翁曉俊 俞磊 郭璟儀

摘 要：當(dāng)下，我國金融信息服務(wù)體系市場(chǎng)化和國際化水平的逐漸提升，并且在面對(duì)一系列的機(jī)遇與挑戰(zhàn)中逐步成長(zhǎng)，其特點(diǎn)也日漸顯著，各金融信息服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)逐歩形成了全方位的協(xié)同發(fā)展新趨勢(shì)。基于互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，評(píng)價(jià)支持其所處面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，研究行業(yè)發(fā)展的制約因素，并對(duì)行業(yè)未來提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè);PEST;BCG;同花順

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.09.028

0 引言

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)是依賴于互聯(lián)網(wǎng)與資本市場(chǎng)共同發(fā)展起來的一種新型信息服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于金融信息服務(wù)目前概況評(píng)估，首先采用PEST大環(huán)境分析模型來分析所面臨的宏觀環(huán)境;其次再用BCG戰(zhàn)略分析方法來分析當(dāng)下金融信息服務(wù)業(yè)的代表企業(yè)——核新同花順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱同花順）的市場(chǎng)現(xiàn)狀，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面加以調(diào)整，以更清晰透徹的闡明當(dāng)下金融信息服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，以便能夠更好地提出建議。

1 對(duì)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè)——同花順的PEST分析

PEST大環(huán)境分析模型既可以分析外部環(huán)境又能夠識(shí)別出對(duì)發(fā)展金融信息服務(wù)業(yè)有沖擊作用的力量。其中每一個(gè)字母代表一個(gè)因素，分別為：政治因素（Politics）、經(jīng)濟(jì)因素（Economy）、社會(huì)因素（Society）、技術(shù)要素（Technology）。

1.1 政治因素（Politics）

當(dāng)前，我國金融信息服務(wù)業(yè)發(fā)展快速，其增長(zhǎng)率大大地高于我國總體上經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)率。但是，從整體上看，仍然處于起步階段。國家為了鼓勵(lì)金融信息服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，先后出臺(tái)了許多的金融信息服務(wù)業(yè)的利好政策，如財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、貼息貸款、優(yōu)惠利率等諸多財(cái)政金融政策工具支持服務(wù)業(yè)的發(fā)展。除此之外，當(dāng)下我國的政策支持力度也在日漸地加大：總理李克強(qiáng)在作2017年政府工作報(bào)告時(shí)明確的提出，必須持續(xù)不斷地促進(jìn)當(dāng)下我國互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè)的穩(wěn)健地發(fā)展，而在報(bào)告中，也是十分地重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了我國互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中的積極作用。

1.2 經(jīng)濟(jì)方面（Economy）

宏觀經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)迷霧重重：當(dāng)下全球股市暴跌，出現(xiàn)年內(nèi)較大幅度震蕩調(diào)整，上證指數(shù)跌破2638熔斷底，再現(xiàn)千股跌停并創(chuàng)出熔斷以來的新低，深圳成指和創(chuàng)業(yè)板指一周跌幅均超過10%。由于經(jīng)濟(jì)仍處于下行周期中，企業(yè)盈利增速明顯放緩，眾多投資者對(duì)股市過度悲觀預(yù)期，現(xiàn)行股市的“熊市”現(xiàn)狀可以與歷史上2008年相提并論。經(jīng)濟(jì)上的股市困境導(dǎo)致眾多投資者已經(jīng)對(duì)股市信息需求降低，更多投資者放棄對(duì)股票市場(chǎng)的投資傾向，如此一來同花順等一眾信息提供方流失大量源客戶，其主營業(yè)務(wù)收到大力沖擊。

1.3 社會(huì)方面（Society）

民眾信息獲取渠道轉(zhuǎn)變：隨著手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面進(jìn)入4G時(shí)代，移動(dòng)金融的功能服務(wù)范圍大大拓展，進(jìn)一步豐富了移動(dòng)金融應(yīng)用場(chǎng)景。人們更愿意從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端口了解和捕捉信息，而更加顯而易見的是社會(huì)大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)可度也越來越高。與此同時(shí)，同花順也將核心業(yè)務(wù)放于手機(jī)移動(dòng)客戶端，保留并且吸引了一大批炒股用戶，其中依靠線上渠道發(fā)展而來的用戶占比接近九成，線上模式大行其道的當(dāng)下，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了可觀的用戶數(shù)。

