David
超高清成為主流
“對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌用戶來說,大尺寸是最受歡迎的,我們希望看到超高清/4K分辨率成為55英寸以上屏幕尺寸的主流,”NEC歐洲顯示產(chǎn)品部門經(jīng)理托馬斯.沃爾特表示?!半S著品牌尋求更積極主動(dòng)的客戶參與,互動(dòng)顯示將變得更加普遍。更高的分辨率將有助于增強(qiáng)交互,即使在近距離的情況下也能為用戶提供無像素的觀看體驗(yàn)?!?/p>
事實(shí)上,目前絕大多數(shù)數(shù)字標(biāo)牌還不需要4K,但屏幕分辨率是由工廠驅(qū)動(dòng)的,智能手機(jī)和消費(fèi)電視市場不斷將其推向更高的分辨率。如今不僅4K,更高的分辨率8K也已出現(xiàn)。
基于LCD技術(shù)?
長期以來,數(shù)字標(biāo)牌屏幕選擇的基本都是LCD液晶屏,不過隨著各種顯示技術(shù)的發(fā)展,LCD在數(shù)字標(biāo)牌的主導(dǎo)地位或?qū)⒉辉俜€(wěn)固。沃爾特表示,“數(shù)字標(biāo)牌商一直在尋求更大、更明亮的方式來吸引注意力。近年小間距LED發(fā)展迅速,它具有亮度高和無縫大畫面的特點(diǎn)。同時(shí)伴隨著小間距LED技術(shù)的不斷突破,間距越來越小,這使其可以實(shí)現(xiàn)更高的分辨率和在較短視距下獲得更多的細(xì)節(jié)。因此越來越受到零售廣告、乘客信息、信息娛樂、大型場館、競技場看板和更多場景的用戶的關(guān)注和歡迎。尤其展示信息距離觀眾比較遠(yuǎn)的地方,小間距LED受歡迎程度越高?!?/p>
“小間距LED為無縫集成提供了卓越的優(yōu)勢。伴隨著它的快速普及,價(jià)格持續(xù)下降,小間距LED必將越來越多地取代LCD?!?/p>
除了小間距LED,投影對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌的作用也在凸顯?!巴队盀閿?shù)字標(biāo)牌提供了一個(gè)很好的替代解決方案,激光投影不僅可以提供無縫的、高亮度的大畫面,而且對(duì)于獨(dú)特的應(yīng)用,如在不規(guī)則或三維表面畫面的顯示,是平板視頻墻所不能比擬的。”
對(duì)于在電視市場上風(fēng)起云涌的OLED,沃爾特不認(rèn)為會(huì)在數(shù)字標(biāo)牌中發(fā)揮主要作用。原因在于OLED盡管其圖像質(zhì)量很好,但圖像殘留仍然是一個(gè)問題,這阻礙其在數(shù)字標(biāo)牌中的使用。因?yàn)樵跀?shù)字標(biāo)牌應(yīng)用中,內(nèi)容不會(huì)像在電視上那樣每隔幾秒鐘就發(fā)生變化。
變得更“聰明”
一家數(shù)字標(biāo)牌研究公司的常務(wù)董事費(fèi)洛里安.羅特伯格,他認(rèn)為:數(shù)字標(biāo)牌將不斷變得更智能、更互聯(lián),成為客戶不可或缺的一部分。如智能數(shù)字標(biāo)牌工具的出現(xiàn),它提供了上下文感知和分析功能。這使得數(shù)字標(biāo)牌不再是簡單地交付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,而是定制的,直接滿足受眾的需求。通過互動(dòng),觀眾的參與度增加了,觀看時(shí)間延長了,購買率顯著提高,對(duì)數(shù)字標(biāo)牌的投資也會(huì)很快獲得回報(bào)。
沃爾特也明顯感受到了這些。“NEC的Leafengine作為數(shù)字標(biāo)牌的一種中間件,集成了30多個(gè)不同的傳感器,可為客戶提供上下文感知分析的數(shù)字標(biāo)牌體驗(yàn),而NEC現(xiàn)場分析師能夠?qū)@些參與進(jìn)行測量和分析,以提高營銷的效力?!?/p>
但要很好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),內(nèi)容管理系統(tǒng)CMS需要不斷發(fā)展,以提供復(fù)雜的功能。
