王嘉興
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我叫宋曉璟,是北京協(xié)和醫(yī)院的一名護(hù)士。我工作17年,在艾滋病??谱隽?年,是這里的第三任專科護(hù)士。
護(hù)士為所有感染者做第一次咨詢的時候,都會有一個環(huán)節(jié),跟他們講什么情況下會比較容易傳染給別人,什么情況下相對安全。這個環(huán)節(jié)不能只談枯燥的數(shù)字和概率。我會讓患者伸出手,緊緊按住它,問:“如果你的手上有一個很大的傷口,流著鮮血,我這樣按住你的傷口會不會被傳染?”
有的感染者會覺得這是一種善意,一種接納,我敢和他握手。我也能看到他們的反應(yīng)。7年前,大部分感染者的回答是“會傳染”。而7年后的今天,幾乎所有感染者的回答都是“不會”。這種變化顯示,中國對艾滋病的科普宣傳還是很有效的,對我們開展工作有很大幫助,我心里很感恩。
獲得病人的信任是很難的事情。最糟的一點(diǎn)是,他們會自己歧視自己,真的會有一部分人覺得自己“亂搞”了,得病是懲罰。我們要做的,就是讓他一點(diǎn)點(diǎn)放下那些,把注意力完全放到配合治療上來。
艾滋病毒感染者屬于很敏感的人群。我剛做護(hù)士的時候,有個年輕人在感染途徑統(tǒng)計(jì)表上寫的是“同性和異性性傳播”,我看到這里,遲疑了一下。下次他再來的時候,我發(fā)現(xiàn)這個地方被他用黑筆涂掉了。其實(shí)我完全沒有負(fù)面的感受,但他注意到我的反應(yīng),這增加了他的心理壓力,后來我就會特別提醒自己避免出現(xiàn)類似問題。
我們會告知他們的權(quán)利,比如隱私權(quán),讓他們對知道他們病情的人說清楚,不能沒有經(jīng)過他們的允許告訴別人,否則是違反國家法律的。再比如,工作單位的入職體檢不能查艾滋病,也不能以他們感染艾滋病毒為由拒絕雇用他們或是解雇他們。
其實(shí)在醫(yī)院里,醫(yī)生也不可能完全支持護(hù)士的一切工作。但所有醫(yī)生都強(qiáng)烈建議患者到我們這里來聊聊,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),有了這個過程,他們和患者的溝通會順暢得多。我剛來做??谱o(hù)士的時候,會覺得尷尬,有些事情不好開口。一些患者會給我很詳細(xì)地描述他們?nèi)静r的經(jīng)過,還會向我描述性行為的細(xì)節(jié),問我會不會傳染給別人。后來我就能接受這些了。如果在這里連性都不能談,那艾滋病的防控就是空談了。
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我常常接到病人的電話,從電話里就能感受到他們的焦慮和擔(dān)心。
“我忘記了今天吃沒吃藥怎么辦,要補(bǔ)嗎?”“我剛剛吃藥后特別惡心,吐了。我看里面也沒有藥片,還要不要再吃?”“我孫子把我的鼻子撓破了,他會被感染嗎?”我還接到過電話,一名患者說自己在天臺站了兩小時了。我知道,那其實(shí)是藥物的副作用,會導(dǎo)致抑郁情緒。我就在電話里不斷安慰他,然后安排他第二天就來更換藥物方案。
病人的經(jīng)濟(jì)條件、家庭狀況會直接影響他們的治療效果,當(dāng)然,我們不會直接地問,而是靠專業(yè)的“談話”來了解。
有的患者文化水平不高,缺乏基本的醫(yī)學(xué)常識,需要和他們反復(fù)溝通。我抓住他最關(guān)心的事情,到底能不能結(jié)婚,能不能生小孩,能不能抽煙喝酒,能活多少歲。一些人不知道艾滋病能治療,聽我們講完還問,居然能活那么久嗎?
