上門搞服務(wù)，打好“親情牌”

“我的港澳臺(tái)通行證和護(hù)照十多天就辦理出來了，現(xiàn)在公安局的業(yè)務(wù)辦理速度太快了！”在新平縣公安局（以下簡稱：縣公安局）的便民服務(wù)中心，來自戛灑鎮(zhèn)的夏云成將手中的護(hù)照翻來覆去地摩挲，不住地感嘆。

·車管所雙語窗口為群眾辦理業(yè)務(wù)·

為了更好地服務(wù)像夏云成這樣來自新平縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾，縣公安局結(jié)合轄區(qū)少數(shù)民族較多的實(shí)際，積極推出便民利民新舉措，平日里就將基層便民服務(wù)工作做到了家。

“除了在全縣警務(wù)窗口推行‘雙語’服務(wù)、實(shí)行‘5+2’延時(shí)錯(cuò)時(shí)便民服務(wù)、周六全天服務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所窗口在群眾趕集日當(dāng)天提供服務(wù)外，縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所每月還會(huì)定期、不定期開展摩托車駕駛證‘送考下鄉(xiāng)’和流動(dòng)檢測活動(dòng)?！痹诨鶎哟翱跒槿罕娹k理業(yè)務(wù)的治安管理大隊(duì)大隊(duì)長趙南宏向我們介紹，“平常不管幾點(diǎn)，只有辦理完最后一位群眾的業(yè)務(wù)才會(huì)下班，這已經(jīng)成為了我們的工作常態(tài)?！?/p>

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各族群眾對(duì)于摩托車駕駛證的需求量越來越大，考慮到新平縣區(qū)域面積大、山區(qū)少數(shù)民族群眾多，來縣城一趟不容易的實(shí)際情況，從2006年開始，縣公安局主動(dòng)將摩托車駕駛證培訓(xùn)業(yè)務(wù)帶到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從報(bào)名、培訓(xùn)再到考試，均在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接進(jìn)行?！懊吭轮辽賰纱蔚摹祥T服務(wù)’，減少了群眾的時(shí)間和路費(fèi)成本。人數(shù)最多的一年我們培訓(xùn)了8000多人，按一人500元計(jì)算的話，能直接為鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)省不少費(fèi)用呢！”談起群眾的切實(shí)受益，縣公安局交通警察大隊(duì)車輛管理所中隊(duì)中隊(duì)長劉振明藏不住心底的自豪與喜悅。

·縣公安局·

為了使更多的群眾獲益，對(duì)于對(duì)口幫扶聯(lián)系點(diǎn)——水塘鎮(zhèn)大口村，縣公安局2018年先后投入15萬余元開展了寒冬送溫暖活動(dòng)，協(xié)調(diào)太安保安公司爆破開挖林果路4公里，全警捐款14萬余元，并為當(dāng)?shù)貙W(xué)校捐贈(zèng)文體用品、生活用品。動(dòng)員廣大民警到大口村開展農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治和法治宣傳教育活動(dòng)，看得見的幫扶得到了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族群眾的高度贊揚(yáng)。

群眾的認(rèn)可是公安機(jī)關(guān)前進(jìn)的動(dòng)力，考慮到新平縣少數(shù)民族人口眾多的實(shí)際，就如何進(jìn)一步拉近公安機(jī)關(guān)與少數(shù)民族群眾之間的心理距離及有效溝通，縣公安局將占比56%的130余名少數(shù)民族干部相應(yīng)安置在少數(shù)民族群眾較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，依托民族元素，用少數(shù)民族語言向群眾發(fā)放和介紹相關(guān)宣傳資料，在民族干部配置上打起了“親情牌”。

“戛灑鎮(zhèn)傣族群眾居多，我們便更多地安排傣族民警，而在彝族群眾居多的老廠鄉(xiāng)，我們則更多地安排彝族民警。像我們的傣族民警李鑒洲，在傣族群眾較多的地區(qū)，一個(gè)人帶領(lǐng)4個(gè)協(xié)警就把他所轄范圍的社區(qū)管理得井井有條，群眾滿意度也相當(dāng)高?！笨h公安局政工室主任郭好說道。

