彌文娟 中海油信息科技有限公司

關(guān)鍵字：流程 拆分 合并 跟蹤 SAP 接口

1 業(yè)務(wù)背景概述

目前集團公司采辦需求提報仍屬于分散型管理模式，各二級單位管理方法及流程不盡相同，審批流程線下線上兩種方式并存。除個別下級單位有信息系統(tǒng)外，其余均為傳統(tǒng)線下審批模式。此外，采辦實施及狀態(tài)跟蹤、合同管理、資金流轉(zhuǎn)、物資供應(yīng)等相關(guān)業(yè)務(wù)均存在獨立系統(tǒng)，采辦業(yè)務(wù)全流程數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間形成了信息孤島，因此導(dǎo)致采辦推進難、跟蹤難、管理難的三大難題。為打破這種管理瓶頸，集團公司積極推進采辦共享模式，將采辦需求審批集中管理，并致力于打通采辦需求數(shù)據(jù)與其他相關(guān)數(shù)據(jù)的信息壁壘，通過集成接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

2 業(yè)務(wù)調(diào)研與分析

采辦業(yè)務(wù)共享系統(tǒng)展開設(shè)計的基礎(chǔ)必須是合理可靠的調(diào)研分析。根據(jù)對業(yè)務(wù)背景的了解，系統(tǒng)的用戶主要分為集團公司采辦業(yè)務(wù)人員、各下屬單位采辦業(yè)務(wù)人員、各單位需求提報人員、其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理層。由于涉眾較多，因此調(diào)研方法采用現(xiàn)場調(diào)研結(jié)合調(diào)研問卷的方式進行?，F(xiàn)場了解集團公司采辦業(yè)務(wù)主流程及采辦共享系統(tǒng)與各相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系。調(diào)研問卷將深入各單位采辦需求內(nèi)部審批流程、組織架構(gòu)、用戶、個性化需求、對采辦共享業(yè)務(wù)設(shè)計建議等。通過對調(diào)研信息的整理分析，確定采辦需求共享系統(tǒng)的主流程如下：

3 系統(tǒng)方案設(shè)計

3.1 基礎(chǔ)思路

通常而言，信息系統(tǒng)的建設(shè)思路分為從零開始和以某個成熟產(chǎn)品為基礎(chǔ)進行改造或延伸?？紤]到一方面集團公司內(nèi)部個別下屬單位存在成熟穩(wěn)定的采辦需求管理系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)的業(yè)務(wù)主流程與改革后的采辦主流程部分類似，另一方面，基于現(xiàn)存系統(tǒng)的改造延伸有利于現(xiàn)存系統(tǒng)與采辦共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成對接。因此，系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)計思路應(yīng)為選取集團內(nèi)部原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行延伸開發(fā)。

3.2 技術(shù)路線

開發(fā)語言：沿用內(nèi)部原有系統(tǒng)java開發(fā)平臺，該平臺具備強大的功能組件，流程、表單等均可前臺靈活配置，有利于系統(tǒng)的快速實現(xiàn)。

架構(gòu)設(shè)計：

根據(jù)系統(tǒng)需求，將系統(tǒng)設(shè)計劃分為四個層級，具體各層級內(nèi)容見下圖1.

圖1：系統(tǒng)整體架構(gòu)

3.3 數(shù)據(jù)集成

數(shù)據(jù)集成涉及四個接口，分別為與下級單位信息系統(tǒng)集成接口、與SAP系統(tǒng)接口、與合同系統(tǒng)接口、與資金系統(tǒng)。由于SAP、資金、合同均有成熟的標準接口，因此采辦業(yè)務(wù)共享系統(tǒng)只需要通過接口調(diào)用獲取本系統(tǒng)所需信息即可。與下級單位信息系統(tǒng)集成接口設(shè)計時，數(shù)據(jù)對接共包含兩類數(shù)據(jù)交互，文本格式的需求單數(shù)據(jù)和二進制格式的附件數(shù)據(jù)。需求單數(shù)據(jù)將使用加密的json字符串來傳輸。附件數(shù)據(jù)則由采辦系統(tǒng)通過HTTP協(xié)議從下級單位系統(tǒng)下載并導(dǎo)入。對在雙方系統(tǒng)之間傳輸?shù)奈谋緮?shù)據(jù)均采取加密處理，避免數(shù)據(jù)被非法竊取。對于表單數(shù)據(jù)，不考慮容錯性，也錯時直接返回失敗信息；對于附件數(shù)據(jù)，當某個附件無法正常接收時，自動在硬盤日志文件中記錄錯誤日志并跳過接收該文件。

