(中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院,北京 100000)
隨著社會(huì)水平的不斷提高,人們對(duì)于社會(huì)事務(wù)的參與程度在不斷提升。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指明,截至2018年6月30日,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到8.02億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民比例高達(dá)98.3%。以“零門(mén)檻”的微博交流平臺(tái)為基礎(chǔ),人們?cè)诖私涣髌脚_(tái)上發(fā)表自己看法的機(jī)會(huì)在成倍增長(zhǎng)。微博作為我國(guó)目前注冊(cè)用戶(hù)最多,影響力最大的社交媒體之一,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)微博信息傳播有著極為重要的影響。
(1)公眾人物。據(jù)2018年新浪微博的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,“微博粉絲排行榜”的前十名均為娛樂(lè)明星,其中謝娜、何炅以及楊冪均以粉絲破億位列“微博粉絲排行榜”的前三名,而像王思聰這樣的網(wǎng)絡(luò)紅人在的微博的粉絲數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到了4500萬(wàn),微博交流平臺(tái)上,人們對(duì)于信息傳播的影響力與微博粉絲的數(shù)量是正比的關(guān)系,即這些公眾人物所發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)的每一條消息在幾分鐘內(nèi)就會(huì)得到幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)網(wǎng)面的關(guān)注,這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法媲美的信息傳播速度。再加上近幾年來(lái)公眾人物這一類(lèi)的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的數(shù)量在不斷增長(zhǎng),他們?cè)谖⒉┬畔鞑ブ杏兄^對(duì)的影響力。
(2)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者。我國(guó)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的專(zhuān)家學(xué)者是傳統(tǒng)媒體的意見(jiàn)領(lǐng)袖,而在新媒體平臺(tái)中,這一類(lèi)別的意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于信息傳播也有著一定的影響作用,專(zhuān)家性質(zhì)的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖由于本身具有一定的權(quán)威性,因此大部分網(wǎng)民對(duì)于一些沒(méi)有把握的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,都會(huì)對(duì)這類(lèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖所發(fā)表的信息有著敬畏依賴(lài)心理。如地產(chǎn)商潘石屹、律師袁裕以及互聯(lián)網(wǎng)的中李開(kāi)復(fù)等等這些人,都是在自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有著極高的威望,在微博賬戶(hù)開(kāi)通過(guò)擁有著極為龐大的粉絲數(shù)量,因此對(duì)于微博信息傳播有著較高的影響力。
政府部門(mén)由于意識(shí)到新媒體傳播平臺(tái)的重要性,因此一些政府部門(mén)已經(jīng)相繼開(kāi)通了微博賬戶(hù),并且設(shè)置了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)。如最先突破千萬(wàn)粉絲的“公安部打四黑除四害”的官方賬戶(hù)微博,以及影響力最大“共青團(tuán)中央官方微博”等等,像這些運(yùn)營(yíng)成功的政務(wù)賬號(hào)雖然信息內(nèi)容較為嚴(yán)謹(jǐn),但并不缺乏網(wǎng)民對(duì)于該微博的喜愛(ài)程度,同時(shí)由于政務(wù)賬戶(hù)的可信度極高,因此大多數(shù)情況下網(wǎng)民都會(huì)相信政務(wù)賬戶(hù)信息所發(fā)送出的內(nèi)容。
主流媒體的官方賬號(hào)大多是指?jìng)鹘y(tǒng)媒體在微博平臺(tái)中注冊(cè)微博賬號(hào),同時(shí)也包括網(wǎng)絡(luò)中的主流媒體的官方賬號(hào)。如傳統(tǒng)媒體中《人民日?qǐng)?bào)》這種信息發(fā)表較為嚴(yán)肅的主流媒體,它的關(guān)注度極其高是因?yàn)槠湓趥鹘y(tǒng)媒體中的地位也影響了其在微博意見(jiàn)領(lǐng)袖中的位置,在發(fā)生極大的輿論事件時(shí),這些主流媒體賬戶(hù)對(duì)于信息發(fā)展也起到了重要的作用。
(1)自媒體的賬號(hào)。與主流媒體官博相比較來(lái)說(shuō),自媒體賬號(hào)需要通過(guò)不斷的信息輸出才能維持其微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的地位,因此這一類(lèi)的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖有著其他類(lèi)別微博意見(jiàn)領(lǐng)袖所沒(méi)有的極高的活躍度。如“微博搞笑排行榜”這一自媒體賬號(hào),除了日常發(fā)博提高粉絲數(shù)量外,還會(huì)通過(guò)每天定點(diǎn)發(fā)表的特定話(huà)題來(lái)提高其微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力。
(2)特定時(shí)間下的當(dāng)事人和知情者。在某一突發(fā)性質(zhì)的極大事件中,事件的當(dāng)事人已經(jīng)知情者對(duì)于輿論的影響有著舉足輕重的作用。這些人作為事件信息來(lái)源的見(jiàn)證者或是當(dāng)事人,在突發(fā)事件中所發(fā)表的言論,在特定情況下能夠左右輿論的走向。