此外，每逢花腰傣沐浴節(jié)、花腰傣民族服飾節(jié)、彝族火把節(jié)等少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日，在做好安保工作的同時(shí)，責(zé)任區(qū)民警也會(huì)主動(dòng)走訪少數(shù)民族群眾，主動(dòng)融入到群眾中間去。這種以心換心的方式，無形中使各族群眾緊密團(tuán)結(jié)在了一起。

“除了一如既往地將全心全意為人民服務(wù)作為工作宗旨外，我們還將在細(xì)節(jié)上下功夫，比如窗口的微笑服務(wù)。更好地為各族群眾服務(wù)，真正讓群眾認(rèn)可與理解公安機(jī)關(guān)的工作?！睂?duì)于下一步的工作安排，郭好信心十足。

由于基層服務(wù)工作與管理工作扎實(shí)，2018年縣公安局共排查各類矛盾糾紛595起，化解573起，調(diào)解率達(dá)到96.3%，沒有發(fā)生因處置不當(dāng)而導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大、影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。于2018年底被縣委、縣人民政府授予“新平縣民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

1 開展“關(guān)愛生命，關(guān)注交通安全”宣傳活動(dòng)現(xiàn)場

2 普法宣傳

3 掃黑除惡宣傳

4 新平縣舉行組建“平安志愿者”隊(duì)伍啟動(dòng)儀式

5 滿臉喜悅的夏云成

家門口就業(yè)，念好“扶貧經(jīng)”

如果說縣公安局是機(jī)關(guān)單位為便民服務(wù)提供保障的有力見證，那么力高（云南）箱包有限公司（以下簡稱：力高）便真正發(fā)揮了企業(yè)在就業(yè)脫貧中的輻射帶動(dòng)作用，將群眾就業(yè)脫貧放到了日常工作中去。

作為SAMSONITE（新秀麗）、VB、TARGUS（泰格斯）、DELSEY（法國大使）等世界著名箱包品牌的指定供應(yīng)商、力高控股旗下重要的箱包生產(chǎn)基地、2018年產(chǎn)值9億元的西部行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，力高在認(rèn)真抓好生產(chǎn)管理的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極推進(jìn)新平縣就業(yè)脫貧工作。

力高的員工共有1200余人，少數(shù)民族員工就占了員工總數(shù)的84.3%，作為一個(gè)少數(shù)民族員工占比如此高的企業(yè)，不同民族員工間的關(guān)系是否和諧，是企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展的首要前提。為此，力高自2013年竣工投產(chǎn)以來，便把“維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，積極構(gòu)建和諧力高內(nèi)部環(huán)境”“做民族團(tuán)結(jié)模范，創(chuàng)一流箱包企業(yè)”作為長期堅(jiān)持的工作方針和奮斗目標(biāo)。

方針和目標(biāo)有了，然而剛投產(chǎn)，力高就遇到了一個(gè)棘手的難題——公司員工留不住。

“2013年我們公司建廠以來，一直是政府幫忙招工，但慢慢我發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性特別大，有的甚至沒待幾天就跑了，因?yàn)橐粫r(shí)找不到原因，可把我給急壞了?！编嵸F元是重慶人，作為杭州總部派下來擔(dān)任公司常務(wù)副總的他想起當(dāng)年的情景還是感慨萬千。

原來，建廠初期，鄭貴元采用的依舊是沿海企業(yè)的嚴(yán)格管理模式，加上不懂民族語言，平日里跟員工溝通不暢，導(dǎo)致少數(shù)民族員工內(nèi)心與管理者產(chǎn)生隔閡，自然待不久。找到癥結(jié)的鄭貴元意識(shí)到民族團(tuán)結(jié)及溝通的重要性，為了更好地服務(wù)少數(shù)民族員工，讓員工能“留得住”“待得好”，他頗費(fèi)了些功夫。

冥思苦想許久的鄭貴元想到了一個(gè)人——石坤靈，一位彝族教師，既有民族身份，可以與基層員工有效溝通，又是職業(yè)教師，管理班級(jí)的能力一定不在話下。征得政府部門與本人的意見后，石坤靈來到了力高，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、溝通及管理層的相關(guān)工作，充當(dāng)起員工與管理者之間的“橋梁”。

