左信紅
【摘要】分析了鹽企開展工業(yè)鹽營銷的市場優(yōu)勢,論述了新形勢下工業(yè)鹽市場營銷策略,并對加強新形勢下對工業(yè)鹽的日常管理提出了幾點看法,旨在為促進工業(yè)鹽市場營銷提供參考。
【關(guān)鍵詞】市場營銷 工業(yè)鹽 策略
整體來看,國內(nèi)工業(yè)鹽市場下游客戶以兩堿化工企業(yè)為主,其余則為印染、醫(yī)療等化工企業(yè),其共同特點是對鹽產(chǎn)品的需求量大,價格敏感度較高;另一方面,工業(yè)鹽市場目前仍處于產(chǎn)能相對過剩的局面,工業(yè)鹽作為一種工業(yè)用基礎(chǔ)原材料,產(chǎn)品自身同質(zhì)化程度較高。在制鹽行業(yè)政策引導(dǎo)下,通過兼并、收購、資產(chǎn)重組等方式,部分大型制鹽企業(yè)將利用先進生產(chǎn)技術(shù),提高產(chǎn)業(yè)集中度和行業(yè)技術(shù)水平。另外,雖然工業(yè)鹽目前已經(jīng)實現(xiàn)市場化經(jīng)營,但由于工業(yè)鹽產(chǎn)品鹽業(yè)企業(yè)價值較低,對運輸費用較為敏感,超出一定銷售半徑的工業(yè)鹽產(chǎn)品將失去競爭力,因此其競爭受到較強的區(qū)域性限制。自鹽業(yè)市場放開后,工業(yè)鹽不再屬于鹽業(yè)企業(yè)獨家經(jīng)營,已經(jīng)形成多個主體同臺競技的格局。在這種形勢下,運用市場手段,以客戶為關(guān)注的中心,遵循市場價值規(guī)律,“保本微利、量大從優(yōu)”,自主決定工業(yè)鹽價格,服務(wù)到位,努力保持市場占有率,不失為最佳選擇。
1鹽企開展工業(yè)鹽營銷的市場優(yōu)勢
作為傳統(tǒng)的鹽業(yè)企業(yè),包括一些長期從集中生產(chǎn)的若干家供應(yīng)商那里采購工業(yè)鹽,分散批發(fā)給眾多的用戶的中間鹽業(yè)企業(yè),其經(jīng)營工業(yè)鹽有一定的優(yōu)勢:
具備了解客戶及需求的主動權(quán)。鹽業(yè)企業(yè)在市場營銷過程中,逐步建立和完善了工業(yè)鹽用戶檔案,掌握了用戶對工業(yè)鹽的用途、用量、使用進度及采購規(guī)律。了解客戶需求,使鹽業(yè)企業(yè)贏得了參與工業(yè)鹽市場競爭的主動權(quán)。
具備渠道暢通的營銷市場體系。通過不斷經(jīng)營和完善,鹽業(yè)企業(yè)完全具備采購——存儲——配送的完整物流體系,完全能夠滿足客戶及時準(zhǔn)確、批量大小、運輸遠近等不同個性需求。
具備貨源保證的資源優(yōu)勢?;谑←}業(yè)企業(yè)與制鹽企業(yè)的歷史合作基礎(chǔ),組成產(chǎn)銷聯(lián)盟共同參與工業(yè)鹽的市場競爭,完全可以實現(xiàn)產(chǎn)銷雙贏,具備了經(jīng)營工業(yè)鹽的商品資源優(yōu)勢。
具備議價能力強的特征。無論生產(chǎn)還是銷售企業(yè),都是以盈利為目的。鹽業(yè)企業(yè)具有的采購規(guī)模和便捷的物流配送服務(wù),較之其他經(jīng)銷商,會有更強的議價能力。
具備資金鏈牢固的支撐系統(tǒng)。經(jīng)過多年的經(jīng)營積累,各項財務(wù)指標(biāo)狀況良好,現(xiàn)金流量大,信譽度高,支付能力強。
具備能留住多數(shù)客戶的能力。制鹽企業(yè)的目標(biāo)市場在于食鹽和兩堿工業(yè)鹽,因為這兩個品種供應(yīng)量大,有規(guī)模效應(yīng),在互利的情況下,他們愿意將工業(yè)鹽委托給鹽業(yè)企業(yè)分銷,以謀求價格和貨款結(jié)算上的利益;單個工業(yè)鹽客戶需求量小,用鹽成本在其產(chǎn)品的總成本中比例很小,向本地區(qū)的鹽業(yè)企業(yè)采購是他們的合理選擇。因此,用戶和鹽廠直接見面的比例不會太大,大部分的工業(yè)鹽仍然可以保持現(xiàn)在的供應(yīng)渠道。
2新形勢下的工業(yè)鹽市場營銷策略
產(chǎn)銷結(jié)盟。鹽業(yè)企業(yè)不愿失去市場份額,制鹽企業(yè)希望委托鹽業(yè)企業(yè)代理經(jīng)營,得到價格和貨款回收的保證,多數(shù)工業(yè)鹽用戶也希望從鹽業(yè)企業(yè)采購,這正是三方的利益結(jié)合點。若能達成雙邊共識,形成供應(yīng)商——中間商,中間商——工業(yè)鹽用戶的協(xié)議,既掌控了鹽產(chǎn)品貨源,又保證了渠道網(wǎng)絡(luò)暢通。