1.4 技術(shù)方面（Technology）

在技術(shù)方面，同花順公司利用互聯(lián)網(wǎng)金融+大數(shù)據(jù)的技術(shù)，將大數(shù)據(jù)融入金融領(lǐng)域。在其市場(chǎng)上現(xiàn)有的新型業(yè)務(wù)中，強(qiáng)勢(shì)推出互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基金管理，其大數(shù)據(jù)與智能機(jī)器人算法在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。同時(shí)，公司在人工智能領(lǐng)域積極布局，人工智能的布局不僅能夠強(qiáng)化現(xiàn)有的流量?jī)?yōu)勢(shì)和用戶黏性，也更加有希望在未來憑借自身的在當(dāng)下市場(chǎng)上較為領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為大眾推出更為成熟的金融信息輔助服務(wù)，幫助同花順商業(yè)模式的進(jìn)一步升級(jí)與騰飛。

2 對(duì)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè)——以同花順的BCG MARTIX分析

BCG模型是一種用于評(píng)估企業(yè)投資組合的有效模式，其模型如圖1所示，它基于了企業(yè)中現(xiàn)有的經(jīng)營業(yè)務(wù)，并且以這些經(jīng)營業(yè)務(wù)為該模型調(diào)查研究的方向，對(duì)這些業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)占有率作出論斷，尋求企業(yè)資源利用的最佳組合。

同花順公司的業(yè)務(wù)可分為個(gè)人投資者業(yè)務(wù)（C端）和機(jī)構(gòu)投資者業(yè)務(wù)（B端）。對(duì)于C端，其模式是通過多渠道的引流，提供基礎(chǔ)收費(fèi)業(yè)務(wù)、進(jìn)階產(chǎn)品收付業(yè)務(wù)等多元服務(wù)而實(shí)現(xiàn)多渠道變現(xiàn)。 從該公司的在線用戶、用戶的活躍度、用戶存留率等方面來看，在手機(jī)移動(dòng)端領(lǐng)域，同花順公司當(dāng)屬當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)公司之中的線上流量巨頭。同花順依托海量用戶流量的累積，在線上投資、配置私（公）募資產(chǎn)等領(lǐng)域開展多渠道多元化方式變現(xiàn)。由于同花順在數(shù)據(jù)分析、流量分析上面的絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，同花順在市場(chǎng)相對(duì)占有率和行業(yè)增長(zhǎng)率均較高，因此，在C端，同花順是處于BCG之中的“明星”業(yè)務(wù)——指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率的業(yè)務(wù)，這類產(chǎn)品可能成為同花順的“金?！碑a(chǎn)品，因此需要采取積極穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略，積極擴(kuò)大C端業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模與市場(chǎng)占有率。

圖1 BCG模型

對(duì)于B端，公司的核心模式是提供專業(yè)版的市場(chǎng)行情，且是根據(jù)每一位機(jī)構(gòu)客戶公司的特殊需求，來提供完善成熟的二次技術(shù)開發(fā)指導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)下，同行業(yè)公司之間的B端業(yè)務(wù)的有著較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，老牌的數(shù)據(jù)終端替換成本較大;而與此同時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)者東方財(cái)富客戶端在進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。B端業(yè)務(wù)在公司中被稱為“問題業(yè)務(wù)”，在行業(yè)之中，雖然其市場(chǎng)銷售量的增長(zhǎng)率比較高，但是，目前來看的話，B端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)相對(duì)占有率相對(duì)并不令人滿意，因此目前而言尚不能夠?yàn)橥樄編砹钊讼鄬?duì)滿意的現(xiàn)金流入。雖然這類業(yè)務(wù)有著讓人非常期待的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿臀磥?，但是仍然要?duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行慎重和深入地分析：B端業(yè)務(wù)是否具有較為確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿εc較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，以此來最終決定，企業(yè)是否仍然要支持該項(xiàng)業(yè)務(wù)的繼續(xù)投資，或者，最終放棄該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

3 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展研究的若干建議

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境之中，同花順需要與時(shí)俱進(jìn)，砥礪前行，創(chuàng)新其商業(yè)模式，才能夠創(chuàng)造出來更多的互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)的奇跡。在未來互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)無與倫比地激烈，隨著當(dāng)下我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上的投資業(yè)務(wù)也變得日漸復(fù)雜多變，投資者們將轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)公司尋求更加專業(yè)投資的建議與服務(wù)。同花順需要通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、甄別，能夠跳出傳統(tǒng)分析方法局限，而同花順如果能夠在大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展道路上面較之于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更進(jìn)一步，則能夠在其“明星”業(yè)務(wù)上獲得更多的利潤(rùn)回報(bào)，有更加多的資金去支持發(fā)展其“問題”業(yè)務(wù)，促使“問題”業(yè)務(wù)發(fā)展成為一個(gè)新的“明星”業(yè)務(wù)或是“金?！睒I(yè)務(wù)。

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