“我自己也開始有意識(shí)地融入到少數(shù)民族員工中去。在民族地區(qū)，就要用具有民族特色的方式來思考和解決問題，這是幾年來我學(xué)到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)?！睆穆牪欢褡逭Z言，到現(xiàn)在溝通無障礙；從員工“留不住”到“待得好”，鄭貴元琢磨出了門道。

員工來公司前三個(gè)月為試用期，保底工資2000元，之后都是統(tǒng)一計(jì)件發(fā)放工資，多勞多得極大地激發(fā)了員工的工作熱情，全公司員工平均月工資基本維持在3000元左右。為了解決員工的后顧之憂，力高給每位員工繳納了“五險(xiǎn)”，免費(fèi)提供住宿,甚至連員工子女入學(xué)問題，公司都想辦法幫助解決。

平時(shí)，公司對(duì)待少數(shù)民族員工注重“鄉(xiāng)情、親情和友情”，成立黨群服務(wù)中心，設(shè)立談心交流室，由公司高管擔(dān)任“心理輔導(dǎo)員”，幫助青年員工特別是少數(shù)民族員工舒解思想疙瘩，免受不良思想影響。每月的十五日和二十五日，會(huì)組織各民族員工一起過集體生日，增進(jìn)友誼和情感交流。平時(shí)，誰遇到了難處，誰家里有困難，誰生病住院了，同事們也都會(huì)輪流去看望。

“幾個(gè)月前，我們公司一位女員工查出了重大疾病，住院期間公司依然正常給她發(fā)放工資，并且前往省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行慰問，在公司帶來的溫暖和關(guān)愛中，這位員工特別感動(dòng)，當(dāng)場表態(tài)，痊愈后，將繼續(xù)來公司上班。沒想到，她痊愈后，真的第一時(shí)間回到了自己的工作崗位，這種敬業(yè)精神也令我們著實(shí)驚訝。”力高黨支部書記石坤靈說道。

就這樣，力高投產(chǎn)至今5年來，員工之間互相尊重、團(tuán)結(jié)融洽，親如兄弟姊妹，各民族員工之間從未發(fā)生過一起因民族關(guān)系產(chǎn)生的矛盾和糾紛。

在企業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè)中，除認(rèn)真宣傳黨的民族宗教政策外，力高還重視發(fā)揮黨、工、婦的特殊作用，先后成立了黨支部和工會(huì)，以黨建帶群建，多種形式開展民族團(tuán)結(jié)、民族習(xí)俗、民族政策和相關(guān)法律法規(guī)教育，使員工受益。

·女工·

·富有民族特色的錢包·

力高常務(wù)副總鄭貴元 介紹公司情況

彝族員工龔兆政講述自身生活的轉(zhuǎn)變

“因?yàn)橥饶_不好，前些年我都在村子里種植烤煙，全家一年的收入不到一萬元，現(xiàn)在我們一家四口都在力高打工，一個(gè)月的總收入就能達(dá)到甚至超過一萬元。2017年，我們?cè)诳h城中心買了102平米的大房子，這是原來做夢(mèng)都不敢想的事，現(xiàn)在的生活跟原來相比真可以說是一個(gè)天上一個(gè)地下?！碧岬缴钌系淖兓?，52歲的支部委員、彝族員工龔兆政略顯激動(dòng)，眼圈發(fā)紅。

龔兆政是力高的殘疾人就業(yè)幫扶對(duì)象，同時(shí)，他也算得上是就業(yè)帶頭人。2015年來到力高，他因?yàn)楣ぷ髑趭^拿到不錯(cuò)的工資，于是帶動(dòng)了妻子、兒女都來到力高工作。安定下后，又將農(nóng)村里務(wù)農(nóng)的弟弟及弟媳帶了出來。

“弟弟一家原來跟我們一樣務(wù)農(nóng)，孩子有出息，一直讀書還考上了大學(xué)，因?yàn)楣┖⒆幼x書，每年都要跟親戚們借錢，自從來到力高以后，他們?cè)僖矝]有跟別人借過錢了，這是我最大的欣慰。”說著，龔兆政拿出錢包里的粉紅色飯票給我們看，“我們每頓飯6元的餐標(biāo)，自己只出2.5元，其他的是公司幫忙出，住宿還是免費(fèi)的，公司什么都為我們著想，我們員工也更加懷著感恩的心為公司工作！”在力高，像龔兆政一樣得到安置的殘疾人有38位，龔兆政的只言片語里無不流露出對(duì)力高深深的感激。

