龐體慧

摘? ?要：當下職業(yè)教育的教學大多以虛擬模擬、角色扮演、項目教學等方法，在教學方法上存在一定的不足，引入真實場景的商業(yè)模擬教學將傳統(tǒng)的教學方法與現(xiàn)實場景融合，提升了學生學習的積極性，變化的市場環(huán)境能鍛煉學生的實踐能力與應變能力，更容易形成個人技能。本文從企業(yè)經(jīng)營業(yè)務教學入手研究在課程教學上使用商業(yè)模擬技術的問題與方法，使得學生專業(yè)技能培養(yǎng)能在校內(nèi)實訓基地完成。

關鍵詞：商業(yè)模擬? 企業(yè)經(jīng)營? 模擬教學? 應用型

中圖分類號：G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）11（c）-0216-02

工商企業(yè)管理是為培養(yǎng)在市場經(jīng)濟條件下從事工商業(yè)及企業(yè)經(jīng)營管理工作的專門人才的專業(yè)。專業(yè)涉及領域較廣，幾乎涉及所有的經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營業(yè)務能力是培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學生最核心的職業(yè)技能，對于提高就業(yè)率、就業(yè)對口率、職業(yè)發(fā)展力有重要的作用。商業(yè)模擬技術在課程培養(yǎng)上是必不可少的輔助手段，通過真實的場景采用商業(yè)模擬的方法可以引導學生主動將企業(yè)經(jīng)營的相關知識和技能進行學習和研究，與現(xiàn)實社會經(jīng)濟活動聯(lián)系密切，從而實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)適應社會需要的人才培養(yǎng)目標。

1? 《企業(yè)經(jīng)營管理》課程特點

1.1 課程簡介

《企業(yè)經(jīng)營管理》是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程。本課程立足于滿足企業(yè)各崗位的任職要求，以培養(yǎng)學生企業(yè)資源配置的能力、銷售能力、市場策劃能力、采購與供應設計能力等，實現(xiàn)“學中做，做中學”，鍛煉學生各方面職業(yè)素養(yǎng)，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)和流程，成為具備企業(yè)經(jīng)營管理基層管理能力的應用型人才。

1.2 課程定位

工商企業(yè)管理專業(yè)的課程定位是面向中小型企業(yè)，可以在生產(chǎn)、銷售一線從事生產(chǎn)運作、經(jīng)營管理、營銷、人力資源管理、物資采購、庫存管理的工作，具有較強的責任意識和職業(yè)素養(yǎng)，熟悉工作內(nèi)容和職責，對職業(yè)未來發(fā)展有規(guī)劃能力。

企業(yè)的管理人員分為三個層次：基礎管理人員、中層管理人員與高層管理人員。工商企業(yè)管理專業(yè)的課程定位是培養(yǎng)企業(yè)基層管理人員，基礎企業(yè)管理人員應具備的能力包括了基礎工作管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務管理能力、市場營銷能力、人力資源管理能力、團隊建設能力、企業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新能力，使學生具備職業(yè)發(fā)展能力。

2? 企業(yè)經(jīng)營業(yè)務模擬教學現(xiàn)狀

至今，我院經(jīng)濟管理系的工商企業(yè)管理專業(yè)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)、財務管理專業(yè)、人力資源管理專業(yè)都開設企業(yè)經(jīng)營模擬課程，使用的軟件是中教暢享的ERP沙盤模擬軟件，軟件內(nèi)容涵蓋了企業(yè)經(jīng)營的整個過程，學生可通過軟件學習物理沙盤和電子沙盤，理論+操作的方式深得學生的喜歡，學習積極性得到提高，參與度也提高不少，但在實際教學中仍存在一定的問題：

2.1 操作環(huán)境固定，仿真度低

企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的教學僅限于ERP沙盤模擬軟件，軟件的通性是市場環(huán)境固定，固定的經(jīng)營規(guī)則。企業(yè)經(jīng)營的部門包括四個：采購供應、生產(chǎn)、市場、財務，職能部門，部門職能是經(jīng)過簡化的，模擬開始學生按照職能部門組成團隊，并進行分工安排。操作環(huán)境都是前系統(tǒng)提前設置好的，比如市場競爭環(huán)境固定，根據(jù)軟件的設置，每個季度的訂單量是固定的，對手可根據(jù)廣告投放確定競爭對手可能的訂單量，缺少真實的市場競爭環(huán)境。除此以外市場的開拓、原料采購、財務管理、市場銷售都是固定的計算模式，學生完成流程學習后，缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗。

