冉雷
摘要:健康已成為目前人們關(guān)注的重點,健身也成為時下的熱門行業(yè),健身俱樂部作為健身人士最受喜愛的健身場所。都勻市健身俱樂部發(fā)展所面臨的困難眾多,制約都勻市健身俱樂部發(fā)展的因素也較多。通過對都勻市健身俱樂部現(xiàn)狀的調(diào)查,運用文獻資料法、實地調(diào)查法,專家訪談法等方法對都勻市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀進行研究,指出問題,并提出促進健身俱樂部開展的相關(guān)建議和對策。
關(guān)鍵詞:健身俱樂部;體育產(chǎn)業(yè)
新時代背景下體育產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,在體育產(chǎn)業(yè)中最具前景的就是全民健身健美方向,同時逐步形成了其獨特的市場力量,但健身俱樂部的發(fā)展受到很多因素的制約。近年來,我們國家的經(jīng)濟迅猛發(fā)展,人民日益增長的物質(zhì)生活水平不斷提高,于是人們增加了對健身的重視,同時健身行業(yè)也就順理成章的在大大小小的城市興起并迅速發(fā)展。作為西部欠發(fā)達地區(qū)的都勻市,健身運動的發(fā)展還相對滯后,文章以都勻市多家健身俱樂部為調(diào)查對象,綜合采用多種研究方法,通過對健身俱樂部的現(xiàn)狀進行調(diào)查,分析健身俱樂部開展過程中出現(xiàn)的問題。從而找到解決的辦法,提出了相應的對策和建議,以此研究為都勻市健身俱樂部的發(fā)展起理論參考的作用。
一、都勻市區(qū)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀
本次研究對象為都勻市區(qū)內(nèi)的益尚健身俱樂部、銳力飛尚健身俱樂部、眾毅健身俱樂部、現(xiàn)代健身俱樂部、壹加壹游泳健身俱樂部、思邁國際健身俱樂部、菲利斯健身俱樂部、師院健身俱樂部等8家健身俱樂部為主要研究對象。經(jīng)過對健身俱樂部的調(diào)查分析,對比統(tǒng)計俱樂部之間存在的差異,管理模式及管理方法,俱樂部硬件設施及地理條件,俱樂部會員數(shù)量及鍛煉參與度等方面的內(nèi)容展開研究分析。
(一)區(qū)位現(xiàn)狀
不同的地區(qū)健身俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀會不同,不同的人流量也會影響健身俱樂部的收益。因此,健身俱樂部的選址很重要,健身俱樂部所分布的地點中的人流量,消費水平,交通便利度等這些都是影響健身俱樂部的經(jīng)濟效益和消費者選擇的關(guān)鍵因素。而都勻市的這幾家健身俱樂部都是屬于個體經(jīng)營,選址的隨機性大,分別坐落市區(qū)繁華地帶、醫(yī)院及小區(qū)、高校附近等,也有部分俱樂部坐落同一街道,個別俱樂部離市區(qū)相對較遠,人群相對集中的健身俱樂部中間競爭激烈,區(qū)位不平衡的情況相對嚴重。
(二)俱樂部器械配置
健身俱樂部的運動器材是健身運動不可或缺的重要組成部分,我們知道健身者進入健身房的第一件事就是觀看運動器材設施及配置,而筆者所調(diào)查研究都勻市的健身俱樂部中,各健身俱樂部的配置條件不一,破舊程度不相同,部分俱樂部經(jīng)營時間年限較長,部分俱樂部為新開業(yè)不久,內(nèi)部設施條件及風格差異明顯,最明顯的共同點是都有器械區(qū),操房,不同點是配置級別不同,個別俱樂部中配有室內(nèi)游泳池、休閑娛樂區(qū)、棋牌室、按摩室、自助廚房、跆拳道室、拳擊區(qū)等。
(三)俱樂部會員組成
健身俱樂部的會員分布也根據(jù)各個年齡段的需求不同和地理位置不同而有所差異,高校附近的俱樂部會員主要是由高校師生及部分社會青年群體組成,醫(yī)院附近俱樂部則主要由就近的健身愛好者和需要進行運動康復的人員組成,單位小區(qū)附近的俱樂部會員則主要由上班族和附近居民組成。隨著物質(zhì)生活水平和健康意識的不斷提高,對于俱樂部會員組成由年齡方面來劃分的話主要是年青人和上班族為主力軍,以增肌塑形為主要目的的群體。
(四)俱樂部教練組成及管理團隊
隨著健身行業(yè)的不斷興起,各俱樂部的競爭也日趨明顯,對教練團隊的建設也非常重視,但各健身俱樂部的教練團隊建設主要是以內(nèi)部交流學習為主,教練員皆為普通本科及以下學歷,學習能力的提升也相對較慢,很少有去發(fā)達地區(qū)交流學習,也存在較多健身愛好者充當短期教練員的情況,管理層基本由老板及合作人來擔任,管理水平通常難以達到預期效果。
二、都勻市健身俱樂部在發(fā)展中的不足
(一)俱樂部管理環(huán)節(jié)薄弱
健身俱樂部主要是以盈利為主要目的,最高管理者皆為俱樂部最大股東,但對健身管理知識了解甚少。在調(diào)查研究的幾家俱樂部中都沒有專業(yè)管理團隊進行專業(yè)化運作,都是由老板本人或者聘請部分非專業(yè)人士進行管理,在沒有專業(yè)人才管理的情況下前途注定是灰暗的,這一現(xiàn)象嚴重制約著俱樂部的成長及發(fā)展。
