范曉青 黃芹俠

在信息化時代，隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展，知識傳播與傳承介質(zhì)形式正在發(fā)生深刻的變化，傳統(tǒng)紙介質(zhì)的使用正在不斷減少，逐步向數(shù)字化的電子介質(zhì)轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，在電子時代如何保存數(shù)字化信息，留下時代的烙印，傳承社會文化已經(jīng)成為一個不可回避的問題。自2014年微信推出以來，以燎原之勢發(fā)展，2018年2月，微信全球用戶月活數(shù)首次突破10億大關(guān)，用戶覆蓋多個國家，微信以比任何媒體都廣泛的覆蓋面迅速擴(kuò)張。為適應(yīng)時代的發(fā)展，綜合檔案館也紛紛開通微信公眾號，公布數(shù)據(jù)，提供服務(wù)，開發(fā)館藏，擴(kuò)大影響力。筆者以行政區(qū)劃名加檔案的關(guān)鍵詞搜索檔案微信公眾號，34個省級行政區(qū)劃檔案館微信公眾號開通率達(dá)80%。332個地級行政區(qū)共有176家檔案館開通檔案微信公眾號。檔案微信公眾號正以成為比網(wǎng)頁宣傳更即時的一種方式。

微信傳播即時化方便廣大群眾的同時，如何對這些轉(zhuǎn)瞬即逝的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保存，為歷史留下一些線索，把數(shù)據(jù)庫中冰冷的字符還原成當(dāng)時的激情與風(fēng)貌，成為我們檔案工作者應(yīng)該思考的問題，是必須并且緊迫的事情。本文將就微信歸檔的一些基本問題進(jìn)行一些初步探討，供大家參考。

一、目前檔案微信公眾號的現(xiàn)狀

從目前開通的檔案微信公眾號看，按發(fā)送信息的內(nèi)容大致將其分為： 局館信息、檔案知識、本地特色、外埠檔案和其他五類，其中局館信息占26%;檔案知識占5%;本地特色51.8%，外埠檔案占6.8%;其他共10.3%。

檔案局（館）公眾號發(fā)送信息的格式多為圖片與文字相結(jié)合，占所有形式的96.7%;單純的文字格式只有3.2%;視頻信息占比0.74%。

二、檔案微信公眾號歸檔的必要性

（一）從檔案微信公眾號的功能看

檔案微信公眾號，一般情況為檔案局（館）申請開通，多為與局（館）業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容，或者根據(jù)館藏進(jìn)行二次開發(fā)后的編研成果?？偣部梢苑譃閮蓚€方面的主題，一個是文化宣傳類的，一個是服務(wù)類的。文化宣傳類的，可以反映局（館）在一定時期的工作信息和編研成果情況，工作信息能夠從一個側(cè)面反映機(jī)關(guān)工作開展情況，編研成果對今后的編研具有一定的查考價值。服務(wù)類的則能反應(yīng)一定時期內(nèi)的檔案服務(wù)手段和狀況。根據(jù)歸檔范圍的定義：凡是反映本機(jī)關(guān)工作活動、具有查考利用價值的文件材料均屬歸檔范圍。因此微信公眾號中有價值的內(nèi)容必須進(jìn)行歸檔。

（二） 從資源和記憶的角度看

在信息化、社會轉(zhuǎn)型的大背景下，記錄人類的生產(chǎn)生活的方式已不僅僅局限于文字，從傳統(tǒng)的文字逐漸演變，產(chǎn)生了錄音、錄像、圖片等多媒體檔案，信息傳播的載體也從傳統(tǒng)的紙張擴(kuò)大到了網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端，隨之而來產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)信息、微信公眾號信息也慢慢進(jìn)入公眾視野，成為我們需要關(guān)注的歸檔對像。無論從來源、內(nèi)容、載體來看，當(dāng)今社會的歸檔信息正在從“官方記錄”為主型向多元豐富的社會資源體系發(fā)展。馮惠玲教授的《檔案記憶觀——資源觀與——中國記憶——數(shù)字資源建設(shè)》一文中所說“檔案工作者有責(zé)任通過自身的業(yè)務(wù)活動積極主動地參與集體記憶的建構(gòu)、 維護(hù)與傳承”。我們檔案工作者應(yīng)積極主動地研究檔案微信公眾號的歸檔。

鑒于以上兩點(diǎn)，新興的微信公眾號的歸檔也應(yīng)成為我們研究的內(nèi)容。因?yàn)樗巧鐣挠洃?，更是檔案新媒體資源的一部分。微信公眾號從佐證集體記憶的角度，為集體記憶提供了佐證。

三、 如何歸檔

（一） 歸檔的卷宗問題

關(guān)于檔案微信公眾號信息歸檔國內(nèi)尚無通用方法，可參照紙質(zhì)文檔管理方式，將一篇微信文章視為一件，多篇合為一個子類如月刊、雙月刊，一年或多年“成集”封裝成一類如合訂本。在歸檔時，可將微信作為專題業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行保存，如“微信類”檔案類，類下可分為“首頁子類”、“專題子類”;“首頁子類”從首頁開始，向下保存N層，更深層次信息不再保存;“專題子類”如“工作信息”“紅色記憶”“檔案傳真”等，針對某一專題進(jìn)行更全面的歸檔。 “首頁子類”更側(cè)重于保存當(dāng)前微信公眾號的各個層級的界面歷史風(fēng)貌，而“專題子類”更多則重于信息保存。

