(寧波廣電傳媒集團有限公司,浙江 寧波 315010)
20世紀,廣播媒體非常受歡迎,受眾龐大,幾乎家家戶戶都會定時收聽廣播。學校、廣場等公共場所也會播放廣播,但21世紀以來,廣播媒體陷入低迷,如何抓住移動互聯(lián)網(wǎng)為廣播媒體帶來的機遇?這個問題的解決對于廣播媒體來說至關(guān)重要。
據(jù)統(tǒng)計,截至2014年,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)達到了9億戶。2G的時代已經(jīng)過去,3G也逐漸被4G取代,4G手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)的終端出口,其功能齊全,能夠通信、辦公,還要為用戶提供生活服務和娛樂,現(xiàn)代人用一部手機登錄網(wǎng)絡,就能走遍天下,改變了人們傳統(tǒng)的衣食住行方式。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們越來越頻繁地看手機,利用碎片化時間獲取最新資訊和信息,這種方式?jīng)_擊了媒體慣性,用戶可以挑選自己感興趣的信息,彰顯自己個性與意志。傳統(tǒng)的媒體時代,媒體具有權(quán)威性,用戶不能發(fā)表自己的意見,只能被動地接收信息,而移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得傳統(tǒng)媒體不再獨掌信息,使得信息更加私人化、平民化、普泛化,自媒體的飛速發(fā)展,沖擊了傳統(tǒng)官媒的地位,自媒體也成為人們更加喜愛的媒體形式。在過去,輿論話語權(quán)多集中在媒體人手中,他們編輯新聞、傳播新聞、引導輿論,用戶只能聽廣播、看報紙、看電視報道,卻不能實時評論,表達自己的意見;今天,信息技術(shù)革命推動自媒體產(chǎn)生,人們能夠利用手機、電腦決定自己何時閱讀何種媒體,也能在網(wǎng)絡媒體上及時發(fā)表自己的見解。
信息技術(shù)革命不僅推動了自媒體的誕生,還給傳統(tǒng)媒體提供了革新機會。尤其是衛(wèi)星技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展使得廣播節(jié)目既可在線收聽又可存儲,打破了原來只能按時按點播放的弊端,聽眾不用苦苦等候,可以在其任何空閑時間收聽感興趣的廣播。據(jù)調(diào)查,我國眾多聽眾已經(jīng)開始使用手機聽廣播,原本用收音機聽廣播的人已逐漸轉(zhuǎn)向用手機聽廣播。手機、電腦、車載收音系統(tǒng)已經(jīng)成為廣播三大收聽終端?,F(xiàn)代,WIFI的覆蓋范圍儼然遍布全國各地,許多類型的廣播出臺了專門的軟件,只要在手機安裝這個軟件,就能隨時聽廣播,最后,4G網(wǎng)絡的普及還推進跨地域移動收聽的興起與發(fā)展。
(1)信息技術(shù)革命使得廣播節(jié)目、廣播產(chǎn)品不再受時空限制,可以逐漸向音頻產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變適應了用戶需求,也跟上了自媒體發(fā)展腳步,廣播媒體也有了一方新天地。
(2)如今的廣播媒體能借助移動互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供私人化、定制化服務,還能跨地域收聽,聽眾也能收聽到更豐富的廣播節(jié)目。
(3)現(xiàn)在,用一部手機就能夠收聽廣播,廣播媒體重新煥發(fā)生機,供應商、廣告商接連不斷,廣播媒體的廣告價值、經(jīng)濟價值得到了保持。
(4)手機收聽用戶在未來是廣播媒體的主要客戶群,內(nèi)涵巨大的市場與商機。廣播媒體可以在線上、在線下同時傳播,擴大傳播渠道,增加收入來源。
國家新聞出版廣電總局經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn):視聽新媒體不斷擠占傳統(tǒng)媒體的市場份額,現(xiàn)在往往只有老年人收聽、觀看傳統(tǒng)媒體,年輕人逐漸摒棄了傳統(tǒng)媒體,只熱衷于自媒體、網(wǎng)絡媒體等新媒體。年輕用戶的流失使得廣告商、供應商紛紛轉(zhuǎn)向新媒體,傳統(tǒng)媒體的投資也日漸減少,面臨行業(yè)經(jīng)濟危機。眾多傳統(tǒng)媒體難以全面轉(zhuǎn)型,與新技術(shù)的結(jié)合難度大、營銷結(jié)合難度大。移動互聯(lián)網(wǎng)使得各界與互聯(lián)網(wǎng)進行融合,而傳統(tǒng)媒體如何做好跨界融合,獲得新發(fā)展,成為時下難題,這一難題不早日解決必然阻礙廣播媒體的進一步發(fā)展。