“我認(rèn)為農(nóng)村的扶貧不能一味‘輸血’，主要還是要靠產(chǎn)業(yè)扶貧，動(dòng)員村民就業(yè)，一人就業(yè)，全家脫貧，這才是‘授人以魚不如授人以漁’?！编嵸F元說道。

力高像是一個(gè)其樂融融、相親相愛的民族大家庭，一個(gè)民族團(tuán)結(jié)的堡壘，一個(gè)正能量的團(tuán)隊(duì)，員工普遍有較強(qiáng)的民族團(tuán)結(jié)意識(shí)，無論在任何時(shí)候、任何場合，相信即使離開了力高，員工們依然會(huì)在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)出巨大的正能量。

關(guān)愛弱勢(shì)，做好暖心事

·縣中醫(yī)醫(yī)院·

·榮譽(yù)牌匾·

·縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部副書記丁冬卉介紹醫(yī)院情況·

星期二的一大早，新平縣中心敬老院的老人們已經(jīng)早早地起來，他們?cè)诘群蛞蝗嚎蓯鄣娜说絹恚@群人就是新平縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部組織的志愿者。他們來開展“上門坐診、送藥上門”服務(wù)活動(dòng)，護(hù)士耐心認(rèn)真地為老人們測量血壓、血糖、貼中藥封包；醫(yī)生詳細(xì)為老人進(jìn)行檢查、問診及健康指導(dǎo)，并根據(jù)病情，現(xiàn)場開具處方，等返回醫(yī)院后，還要代老人們繳費(fèi)、煎藥、送藥上門。因部分老人無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的病情，甚至連姓名都無法清楚表達(dá)，醫(yī)務(wù)人員付出了極大的耐心與老人交流溝通。

“這項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，我們?cè)簭?016年10月13日起就開始了，一直延續(xù)至今，堅(jiān)持每周二組織志愿者到中心敬老院開展志愿活動(dòng)，不僅給老人們帶去了健康，也帶去了社會(huì)的關(guān)愛。”新平縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部副書記丁冬卉介紹道。聊起工作，這位在少數(shù)民族地區(qū)成長起來的漢族黨員干部打開了話匣子?！爱?dāng)時(shí)也是一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，醫(yī)院開展重陽節(jié)敬老服務(wù)活動(dòng)，我?guī)ш?duì)來到新平縣中心敬老院為這里的老人做體檢，發(fā)現(xiàn)這里的老年人很多行動(dòng)不方便，平常很少到醫(yī)院做常規(guī)檢查。敬老院工作人員因?yàn)槿耸植粔颍刻煲埠苄量?。很多老年人有慢性病，需要吃藥，但?jīng)常會(huì)出現(xiàn)服藥不規(guī)律的問題?？紤]到這些情況，我們當(dāng)時(shí)就向敬老院提出以后每周都來，慢慢地就形成了常態(tài)化服務(wù)?！毙缕娇h中醫(yī)醫(yī)院把縣中心敬老院作為一個(gè)長期志愿服務(wù)基地，與這里的老人們建立了深厚的感情，讓老人們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷和溫暖。

基于現(xiàn)在人口老齡化加快的時(shí)代背景，一些疾病多發(fā)老年人的晚年生活質(zhì)量亟待提高，為了滿足人民群眾日益增長的多層次、多元化健康養(yǎng)老服務(wù)需求，一種新的模式——“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”應(yīng)運(yùn)而生。所謂“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”指的是醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合，把對(duì)老年人的生活照料和康復(fù)關(guān)懷融為一體，實(shí)現(xiàn)“有病治病、無病養(yǎng)老”的一種新型養(yǎng)老保障模式。

