孫 淼，馬皓月，吳金卓，梁家鵬

（東北林業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150040）

1 引言

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、我國“一帶一路”戰(zhàn)略、自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略以及跨境電子商務(wù)的發(fā)展，物流行業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)[1]。在這樣的大環(huán)境下，國際物流作為我國和世界各國聯(lián)系的紐帶，發(fā)揮著越來越重要的作用。我國物流企業(yè)通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展新興行業(yè)不斷加強(qiáng)自身的競爭實(shí)力，同沿線各國建立友好合作關(guān)系[2]。

隨著貿(mào)易流程信息化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的發(fā)展，企業(yè)需要既掌握外貿(mào)與通關(guān)專業(yè)知識，又了解跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同時又具備較強(qiáng)的英文溝通與計(jì)算機(jī)操作技能的復(fù)合型人才。這對《國際物流》課程的教學(xué)及學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力提出了更高的要求[3]。目前，高?！秶H物流》課程教學(xué)普遍存在內(nèi)容繁多復(fù)雜、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新性不足等問題[4]。傳統(tǒng)模式下的“填鴨式”教學(xué)不僅束縛了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),無法充分實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用性人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，而且在教學(xué)過程中缺少實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)以及實(shí)務(wù)運(yùn)作能力的培養(yǎng)訓(xùn)練,因而很難形成創(chuàng)新實(shí)踐能力。

針對《國際物流》課程的特點(diǎn)以及實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題,對教學(xué)模式進(jìn)行重新的組織和改進(jìn)。首先，課程目標(biāo)與培養(yǎng)體系要具有彈性，要滲透國際化的理念[5-6]，能夠?qū)δ芰ε囵B(yǎng)起到支撐作用；其次，教學(xué)環(huán)節(jié)要更多地結(jié)合實(shí)際案例，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力以及解決實(shí)際問題的能力，還要在實(shí)踐教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,形成課程知識與實(shí)踐的貫通；最后，突出英語口語能力的培養(yǎng)，使學(xué)生成為通曉國際商務(wù)禮儀，具有協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力，受企業(yè)歡迎的應(yīng)用型人才[7-8]。

基于此現(xiàn)狀，本文在Visual Studio平臺上設(shè)計(jì)了一款界面友好、功能完善、操作簡便的國際貨物通關(guān)教學(xué)輔助軟件，圍繞不同角色的通關(guān)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，包含進(jìn)出口報(bào)檢單和報(bào)關(guān)單的填制與查詢、相關(guān)代碼查詢、海關(guān)審單、單據(jù)打印等功能，使學(xué)生能夠更好地掌握通關(guān)流程，達(dá)到提高實(shí)踐業(yè)務(wù)能力的教學(xué)目的。

2 軟件設(shè)計(jì)

2.1 軟件語言與設(shè)計(jì)平臺

本軟件采用C#語言在Visual Studio 2012集成軟件平臺上完成設(shè)計(jì)。C#是一種從C和C++派生出來的一種“簡單、現(xiàn)代、通用”，以及面向?qū)ο蠛皖愋桶踩木幊陶Z言。C#綜合了VB簡單的可視化操作和C++的高效率運(yùn)行，該語言提供了強(qiáng)類型檢查、數(shù)組維度檢查、未初始化的變量引用檢測、自動垃圾收集等軟件要素，去掉了C++中的許多復(fù)雜內(nèi)容，更加易于使用，不易出錯。

Visual Studio集成開發(fā)環(huán)境提供了調(diào)試功能、數(shù)據(jù)庫功能、創(chuàng)新功能和高級開發(fā)工具。利用開發(fā)環(huán)境中語言和數(shù)據(jù)功能，各個編程人員可以利用這些功能更輕松地構(gòu)建解決方案，以分析和處理信息。借助Visual Studio集成開發(fā)環(huán)境，軟件開發(fā)工作將變得更為簡單便捷，業(yè)務(wù)決策也會變得更為有效。

2.2 軟件總體架構(gòu)與流程設(shè)計(jì)

