管宇卿 東華理工大學長江學院

中國特色社會主義新聞觀起源于馬克思、恩格斯、列寧等國外作家關(guān)于新聞傳播的論述，它的成長是一個動態(tài)且長期的發(fā)展過程。當下，中國特色社會主義新聞觀“碩果累累”，其理論成果既有毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等關(guān)于輿論工作的觀點，也有伴隨著時代進步的拓展性發(fā)展——習近平輿論引導思想。中國特色社會主義新聞觀理論體系的完善，對我國的新聞輿情教育工作有著重要的指導意義。

在新聞傳播類專業(yè)的課程設(shè)置中，很多高校開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程，該課程以幫助學生理解網(wǎng)絡(luò)輿情知識與提升網(wǎng)絡(luò)輿情引導技能為目標。網(wǎng)絡(luò)輿情是以互聯(lián)網(wǎng)為載體所表達的公共情緒，它與國家信息、機構(gòu)形象、地區(qū)形象和個人形象息息相關(guān)。因此，將中國特色社會主義新聞觀作為網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程的理論指導，將該理論融合進課程中是勢在必行。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程現(xiàn)狀分析

(一)教學以單向講授為主

在網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程教學中，教師教授內(nèi)容圍繞書本知識，同時結(jié)合現(xiàn)實發(fā)生的輿情事件，授課過程中多以單向傳遞網(wǎng)絡(luò)輿情知識。教學過程中教師將理論知識融合自己的思想清晰且簡潔的展現(xiàn)在學生面前，學生也容易理解。

在實際教學中，教師仍很難將中國特色社會主義新聞觀理論有效結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程。中國特色社會主義新聞觀雖然得到了更加深入的發(fā)展和研究，但以單向授課為主的課堂中，教師缺乏對中國特色社會主義新聞觀的傳授意識，也缺乏將中國特色社會主義新聞觀理論與課程相結(jié)合的意識，這不利于課程更好的發(fā)展，也不利于學生深刻學習該課程。

(二)學生參與性差

網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程內(nèi)容靈活性大，輿情案例需要結(jié)合現(xiàn)實，時效性非常強，同時網(wǎng)絡(luò)輿情的分析、研判及引導是具有主觀性和創(chuàng)造性的內(nèi)容，因此需要學生主動參與并進行思考。但現(xiàn)實中學生的積極性弱、互動較少，有的學生不愿意參與案例的討論，也有的學生不關(guān)注熱點事件，還有學生仍將目光集中在多年前的老舊輿情事件上，這加大了學生學習新知識的難度，也阻礙了學生緊跟時代發(fā)展的步伐。

二、中國特色社會主義新聞觀視域下網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程教學途徑

(一)融合現(xiàn)代傳播體系

現(xiàn)代傳播體系即傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合，既包括媒介上的融合，也包括觀念上的改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情不僅在傳統(tǒng)媒體上發(fā)酵，越來越多的輿情事件產(chǎn)生并發(fā)展于網(wǎng)絡(luò)媒體中，因此網(wǎng)絡(luò)的地位不容忽視。習近平也強調(diào)要強化互聯(lián)網(wǎng)思維、堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展。①

在課程講授過程中需要融合現(xiàn)代傳播體系，將如紙媒這一類的傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體應(yīng)用于教學環(huán)境中，讓學生體會新舊媒體的差異及互補性，更加透徹的理解媒介融合帶來的影響。同時，輿情管理課程講授過程中，選擇的輿情案例也應(yīng)涵蓋傳統(tǒng)媒體和新媒體兩個方面，尤其是近年發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間上的輿情事件，其中的一些輿情事件還獲得了黨和人民的關(guān)注，傳播效果大、影響深遠。

融合現(xiàn)代傳播體系還需堅持互聯(lián)網(wǎng)思維，即用互聯(lián)網(wǎng)的傳播特征來思考媒介融合。②也就是將互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量性、交互性等特征融入網(wǎng)絡(luò)輿情管理中，變單向交流為雙向互動、變被動接受為主動溝通。有效的應(yīng)對和引導網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)鍵是要掌握互聯(lián)網(wǎng)的特性，在信息大爆炸的環(huán)境中掌握信息的變化和發(fā)展，要注重傳者受者之間的互動，要時刻監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、準確分析網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展趨勢、研判網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展方向、引導網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展路徑。

(二)遵循新聞傳播規(guī)律，樹立黨性意識

遵循新聞傳播規(guī)律，規(guī)律是事物固有的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。③了解新聞傳播規(guī)律能夠幫助更好的進行網(wǎng)絡(luò)輿情管理的教學，學生也可以有效的對網(wǎng)絡(luò)輿情進行分析和研判。新聞傳播規(guī)律是傳播者在媒介上真實的、有選擇性的及時傳遞新聞信息，這些信息是接收者需要知道但未知的。在對網(wǎng)絡(luò)輿情的授課中，不能仍以傳統(tǒng)媒體的思維方式來看輿情事件，要從新媒體的角度，以發(fā)展的、變化的眼光面對網(wǎng)絡(luò)輿情，充分利用好網(wǎng)絡(luò)媒體進行輿情的應(yīng)對和引導。此外，還需要重視媒體的地位。有效的輿論引導和媒介的作用相關(guān)，大眾傳播媒體可以在輿情發(fā)生時起到積極的導向作用，課程講授中應(yīng)強調(diào)媒體的重要地位，引導學生重視媒體。

樹立黨性意識。從馬克思、恩格斯、列寧等無產(chǎn)階級革命家認為黨報黨刊需要黨性，到習近平提出的“黨媒姓黨”，可以看出在我國黨性意識對媒體來說非常重要，這也是新形勢下我國對廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新舊媒體輿論引導新的認識。就傳播效果而言，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)超過傳統(tǒng)媒體，若不加強黨的領(lǐng)導，黨媒就很難發(fā)揮其正確的導向作用。只有堅持黨性原則，才能真正的維護人民的利益，引導輿論，形成正確的價值取向。在網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程中也要將黨性原則貫徹始終，才能培養(yǎng)出政治正確、能用黨性原則看待輿情事件的學生。

(三)以正確理念引導輿論

網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程的教學中，需要有思想上的引導，即正確的理念，習近平也提出了“弘揚主旋律，傳播正能量”。網(wǎng)絡(luò)輿情涉及政治、經(jīng)濟、文化、生活等多方面，一些輿情若引導不當會朝著反方向發(fā)展，甚至引發(fā)現(xiàn)實中群體極化現(xiàn)象，危害社會的長治久安，因此要以正能量、主旋律為主要的思想導向。在網(wǎng)絡(luò)輿情管理課程中亦是如此，教導學生堅持正確的理論看待分析和研判輿情事件，不要被表面輿論影響自己的態(tài)度和看法，抓準輿論的發(fā)展方向，更加理性的對待現(xiàn)實中的輿情。

總而言之，教師在網(wǎng)絡(luò)輿情課程管理課程的講授過程中，要認識到中國特色社會主義新聞觀理論尤其是習近平輿論引導思想的重要性，還要意識到教學改革的必要性，這樣才有利于培養(yǎng)知識結(jié)合實踐型學生，才能推動課程的長足發(fā)展。

注釋：

① 《共同為改革想招一起為改革發(fā)力 群策群力把各項改革工作抓到位》，載《人民日報》，2014.09.19

② 陳力丹.用互聯(lián)網(wǎng)思維推進媒介融合[J].當代傳播，2014(06)：1.

③ 陶富源.實踐主導論——哲學的前沿探索[M].安徽：安徽人民出版社，2001：222.