3.4 系統(tǒng)登錄

集團內(nèi)部常用的登錄方式主要為本地賬號登錄，AD集成登錄兩種方式。本地賬號主要用于規(guī)模小或數(shù)據(jù)重要保密要求低的信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)根據(jù)用戶要求采取AD集成方式登錄。AD作為集團公司內(nèi)部身份唯一標識用于系統(tǒng)登錄驗證，保障了系統(tǒng)登錄的安全性，同時由于多數(shù)用戶客戶端已加入域，因此可實現(xiàn)系統(tǒng)的自動登錄，用戶體驗更好。

4 系統(tǒng)實現(xiàn)

4.1 軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng) Windows Server 2012 R2

開發(fā)工具 JetBrains IDEA 2017、JDK 1.7、TOMCAT 1.7

數(shù)據(jù)庫： Sql Server 2008 R2 企業(yè)版

4.2 硬件資源

考慮到集團公司采辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量，并發(fā)量，系統(tǒng)響應(yīng)時間要求等要素，硬件資源方面投入為虛擬服務(wù)器6臺。其中，應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)、測試各一套，另外應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫各準備一個備用服務(wù)器用于通過F5技術(shù)實現(xiàn)雙活設(shè)置，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。

4.3 部署策略

鑒于系統(tǒng)用戶及數(shù)據(jù)的特殊性，所有服務(wù)器均部署在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，保障數(shù)據(jù)的安全性。部署方式為傳統(tǒng)的集中式部署，安全策略方面嚴格執(zhí)行集團公司同意標準。

4.4 備份策略

數(shù)據(jù)庫方面使用Sql Server 2008組件定時備份，另可加入集團公司災(zāi)備計劃，對服務(wù)器制定目錄數(shù)據(jù)進行拷貝式定期備份。備份頻率設(shè)定為每日凌晨增量備份，每周五完成備份。為確保備份機制運行順暢、系統(tǒng)運行階段建議執(zhí)行詳細的巡檢計劃及應(yīng)急流程。

4.5 系統(tǒng)配置

本系統(tǒng)配置的重點為系統(tǒng)流程配置。通過系統(tǒng)管理模塊新建操作可使用圖形化界面對系統(tǒng)流程功能進行通用配置。通用配置的內(nèi)容主要包括流程名稱、路由、節(jié)點、所屬分公司、退回方式、提交方式、是否會簽、采辦方式、采辦類型、提醒方式、催辦方式、提醒頻率、催辦頻率等。通過強大的流程組件，可以快速高效的系統(tǒng)業(yè)務(wù)所需的多種負責(zé)流程。

4.6 數(shù)據(jù)初始化

初始化工作是系統(tǒng)上線準備的重要一環(huán)，本系統(tǒng)涉及的初始化工作只要包含業(yè)務(wù)單位歷史數(shù)據(jù)、供應(yīng)商信息庫、用戶賬號、組織架構(gòu)的準備。以上信息將通過數(shù)據(jù)庫梳理，整理Excel導(dǎo)入模板，后通過執(zhí)行導(dǎo)入insert語句的方式從數(shù)據(jù)庫批量灌入后，由用戶在測試環(huán)節(jié)前臺檢驗。

5 結(jié)束語

信息行業(yè)高速發(fā)展的今天，任何行業(yè)的進步都離不開信息系統(tǒng)這個得力推手。量身定制作為信息化服務(wù)行業(yè)的“鎮(zhèn)店之寶”，必須經(jīng)過多重多樣的需求案例的鍛造才能練就。本文所述的采辦業(yè)務(wù)共享系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，關(guān)鍵點在于對業(yè)務(wù)背景的全面了解和對業(yè)務(wù)訴求的深刻理解，對常見軟件定制思路、技術(shù)路線與業(yè)務(wù)需求匹配度的異常敏感。系統(tǒng)的建成，將快速實現(xiàn)集團采辦業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，為采辦業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)池的形成奠定基礎(chǔ)，也將打通各先關(guān)業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)障礙，形成采辦業(yè)務(wù)上下游業(yè)務(wù)的全流程貫穿，實現(xiàn)采辦業(yè)務(wù)共享，推動采辦業(yè)務(wù)管理效率的大幅提升。