葉永和

［1.溫州市質(zhì)量技術監(jiān)督檢測院，浙江溫州325007；2.國家鞋類質(zhì)量檢驗中心（溫州），浙江溫州325007］

0 引言

在產(chǎn)品標準中往往都會設置檢驗（或判定）規(guī)則的內(nèi)容，其目的是指導生產(chǎn)企業(yè)如何判定產(chǎn)品合格與批產(chǎn)品合格，便于企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量水平進行控制，是產(chǎn)品生產(chǎn)不可缺少的技術規(guī)范，在實際生產(chǎn)中顯得非常重要。然而，GB/T 31888—2015《中小學生校服》（以下簡稱GB/T 31888）雖然也設置了對批產(chǎn)品判定與控制的方法（檢驗規(guī)則），從表面看似乎對批產(chǎn)品的判定規(guī)定比較全面，也方便操作，但深入分析后發(fā)現(xiàn)GB/T 31888標準規(guī)定判定批產(chǎn)品合格的方法并不正確，存在誤導生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量控制的可能。

1 合格與不合格的定義分析

根據(jù)國家質(zhì)量管理標準GB/T 9001—2016《質(zhì)量管理體系基礎與術語》的定義，合格是滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需要或期望；不合格是未滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需要或期望?？梢院唵蔚卣J為合格是滿足規(guī)定要求或符合標準規(guī)定，即單件產(chǎn)品合格是以產(chǎn)品的具體特征參數(shù)值大小作為考核指標，批產(chǎn)品合格是以單件產(chǎn)品合格的數(shù)量在這一批產(chǎn)品中所占的比例大小作為考核指標。也就是說，產(chǎn)品合格與批產(chǎn)品合格是兩個不同的概念，產(chǎn)品合格是對特征參數(shù)值的考核，批產(chǎn)品合格是對質(zhì)量水平（一般用不合格率表示）的考核，產(chǎn)品合格與否并不等同于批產(chǎn)品質(zhì)量情況。

在實際產(chǎn)品質(zhì)量控制中，由于批產(chǎn)品的實際合格率是否達到規(guī)定接收質(zhì)量限AQL值（在產(chǎn)品標準或內(nèi)控要求中規(guī)定）是未知的，往往需要通過檢驗規(guī)則（即抽樣檢驗方式與判定方法）對批產(chǎn)品進行判定，從而達到控制產(chǎn)品總體的質(zhì)量水平。然而，樣品合格與否與批產(chǎn)品質(zhì)量之間的關聯(lián)程度取決于抽樣檢驗的性質(zhì)、樣品數(shù)量的大小以及抽樣方案的設置等因素，這些檢驗規(guī)則與要求必須明確規(guī)定，且符合抽查控制理論和適合檢驗性質(zhì)的規(guī)定。也就是說，抽查的樣品質(zhì)量合格與否不能簡單地等同于批產(chǎn)品的質(zhì)量情況，彼此之間的關系需要一些前置的性質(zhì)條件[1]，無論是監(jiān)督、驗收，還是交易，由于性質(zhì)不同，其前置條件有著不同的判定方法與程序，即便有相同的樣品質(zhì)量信息，也會得到不同的批產(chǎn)品質(zhì)量情況。

在GB/T 31888標準中，混淆了單件產(chǎn)品合格與批產(chǎn)品合格的內(nèi)涵[2]，同時也未確定抽樣檢驗的性質(zhì)。在判定批產(chǎn)品合格過程中有判定批產(chǎn)品是否合格的方法，但無判定批產(chǎn)品是否合格的具體指標，以及對抽樣檢驗性質(zhì)的說明，也未考慮樣品與批產(chǎn)品之間的關聯(lián)情況，而是直接用隨機抽取的樣品合格等同于該批產(chǎn)品合格，主觀認為樣品不合格就是批產(chǎn)品不合格，從而造成對批產(chǎn)品質(zhì)量的誤判。換而言之，經(jīng)過GB/T 31888標準中規(guī)定的判定方法所稱的“合格”批產(chǎn)品，其合格率究竟可達多少尚無法確定，甚至會出現(xiàn)經(jīng)抽樣檢驗判定“合格”的批產(chǎn)品其合格率非常低的現(xiàn)象。

2 質(zhì)量判定

2.1 檢驗規(guī)則存在的問題

GB/T 31888標準中規(guī)定了19項安全要求與內(nèi)在質(zhì)量指標和1項外觀質(zhì)量指標，其判定批產(chǎn)品是否合格的條件是：在批產(chǎn)品中隨機抽取4只樣本，其中3只用于檢驗水洗尺寸變化率、水洗后扭曲率、水洗后外觀、接縫強力和接縫處線滑移5項安全要求與內(nèi)在質(zhì)量指標的判定，1只用于其余14項安全要求與內(nèi)在質(zhì)量指標的判定；外觀質(zhì)量的檢驗判定按照表1要求執(zhí)行。

