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公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)的策略

2019-03-30 11:02王巖
中文信息 2019年3期
關(guān)鍵詞:服務(wù)策略公共圖書館

摘 要:本文主要結(jié)合實(shí)際情況,分析了公共圖書館在全民閱讀推廣服務(wù)中的地位和作用,然后論述了公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)的策略,希望通過本次研究的同行有所幫助。

關(guān)鍵詞:公共圖書館 全民閱讀推廣 服務(wù)策略

中圖分類號(hào):G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2019)03-00-01

全民閱讀活動(dòng)在我國已經(jīng)持續(xù)了很長一段時(shí)間,他是黨的十六大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)提出的一項(xiàng)重要舉措。全民閱讀活動(dòng)自2006年開展以來,經(jīng)過文化部門,政府部門和相關(guān)領(lǐng)域的共同倡導(dǎo)和努力,迅速拓展開來,對(duì)廣大人民群眾產(chǎn)生的影響日益擴(kuò)大,不斷提升了社會(huì)大眾的思想意識(shí)和文化水平。黨的十八大以來,將全民閱讀四次寫入到政府工作報(bào)告,充分展現(xiàn)了政府部門對(duì)全民閱讀的重視。作為全民閱讀推廣的公益機(jī)構(gòu),公共圖書館應(yīng)該發(fā)揮自身職能作用,切實(shí)做好全民閱讀推廣服務(wù),為社會(huì)大眾提供多樣的文化大餐,滿足新時(shí)期社會(huì)大眾多樣的精神文化需求。

一、公共圖書館在全民閱讀推廣服務(wù)中的地位和作用

1.全民閱讀推廣是公共圖書館的本職使命

公共圖書館自興起以來,已經(jīng)發(fā)展了有百余年的歷史,其功能和作用,隨著歷史的不斷向前推進(jìn),社會(huì)不斷發(fā)展向前進(jìn)一步發(fā)生變化,從最終的書籍典藏和教育功能,逐步增加了休閑娛樂,信息傳遞,服務(wù)文化交流等。但圖書館服務(wù)職能的延伸和擴(kuò)展,都是以全民閱讀推廣服務(wù)為基礎(chǔ)。開展閱讀能夠放松身心,減輕壓力,提高公民綜合素養(yǎng)。而公共圖書館正是提高全面閱讀效率的場所。公共圖書館作為一個(gè)區(qū)域的公益性服務(wù)組織,其服務(wù)對(duì)象是普通社會(huì)大眾,基礎(chǔ)功能的文化傳播必須建立在閱讀基礎(chǔ)上。所以全民閱讀推廣是公共圖書館本職使命的一種體現(xiàn)。

2.公共圖書館有利于開展全民閱讀推廣

公共圖書館利用自身的服務(wù)職能,強(qiáng)化社會(huì)大眾閱讀推廣服務(wù),能夠吸引更多的讀者到圖書館利用各種圖書文獻(xiàn),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)社會(huì)大眾的閱讀積極性,使得圖書館的資源利用效率和各項(xiàng)功能的利用效率大大提升,進(jìn)一步促進(jìn)了公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展。另外,公共圖書館可以利用自身的功能,為全民閱讀活動(dòng)的開展提供引導(dǎo)。作為一個(gè)文化服務(wù)機(jī)構(gòu),資源文獻(xiàn)聚集地,不應(yīng)該只是被動(dòng)的向讀者提供文獻(xiàn)資源,還應(yīng)該主動(dòng)地開展推廣活動(dòng),借助各種推廣活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉悅的氛圍來吸引更多公民,并針對(duì)不同層次讀者的閱讀心理閱讀習(xí)慣,開展個(gè)性化推廣服務(wù),切實(shí)發(fā)揮公共圖書館應(yīng)有的價(jià)值和作用,普及全民閱讀。

二、公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)策略

1.整合社會(huì)資源,強(qiáng)化公共圖書館建設(shè)

全民閱讀推廣服務(wù)工作的開展需要公共圖書館的組織和引導(dǎo),這就需要有更多的資金資源、人力投入,為此,就要求公共圖書館利用各種渠道,各種途徑募集更多資金,尋求更多的社會(huì)資金支持。例如公共圖書館,可以和本地區(qū)的企業(yè)、民間團(tuán)體、慈善組織強(qiáng)化聯(lián)系合作。相關(guān)組織在為圖書館建設(shè)提供資金的同時(shí),圖書館也會(huì)對(duì)其進(jìn)行全面的宣傳,提高企業(yè)知名度,實(shí)現(xiàn)雙贏。圖書館只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè),才能保證更好的開展全民閱讀推廣服務(wù)。同時(shí)在全國范圍內(nèi),還應(yīng)該加強(qiáng)公共圖書館數(shù)字化建設(shè),將各個(gè)區(qū)域的圖書館文獻(xiàn)資源進(jìn)行有效整合,形成數(shù)字資源,構(gòu)建數(shù)字共享系統(tǒng),這樣對(duì)提高資金利用效率,降低重復(fù)資源建設(shè)有很大幫助。針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的文化需求,公共圖書館還應(yīng)該深入貧困區(qū)域,構(gòu)建基層圖書館、圖書室、農(nóng)村文化站,攻克落后區(qū)域圖書資源不足,文化服務(wù)不足的難題。