本軟件在系統(tǒng)登錄界面設(shè)計(jì)海關(guān)人員和企業(yè)兩種角色登錄。企業(yè)登錄后可以填寫報(bào)關(guān)單據(jù)、查詢代碼、打印單據(jù)等；海關(guān)人員登錄后可以查詢待審查單據(jù)及進(jìn)行單據(jù)審核等。軟件總體架構(gòu)如圖1所示。

企業(yè)登錄成功后按照填制報(bào)檢單、填制報(bào)關(guān)單、向海關(guān)發(fā)送報(bào)關(guān)單的流程進(jìn)行貨物通關(guān)。

圖1 軟件總體架構(gòu)圖

（1）報(bào)檢單填寫要求與《中華人民共和國出入境檢驗(yàn)檢疫出/入境報(bào)檢單》要求一致。

（2）報(bào)關(guān)單的填寫要求與《中華人民共和國進(jìn)出口報(bào)關(guān)單》要求一致5[9]，該軟件對預(yù)錄入編號、許可證號、批準(zhǔn)文號的位數(shù)進(jìn)行了限制，對關(guān)區(qū)、貿(mào)易方式、國別等信息的代碼也給出相應(yīng)的提示，用戶可以在“代碼查詢”菜單下進(jìn)行查詢。

（3）填寫完畢，保存并發(fā)送，等待海關(guān)方審核。

（4）查詢報(bào)關(guān)單，輸入預(yù)錄入編號即可查詢報(bào)關(guān)單的審核情況。審核通過的單據(jù)可以紙質(zhì)版打印。

企業(yè)登錄路線設(shè)計(jì)圖如圖2所示。

圖2 企業(yè)登錄設(shè)計(jì)路線圖

海關(guān)人員登錄成功后，可以根據(jù)申請時間和預(yù)錄入編號在未審核報(bào)關(guān)單和已審核報(bào)關(guān)單中進(jìn)行信息查詢并審核。

（1）待審單證查詢，可以通過申請時間或預(yù)錄入編號進(jìn)行待審單據(jù)查詢并審核。

（2）規(guī)范性審核，主要對報(bào)關(guān)單中相關(guān)代碼的位數(shù)以及有特殊填寫要求的地方規(guī)范性審核，將填寫信息不規(guī)范的報(bào)關(guān)單退回。

（3）規(guī)范性審核通過后，海關(guān)工作人員對報(bào)關(guān)單信息及附帶的相應(yīng)單據(jù)進(jìn)行人工審核。

（4）填寫回執(zhí)信息，包含審核結(jié)果，對應(yīng)稅率及應(yīng)收關(guān)稅。

海關(guān)人員登錄路線設(shè)計(jì)圖如圖3所示。

圖3 海關(guān)登錄路線設(shè)計(jì)圖

2.3 軟件界面設(shè)計(jì)原則

用戶界面設(shè)計(jì)是指介于用戶和計(jì)算機(jī)軟件代碼之間的一種交互式交流。本軟件根據(jù)國際貨物通關(guān)流程進(jìn)行界面設(shè)計(jì)，在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時考慮到如下原則6[10]：

（1）要合理利用空間，保持界面簡潔。界面要具有一致性。本軟件包括企業(yè)登錄和海關(guān)人員登錄兩部分，登錄界面如圖4所示。

（2）對于使用頻繁的操作，盡量減少操作步驟。在填制報(bào)關(guān)單時，部分表格信息采用直接下拉選取的方式實(shí)現(xiàn)快捷操作。

（3）要提供簡單的錯誤處理。在出現(xiàn)錯誤時，系統(tǒng)狀態(tài)不會發(fā)現(xiàn)變化，且能提供一些錯誤恢復(fù)的指示。

圖4 軟件登錄界面

（4）要提供回執(zhí)信息。海關(guān)規(guī)范性審單過程中會將審核未通過的單據(jù)直接退回，還會提示相應(yīng)的錯誤信息反饋。海關(guān)回執(zhí)單填寫界面如圖5所示。