新平縣中醫(yī)醫(yī)院充分利用中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，于2015年成立老年病科，在全縣首先開始了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的實(shí)踐探索之路。“當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多老年病人住院后沒有家屬照顧，很不方便。后來我們把這些病人集中到一個(gè)病房，集中看護(hù)。隨著需求越來越大，我們就專門成立了老年病科?！闭勂鸪闪⒗夏瓴】频木売?，丁冬卉解釋道。2016年1月，依托老年病科，新平縣中醫(yī)醫(yī)院開設(shè)老年人康復(fù)護(hù)養(yǎng)中心，設(shè)置養(yǎng)護(hù)床位16張，配備醫(yī)生2名、護(hù)士5名，為失能與半失能老年人提供全程托護(hù)和生活照料。遇有突發(fā)病和急癥，同樣通過“綠色通道”直接住院治療，保證患者在第一時(shí)間得到有效救治。

“探索實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式以來，醫(yī)院在這塊虧損的金額已經(jīng)超過60萬元?！倍《芴寡裕缕娇h中醫(yī)醫(yī)院老年人康復(fù)護(hù)養(yǎng)中心對(duì)全失能老人收費(fèi)每人每月3720元，生活全自理老人每人每月1950元，運(yùn)營3年多來收入92萬余元，而醫(yī)院人員工資加其他支出共計(jì)170余萬元，醫(yī)院貼補(bǔ)60余萬元。

“醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的長久之計(jì)，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義?！t(yī)養(yǎng)結(jié)合’剛剛起步，雖然現(xiàn)在還處于虧損狀態(tài)，但我相信這是未來的發(fā)展趨勢(shì)?！倍《苷f道。

除了對(duì)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的探索，新平縣中醫(yī)醫(yī)院在“醫(yī)共體”建設(shè)工作上也成效顯著。為鞏固新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成果,滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的健康需求,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)，2017年7月，云南省人民政府辦公廳發(fā)布《云南省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的實(shí)施意見》。2017年12月，玉溪市出臺(tái)了《玉溪市加快推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)實(shí)施方案》。為貫徹落實(shí)《意見》和《方案》精神，2018年8月，新平縣啟動(dòng)“醫(yī)共體”建設(shè)。其中，新平縣中醫(yī)醫(yī)院托管漠沙、老廠、新化、平甸、揚(yáng)武等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其所屬衛(wèi)生室，在新平縣域內(nèi)和縣人民醫(yī)院及其托管單位形成了兩大醫(yī)共體。成立醫(yī)共體后，新平縣中醫(yī)醫(yī)院和平甸鄉(xiāng)衛(wèi)生院形成了人、財(cái)、物的高度融合，實(shí)現(xiàn)人員互派，根據(jù)醫(yī)務(wù)工作人員的專業(yè)特點(diǎn)，新平縣中醫(yī)醫(yī)院對(duì)互派人員進(jìn)行崗位的重新配置。醫(yī)共體建設(shè)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，基層服務(wù)能力提升成效顯著。據(jù)介紹，自從開展醫(yī)共體建設(shè)以來，平甸鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)收入從剛開始的100多萬增加到現(xiàn)在460多萬，形成了一個(gè)量的飛躍。與此同時(shí)，平甸鄉(xiāng)衛(wèi)生院派上來的醫(yī)務(wù)人員，在新平縣中醫(yī)醫(yī)院經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐之后，醫(yī)務(wù)能力得到了質(zhì)的提升。

除了醫(yī)務(wù)能力得到提升之外，新平縣中醫(yī)醫(yī)院對(duì)于對(duì)口的托管單位在管理上也給予很大的幫助，新平縣中醫(yī)醫(yī)院各職能科室主任、專業(yè)技術(shù)人員不定期到各托管單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。其中，漠沙鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的產(chǎn)科復(fù)建工作最為典型。對(duì)口托管之前，漠沙鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的產(chǎn)科已經(jīng)關(guān)停了好多年，對(duì)口托管之后，新平縣中醫(yī)醫(yī)院全程指導(dǎo)參與了漠沙鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院產(chǎn)科的產(chǎn)房建設(shè)、手術(shù)室建設(shè)。產(chǎn)科恢復(fù)以后，新平縣中醫(yī)醫(yī)院還定期派婦科醫(yī)生到漠沙鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院輪流坐診，并對(duì)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

