文/姚秦川
盧英德1955年出生于印度第四大城市馬德拉斯,在39歲那年,她開始擔任百事集團戰(zhàn)略規(guī)劃高級總裁。只用10年時間,她便帶領(lǐng)團隊將公司的市值從之前的324億美元做到984億美元,并一舉摘掉了最大競爭對手可口可樂保持了一個世紀的“可樂之王”的桂冠。盧英德的成功,在于她從不和競爭對手正面交鋒的工作理念。
盧英德大學畢業(yè)后,又到大洋彼岸去尋找自己的“美國夢”。在那里,她獲得了美國耶魯大學公共及個人管理學碩士學位,并先后在波士頓咨詢公司、摩托羅拉等公司任職。
1994年,時任百事公司首席執(zhí)行官韋恩·克洛維向盧英德發(fā)出了盛情邀請,請盧英德?lián)卧摴緫?zhàn)略規(guī)劃高級副總裁。剛進百事公司,盧英德就面臨著許多難題。當時在海外市場上,百事可樂很難趕上可口可樂,而百事公司旗下的必勝客、肯德基等餐廳也出現(xiàn)了運營停滯的現(xiàn)象。許多人都以為,盧英德上任后做出的第一件事情,一定會跟超級對手可口可樂正面交鋒,以便提升產(chǎn)品的知名度。然而,盧英德卻沒有這樣做,她在仔細研究了可口可樂之后,發(fā)現(xiàn)百事根本不適合做餐飲行業(yè),因此要想走得更遠,必須要將餐廳業(yè)務砍掉。
盧英德的決定令所有人大吃一驚。對于當時的百事公司而言,這是一個難以割舍的業(yè)務,因為出售了飯店業(yè)務,就相當于減少了100億美元的營業(yè)額。由于涉及到的金額過太,董事會最初也不同意盧英德的建議。最終,經(jīng)過董事會反復討論與深思熟慮后,通過了盧英德剝離飯店業(yè)務的提議。后來的事實證明,盧英德的這一決策非常英明。
除此之外,盧英德做出的另一項決策更是令人刮目相看。當時,市場上一直流傳著這樣一種說法:百事公司雖然開始贏利,但他們的產(chǎn)品卻建立在“多糖”、“肥胖”的基礎(chǔ)之上,作為一個快消食品巨頭,百事公司沒有承擔起社會健康的責任。聽到這個消息后,盧英德再次展現(xiàn)出她獨具魄力的一面,她決定對百事進行大刀闊斧的改革。首先在1998年,百事以33億美元的價格并購了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純果樂飲料有限公司。兩年后,又以138億美元完成了對桂格燕麥公司的收購。因為純果樂和桂格在美國是眾所周知的健康食品品牌,盧英德的這一舉措,除了改善百事公司的業(yè)務結(jié)構(gòu),提高營業(yè)額以外,更是給百事公司帶來了新的增長動力,以及“越來越健康”的良好聲譽。
就這樣,盧英德幾乎沒有跟競爭對手可口可樂正面交鋒,而只是采取迂回路線,便奪下了可口可樂的百年桂冠。目前,在健康型非碳酸飲料上,百事已經(jīng)占據(jù)了近一半的美國市場,市場份額是可口可樂的兩倍。2006年,戰(zhàn)功赫赫的盧英德升任百事公司董事長兼首席執(zhí)行官。如今,百事公司的市值已經(jīng)達到1608億美元。而這一系列的輝煌成就,盧英德功不可沒。
有時候,不與競爭對手正面交鋒,并不代表膽怯和懦弱,而是一種明哲保身的策略和智慧。