“內(nèi)容管理系統(tǒng)將成為一個(gè)完整的技術(shù)棧,不僅可以管理網(wǎng)絡(luò)的后端操作,還可以管理銷售等面向前端的需求。這種類型的平臺(tái)能夠提高效率,降低運(yùn)營費(fèi)用,并且在涉及廣告時(shí),確保銷售渠道的成功?!?數(shù)字標(biāo)牌提供商BroadSign播尚業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁斯蒂芬妮·古特尼克表示。
同時(shí),古特尼克還預(yù)見數(shù)字標(biāo)牌市場將一分為二。她認(rèn)為基本的、非交互式的數(shù)字海報(bào)項(xiàng)目將會(huì)占據(jù)目前所有業(yè)務(wù)的80%,這部分的許可證費(fèi)用也將大幅下降。這一市場將由谷歌、Adobe或其他主流顯示器制造商來主導(dǎo)。另外20%的中高端市場應(yīng)用,是由專業(yè)數(shù)字標(biāo)牌廠商主導(dǎo),他們會(huì)提供具有互動(dòng)、全渠道、物聯(lián)網(wǎng)和零售體驗(yàn)解決方案。這些解決方案將管理數(shù)百個(gè)API,與復(fù)雜的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)通信,并為用戶提供數(shù)字標(biāo)牌中所能想到的所有功能。
浮于表面
這個(gè)市場趨勢對(duì)大多數(shù)現(xiàn)有數(shù)字標(biāo)牌廠商來說是非常具有挑戰(zhàn)性的。事實(shí)上,無論是屏幕、播放器還是內(nèi)容管理系統(tǒng),數(shù)字標(biāo)牌首先要做的是提高客戶的參與度。
“但現(xiàn)在做得還不夠,還只是浮于表面?!惫盘啬峥烁袊@道?!爸挥挟?dāng)我們更加深入繼續(xù)嘗試動(dòng)態(tài)內(nèi)容和移動(dòng)交互時(shí),我們才能更好地了解觀眾希望通過數(shù)字標(biāo)牌傳遞內(nèi)容的方式?!?/p>
羅特伯格也看到了同樣情況?!拔覀兇_實(shí)只觸及了表面,但讓客戶參與度增加的挑戰(zhàn)主要不是技術(shù),而是文化接受。即使在今天,將數(shù)百個(gè)傳感器放進(jìn)一家商店也很容易,但消費(fèi)者不愿意讓設(shè)備收集自己的購買歷史信息或其他私人數(shù)據(jù)?!?/p>
“數(shù)字標(biāo)牌目前仍然缺乏引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈興趣和觸及關(guān)鍵利益的點(diǎn),而且IT基礎(chǔ)設(shè)施通常仍然非常孤立。不過一旦這些問題得到解決,無縫的全渠道客戶互動(dòng)將快速獲得吸引力?!?/p>
解決問題的關(guān)鍵
要解決這些問題,沃爾特認(rèn)為迅速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵?!拔覀冋谌〉眠M(jìn)展,物聯(lián)網(wǎng)正在為這一產(chǎn)業(yè)提供支持。但我們正處于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的初期,還有很多事情要做?,F(xiàn)在很重要的一點(diǎn)是要參與進(jìn)來,因?yàn)閺纳舷挛母兄治龅臉?biāo)牌應(yīng)用程序中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢仍然相對(duì)容易?!?/p>
數(shù)字標(biāo)牌正利用與Facebook、谷歌和亞馬遜同樣的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這一優(yōu)勢。這些企業(yè)依賴于盡可能多地收集關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)——所謂的“大數(shù)據(jù)”,這樣它就可以用它來為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)。
羅特伯格肯定是正確的,一些消費(fèi)者的抵制是不可避免的。但還是期待物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在數(shù)字標(biāo)牌中的更多應(yīng)用,畢竟解析這些數(shù)據(jù)能提供更加個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。