區(qū)域結(jié)盟。鹽業(yè)產(chǎn)銷結(jié)盟,光靠單干還不行,兄弟鹽業(yè)企業(yè)之間、省鹽業(yè)企業(yè)與各相關(guān)制鹽企業(yè)之間也應(yīng)達成共識。工業(yè)鹽市場是開放的,新的供應(yīng)商和貿(mào)易商有可能大量進入。加強區(qū)域合作非常重要,當(dāng)前應(yīng)該形成區(qū)域銷售聯(lián)盟。在區(qū)域范圍內(nèi)廣泛協(xié)商,劃定銷售范圍,協(xié)調(diào)價格水平,規(guī)定執(zhí)行時間,相互通報信息,強化行業(yè)自律,才能鞏固現(xiàn)有的工業(yè)鹽市場。
提高市場意識。一是價格競爭。針對工業(yè)鹽市場量小、面廣、用戶分散的特點,運用制鹽企業(yè)委托給鹽業(yè)企業(yè)的工業(yè)鹽獨家代理權(quán),基本不改變進貨供貨渠道,以區(qū)域聯(lián)盟制定的價格為基礎(chǔ),實行保本微利、量大從優(yōu)的價格政策,要充分利用客戶需求及其價格期望等信息資源;要成本領(lǐng)先,利用網(wǎng)絡(luò)渠道和儲運配送能力控制營銷成本;要制定科學(xué)的價格策略,在確保鹽業(yè)企業(yè)微利的前提下,分別對不同的對象,采取不同的定價策略。二是提高服務(wù)質(zhì)量。滿足工業(yè)鹽用戶的需求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶和市場。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、做好物流配送模式、滿足客戶在品種、規(guī)格、批量等方面的差異化需求,提供及時周到的服務(wù)。
3加強新形勢下對工業(yè)鹽的日常管理
對工業(yè)鹽的市場管理,各級鹽業(yè)行政主管部門,在以往鹽業(yè)市場監(jiān)管過程中已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。只是在新形勢下,由工業(yè)鹽市場的特點所決定,可能對食鹽市場產(chǎn)生較大的影響,但又不能簡單地用食鹽專營的辦法對工業(yè)鹽市場進行監(jiān)管。
完善鹽業(yè)立法,強化監(jiān)管實效。注重從經(jīng)營主體資格設(shè)置、經(jīng)營過程監(jiān)控、對違法行為的處罰力度等方面,完善對工業(yè)鹽市場的執(zhí)法監(jiān)管辦法,依法規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用鹽行為,堵塞工業(yè)鹽沖銷食鹽市場的渠道,嚴(yán)懲造成工業(yè)鹽沖擊市場的責(zé)任人,維護食鹽專營市場秩序。
加強區(qū)域合作,組建區(qū)域協(xié)防體系。一是要確保區(qū)域食鹽市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定,二是確保工業(yè)鹽流通的規(guī)范有序,力爭實現(xiàn)互通信息,加強源頭監(jiān)管、嚴(yán)懲違規(guī)經(jīng)營行為,統(tǒng)一監(jiān)管辦法,降低執(zhí)法成本。
宣傳政策積極引導(dǎo),營造市場公平競爭環(huán)境。要加大食鹽專營等鹽業(yè)政策法規(guī)的宣傳,使鹽業(yè)產(chǎn)銷企業(yè)和用戶都能認(rèn)清工業(yè)鹽沖銷食鹽市場對社會造成的危害以及由此產(chǎn)生的法律后果,自覺依法行事,執(zhí)行食鹽專營政策法規(guī)。同時,完善執(zhí)法監(jiān)管服務(wù),為工業(yè)鹽的正常生產(chǎn)、銷售,使用提供良好的監(jiān)管服務(wù),以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,大力扶持依法經(jīng)營者,堅決查處違法行為。營造工業(yè)鹽市場公平競爭的良好環(huán)境,促進產(chǎn)銷及用戶共同健康發(fā)展,從而促進食鹽及工業(yè)鹽市場健康發(fā)展。倡導(dǎo)行業(yè)自律,對違規(guī)者實行行業(yè)制裁。