除此之外，新平縣中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在全縣開展了中醫(yī)藥護(hù)理醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象除了對(duì)口托管單位之外，還覆蓋到全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村一級(jí)衛(wèi)生醫(yī)療單位。

內(nèi)科護(hù)士普俊仙接受采訪

·窗口排隊(duì)繳費(fèi)·

民意掛心間，奏響“幸福曲”

·錦秀社區(qū)黨總支書記趙文晶介紹社區(qū)情況·

·小小春聯(lián)顯真情，民族團(tuán)結(jié)一家親·

·社區(qū)辦公樓·

解決了生存與溫飽，人們便更多地追尋精神上的豐裕與富足。作為新平縣內(nèi)唯一的純城市社區(qū)，不再與土地打交道的新平縣古城街道錦秀社區(qū)（以下簡稱：錦秀社區(qū)）居民對(duì)精神生活有了更高層次的追求?！疤岣呔用裥腋８小弊匀灰渤闪松鐓^(qū)的日常工作。

看！今年的元宵節(jié)，錦秀社區(qū)工作人員又忙碌起來了。

親自動(dòng)手制作燈謎、布置會(huì)場、對(duì)謎底、分發(fā)獎(jiǎng)品……錦秀社區(qū)共建單位黨員在民族廣場組織起以民族團(tuán)結(jié)為主題的元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)。一條條謎語寫在一盞盞精心制作的紙燈籠上，近千名群眾踴躍競猜，在歡樂和諧的氛圍中，社區(qū)居民度過了一個(gè)紅火熱鬧的元宵佳節(jié)。

“元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)去年我們就舉辦過，主要就是為繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，通過猜燈謎兌換小獎(jiǎng)品，成本不高，社區(qū)居民參與度卻很高，大家覺得開心而有意義，因此，今年我們社區(qū)繼續(xù)開展這項(xiàng)活動(dòng)?！卞\秀社區(qū)黨總支書記趙文晶一邊說一邊張羅著活動(dòng)。

類似這樣的活動(dòng)，錦秀社區(qū)幾乎每周都有。不僅如此，社區(qū)還打造了包括推廣全民閱讀，將紅色文化融入書香的“書香錦秀”；聯(lián)動(dòng)共駐共建單位，為社區(qū)居民提供“錦囊妙計(jì)”；依托黨群服務(wù)中心，讓文娛活動(dòng)呈現(xiàn)“繁花似錦”；立足居民興趣需求，以紅色教育引領(lǐng)“錦秀前程”以及創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，使志愿活動(dòng)更加“錦上添花”的黨建品牌——“五錦”。沒有高大上的噱頭，唬人的名頭，而是實(shí)實(shí)在在將黨建活動(dòng)、教育培訓(xùn)、形象展示、資源整合、服務(wù)群眾等功能融于一體，運(yùn)用社區(qū)微信公眾號(hào)、QQ群、微信群等媒介加以宣傳，為社區(qū)居民服務(wù)。

“去年三八婦女節(jié)的廚藝比賽，重陽節(jié)的運(yùn)動(dòng)會(huì)我們?nèi)叶紖⒓恿?。父母不?huì)玩兒微信，生怕錯(cuò)過活動(dòng)，天天散步時(shí)都會(huì)專門去社區(qū)宣傳欄前看看有沒有張貼活動(dòng)通知，瞧瞧最近又有哪些新活動(dòng)可以報(bào)名參加，他倆不止一次地說過，作為錦秀社區(qū)居民，幸福感可高了！”錦秀社區(qū)彝族居民普會(huì)芬說道。

去年寒假，錦秀社區(qū)黨群服務(wù)中心推出“傳承紅色基因，弘揚(yáng)紅色文化”主題活動(dòng)。上午，孩子們可以把假期作業(yè)帶到社區(qū)書屋或小課堂來完成，這里專門安排社區(qū)志愿者為孩子免費(fèi)輔導(dǎo)作業(yè)。下午則推出《地道戰(zhàn)》《地雷戰(zhàn)》《平原游擊隊(duì)》等經(jīng)典紅色電影展播?！斑@次活動(dòng)受到了社區(qū)群眾的一致好評(píng)，既解決了大人上班無人照看孩子的問題，又使孩子們從小感受黨的關(guān)懷，不忘黨的恩情！”趙文晶笑著說，“詩詞鑒賞、圍棋教學(xué)、不定期開展各類免費(fèi)公益課堂等活動(dòng)在我們社區(qū)應(yīng)有盡有。因?yàn)槊~有限，開班信息在微信上一發(fā)布，一兩天內(nèi)保準(zhǔn)一搶而空。所以我們也會(huì)經(jīng)常接到一些社區(qū)居民的電話，咨詢活動(dòng)可否舉辦第二場?！?/p>