（二）元數(shù)據(jù)采集

歸檔須要有“信息保存、信息發(fā)布憑證、時代文化承載”這個三方面的內(nèi)容，以留下歷史足跡、反映社會風(fēng)貌、傳承時代文化。檔案微信公眾號與傳統(tǒng)檔案相比，有共同的元素，也有不相同的地方。參照傳統(tǒng)文書檔案的歸檔元數(shù)據(jù)采集范圍，筆者認(rèn)為微信公眾號的元數(shù)據(jù)采集，應(yīng)該包括以下內(nèi)容，如右圖所示。

有兩個需要說明的內(nèi)容：1.部分精選留言可以做為正文的附件，歸檔保存。如新華社短短的九個字的新聞，“剛剛，沙特王儲被廢了”全文僅有一句話，但是卻引起了極大的反響，網(wǎng)友反應(yīng)熱烈，留言區(qū)成為最大的亮點(diǎn)。那么，像這樣的微信文章歸檔，筆者認(rèn)為，留言必須成為一個重要的內(nèi)容進(jìn)行留存，這樣才能最大限度保存住當(dāng)時的真實(shí)情況，更生動的展示這件檔案背后的社會記憶。2. 關(guān)于超鏈接。微信文章的超鏈接不同于其他媒體的超鏈接，可以會指關(guān)聯(lián)性的內(nèi)容，微信文章的超鏈接更多的是對本微信公眾號的其他推送文章進(jìn)行推送，因此，筆者認(rèn)為，微信公眾號的超鏈接可以在歸檔時予以清除，以最大限度的保證歸檔信息的唯一性。

元數(shù)據(jù)的捕獲與修訂在對每一卷進(jìn)行封裝，以及按子類、類打包時進(jìn)行，元數(shù)據(jù)內(nèi)容可以從微信頁面上實(shí)時捕獲，也可以按規(guī)則自動添加或手動添加標(biāo)注。

（三）歸檔文件格式的選擇

作為新興媒體的微信公眾號，其歸檔可以參照同為新媒體的網(wǎng)頁歸檔的處理方式，采用網(wǎng)頁抓取工具，如網(wǎng)絡(luò)爬蟲等軟件，進(jìn)行微信頁面抓取。微信頁面為HTML語言開發(fā)，考慮到HTML的標(biāo)準(zhǔn)化問題，防止保存的網(wǎng)頁文件失真，可采用“雙數(shù)據(jù)源”方式保存，既保存一份原始的HTML文檔，同時再將HTML文檔轉(zhuǎn)化為版式文檔進(jìn)行保存。選擇版式文檔格式首先要考慮的是其應(yīng)用的廣泛性、標(biāo)準(zhǔn)的公開性和商品化程度，依據(jù)這一原則，2016年我國出臺了通用版式（OFD格式）標(biāo)準(zhǔn)，采用國家標(biāo)準(zhǔn)無疑是最好的選擇，但鑒于國家標(biāo)準(zhǔn)尚不完善，普級面尚不如PDF大，在現(xiàn)階段，可以另存一份PDF格式作為備份，雖然這樣會造成一定的數(shù)據(jù)冗余，但可以最大程度地規(guī)避一些風(fēng)險。

（四）關(guān)于微信電子文件的封裝

按時間封裝時采用時間基準(zhǔn)方法，以某一時間為基準(zhǔn)點(diǎn)，如1月1日0時0分，對所有卷進(jìn)行數(shù)據(jù)打包，然后按封裝時間間隔或全時兩種模式進(jìn)行增量封裝。在按固定時間間隔封裝時，可以按每周一次或每半月一次進(jìn)行增量打包。

（五）微信公眾號電子文件管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

在進(jìn)行網(wǎng)頁歸檔管理時，應(yīng)參照國家有關(guān)電子文件管理相關(guān)辦法、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等，結(jié)合微信歸檔實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的“微信類”電子文件的管理辦法及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。這類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范內(nèi)容涉及對電子文件的捕獲、整理、封裝，以及對微信類電子檔案的保管、利用、統(tǒng)計(jì)、存儲、備份、轉(zhuǎn)換、遷移、銷毀及移交等多個環(huán)節(jié)。但是一個標(biāo)準(zhǔn)的出臺，往往需要大量的實(shí)踐，目前微信類電子文件的歸檔，可以先參考其他電子文件歸檔的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的探索，以期不久的將來，能出臺微信電子文件歸檔的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（六）建立相應(yīng)的微信公眾號電子文件歸檔管理系統(tǒng)

在進(jìn)行微信歸檔管理時，應(yīng)參照國家有關(guān)電子文件管理相關(guān)要求，建設(shè)微信公眾號歸檔管理模塊，并嵌入到現(xiàn)有的數(shù)字檔案室系統(tǒng)中去，以實(shí)現(xiàn)電子文件的統(tǒng)一管理和利用。微信公眾號歸檔管理模塊應(yīng)包含采集、歸檔與管理三個主要的功能模塊。采集模塊主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集功能，通過網(wǎng)頁爬蟲工具對指定微信公眾號進(jìn)行按規(guī)劃自動增量采集，對采集到的微信頁面按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行元數(shù)據(jù)整理、原始信息的封裝與保存、可視化封裝與保存。歸檔模塊對初步封裝的數(shù)據(jù)包進(jìn)行元數(shù)據(jù)摘錄、自動分類歸檔，數(shù)據(jù)入庫等。管理模塊對數(shù)據(jù)實(shí)行管理，進(jìn)行數(shù)據(jù)簽名驗(yàn)證，提供在線服務(wù)接口，提供授權(quán)管理機(jī)制，提供服務(wù)接口，數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出接口，數(shù)據(jù)離線包生成、導(dǎo)出等功能。

（作者單位：江蘇省泰州市檔案館）