徐豪

中國(guó)企業(yè)在非形象總體被認(rèn)可度比較高，非洲受訪者肯定中國(guó)企業(yè)為非洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的積極作用。

2018年12月12日，2018-中國(guó)企業(yè)海外形象高峰論壇在北京隆重舉行。論壇上，中國(guó)報(bào)道雜志社、當(dāng)代中國(guó)與世界研究院、凱度華通明略聯(lián)合推出的《2018中國(guó)企業(yè)海外形象調(diào)查報(bào)告非洲版》發(fā)布。從2014年開(kāi)始，調(diào)查工作先后在亞太地區(qū)、“一帶一路”沿線(xiàn)12國(guó)、中東歐地區(qū)、東盟地區(qū)開(kāi)展。此次調(diào)查在南非、埃及、肯尼亞和尼日利亞等非洲4國(guó)開(kāi)展，訪問(wèn)樣本為2000個(gè)，每個(gè)國(guó)家500個(gè)。

報(bào)告顯示，非洲四國(guó)受訪者對(duì)中國(guó)總體形象評(píng)價(jià)較高；對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際影響給予積極評(píng)價(jià)；對(duì)“一帶一路”倡議認(rèn)可度較高并對(duì)未來(lái)發(fā)展給予較大期待；中非合作獲得受訪者好評(píng)；中國(guó)企業(yè)在非參建項(xiàng)目得到受訪者肯定；中國(guó)企業(yè)在非形象總體較好，非洲受訪者肯定中國(guó)企業(yè)為非洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的積極作用。

中國(guó)國(guó)家形象和經(jīng)濟(jì)形象被廣泛認(rèn)可

非洲四國(guó)受訪者對(duì)中國(guó)總體印象的打分較高，達(dá)7.3分（滿(mǎn)分為10分）。分國(guó)家來(lái)看，埃及對(duì)中國(guó)印象最好，得分高達(dá)8.0分，其次是尼日利亞7.6分、肯尼亞7.0分、南非6.7分。

受訪者普遍認(rèn)可本國(guó)同中國(guó)雙邊關(guān)系的重要性，有84%的受訪者認(rèn)為本國(guó)與中國(guó)的關(guān)系“很重要”，認(rèn)為本國(guó)同中國(guó)關(guān)系“不重要”的受訪者比例僅為4%。分國(guó)家來(lái)看，91%的尼日利亞和90%的肯尼亞受訪者認(rèn)可本國(guó)同中國(guó)關(guān)系的重要性。在埃及和南非，這一比例分別為89%和68%。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)10年的發(fā)展被非洲受訪者普遍看好。超過(guò)90%的受訪者認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)10年將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中認(rèn)為“保持高速增長(zhǎng)”的比例為55%。分國(guó)家來(lái)看，尼日利亞、肯尼亞、埃及受訪者傾向于中國(guó)未來(lái)“持續(xù)高速增長(zhǎng)”，南非受訪者認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)“持續(xù)高速增長(zhǎng)”和“平穩(wěn)增長(zhǎng)”的比例持平。

另外，受訪者高度評(píng)價(jià)中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)全球及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，82%的受訪者認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)積極影響，80%認(rèn)為對(duì)非洲國(guó)家產(chǎn)生積極影響，78%認(rèn)為對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)作用。

中非合作獲非洲民眾高度評(píng)價(jià)

非洲四國(guó)受訪者對(duì)中非各領(lǐng)域的合作給予了高度評(píng)價(jià)。在投資、建設(shè)經(jīng)貿(mào)合作區(qū)，推進(jìn)鐵路、港口、管網(wǎng)、電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府間簽署合作協(xié)議，技術(shù)科研及生產(chǎn)合作方面的認(rèn)可比例都超過(guò)了75%。

在評(píng)價(jià)中國(guó)與本國(guó)在過(guò)去5年的合作發(fā)展方面，平均有60%的非洲國(guó)家受訪者認(rèn)為本國(guó)與中國(guó)的合作有利于本國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展，有50%的受訪者認(rèn)為能夠?yàn)楸緡?guó)人民帶來(lái)實(shí)質(zhì)利益，有44%認(rèn)為同中國(guó)的合作符合當(dāng)前國(guó)情和發(fā)展需要。僅有32%的受訪者認(rèn)為會(huì)對(duì)本國(guó)企業(yè)造成一定沖擊，有15%認(rèn)為對(duì)本國(guó)環(huán)境資源有一定影響。

