文/蔡恩澤
所謂候補購票,即旅客如果遇到車票售完情況,在12306平臺登記購票信息支付預(yù)購票資金后,如有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動為其購票,無論是購票速度還是成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。
當初,鐵道部門研發(fā)12306購票系統(tǒng),旨在利用互聯(lián)網(wǎng),為旅客提供便捷的購票通道。但這讓一些熟悉編程的高手看到了商機,他們利用12306的設(shè)計漏洞,有針對性地編寫“搶票”程序,鎖定車票,甚至能在瞬間“買光”同一車次的所有車票,大肆加價,從中牟利。
如今,官方12306推出的“候補購票”功能,尊重了用戶的市場渴望,撫慰“一票難求”的市場痛點?,F(xiàn)在說12306“候補購票”秒殺搶票軟件還為時過早,未來還要看市場博弈。不過可以肯定的是12306“候補購票”功能不是12306購票系統(tǒng)的終極版本,搶票軟件也不會因“候補購票”被斬盡殺絕。
要想從根本上解決春運購票難的問題,關(guān)鍵是官方渠道的科技研發(fā)要順應(yīng)市場需求,利用官方人才集中、資金龐大的優(yōu)勢,特別是要密切依托大數(shù)據(jù)、AI(人工智能)等新技術(shù),更加精準地為用戶創(chuàng)造“搶票”的平等機會。這才是“候補購票”傳遞的積極意義。(據(jù)《新京報》)※
新聞事件:一年一度億萬人口“大遷徙”的春運開始前夕,為進一步緩解“一票難求”的狀況,12月27日起,鐵路部門選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區(qū)段,開展候補購票服務(wù)試點。乘客可通過鐵路12306網(wǎng)站或手機端進行候補購票。
圖/東方IC