2.加強(qiáng)數(shù)字平臺(tái)建設(shè)

圖書館閱讀推廣開展過程中,應(yīng)該充分應(yīng)用新技術(shù)和新理念。隨著以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、智能手持設(shè)備為代表的信息技術(shù)不斷推廣應(yīng)用,社會(huì)大眾的閱讀方式發(fā)生了顯著變化,圖書館應(yīng)該緊密結(jié)合而社會(huì)大眾的閱讀需求,積極利用數(shù)字化手段開展閱讀推廣。公共圖書館應(yīng)該持續(xù)加大投入,強(qiáng)化保障,科學(xué)規(guī)劃,在圖書館內(nèi)部購置完善的數(shù)字化設(shè)備。要結(jié)合文化部對(duì)數(shù)字化建設(shè)的相關(guān)要求在硬件和軟件上完善的數(shù)字化系統(tǒng),構(gòu)建豐富的數(shù)據(jù)庫。另一方面圖書館還應(yīng)該通過自建資源的方式,將地方特色人文資源進(jìn)行整理歸納,進(jìn)行數(shù)字化加工,充實(shí)圖書館特色數(shù)字資源。此外還應(yīng)該積極推廣應(yīng)用新媒介,新方式,如利用網(wǎng)絡(luò)、QQ、微博、微信公眾號(hào)等多種方式,為社會(huì)大眾提供閱讀查詢,互動(dòng)交流等讀者服務(wù)。

3.強(qiáng)化讀者關(guān)懷,滿足用戶的閱讀需求

強(qiáng)化讀者閱讀關(guān)懷是提高圖書館全民推廣服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。在全新歷史時(shí)期,公共圖書館應(yīng)該了解讀者不斷變化的閱讀需求,做到服務(wù)過程的有的放矢。圖書館要采取讀者喜聞樂見的閱讀形式,例如針對(duì)現(xiàn)階段年輕人閱讀內(nèi)容片斷化,零碎化的特點(diǎn),圖書館可以借助視頻,音頻和漫畫等方式呈現(xiàn),以吸引讀者注意力,激發(fā)用戶興趣。現(xiàn)階段,視聽媒介已經(jīng)成為人們獲取信息的重要工具之一。作為公共圖書館要按照用戶的喜好要用不同形式的閱讀推廣,積極融入新媒體新技術(shù),將媒體閱讀視頻播放展覽講座等形式有效融合,促進(jìn)公共圖書館閱讀推廣形式和內(nèi)容的多樣化。同時(shí),圖書館還應(yīng)該利用自身的推廣優(yōu)勢,打造廣泛的閱讀空間,將社會(huì)大眾的各個(gè)生活環(huán)境,充分融入到閱讀推廣活動(dòng)當(dāng)中,利用不同的閱讀推廣方式和閱讀互動(dòng)方式,開展廣泛性的閱讀推廣。例如公共圖書館可以到公園、商場、地鐵、公交站開展廣泛性的閱讀推廣,通過數(shù)字閱讀體驗(yàn),行業(yè)歷史展覽,書單推薦以及圖書漂流等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的多樣性和廣泛性,并且在有條件的地區(qū)應(yīng)該積極構(gòu)建24小時(shí)自助圖書室,并且利用無線射頻技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書的自助借還,從而吸引更多的人群參與到閱讀推廣活動(dòng)中。此外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)讀者的閱讀關(guān)懷,針對(duì)不同群體,特別是中老年人、婦女兒童、殘疾人等特殊群體應(yīng)該強(qiáng)化閱讀關(guān)注和閱讀關(guān)懷。比如針對(duì)老年人可以開展數(shù)字閱讀培訓(xùn),針對(duì)盲人可以采用專業(yè)電腦閱讀培訓(xùn),將公共圖書館的人文關(guān)懷融入到閱讀推廣的各個(gè)方面。

參考文獻(xiàn)

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[3]祁自順.大閱讀時(shí)代公共圖書館全民閱讀推廣的實(shí)踐與思考——以甘肅省圖書館為例[J].祁自順.情報(bào)探索.2016(12)

作者簡介:王巖,女(1978.9—)漢族,吉林省通化市東昌區(qū)圖書館館員,大學(xué)本科學(xué)歷,研究方向:全民閱讀推廣。

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