總體來(lái)看，非洲民眾最為肯定中非合作論壇在推動(dòng)中非經(jīng)貿(mào)合作方面的作用，認(rèn)可比例高達(dá)76%。分國(guó)家來(lái)看，肯尼亞和尼日利亞對(duì)中非合作論壇的認(rèn)可度高于南非和埃及，特別是兩國(guó)受訪者在評(píng)價(jià)論壇在推動(dòng)經(jīng)貿(mào)合作方面的作用都超過(guò)了85%。尤其是中非合作論壇，在推動(dòng)中非經(jīng)貿(mào)合作方面的作用受非洲民眾認(rèn)可。

“一帶一路”投資貿(mào)易合作最受期待

在對(duì)“一帶一路”倡議的評(píng)價(jià)方面，非洲四國(guó)受訪者最認(rèn)可的是該倡議有助于提升沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū)的投資貿(mào)易合作。其次是增強(qiáng)沿線(xiàn)國(guó)家、地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)和使得國(guó)與國(guó)之間的合作更為深入。

在未來(lái)發(fā)展方面，非洲國(guó)家民眾最希望“一帶一路”建設(shè)能夠帶動(dòng)中國(guó)與非洲國(guó)家間的經(jīng)貿(mào)發(fā)展，選擇比例高達(dá)54%；其次是希望進(jìn)一步推進(jìn)鐵路、港口、管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，選擇比例為50%；排在第三位的是希望“一帶一路”建設(shè)能夠創(chuàng)造更多支持中國(guó)與非洲國(guó)家人民廣泛和深入交流的機(jī)會(huì)，選擇比例為48%。

分國(guó)家來(lái)看，尼日利亞和肯尼亞民眾對(duì)“一帶一路”五通方面的期待整體高于南非和埃及，特別是在經(jīng)貿(mào)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，選擇比例都超過(guò)了50%。

非洲民眾最為認(rèn)可中國(guó)的先進(jìn)技術(shù)

中國(guó)企業(yè)在非參建項(xiàng)目廣受好評(píng)，83%的非洲受訪者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在非參建項(xiàng)目給本國(guó)帶來(lái)了積極影響。特別是尼日利亞阿布賈城鐵項(xiàng)目和肯尼亞拉姆港泊位工程，認(rèn)可比例分別高達(dá)91%和90%。

非洲民眾最為認(rèn)可的是中國(guó)企業(yè)對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)，選擇比例為63%；排在第二位的是提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)和提供更便宜的商品，選擇比例均為59%；而改善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施（54%）和帶來(lái)新的資金（51%）也得到了過(guò)半數(shù)受訪者的支持。

在今后發(fā)展方面，非洲四國(guó)受訪者最希望本國(guó)同中國(guó)企業(yè)在科技領(lǐng)域進(jìn)行合作，選擇比例為77%；其次是加工制造和基礎(chǔ)設(shè)施合作，選擇比例分別為68%和66%；能源資源合作的選擇比例也達(dá)到59%。除以上領(lǐng)域外，尼日利亞還期待在物流運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生方面同中國(guó)企業(yè)合作；肯尼亞同樣期待加強(qiáng)在物流運(yùn)輸方面的合作；埃及則希望在教育領(lǐng)域深化合作。

受訪民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新、工作機(jī)會(huì)和待遇感興趣，互聯(lián)網(wǎng)、本國(guó)媒體是他們了解中國(guó)企業(yè)信息的主要平臺(tái)。在未來(lái)提升中國(guó)企業(yè)形象的建議上，非洲四國(guó)受訪者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)可以更多利用當(dāng)?shù)厝肆Y源（64%）和參加當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)（51%）。

非洲受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)更為積極

此次調(diào)查選擇了163家在非洲國(guó)家有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和有產(chǎn)品銷(xiāo)售的中國(guó)企業(yè)，覆蓋能源、互聯(lián)網(wǎng)、裝備制造、金融、家電、交通運(yùn)輸、電信運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)等15個(gè)行業(yè)，通過(guò)考察企業(yè)在責(zé)任、公平、可信、成功4個(gè)維度的表現(xiàn)來(lái)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)形象。

總體而言，非洲四國(guó)受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)形象4個(gè)維度的認(rèn)可度都比較高，四國(guó)受訪者的平均打分為3.46分（滿(mǎn)分為5分）。分國(guó)家來(lái)看，埃及受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)的評(píng)價(jià)更高，達(dá)到了3.71分；其次是尼日利亞，為3.53分；肯尼亞、南非分?jǐn)?shù)為3.33分和3.26分。分地區(qū)來(lái)看，非洲四國(guó)受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)四維度的認(rèn)可比例超過(guò)中東歐、東盟地區(qū)受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)的打分。