汪利華

【摘要】在新醫(yī)改形勢(shì)下，公立醫(yī)院的人力資源管理必須要進(jìn)行改革。在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，公立醫(yī)院應(yīng)該考慮到“怎樣吸引人才，怎樣留住人才，怎樣才能不斷創(chuàng)新人力資源管理?！币粋€(gè)公立醫(yī)院的計(jì)劃和改革是要把培養(yǎng)醫(yī)院人才放在首要位置，人才的競(jìng)爭(zhēng)就是各大醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)。本文粗淺分析了公立醫(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題，并隨之提出了幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;公立醫(yī)院;人力資源管理

隨著目前新醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)療行業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各大公立醫(yī)院都面臨著同樣的問(wèn)題——如何更好地求生存謀發(fā)展。公立醫(yī)院急需科學(xué)合理的人力資源管理計(jì)劃。根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看，私人診所和醫(yī)師的不斷發(fā)展，讓公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，并且也為其生存帶來(lái)了挑戰(zhàn)。公立醫(yī)院要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就應(yīng)該及時(shí)改變?nèi)肆Y源管理的計(jì)劃和觀念，把有關(guān)于公立醫(yī)院人力資源管理方面的問(wèn)題劃分清楚，讓管理工作細(xì)化，每一部分的工作都有其可遵循的規(guī)范，讓公立醫(yī)院提升自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、我國(guó)公立醫(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）人力資源管理不到位。當(dāng)前醫(yī)院管理依舊按照傳統(tǒng)的管理體制，人力資源管理也像以前那樣只是執(zhí)行行政命令，例如只負(fù)責(zé)招聘員工、辦理社保相關(guān)材料、建立檔案信息、辦理入職離職手續(xù)等等，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的人力資源現(xiàn)代化管理。由于體制僵化、落后的管理，導(dǎo)致對(duì)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展極其不利。這樣下來(lái)，醫(yī)院留不住優(yōu)秀人才，也沒(méi)有制定合理的人才規(guī)劃，就可能會(huì)導(dǎo)致大量的人才流失。當(dāng)前醫(yī)院的人力資源管理制度發(fā)揮不出相應(yīng)的作用，還會(huì)遇到較多棘手的困難。

（二）缺乏人力資源管理人才。眾所周知，公立醫(yī)院中的管理人員部分是臨床轉(zhuǎn)崗或者是聘用的非專業(yè)型人才，隨意安排相應(yīng)崗位，并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的人力資源管理網(wǎng)絡(luò)或是管理人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院的人事管理部門沒(méi)有發(fā)揮其真正作用，只是給予管理者“大喇叭”，因?yàn)楣ぷ餍实拖?，管理人員沒(méi)有工作活力。

（三）醫(yī)院?jiǎn)T工缺少工作熱情。目前公立醫(yī)院招聘員工的方式多樣，就無(wú)法避免招聘的人員素質(zhì)不高的現(xiàn)象，例如，在某個(gè)科室安排了很多工作人員，卻沒(méi)有明確的工作方向，因而導(dǎo)致發(fā)揮不出其作用，增加了醫(yī)院的人工成本，也隨之增加了財(cái)政方面的負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在工作人員仍舊是過(guò)去的陳舊思想，被醫(yī)院錄用就等于可以終身去工作，在后續(xù)的工作時(shí)間中不會(huì)再提升自己，失去了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能力一降再降。并且隨著后勤人員的持續(xù)增多，醫(yī)院工作人員人浮于事，工作的熱情和積極性也不斷下降。

（四）醫(yī)療核心人才流失。公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的薪酬待遇還是實(shí)行大鍋飯，干多干少、干好干壞差別不大;沒(méi)有充分考慮崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度、貢獻(xiàn)大小，致使臨床醫(yī)務(wù)人員不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，造成醫(yī)療核心人才看不到發(fā)展前景，有好的機(jī)會(huì)都會(huì)選擇跳槽。

二、新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院人力資源管理的建議

（一）增強(qiáng)醫(yī)院信息化管理。我國(guó)當(dāng)前是信息化社會(huì)，醫(yī)院的醫(yī)療也應(yīng)該融入信息化元素，從醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、財(cái)務(wù)管理和人員管理這三方面做起，積極學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)人力資源管理的方案，再結(jié)合自己醫(yī)院的目前狀況建立完善的人力資源管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)，將整個(gè)醫(yī)院利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)連接在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享，并制定好年終評(píng)優(yōu)和工作分配系統(tǒng)，增加醫(yī)院人員出外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的不足，及時(shí)修改其中的錯(cuò)誤。利用計(jì)算機(jī)將整個(gè)醫(yī)院連接在一起，利用其準(zhǔn)確性，使得醫(yī)院的人力資源管理和信息化管理變得逐漸正規(guī)化甚至超越國(guó)外的管理，這樣有利于提高工作效率，減去醫(yī)院工作人員的工作壓力。

（二）完善招聘制度，營(yíng)造和諧公平的用人環(huán)境。在進(jìn)行人員招聘之前一定要做好崗業(yè)規(guī)劃工作，一定要讓每一個(gè)人都有合適的科室發(fā)揮出自己的才能，并且認(rèn)真做好人員的工作評(píng)估，確保每個(gè)人都能夠勝任當(dāng)前的工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)有人員不能勝任當(dāng)前的工作崗位，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分配，甚至解聘。在人員招聘的過(guò)程中，一定要公平公正，全程公開(kāi)招聘流程，而且要注意招聘一部分高素質(zhì)、高技術(shù)的人才和一些有高學(xué)歷及豐富科研經(jīng)驗(yàn)的人員，當(dāng)然這些都得在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)可以承受的范圍之內(nèi)。

（三）建立完備的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。公立醫(yī)院想要更好地發(fā)展，是否擁有核心的醫(yī)療人才是其發(fā)展的根本所在，也是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。醫(yī)院可以嘗試打破招聘、用人的崗位常規(guī)，取消設(shè)定的權(quán)限，對(duì)醫(yī)院急需的核心醫(yī)療人才，制定特殊的引進(jìn)政策，在待遇和事業(yè)發(fā)展上給予充分的空間。做好人才梯隊(duì)規(guī)劃，做好長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃，給予年輕人更多的培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助其不斷進(jìn)步成長(zhǎng)，為醫(yī)院的核心人才隊(duì)伍建設(shè)做好儲(chǔ)備工作。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前新醫(yī)療改革的形勢(shì)下，我國(guó)公立醫(yī)院的人力資源管理也急需改革。在這個(gè)過(guò)程中必須要堅(jiān)持以人為本的工作方式，提高醫(yī)療核心人才的待遇，給醫(yī)療核心人才創(chuàng)造一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，不斷發(fā)掘人的潛能才是改革人力資源管理的重要目的。所以，公立醫(yī)院要穩(wěn)定人才隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的工作效率和工作質(zhì)量，讓廣大群眾對(duì)醫(yī)院放心，在醫(yī)院住院舒心。由此來(lái)看，改革公立醫(yī)院人力資源管理是必要的，其意義也是十分深遠(yuǎn)的。

【參考文獻(xiàn)】

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