(1)信息傳播范圍廣,影響力大。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的所發(fā)布的微博內(nèi)容能夠在短時(shí)間能夠獲得多個(gè)群體的關(guān)注,引起話(huà)題討論,同時(shí)由于微博平臺(tái)自帶的轉(zhuǎn)發(fā)和@功能,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖粉絲能夠讓信息內(nèi)容不斷地向外擴(kuò)散,擴(kuò)大微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力。
(2)與粉絲互動(dòng)頻繁,相互關(guān)系穩(wěn)定。移動(dòng)客戶(hù)端技術(shù)的不斷成熟,人們接觸互聯(lián)網(wǎng)的手段向手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行靠攏。微博社交有著雙向性信息傳播的特點(diǎn),在微博信息傳播過(guò)程中,網(wǎng)民不需要復(fù)雜的操作就能傳播信息,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖在微博平臺(tái)中通過(guò)與粉絲的頻繁互動(dòng)來(lái)增加粉絲數(shù)量,增加與粉絲的聯(lián)系,在微博平臺(tái)中微博意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠快速地傳達(dá)自己所要表達(dá)的信息。
(3)主觀性高,言論品質(zhì)高。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),網(wǎng)民在不了解事件全部信息的情況下,無(wú)法做出正確的判斷,因此網(wǎng)民會(huì)被自己所認(rèn)可的意見(jiàn)領(lǐng)袖的態(tài)度所影響,進(jìn)而改變對(duì)于該事件的判斷。微博意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠?qū)κ录龀錾顚哟蔚姆治?,?huì)有較為獨(dú)特的觀點(diǎn)視角來(lái)吸引網(wǎng)民粉絲的支持。此外微博意見(jiàn)領(lǐng)袖多為事件的見(jiàn)證者或是傳播者,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的發(fā)聲能夠激發(fā)網(wǎng)友的評(píng)論熱情,與網(wǎng)友形成深層次的互動(dòng)。
在微博信息傳播過(guò)程中微博意見(jiàn)領(lǐng)袖為特定事件進(jìn)行關(guān)注和發(fā)聲,那么該事件的傳播范圍以及傳播效率會(huì)成倍式的增長(zhǎng)。公眾人物的粉絲數(shù)量以及關(guān)注度與其他微博意見(jiàn)領(lǐng)袖人物相比較而言,公眾人物有著極大的優(yōu)勢(shì),他們能夠在短時(shí)間提高特定時(shí)間的討論熱度,影響民眾對(duì)于時(shí)間的態(tài)度,由此可見(jiàn)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于微博信息傳播在信息擴(kuò)散方面有著極大的作用。
微博意見(jiàn)領(lǐng)袖為某一事件發(fā)聲,能夠擴(kuò)大事件微博信息傳播的影響力,公眾人物、事件當(dāng)事人和知情者,以及自媒體賬號(hào)類(lèi)的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)由于自身情感的驅(qū)動(dòng)或是社會(huì)責(zé)任感的使然,進(jìn)行單純目的的發(fā)聲,但是大部分情況下此類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的發(fā)聲大多是帶有目的性質(zhì)的發(fā)聲,而且極可能會(huì)引起較大的微博信息傳播影響。專(zhuān)家類(lèi)型的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖由于本身具有一定的權(quán)威性,因此大部分網(wǎng)民對(duì)于一些沒(méi)有把握的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,都會(huì)對(duì)這類(lèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖所發(fā)表的信息有著敬畏依賴(lài)心理。而政府官方部門(mén)的賬號(hào)以及主流媒體的官方賬號(hào)大多是為了引導(dǎo)輿論,因此在發(fā)聲之前此類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖都會(huì)經(jīng)過(guò)深層次思考和權(quán)衡,在進(jìn)行信息發(fā)表,進(jìn)而引導(dǎo)輿論的走向,降低謠言對(duì)于民眾的傷害。
1972年美國(guó)傳播學(xué)家提出“議程設(shè)置”理論,即大眾媒體對(duì)某一社會(huì)事件進(jìn)行持續(xù)不斷的不同程度報(bào)道,能夠影響人們對(duì)于事件重要性的認(rèn)知,大眾媒體對(duì)于該事件的報(bào)道越頻繁,人們認(rèn)為該事件的重要性就越大。在微博平臺(tái)中微博意見(jiàn)領(lǐng)袖就扮演者大眾媒體的角色。由于在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,人們可以使隨時(shí)隨地發(fā)聲,因此某些微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于信息傳播的影響力,與專(zhuān)業(yè)媒體相比不相上下。某一事件得到大量的微博意見(jiàn)領(lǐng)袖轉(zhuǎn)發(fā),則該事件在網(wǎng)民心中的重要性會(huì)成倍增長(zhǎng),當(dāng)該事件得到公眾人物微博意見(jiàn)領(lǐng)袖以及自媒體賬號(hào)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)支持后,會(huì)引起政府部門(mén)官方微博的重視,該事件會(huì)在短時(shí)間內(nèi)持續(xù)升溫,成為該時(shí)間段最大的社會(huì)事件。由此可見(jiàn)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于微博信息傳播有著極大的影響力,不僅能夠影響網(wǎng)民的觀點(diǎn)和態(tài)度,還能影響微博信息傳播的方向。
總而言之,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)聲時(shí)要注意事件發(fā)聲的時(shí)機(jī),引導(dǎo)微博信息傳播的走向,確保其是正確的,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展才能有著極大的促進(jìn)作用。