近年來互聯(lián)網(wǎng)不斷沖擊著傳統(tǒng)媒體行業(yè),廣播媒體如何應對是我們關(guān)注的重大課題。首先,要勇敢面對,不能諱疾忌醫(yī)。其次,認真分析廣播媒體為何受到影響以及哪些方面受到影響。接著根據(jù)分析結(jié)果,想辦法將不利條件轉(zhuǎn)化為機遇,尋求廣播媒體發(fā)展的新方向和構(gòu)建廣播媒體發(fā)展的新模式。在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的潮流之下,本文認為廣播媒體應抓住時代潮流,自我改造。
其一,廣播媒體要線上活動與線下活動聯(lián)動,利用互聯(lián)網(wǎng)為節(jié)目宣傳的同時,還要組織各種各樣的與觀眾朋友互動的活動,并發(fā)布問卷調(diào)查,了解觀眾的真實感受和意見。另外可以讓工作人員現(xiàn)場為大家講述廣播節(jié)目的相關(guān)信息,從而使聽眾全面了解節(jié)目,口口相傳增加節(jié)目的知名度,進而吸引更多聽眾。
其二,廣播媒體行業(yè)可以著眼于提高宣傳力度,擴大知名度,使用新式營銷手段。以廣播媒體的工作人員為例,他們可以通過受現(xiàn)代人喜聞樂見的方式來宣傳節(jié)目。比如運營節(jié)目有關(guān)的微博與微信公眾號、撰寫推文等,擴大知名度為播出造勢。而發(fā)布的內(nèi)容決定了營銷效果,所以內(nèi)容要有趣味性來吸引觀眾的眼球。把握用戶需求是互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)市場較大份額的先決條件。
其三,廣播媒體要保證內(nèi)容的個性化和創(chuàng)造性以及業(yè)務類型的多樣性。對于廣播媒體如何改變自身的發(fā)展策略,有以下幾點建議:第一,廣播媒體宣傳途徑的變革;第二,分析廣播媒體的受眾;第三,策劃新的營銷模式;第四,提高其技術(shù)含量。綜上所述,廣播媒體要將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇,謀求更多發(fā)展道路,積極進行各種改變。
根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在許多門戶網(wǎng)站立足于網(wǎng)絡交互式的傳播方式,以用戶數(shù)據(jù)作為分析的基礎,更加細致地劃分出受眾,海量廣播內(nèi)容、高級視聽效果、個性化定制,吸引了更多用戶。很多門戶網(wǎng)站都拓展了電臺業(yè)務,搜狐電臺、酷我電臺、蝦米電臺等等層出不窮。相比傳統(tǒng)廣播,此類廣播本身內(nèi)置于各網(wǎng)站內(nèi),因此在不同網(wǎng)站之間的互動率更高。例如,蝦米電臺具有電腦端、手機端,還在線廣播,極大地方便了聽眾,他們可以隨時隨地隨心所欲的收聽;蝦米電臺用戶也可綁定微博、人人賬號,把蝦米電臺的相關(guān)消息同步推送到微博和人人網(wǎng)。
號稱為用戶提供高質(zhì)量收聽體驗的App——蜻蜓.fm是中國地區(qū)首屈一指的移動互聯(lián)網(wǎng)電臺聚合服務商,它的目標是在三年之內(nèi)成為最重要的音頻內(nèi)容流量入口。蜻蜓.fm擁有大量忠實的廣播收聽手機用戶。據(jù)統(tǒng)計,它的總用戶量超過1000萬(截至2013年5月7日)。國外,Pandora是蘋果App Store歷史下載量排行第二的一個應用,據(jù)Pandora 提供商CEO喬·肯尼迪(Joe Kennedy)透露,經(jīng)過統(tǒng)計,他們公司的注冊用戶已經(jīng)超過1.5億。此外,類似于蜻蜓.fm和Pandora等軟件眾多,如喜馬拉雅FM等。另外甚至還有部分手機自帶FM功能。由此可見FM是廣播媒體適應潮流的一種新模式。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,廣播媒體應向新媒體公司學習創(chuàng)新理念、拓寬渠道和搭建平臺,善于整合和利用各種資源,如品牌、新聞和廣告資源等。更要著重研究廣播媒體用戶的特點,探尋用戶的需求和了解其心理,針對用戶需求,為用戶量身定制個性化音頻產(chǎn)品,并提高體驗感。另外了解用戶對信息的需求度,增加信息量,使平臺主流化、機制市場化、業(yè)務多元化。盤活優(yōu)質(zhì)媒體資源,最大程度地創(chuàng)造媒體價值,加強競爭合作,互利共贏,取其精華去其糟粕,增強創(chuàng)新意識,形成多元盈利結(jié)構(gòu),此結(jié)構(gòu)以用戶多元開發(fā)為核心。
本文首先闡述了,在移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代潮流下,廣播媒體面臨的挑戰(zhàn),以及如何化挑戰(zhàn)為機遇。然后舉例說明了廣播媒體成功探索的典范,以及給我們的啟示。當今市場競爭如此激烈,若要取得轉(zhuǎn)型與發(fā)展,必須要認清現(xiàn)實,努力創(chuàng)新,進行各種變革,提高自身競爭力,如此才能立于不敗之地。