彭旋 黃文鵬 李良玉 江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院南昌校區(qū)
ERP 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營是綜合公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、會計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、管理會計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等多項(xiàng)學(xué)科的實(shí)踐訓(xùn)練課程。從學(xué)生角度出發(fā),需要完成自主化思考,在復(fù)雜多變的市場化環(huán)境中,設(shè)計(jì)并開發(fā)模擬公司的發(fā)展戰(zhàn)略,嘗試性地應(yīng)對、抵御風(fēng)險(xiǎn)問題,并通過沙盤模擬條件下的競爭,展現(xiàn)策略優(yōu)勢,達(dá)到“占領(lǐng)市場”的操作目標(biāo)。與這些技能相對應(yīng)的,至少有五門學(xué)科知識。它們之間的對應(yīng)關(guān)系如表一所示。
目前高職院校普遍采用用友公司的新創(chuàng)業(yè)者、商戰(zhàn)和約創(chuàng)三大平臺,具體課程設(shè)置是根據(jù)每個(gè)省組織的職業(yè)院校技大賽來決定的,其中新創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用到中職技能大賽比較普遍,商戰(zhàn)與約創(chuàng)平臺運(yùn)用在高職院校與本科院校比較普遍。約創(chuàng)在商戰(zhàn)基礎(chǔ)上,更加符合現(xiàn)實(shí)市場的模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,并通過團(tuán)隊(duì)化的合作,在預(yù)算處理的基礎(chǔ)上,為學(xué)生設(shè)“新創(chuàng)業(yè)者”與“商戰(zhàn)”的模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,以此提高學(xué)生綜合素質(zhì)。而在此類訓(xùn)練活動中,除了應(yīng)用電子化的沙盤進(jìn)行模擬,還可建立桌面沙盤,幫助學(xué)生理解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行管理工作。另外,在“約創(chuàng)”的后期優(yōu)化中,還可以省去沙盤模式,并在強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理工作中的決策記錄分析,從而更加接近實(shí)際運(yùn)營管理。
管理類專業(yè)與其他專業(yè)相比,理論多和繁雜,應(yīng)用性和實(shí)踐性卻不強(qiáng)。理論和實(shí)踐是緊密相連的,理論教學(xué)大多對學(xué)生吸引力不強(qiáng),并會使學(xué)生出現(xiàn)實(shí)踐與創(chuàng)新能力缺失的問題。ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅促進(jìn)了教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也有利于創(chuàng)新教學(xué)方式,但依然面臨一下問題。
目前,ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教材在大多數(shù)職業(yè)院校使用率低、覆蓋面窄。一方面通過教師的口授講解來認(rèn)識沙盤和規(guī)則。另外,將用友、新道這類公司的應(yīng)用軟件作為指導(dǎo),雖然在實(shí)踐內(nèi)容上有自身的優(yōu)勢,但在專業(yè)化內(nèi)容上卻存在缺失,無法保證對具體課程知識理論的理解,影響學(xué)科領(lǐng)域深度學(xué)習(xí)效果。
結(jié)合ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)際效果來看,在教學(xué)軟件設(shè)計(jì)上存在缺陷。在用友公司的新創(chuàng)業(yè)者、商戰(zhàn)和約創(chuàng)三款設(shè)計(jì)軟件中的互動環(huán)節(jié)較少,企業(yè)與企業(yè)之間接觸少,無法構(gòu)成一個(gè)完整了市場經(jīng)營環(huán)境;即使是在重點(diǎn)考察企業(yè)內(nèi)部管理及決策的模擬系統(tǒng)中,企業(yè)中通常是由一個(gè)“強(qiáng)”的學(xué)生進(jìn)行決策,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理體系,不同部門人員的角色扮演也非常弱,造成許多學(xué)生參與程度低,缺少正式溝通渠道的機(jī)制;雖然采用了計(jì)算機(jī)模擬手段,但訓(xùn)練重點(diǎn)多落腳到?jīng)Q策制定上,決策的過程被簡化,企業(yè)信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)化以及信息化高效性無法體現(xiàn)。
在實(shí)際教學(xué)過程中,大多數(shù)職業(yè)院校的師資力不理想,大多數(shù)都是來自高校應(yīng)屆畢業(yè)生,即“學(xué)校到學(xué)校”,沒有在企業(yè)工作經(jīng)歷,對于在實(shí)際遇到的問題提出的方案過于理想化,與實(shí)際企業(yè)運(yùn)行中所做出的決策相距甚遠(yuǎn)。實(shí)訓(xùn)更看重對規(guī)則的講解,淡化了理論知識和現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)聯(lián)性,忽視決策點(diǎn)評,導(dǎo)致學(xué)生感覺知識斷層,無法理解。
ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)的課程的設(shè)計(jì)是“業(yè)務(wù)+溝通+團(tuán)隊(duì)”的組合,同時(shí)還要考慮學(xué)生的接受程度。
應(yīng)體現(xiàn)出多主體交易的特征,并在市場、利潤的基本影響條件下,實(shí)現(xiàn)合作與競爭的融合。
從班級與專業(yè)角度出發(fā),需強(qiáng)化溝通,加強(qiáng)遠(yuǎn)距離合作,并形成有效且正式的溝通渠道。同時(shí),也要將不同層次的學(xué)生,引入到課程任務(wù)當(dāng)中,避免出現(xiàn)“木桶效應(yīng)”,往往由效率低的小組來確定最終完成時(shí)間,對那些效率高的小組遷就他們,要拉開競爭的差距。
ERP 沙盤課程是管理類專業(yè)核心課程,許多學(xué)生在實(shí)訓(xùn)后有種玩益智類游戲的感覺,只要熟悉規(guī)則就可以學(xué)習(xí)好,但實(shí)際上需要與公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、管理會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)等相結(jié)合起來,真正的目的是需要把專業(yè)知識變到桌面上,放到實(shí)訓(xùn)課程中。
ERP 沙盤的模擬經(jīng)營,與會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,是兩個(gè)帶有一定關(guān)聯(lián)性的差異化課程,可以在教學(xué)方法與模式的特征上,分別展示出自身的教育意義,并實(shí)現(xiàn)對學(xué)生操作能力與專業(yè)水平的培訓(xùn)。例如,在專業(yè)知識內(nèi)容中,這兩類課程帶有明顯的關(guān)聯(lián)性,需要將其進(jìn)行融合,從而在互補(bǔ)條件下,保證課題的實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí),還需不斷修訂課程中模擬課程的操作模式,并使ERP 沙盤與會計(jì)實(shí)訓(xùn),能夠與實(shí)時(shí)的會計(jì)準(zhǔn)則保持一致,高效率提升學(xué)生的綜合素質(zhì)狀態(tài)。內(nèi)容上,可針對以下內(nèi)容完成優(yōu)化:①增加具體增值稅核算業(yè)務(wù)。②調(diào)整所得稅納稅調(diào)整項(xiàng)目內(nèi)容:廣告費(fèi)支出最高不得超過當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的20%,產(chǎn)品研發(fā)支出可以按照一定比例抵扣企業(yè)所得稅。④注重現(xiàn)金流表的規(guī)范,對于日常企業(yè)經(jīng)營過程監(jiān)測。⑤開放企業(yè)間的交易及投融資行為。
在教學(xué)組織上建議可以在兩個(gè)方面進(jìn)行較大的改革:
1.為了保證企業(yè)連續(xù)性經(jīng)營,建議采用輪崗制。以往的ERP 沙盤教學(xué)通常是40-50 人,分為8-10 組運(yùn)行4-6年。在這種情況下,學(xué)生會進(jìn)行策略性操作,如在第二年貸款,還款時(shí)間在結(jié)束后第二年,此時(shí)課程已經(jīng)結(jié)束,違反了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的假設(shè),因此建議考慮采用輪崗制的組織形式。
以兩組輪崗為例,每一個(gè)公司的人員分為甲、乙兩組,甲組人上班的時(shí)候乙組人休息,乙組人上班的時(shí)候甲組人休息。如此一來,企業(yè)內(nèi)外部管理便會出現(xiàn)巨大的變化——甲組人制定的生產(chǎn)計(jì)劃、與其他企業(yè)簽訂的各種協(xié)議,乙組人必須知曉而且要嚴(yán)格執(zhí)行;兩班之間的工作交接必須更加正式,所有管理活動都需形成書面文件,由此加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)特別是企業(yè)信息化管理建設(shè)的必要性。采用輪崗制,可以將多個(gè)自然班交叉安排在一起,延長了模擬企業(yè)的運(yùn)行時(shí)間,使學(xué)生的決策必須基于長期視角。
2.增加虛擬操作時(shí)間,使每個(gè)獨(dú)立學(xué)習(xí)小組,都可以在相同時(shí)間條件下,完成虛擬經(jīng)營活動。以此,保證企業(yè)決策制定的自由度,避免出現(xiàn)時(shí)間統(tǒng)一問題。工作效率上,如果小組的工作完成度較高,那么也會發(fā)現(xiàn)更多問題,并在活動中收獲更多知識內(nèi)容。而即便是工作效率較低的小組,也會完成一定的工作業(yè)績,并收獲獨(dú)立的課程知識內(nèi)容。
ERP 沙盤,在模擬對抗上帶有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢,可使學(xué)生更加真切的感受到市場環(huán)境中的競爭性,并在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力、提升管理水平、補(bǔ)充會計(jì)知識等內(nèi)容上起到積極作用,提高其實(shí)踐綜合能力。尤其在理論與實(shí)踐相互結(jié)合的過程中,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)化教育綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的同時(shí),豐富課程教育應(yīng)用形式,補(bǔ)充整體教育工作的發(fā)展動力。