2.2 實驗設施有待完善

企業(yè)經(jīng)營業(yè)務模擬教學需要多個功能實訓室配合完成，包括已有的ERP沙盤模擬實訓室、工商綜合模擬實訓室、商業(yè)模擬實訓室、企業(yè)經(jīng)營與策劃實訓室。但這些實訓室的設備都不能滿足模擬教學的需要。ERP沙盤模擬實訓室只能按組實訓，不能進行個人能力培養(yǎng)實訓，實訓室只配備了12臺電腦，如果要達到個人訓練目的，還需要增加電腦。多組別參與的好處是市場競爭環(huán)境會增強，學生不容易搶單，能提高企業(yè)經(jīng)營能力。其他的實訓室只能滿足基本的教學需要，要做模擬教學還需要其他設施設備。

2.3 教學模式落后，教學水平有待提高

現(xiàn)在的教學模式相對傳統(tǒng)，目前，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務模擬教學還是由理論課老師擔任，對課程要求上只注重課程理論知識，通識性教學，缺少實踐技能培養(yǎng)。在上企業(yè)經(jīng)營業(yè)務相關課程時，多采用灌輸式教學模式，教師將案例、項目設置給學生，學生分析思考案例并利用相關知識解決問題。在操作方面的教學只停留在借助軟件教學，學生在軟件上練習，軟件操作環(huán)境與真實市場環(huán)境差別較大，除了了解企業(yè)經(jīng)營的過程，社會職業(yè)技能得不到培養(yǎng)。被動教學學生容易在學習中產(chǎn)生疲憊感，削弱學習積極性和主動性，深入研究的學生自然就少。俗語說“沒有壓力就沒有動力”，長此以往學生學習目標模糊，學習動力不足，教學效果難見成效。

3? 對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務模擬教學改進的對策

3.1 建立生產(chǎn)性校內(nèi)實訓基地

實訓室的模擬訓練與真實環(huán)境中的經(jīng)營環(huán)境有著巨大的區(qū)別，而且校外的實訓基地因為是盈利性組織，主要考慮的是經(jīng)濟利益，非教育機構，因而在實訓中難以從教育教學的層面出發(fā)去對學生進行實訓。因而建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地能有效的解決教學與經(jīng)濟利益的矛盾。從教學成本上也可以降低一些，校外實訓基地涉及交通、用餐、培訓等問題都可以解決。另外，校內(nèi)的生產(chǎn)性實訓基地不以盈利為目的，而是從教育目標出發(fā)，以培養(yǎng)學生為主，可以根據(jù)教學需求安排實訓，教學方法、方式可靈活調(diào)整。

生產(chǎn)性實訓基地的另一個重要性在于，真實的經(jīng)營環(huán)境，通過企業(yè)經(jīng)營能反映績效、經(jīng)營成果，能最真實的鍛煉學生的各項技能，并靈活處理企業(yè)運營中的各種問題。再建立完善的績效獎勵機制，鼓勵學生自主積極參與經(jīng)營管理活動，學生變被動為主動，逐漸形成個人技能。

3.2 模擬實訓室器材完善

除了建立生產(chǎn)性實訓基地，教學性實訓基地也要擔負起基礎教學的重任，在進入實踐操作之前，必不可少的理論教學也是有必要的，但也需要改良教學環(huán)境，可增加一定的設施設備來提高學生學習積極性。被動聽課向主動參與聽課轉(zhuǎn)型的關鍵是動手、動腦。比如在《視覺營銷》課程中增加模特，如何做櫥窗設計;《門店經(jīng)營與管理》課程中增加貨架和展示架供教學使用等。

3.3 教學對接經(jīng)營業(yè)務

商業(yè)模擬技術里最關鍵的方法是角色扮演，通過學生親身體驗來達到技能提升和升華的效果。但是角色扮演不能使用情景設置里的角色，應把角色放到真實的經(jīng)營活動中。在生產(chǎn)性的實訓基地中，對接經(jīng)營業(yè)務就可以實現(xiàn)了。對生產(chǎn)性實訓基地先組建團隊來創(chuàng)立公司，建立公司組織結構，分出職能部門，設置工作崗位，然后根據(jù)公司戰(zhàn)略策劃來進行運營，效果就是經(jīng)營結果。教學可根據(jù)每個環(huán)節(jié)對應相關的課程，因為跟業(yè)務經(jīng)營的經(jīng)濟利益相關，學生會主動參與并解決經(jīng)營問題，從而培養(yǎng)學生個人應變及技術技能。

4? 結語

“紙上得來終覺淺”，傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代教學目標，高職教育培養(yǎng)的是具備社會需求技能的應用型人才。在校培養(yǎng)學生的實踐能力能更好的適應社會工作崗位，在離校前就具備了就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力。還是那句話我們培養(yǎng)的不是統(tǒng)一標準的人才，應該在商業(yè)模擬技術中能升華形成個人的技術技能，并具有職業(yè)發(fā)展能力的新型應用型人才。

參考文獻

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