圖5 海關(guān)回執(zhí)單填寫界面

（5）交互時某些不允許用的控件灰化。企業(yè)登錄時，對“海關(guān)審單”功能采用灰化處理，這樣海關(guān)角色相應(yīng)的功能就不可用。

3 主要功能及關(guān)鍵技術(shù)

3.1 報(bào)關(guān)單錄入保存與查詢

本軟件的數(shù)據(jù)存儲使用的是Microsoft Excel，每份單據(jù)對應(yīng)一個Excel表格，可以隨時存儲表格中的信息，通過逐個復(fù)制表格的每一個字段，實(shí)現(xiàn)修改功能。本軟件還設(shè)置了多種單據(jù)查詢方式，用戶可以輸入預(yù)錄入編號或根據(jù)報(bào)關(guān)單審核狀態(tài)進(jìn)行查詢。

單據(jù)查詢相關(guān)代碼如下：

3.2 單據(jù)打印

審核通過的報(bào)檢單和報(bào)關(guān)單，可以直接生成方便紙質(zhì)版打印的表格格式。在填寫過程中，將沒有內(nèi)容的表格項(xiàng)記作“emt”。

單據(jù)打印相關(guān)代碼如下：

4 軟件運(yùn)行

4.1 企業(yè)用戶

以進(jìn)口貨物通關(guān)為例，用戶首先以進(jìn)口企業(yè)身份登錄軟件，點(diǎn)擊“填寫報(bào)檢單”，用戶根據(jù)報(bào)檢信息在灰色下拉框內(nèi)選擇相應(yīng)選項(xiàng)，并在白色框中輸入相應(yīng)信息；點(diǎn)擊“新建報(bào)關(guān)單”可以進(jìn)行報(bào)關(guān)單的填寫、修改和發(fā)送。以貨物進(jìn)口報(bào)關(guān)為例，報(bào)關(guān)單填寫界面如圖6所示。

圖6 進(jìn)口報(bào)關(guān)單填寫界面

填寫報(bào)關(guān)單所需要的名稱及其代碼的詳細(xì)信息可查看“代碼查詢”；點(diǎn)擊“查詢報(bào)關(guān)單”可以查詢報(bào)關(guān)單的審核結(jié)果，可以通過輸入預(yù)錄入編號和審核狀態(tài)進(jìn)行查詢。查詢界面如圖7所示。

圖7 報(bào)關(guān)單查詢界面

審核通過的單據(jù)可以生成方便紙質(zhì)版打印的格式，最終生成的報(bào)關(guān)單如圖8所示。

圖8 進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單

4.2 海關(guān)用戶

企業(yè)向海關(guān)發(fā)送報(bào)關(guān)單后，退出系統(tǒng)。此時，以海關(guān)人員身份再次登錄系統(tǒng)，在未審核報(bào)關(guān)單中選擇要審核的報(bào)關(guān)單進(jìn)行審核，海關(guān)方審核完畢后填寫回執(zhí)信息單。未通過的報(bào)關(guān)單需要包含審核未通過的信息反饋，通過的報(bào)關(guān)單需要包含稅率和應(yīng)收關(guān)稅。

海關(guān)審單回執(zhí)信息界面如圖9所示。

圖9 海關(guān)審單界面

5 結(jié)束語

結(jié)合國際物流行業(yè)發(fā)展背景，基于C#語言及Visual Studio 2012集成軟件平臺設(shè)計(jì)開發(fā)“國際貨物通關(guān)教學(xué)輔助軟件V1.0”，本文主要介紹了軟件的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)過程。該軟件主要針對國際物流相關(guān)專業(yè)的學(xué)者，通過模擬貨物通關(guān)流程，幫助學(xué)者在模擬實(shí)訓(xùn)中將學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，提高實(shí)務(wù)運(yùn)作能力，在求職過程中能夠縮短崗位適應(yīng)期，同時提高高校及相關(guān)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)水平，滿足社會發(fā)展對復(fù)合型人才的需求。