(二)服務理念落后
在所了解都勻市的健身俱樂部中對會員的服務存在欠缺,對會員多是關(guān)心買私教課的部分,巡場教練對那些剛剛學健身又不主動交流的會員不會主動關(guān)心了解情況,更多的只是關(guān)心會員是否要買私教課,會員卡是否到期等一系列問題,部分健身房存在的臟亂差問題嚴重,且沒有及時解決。
(三)教練團隊建設落后
按健身行業(yè)教練團隊科學的比例劃分應該是從事健身教練的男性居多,男性教練力量素質(zhì)較好,可以較好的保護會員力量鍛煉,能夠帶給會員足夠的健身安全感,且男性教練員技術(shù)動作規(guī)范有力,能夠充分的做好教學指導工作,男性教練員身材肌肉線條明顯,能更好的襯托出健身健美的鍛煉精髓。而女性教練員授課更多的是輕器械、操課等教學,因其身體協(xié)調(diào)性較強,動作具有充足的美感,在這種前提下這些課程的教學指導更有利于更多女會員的加入。但實際情況是男女比例相對合理,但教練的專業(yè)知識能力欠缺,身體素質(zhì)未達到教練的基本標準,高矮胖瘦不一,根本不能在會員心中樹立健身教練的固有形象。
(四)宣傳力度小
健身俱樂部宣傳方面的工作力度還不夠,主要表現(xiàn)在俱樂部的社會知名度低,傳統(tǒng)的以發(fā)放傳單、掛海報等宣傳方式已經(jīng)不能有效地吸引廣大消費者,加上部分健身俱樂部所處位置復雜難找,健身俱樂部所請的會籍顧問招收會員和宣傳也是短期的,對長期經(jīng)營發(fā)展的俱樂部來說作用較小,長期閉塞式經(jīng)營也導致了部分健身會員及教練員的流失。
三、優(yōu)化都勻市建身俱樂部的發(fā)展策略
(一)重視整體規(guī)劃
根據(jù)各健身俱樂部的實際情況來看,對管理層、教練團隊、會員組成情況和區(qū)位條件、器械設施、安全衛(wèi)生等方面進行系統(tǒng)規(guī)范,強調(diào)各部門分工合作建設,將新時代背景下的發(fā)展理念融入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中去,把以服務為宗旨放在俱樂部發(fā)展的首位,多與其他健身俱樂部溝通合作,將產(chǎn)業(yè)鏈進行拓展和衍生,以保證各俱樂部在健身行業(yè)這一大環(huán)境下穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
(二)加強與企業(yè)間的合作
處于新時代背景下的陽光產(chǎn)業(yè),總體來說都勻市健身俱樂部的發(fā)展前景廣闊,但目前還處在發(fā)展的開始階段,因此,加強與地方企業(yè)和單位的合作必然是健身俱樂部快速發(fā)展的一條捷徑,將合作進行總結(jié)和細化,溝通協(xié)調(diào)雙方所需,將互利共贏作為共同追求的目標,努力趕上都勻市近幾年的經(jīng)濟發(fā)展快車,從經(jīng)濟高速發(fā)展的當下認清自身定位,樹立長遠目標,為健身俱樂部長期發(fā)展打下堅實的基礎。
(三)打造自身特色項目
站在全民運動、大眾健身的新高度,健身行業(yè)的發(fā)展也必須要走上改革創(chuàng)新的道路。首先,人們的物質(zhì)生活水平在不斷提高,對傳統(tǒng)的健身健美模式已經(jīng)習以為常,枯燥無味的經(jīng)營方式已經(jīng)不能滿足人們的需要。其次,各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平差異大,欠發(fā)達地區(qū)的落后思想暴露明顯。因此,在各健身俱樂部運營模式基本類似的情況下,進行特色運動項目的開發(fā)和原有項目的科學升級,加大與發(fā)達地區(qū)的溝通,學習和借鑒優(yōu)秀的方法。
(四)加強管理,提高整體服務
建立完整的健身俱樂部管理體系,從上到下,依次管理,完善的管理促進服務的健全,可以更好地適合消費者。在現(xiàn)在社會中,很多企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化,健身俱樂部也一樣,每個健身俱樂部建立自己的企業(yè)文化,領導員工學習自己的文化,在凝聚向心力的同時促進健身俱樂部的發(fā)展,可以將自己的發(fā)展的核心理念標語張貼在醒目的位置,特別是服務理念,這樣不僅可以使消費者明確該健身俱樂部的發(fā)展理念和宗旨,也更能提高健身俱樂部的知名度,促進健身俱樂部的發(fā)展。在企業(yè)文化的熏陶下促進企業(yè)員工的工作積極性,促進員工責任心的形成,這就形成企業(yè)中每個員工都做到最好的同時也提高了企業(yè)的整體水平。
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