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市場競爭壓力的持續(xù)深化,為各行各業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),從而衍生出了各種不同類型的管理問題。事實上,有關(guān)于企業(yè)管理的現(xiàn)代化、創(chuàng)新化一直備受關(guān)注,但對于那些一直踐行傳統(tǒng)管理模式的企業(yè)來說,到底何為創(chuàng)新?何為現(xiàn)代?很難找到準確的詮釋與定位。在筆者看來,定論傳統(tǒng)企業(yè)管理模式與現(xiàn)代企業(yè)管理模式的優(yōu)劣未免太過于片面,為了能夠讓企業(yè)管理者有更加客觀的認識,正確的做法應當是對兩者的區(qū)別與關(guān)系展開研究,幫助企業(yè)能夠從自身出發(fā)來找出優(yōu)缺點,進而構(gòu)建出符合時代特征與行業(yè)發(fā)展目標的管理體系。
傳統(tǒng)企業(yè)是指在管理理念、經(jīng)營方式、生產(chǎn)方式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)按照他們的特定方式去經(jīng)營的,其管理比較松散,帶有很強的民族性和區(qū)域性,帶有明顯的中國文化底蘊,而且是機械無法大規(guī)模生產(chǎn),無法復制的。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營時間較長,因此管理制度已經(jīng)比較成熟,在踐行管理工作時表現(xiàn)出了如下特點:首先,職位分工比較明確,職責劃分相對清晰,各個崗位之間的交叉與重疊情況較少,在遇到問題時,各個部門之間能夠做到相互配合,相互推諉的現(xiàn)象較少發(fā)生。在這種管理體系下,傳統(tǒng)企業(yè)的員工能夠明確自己的工作內(nèi)容,也可以保證工作任務的順利完成。其次,傳統(tǒng)企業(yè)采用的大多為科層制的組織形式,處于金字塔頂端的是決策層,各個層次之間屬于從屬關(guān)系,下級需要完全服從上級管理。科層制的優(yōu)點在于可以有效避免消極怠工的現(xiàn)象,但缺點也十分明顯,由于上下級員工之間的合作地位不平等,因此容易影響員工的工作積極性,矛盾事件也屢屢發(fā)生,人事關(guān)系比較緊張。再次,傳統(tǒng)企業(yè)的制度約束力非常強,員工很難有表達意見與展示才華的平臺。事實上,此種嚴絲合縫的管理制度能夠在一定程度上保證績效評定的公平性,但卻制約了員工創(chuàng)新意識與進取精神的培養(yǎng)。尤其是對于年輕員工而言,他們的一些新理念無法得到老員工的支持,長此以往導致工作氛圍比較壓抑,企業(yè)的創(chuàng)新道路受阻。最后,傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式存在著事無巨細的特點,有著較高的抗風險能力,但卻也在無形中浪費了大量的人力、物力資源,增加經(jīng)營成本。
現(xiàn)代企業(yè)是一種從事生產(chǎn)、流通或服務等經(jīng)濟活動,為社會提供商品或勞務,滿足社會需要并獲取盈利,實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算,具有法人資格的經(jīng)濟組織?,F(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展腳步正在不斷加快,經(jīng)濟全球化已經(jīng)不再是發(fā)展趨勢,而是既成事實,面對如此激烈的行業(yè)競爭壓力,現(xiàn)代型企業(yè)的管理特點有如下幾個方面:首先,現(xiàn)代企業(yè)的管理思想十分重視創(chuàng)新,一直在緊跟經(jīng)濟全球化的發(fā)展腳步。不僅要考慮到自身的發(fā)展與進步,同時也會關(guān)注國內(nèi)外的行情與市場動態(tài)。此種前瞻性較強的國家化管理模式,能夠為現(xiàn)代企業(yè)帶來更多的機遇,但同時也不可避免有更多的風險存在。現(xiàn)代企業(yè)如果想要在行業(yè)中脫穎而出,就必須要不斷提高自身的核心競爭力,困難重重。其次,隨著信息化時代的到來,現(xiàn)代化企業(yè)更加重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),會為員工提供更多的展示平臺,并十分重視知識內(nèi)化,鼓勵各級員工提出新想法、新建議。此種管理模式可以讓現(xiàn)代化企業(yè)的工作氛圍十分輕松活潑,但由于經(jīng)驗不足,也容易讓企業(yè)過多踐行新理念和多走彎路。
通過上文中的介紹可知,傳統(tǒng)企業(yè)管理與現(xiàn)代型企業(yè)管理之間存在著根本上的差異,導致區(qū)別存在的原因有很多,筆者分別從管理思想與管理行為兩個方面來著手分析。
在我國的改革開放初期,百廢待興,工業(yè)生產(chǎn)能力低下且資源短缺,處于那個時代中的企業(yè)面臨著非常惡劣的管理環(huán)境,從而衍生出了很多落后的管理思想,并一直沿用至今,筆者列舉幾個典型來展開分析。首先,傳統(tǒng)企業(yè)并沒有認識到以人為本的重要性,認為人力資源并不需要投入過多,而是將絕大多數(shù)的管理重心都放到了物料、設(shè)備中。其次,在踐行管理思想時,傳統(tǒng)企業(yè)沒有考慮到個體之間所存在的差異性,所采用的管理方法也多屬一刀切,無形中流失了很多優(yōu)秀人才。再次,傳統(tǒng)企業(yè)的管理思想比較狹隘,眼光只看到當下,基本是看到問題解決問題,只針對某一個事件或某一個環(huán)節(jié)來展開管理。最后,傳統(tǒng)企業(yè)是管理思想比較簡單,經(jīng)營決策模式也相對單一,采用的大多為線性管理思維。
