依云

今年年初去了一趟巴黎。

一天晚上，在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯呐笥蜒胰ヒ患铱Х鹊陻⑴f，咖啡店名叫“席拉的小店”，外部裝潢和招牌都很普通，室內(nèi)設(shè)計(jì)也非常簡(jiǎn)潔，雖無(wú)奪目的特色，但顧客卻紛至沓來(lái)，生意很是火爆。

我剛剛坐下還未開(kāi)始點(diǎn)咖啡，就被法國(guó)人的熱情奔放震撼了——旁邊一位胖胖的法國(guó)男士還未入座，便張開(kāi)雙臂去擁抱鄰桌的一位女士，那位女士也很開(kāi)心地迎了上來(lái)，然后那位胖男士點(diǎn)了一杯咖啡后坐下來(lái)，我看到服務(wù)生收了他1.4歐元。

在法國(guó)巴黎，一杯咖啡居然這么便宜，難怪小店的生意紅火得不得了。

朋友進(jìn)來(lái)后，我徑直走到服務(wù)臺(tái)去點(diǎn)咖啡，我用不很流利的法語(yǔ)對(duì)服務(wù)生說(shuō)：“我要一杯咖啡?！?/p>

服務(wù)生略顯驚奇地看看我，問(wèn)了一句：“麻煩您再重復(fù)一下您剛才的話，好嗎？”我以為他是沒(méi)有聽(tīng)懂我蹩腳的法語(yǔ)，便又怯怯地重復(fù)了一遍：“我要一杯咖啡。”服務(wù)生聽(tīng)后沒(méi)有再說(shuō)什么，遞給我一杯咖啡，并告訴我：“尊敬的女士，這杯咖啡是7歐元?！?/p>

回到座位上，我就跟朋友抱怨起來(lái)：“怎么回事？同樣一杯咖啡，他們只收那位男士1.4歐元，卻收了我7歐元，很不公平?！迸笥巡](méi)有立刻解釋，讓我繼續(xù)看看。

不一會(huì)兒進(jìn)來(lái)了一位優(yōu)雅的女士，她對(duì)服務(wù)生說(shuō)：“請(qǐng)給我準(zhǔn)備一杯咖啡?！狈?wù)生應(yīng)聲照辦，收了她4.25歐元。我注意到她點(diǎn)的是和我一模一樣的咖啡。

同樣的一杯咖啡，竟然有三種價(jià)格，我心里開(kāi)始對(duì)自己受到的不公正待遇而憤憤不平。這時(shí)朋友笑著說(shuō)出了其中的真相：“你有沒(méi)有注意到對(duì)服務(wù)生說(shuō)的話呢？如果你只是對(duì)他們說(shuō)‘來(lái)一杯咖啡，那咖啡的價(jià)錢(qián)就是7歐元;如果你說(shuō)‘請(qǐng)給我一杯咖啡，那咖啡的價(jià)錢(qián)就是4.25歐元;但如果你說(shuō)的是‘你好，請(qǐng)給我一杯咖啡好嗎，或者你在店里給陌生人一個(gè)擁抱，那咖啡的價(jià)錢(qián)就只有1.4歐元了?！?/p>

聽(tīng)到這里我恍然大悟，繼而感慨起這家咖啡店獨(dú)特的創(chuàng)意。我習(xí)慣了國(guó)內(nèi)對(duì)服務(wù)員“招手即來(lái)，揮手即去”式的點(diǎn)餐語(yǔ)氣，回想起自己剛才對(duì)服務(wù)生不太客氣的言語(yǔ)，心里不禁羞愧起來(lái)。

朋友接著說(shuō)：“第二次工業(yè)革命期間，電報(bào)在歐洲剛剛興起時(shí)，法國(guó)人發(fā)電報(bào)為了多加一個(gè)‘請(qǐng)字，就浪費(fèi)了將近200萬(wàn)歐元，由此可見(jiàn)法國(guó)人對(duì)禮貌待人的執(zhí)著追求?！?/p>

一杯咖啡，三種價(jià)格，巴黎的這家咖啡店用特殊的方式在告訴人們應(yīng)該禮貌待人，應(yīng)該以優(yōu)雅的方式與人相處，一個(gè)民族的優(yōu)雅和浪漫被體現(xiàn)得淋漓盡致。

（摘自《潮州日?qǐng)?bào)》2018年10月11日）