王瑞方

摘 要：隨著信息化時代的到來，現(xiàn)代科技水平的不斷發(fā)展與進(jìn)步，促使人們積極應(yīng)用新媒體以及各種現(xiàn)代化設(shè)備了解與搜集各類信息。微信在人們?nèi)罕娭械膹V泛應(yīng)用，正是由于它的便利性、便捷性、高效性與時效性。本文從微信的優(yōu)勢入手，主要論證了公共圖書館信息化服務(wù)過程中微信應(yīng)用的可行性，并對微信在公共圖書館信息化服務(wù)中的應(yīng)用模式進(jìn)行討論，結(jié)合相關(guān)資料提出建議與意見，以供參考。

關(guān)鍵詞：微信應(yīng)用 公共圖書館 信息化

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）03-00-01

微信在推出之后，其用戶隨著時間的增長而急劇上升，微信作為一種現(xiàn)代人的交流方式，逐漸對我國幾億人口產(chǎn)生重要影響。微信上多種交流方式與功能的開發(fā)和使用，致使微信逐漸成為一個一交流共同為主，其他功能應(yīng)用為輔的一種多元化的平臺。微信通過自身業(yè)務(wù)的發(fā)展與開拓，逐漸在人們生活的方方面面起到重要作用，如餐飲，出行，租房等行業(yè)，都與微信產(chǎn)生合作關(guān)系并成為微信的新功能之一。公共圖書館作為社會文化傳播的最基礎(chǔ)途徑，它的信息化是對于圖書館整體服務(wù)水平有積極的提高作用，將微信應(yīng)用與公共圖書館信息化服務(wù)中，有利于利用微信交流的高效便捷，對公共圖書館的電子館藏內(nèi)容進(jìn)行閱讀與深入欣賞，有利于推動公共圖書館信息化管理，有利于拓寬公共圖書館信息化服務(wù)渠道，有利于提高工作效率，完成公共圖書館服務(wù)工作。

一、微信在公共圖書館信息化服務(wù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

公共圖書館的信息化服務(wù)已經(jīng)成為新時代背景下不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，是新興科技與新媒體之間同舊的文化傳播方式與文化載體之間的交流與融合。社會的進(jìn)步與發(fā)展使人們對于信息的收集與傳播要求逐漸提高，微信的出現(xiàn)恰好滿足人們對于信息收集多渠道、多形式、方便快捷等要求，而公共圖書館對于微信在信息化服務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用，順應(yīng)時代的潮流，為公共圖書館建立一個新的平臺與服務(wù)渠道。

我國已有公共圖書館將自身的信息化服務(wù)于微信應(yīng)用相結(jié)合的服務(wù)方式，主要是通過對于微信平臺的應(yīng)用，便于讀者對喜好圖書的查找，便于圖書館根據(jù)大數(shù)據(jù)計算的結(jié)果為讀者推送相關(guān)感興趣的書籍，便于讀者直接在線上進(jìn)行書籍閱讀的交流與相關(guān)思考的詢問，有利于圖書館定期進(jìn)行推送，推薦本館新書或是優(yōu)秀書籍。

我國部分公共圖書館對于將微信應(yīng)用與圖書館信息化管理服務(wù)當(dāng)中，都有結(jié)合相關(guān)圖書館進(jìn)行考量與安排，但我國還有大部分圖書館并不重視圖書館信息化服務(wù)與微信服務(wù)模式的應(yīng)用，缺乏現(xiàn)場調(diào)研而出現(xiàn)圖書館信息化服務(wù)的修改情況。

二、微信在公共圖書館信息化服務(wù)中的應(yīng)用模式

1.為讀者提供個性化檢索服務(wù)