針對上文中所提及的幾點落后管理思想,現(xiàn)代企業(yè)均作出了改進,立足于新時代制定出了不同的管理思想。首先,現(xiàn)代型企業(yè)更加重視對人力資源的培養(yǎng),所設(shè)立的管理思想也大多從以人為本的原則出發(fā),在工作中能夠為員工提供更大的發(fā)展空間,有利于員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其次,現(xiàn)代型企業(yè)采用的大多為擇優(yōu)決策理念,當一項新決策被提出后,會與傳統(tǒng)決策以及其他相關(guān)企業(yè)的決策來展開對比,并同時提出多個決策方案,從中挑選出最優(yōu)決策,以此來減少經(jīng)營風險。再次,現(xiàn)代型企業(yè)的管理思想更加系統(tǒng)化,各個部門之間的合作關(guān)系更加明確,上下級之間也不再是絕對的從屬關(guān)系,而是相互制約、相互協(xié)調(diào)的新型合作關(guān)系,這讓企業(yè)的工作氛圍發(fā)生了巨大的變化。最后,現(xiàn)代型企業(yè)的管理思想十分重視戰(zhàn)略部署,尤其是在選拔、聘請管理型人才時,會優(yōu)先考慮到對方的前瞻性與創(chuàng)新性,這在無形中拓寬了企業(yè)的發(fā)展道路。
為了能夠便于理解和區(qū)分,有關(guān)于管理行為的分析,本文采用的是逐條對比的方式。首先要確定的一點是,傳統(tǒng)企業(yè)管理與現(xiàn)代企業(yè)管理的側(cè)重點存在差異,因此也就造成了管理行為上的諸多不同。有關(guān)于這一點的介紹在上文中也有所體現(xiàn),絕大多數(shù)情況下,傳統(tǒng)企業(yè)更加重視對物力資源的管理,而現(xiàn)代企業(yè)則更加重視對人力資源的管理。管理對象的不同,會導致傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的管理氛圍存在極大差異,員工的工作態(tài)度與工作習慣也不甚相同。其次,傳統(tǒng)企業(yè)非常熱衷于構(gòu)建十分明確的管理制度,尤其是那些經(jīng)營時間較長且規(guī)模較大的傳統(tǒng)企業(yè)來說,管理制度可謂是非常完善,員工必須要根據(jù)制度規(guī)定來約束自身行為,相對應的獎懲標準也更加明確。而現(xiàn)代企業(yè)則是以人為本管理為主,在開展管理工作時非常重視員工的想法,管理者也會拿出一部分的資源來用于對員工的素質(zhì)培養(yǎng)。在現(xiàn)代化企業(yè)中,員工的學習積極性更強,并且也更加容易形成較高的自律性,將個人的進步目標與企業(yè)的發(fā)展目標綁定在一起。再次,從管理維度的角度進行分析,傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)仍有所不同。傳統(tǒng)企業(yè)在落實管理行為時,會將制度要求體現(xiàn)于某一個點上,并且很少會考慮到這一事件所能夠帶來怎樣的連鎖反應。這種管理方式存在著比較多的弊端,容易留下漏洞。而現(xiàn)代企業(yè)在處理問題時則會從多維度的角度入手,會綜合考量可能導致問題出現(xiàn)的諸多因素,所采取的方法也更加周全。最后,傳統(tǒng)企業(yè)的管理效果經(jīng)常以數(shù)量為衡量標準,而現(xiàn)代企業(yè)則更加重視質(zhì)量。傳統(tǒng)企業(yè)為了能夠得到更多的市場份額,會不斷提高生產(chǎn)力,增加產(chǎn)量?,F(xiàn)代企業(yè)所考慮的是如何盡快提升自身的科技水平,能夠在最少投入的前提下取得更加優(yōu)秀的成果。在當前的時代背景下,無論是處于何種行業(yè)的企業(yè),如果想要在眾多競爭對手中脫穎而出,就要不斷提升自身的科技實力。因此僅憑這一點來看,傳統(tǒng)企業(yè)管理行為相對落后,如果不能盡快創(chuàng)新,則會增加被現(xiàn)代型企業(yè)淘汰的風險。
在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中,管理人員習慣于從當下角度出發(fā),會將大多數(shù)的精力放到分析當前的行業(yè)與市場形勢上。而現(xiàn)代型企業(yè)則完全不同,會將眼光放得更加長遠,愿意用當下的付出與犧牲來獲得日后的進步。自從正式進入到二十一世紀以來,信息技術(shù)的飛速發(fā)展徹底改變了各行各業(yè)的經(jīng)營模式,很多企業(yè)都處于轉(zhuǎn)型階段。以造紙業(yè)為例,這一傳統(tǒng)行業(yè)受到了不小沖擊,市場的競爭壓力巨大,很多企業(yè)為了不被淘汰,紛紛打起了價格戰(zhàn),這不僅影響了產(chǎn)品質(zhì)量,而且利潤空間也不斷縮小。面對這一局面,一些企業(yè)開始考慮轉(zhuǎn)變管理制度與經(jīng)營方式,從自身情況出發(fā)構(gòu)建更具競爭力的成本控制系統(tǒng),正視傳統(tǒng)管理模式中所存在的不足之處,從各個環(huán)節(jié)入手來減少不必要的成本支出,同時為紙產(chǎn)品開辟出更多新銷路,取得了顯著成果。由此看來,傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理并不是兩個對立面,而是要以相同的目標,共同扶持、相互融合,繼而打造出更加完善的企業(yè)管理模式。