表1 GB/T 31888標準的外觀質(zhì)量判定規(guī)則

然而，整個GB/T 31888標準中未有對批產(chǎn)品合格率需要達到多少才可判定批產(chǎn)品合格的考核指標的規(guī)定。也就是說，不管批產(chǎn)品的合格率是多少（即使有很多不合格產(chǎn)品存在），只要在批產(chǎn)品中隨機抽取的樣品檢驗合格就可判定該批產(chǎn)品質(zhì)量合格的規(guī)定并不科學，需要進一步進行確認。

2.2 特征參數(shù)指標檢驗的判定結果

根據(jù)GB/T 31888標準的規(guī)定，考核的特征參數(shù)指標共有20項，分3種判定方法對批產(chǎn)品進行質(zhì)量把關判定。

2.2.1 對水洗尺寸變化率等5項的檢驗判定

隨機抽取3只樣本進行檢驗，取檢驗的平均值作為判定依據(jù)，平均值符合GB/T 31888規(guī)定的指標要求，即可判定該批產(chǎn)品合格，否則為不合格。然而，在檢驗3只樣本時會出現(xiàn)1只合格、2只合格、3只合格或3只都不合格的4種情況，因而對應判定批產(chǎn)品的質(zhì)量也會出現(xiàn)表2中的多種可能。

表2 3只樣本檢驗判定結果

由表2可知，樣本平均值情況就等同于批產(chǎn)品的判定結果，無法從樣本合格與否的概率大小來推導或估算批產(chǎn)品的合格率高低。換而言之，不管批產(chǎn)品合格與否，都不能確定該批產(chǎn)品的實際質(zhì)量水平。

2.2.2 水洗后外觀和其余14項的檢驗判定

對水洗后外觀項的檢驗判斷規(guī)則為：隨機抽取3只樣本，若有2只樣本合格，就可以判定該批產(chǎn)品合格，即檢驗判定抽樣方案為（3；1，2）；其余14項檢驗是按隨機抽取1只樣本合格就判定批產(chǎn)品合格，即檢驗判定抽樣方案為（1；0，1）。按照抽查控制理論和現(xiàn)行國家監(jiān)督抽樣標準GB/T 2828.4—2008《計數(shù)抽樣檢驗程序第4部分：聲稱質(zhì)量水平的評定程序》的規(guī)定錯判風險α等于0.05的要求，當（3；1，2）與（1；0，1）抽樣方案不通過時，就可判定（置信概率≥95%）被抽查批產(chǎn)品的質(zhì)量水平大于12.5%與5%（合格率達不到87.5%與95%），判為不合格；而批產(chǎn)品通過（3；1，2）與（1；0，1）抽樣方案是無法估計該批產(chǎn)品的合格率大小，也就不能判定該批產(chǎn)品是否合格。

2.2.3 外觀質(zhì)量的檢驗判定

對于外觀質(zhì)量的檢驗判定，GB/T 31888標準并未規(guī)定合格率的具體考核指標，但要求檢驗抽樣方案按表1執(zhí)行。根據(jù)國家驗收抽樣標準GB/T 2828.1—2012《計數(shù)抽樣檢驗程序第1部分:按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的規(guī)定，采用反推法得知外觀質(zhì)量的質(zhì)量水平為2.5%，即經(jīng)過檢驗通過的產(chǎn)品總體的外觀質(zhì)量合格率可達97.5%，從而能實現(xiàn)對外觀質(zhì)量指標控制的目的。

3 結論

產(chǎn)品標準中規(guī)定的檢驗規(guī)則是針對批產(chǎn)品的，不是針對單件產(chǎn)品的，它是判定批產(chǎn)品是否合格的依據(jù)與方法。如果只是考核單件產(chǎn)品是否合格，無需設置檢定規(guī)則，只要該單件產(chǎn)品的各項特征參數(shù)指標符合產(chǎn)品標準的規(guī)定，就可判為合格品。因此，產(chǎn)品標準要控制批產(chǎn)品質(zhì)量水平，必須要有接收質(zhì)量限AQL值（一般以不合格品率表示）指標，由檢驗人員根據(jù)批產(chǎn)品數(shù)量，從國家驗收抽樣標準GB/T 2828.1—2012《計數(shù)抽樣檢驗程序第1部分:按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》中檢索到相應的抽樣方案（n；Ac，Re），對批產(chǎn)品進行連續(xù)檢驗，并根據(jù)檢驗反饋的信息不斷調(diào)整抽樣方案，從而達到控制產(chǎn)品質(zhì)量水平的目的。

GB/T 31888標準規(guī)定的檢驗規(guī)則看似比較全面，操作也方便，但未嚴格按照抽查控制理論來制定設置的檢驗規(guī)則，除外觀質(zhì)量的檢驗規(guī)則能起到控制產(chǎn)品總體的質(zhì)量水平外，其余項目的檢驗判定不是以樣品合格與否等同于批產(chǎn)品合格的錯誤方式，就是采用無根據(jù)的抽樣方案進行判定，最終將不合格批產(chǎn)品出廠定義為“合格”。該檢驗規(guī)則不僅不能控制批產(chǎn)品質(zhì)量水平，還會掩蓋市場上整體中小學生校服質(zhì)量水平不高的事實。對此，質(zhì)量監(jiān)管部門和生產(chǎn)企業(yè)要有一個正確的認識。