公共圖書館的數(shù)字化建設(shè)是公共圖書館信息化建設(shè)的首要步驟，數(shù)據(jù)庫的建立可以是讀者在進(jìn)行注冊或是相關(guān)程序之后再網(wǎng)絡(luò)上瀏覽圖書館館藏，將微信應(yīng)用與公共圖書館信息化服務(wù)中，有利于圖書館管理人員將相關(guān)信息推送到讀者的手機(jī)上，增加其內(nèi)容的閱讀量。圖書館應(yīng)該積極利用微信作為平臺，加強(qiáng)圖書館管理人員與讀者，讀者與讀者之間的交流，使讀書不再成為一件孤單的事情，而是一件可以和其他人進(jìn)行交流與討論的過程。根據(jù)前期對于讀者的調(diào)研，公共圖書館應(yīng)該注意結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行安排與布置，將讀者所關(guān)心的與圖書館有關(guān)的問題進(jìn)行編輯與推送，使讀者可以更好的接受自己所需要的信息，如圖書館館藏分布、圖書借閱權(quán)限、圖書館開放時間、圖書館新書等信息。同時，圖書館管理人員應(yīng)積極根據(jù)大數(shù)據(jù)計算，為讀者介紹更多的與其閱讀作品相關(guān)的類似書籍，使圖書館在推送信息時能夠更好地把握讀者的喜好，有利于提高全民閱讀量。

2.開展優(yōu)秀文化傳播

文化是一個需要交流，需要傳承與創(chuàng)新的過程，一味地故步自封只會使文化困于方寸之間無法發(fā)展與進(jìn)步。將微信作為公共圖書館文化傳播與交流的平臺，便于，建立讀者與讀者之間交流的群組，讀者在對書籍進(jìn)行閱讀的過程中，可以根據(jù)自身喜好與書籍類型選擇相關(guān)的群組添加，使讀者在相關(guān)群組中交流自身所得到的知識與感悟，并將自身在閱讀之后留下的疑問作為討論的問題進(jìn)行交流，使讀者在與其他人進(jìn)行思想碰撞的過程中，更深層次的把握自身對于書籍內(nèi)容的理解與研究。微信作為擁有龐大用戶基數(shù)的平臺，公共圖書館在進(jìn)行文化傳播的過程中，有利于更多的人民群眾知曉信息化圖書館的建設(shè)，有利于公共圖書館更好地對文化進(jìn)行收集與傳播。圖書館管理人員還可以根據(jù)圖書館的安排與一些特殊的節(jié)日相結(jié)合，舉辦一些線下的活動邀請讀者參加，同時也在線上進(jìn)行積極的傳播，有利于讀者切實參與圖書館的游戲內(nèi)容，增進(jìn)讀者之間的感情，而那些未能參加活動的讀者，則是可以根據(jù)線上的實時直播互動參與，促使讀者加深對于公共圖書館的認(rèn)同感。

3.通過微信收集讀者信息反饋

微信用戶基數(shù)較大，交流便捷高效，公共圖書館在信息化管理過程中將微信應(yīng)用與其管理模式相結(jié)合，有利于公共圖書館可以更好地接受來自于四面八方的讀者的建議與意見，保證在家進(jìn)行交流的過程中，一切以讀者為中心。公共圖書館管理人員可以利用微信更好的接收讀者的反饋，關(guān)注讀者的感受，始終將讀者的建議與意見作為公共圖書館信息化服務(wù)的改進(jìn)目標(biāo)，使公共圖書館在信息化服務(wù)方面不斷的優(yōu)化與完善，盡量滿足讀者合理的要求。在進(jìn)行反饋信息的收集與交流過程中，圖書館管理人員也應(yīng)該積極地拓展各種渠道進(jìn)行收集。比如在討論組或是群內(nèi)進(jìn)行相關(guān)意見的收集，或是直接在微信公眾賬號中接受讀者提出的建議與意見，以讀者的需求為主要指導(dǎo)思想，更好地開展公共圖書館信息化服務(wù)。

結(jié)語

綜上所述，微信作為新媒體的一員，逐漸成為人們最常使用的交流工具之一，微信逐漸成為生活中必不可少的軟件，是我們生活中不可或缺的幫手。圖書館信息化服務(wù)中對于微信的應(yīng)用，有利于更好地將圖書館內(nèi)的館藏通過微信平臺傳播出去，有利于文化的交流與傳播，有利于讀者在地鐵上或是在吃飯期間進(jìn)行碎片化閱讀，使讀者更好地接受優(yōu)質(zhì)文字信息，保障讀者閱讀質(zhì)量。微信平臺作為公共圖書館服務(wù)平臺，有利于提高公共圖書館的信息化服務(wù)水平，有利于拓寬公共圖書館信息化服務(wù)渠道，使公共圖書館更好地完成自身文化交流與知識傳播的使命與任務(wù)。

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