現(xiàn)在,艾滋病的治療已經(jīng)有了很大進(jìn)展。我經(jīng)常跟病人說,只要規(guī)律吃藥,就有希望撐到艾滋病被治愈的那一天。
當(dāng)他們生活發(fā)生變故的時候,治療往往會受影響。有一個病人,以前治療效果很好,但是某次檢查突然指標(biāo)反彈了。再問,才知道他失業(yè)了,有一種藥物是自費(fèi)的,現(xiàn)在吃不起了。但他不知道,國家的免費(fèi)藥很多,拿醫(yī)保覆蓋的藥頂上就行。
這些事情,你不問,他們不好意思主動說。我要做的,就是從檢查乃至聊天的蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題,所以要帶著目標(biāo)去聊。
我也遇到過一些不好“管”的。有一個病人第一次來的時候就告訴我,之前殺過人,剛從牢里放出來,當(dāng)時我就想,要多關(guān)注他。果然,他沒有按時吃藥,因?yàn)樗乃幬飼欣亲拥母弊饔?,這會影響他的工作,于是值夜班的時候,當(dāng)晚的藥就不吃。我勸他,他很逆反,于是我自己設(shè)了個鬧鐘,每天早晚7點(diǎn)給他打電話。這樣持續(xù)了3天,他和我說,對不起,我沒想到你會這么關(guān)心我,我以后會按時吃藥的。
因?yàn)椴幌氡┞蹲约旱纳矸?,我們的病人從來不寫感謝信、不送錦旗,但我們診室常常收到患者的禮物,有水果,護(hù)手霜和各種土特產(chǎn)。他們結(jié)婚了,生孩子了,給我們發(fā)來照片。我的一個病人是一位優(yōu)秀的小提琴手,我悄悄地去看了他的演出,但不會告訴他我來過。我們和很多病人發(fā)展成朋友,但在大街上見到了,我們不會打招呼。
一位患者留下了這樣的話:“我是一個灰暗到準(zhǔn)備負(fù)重沉江的人,是你們讓我的世界重新春暖花開?!?/p>
3
放眼世界,沒有其他國家能像中國這樣,花這么多錢在艾滋病的控制與預(yù)防上。國家免費(fèi)提供抗艾滋病藥物,兩項(xiàng)比較貴但又必須做的檢查也免費(fèi)進(jìn)行。針對經(jīng)濟(jì)條件較差的患者,有專門的貧困補(bǔ)助。
去年一位農(nóng)民來的時候身上只有90元,連掛號的費(fèi)用都不夠,午飯也沒吃。我趕緊把辦公室里能找到的零食都給他吃,大家又一起湊錢,給他回去的路費(fèi)。第二次他來,還是沒帶錢,我們只能給他做一些免費(fèi)的檢查,反復(fù)囑咐他,一定要好好吃藥。
這樣的人不少,他們都是迫切需要國家?guī)椭娜恕?/p>
很多患者會因?yàn)榘滩G掉工作,但很少人會打官司,因?yàn)楹茈y取證。他們往往是先被分配更少的工作,慢慢收入減少,自己就離職了。我覺得去打官司的人都是特別勇敢的人。遇到這樣的事情,他們的情緒會很低落,來門診的時候都看得出來。要允許他們有一段時間覺得自己很累、很苦。我們會告訴他,他沒有做錯什么。
近幾年,因同性性行為感染艾滋病的患者是我們科的主要患者源??从械牟块T發(fā)布的報告,很多人傳染原因?qū)懙氖恰安辉敗?,其?shí)是不愿意說起。我們這里幾乎見不到“不詳”,和病人的關(guān)系建立得越好,越能得到真實(shí)情況,這不意味著我們在討好他們,他們是出于信任告訴我們。
很多人會把同性性行為單獨(dú)看做一條艾滋病的傳播途徑,我們反對這樣的說法,這是給群體貼上標(biāo)簽。傳播艾滋病的是不安全的性行為,和性取向沒有關(guān)系。
包括我在內(nèi),很多醫(yī)護(hù)人員一開始接觸艾滋病,心里還是會有恐懼的。但當(dāng)我們和患者有了更多的接觸,會發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)是很可愛的一群人,一些醫(yī)生護(hù)士告訴我,相比其他患者,艾滋病人是最聽話的。
過去,很多醫(yī)院和科室都拒絕給他們做手術(shù)。但現(xiàn)在,艾滋病患者被越來越多醫(yī)務(wù)工作者接受。每年,我們會在醫(yī)院內(nèi)和醫(yī)院外做很多場關(guān)于“職業(yè)暴露”的培訓(xùn),每一次我做培訓(xùn)時都會問醫(yī)學(xué)生們,你愿意將來給HIV陽性的患者抽血、治療或者做手術(shù)嗎?
我看到越來越多人舉起手,每一只手都是一盞燈。
(摘自《中國青年報》
2019年1月16日)