這些場場火爆的社區(qū)活動(dòng)背后，到底隱藏著一群怎樣腦洞大開的策劃團(tuán)隊(duì)？

原來，這全是平均年齡30多歲的14名社區(qū)工作人員集體智慧的結(jié)晶。

為了精準(zhǔn)把握社情民意，14位社區(qū)員工根據(jù)分工不同，下沉至不同的小區(qū)，跟社區(qū)居民拉家常，成為他們的主要工作。通過聊天，了解不同居民對(duì)社區(qū)工作的需求，聽取好的建議，在每周的例會(huì)上大家溝通匯總，針對(duì)問題討論出解決對(duì)策。

“所以說，社區(qū)組織的服務(wù)項(xiàng)目熱度持續(xù)不減，不是因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)干得有多好，而是因?yàn)槊恳豁?xiàng)服務(wù)都是從群眾的需求出發(fā)策劃組織的?！鄙鐓^(qū)職工李素瑜顯得極為謙虛。

為了提升職工能力，更好地樹立黨在少數(shù)民族群眾中的威信和形象，錦秀社區(qū)全體職工利用每周一例會(huì)學(xué)習(xí)黨的民族政策，每月初定下本月學(xué)習(xí)的政策內(nèi)容，月底統(tǒng)一進(jìn)行閉卷考試，“凡是80分以下的員工，不論在什么崗位，都要進(jìn)行補(bǔ)考。”趙文晶笑著說道。

趙文晶是2001年被下派到錦秀社區(qū)掛職，任社區(qū)黨總支書記的，之前當(dāng)過教師、街道文化事務(wù)中心主任……在街道黨政、財(cái)政等多部門工作過，用她的話說是三年換一崗。上任以來，社區(qū)工作風(fēng)生水起，在社區(qū)里，隨便問起“您覺得社區(qū)服務(wù)怎么樣？”社區(qū)居民無一不豎起大拇指。

“因?yàn)閾Q崗較多，剛聽說要來錦秀社區(qū)時(shí)，我依然保持著原來那種‘讓我來，我就來’的態(tài)度，想著做好本職的工作就可以了。但漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡社區(qū)工作，這里似乎成為了展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，我可以在上面盡情跳舞?，F(xiàn)在我最大的愿望就是當(dāng)人們提到錦秀社區(qū)時(shí)，脫口而出的是‘那個(gè)社區(qū)特好玩兒’?！闭勂鹕鐓^(qū)工作帶給她的感受，趙文晶眼里充滿笑意。

社區(qū)工作的大舞臺(tái)給了趙文晶展現(xiàn)個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，也給了全體社區(qū)工作人員為社區(qū)居民提高幸福感的機(jī)會(huì)，社區(qū)與居民融合，群策群力，良性循環(huán)，源源不斷地產(chǎn)出群眾喜聞樂見的高質(zhì)量“節(jié)目”的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，值得每一個(gè)社區(qū)借鑒。

打好“親情牌”，念好“扶貧經(jīng)”，做好暖心事，奏響“幸福曲”……在新平，不論是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是社區(qū)，走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多單位都在各自的工作中找準(zhǔn)了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建與社會(huì)心理的契合點(diǎn)、與民族情感的共鳴點(diǎn)、與群眾切身利益的結(jié)合點(diǎn)，將群眾當(dāng)作自家人，民族團(tuán)結(jié)示范創(chuàng)建工作重在平時(shí)、重在行動(dòng)、重在基層，每個(gè)人都在為共建美好家園而努力。

·各族群眾踴躍參加元宵猜燈謎活動(dòng)·