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順通爭霸快遞江湖

2019-05-21 03:42:08馬冬
商界 2019年5期
關(guān)鍵詞:申通中通桐廬

馬冬

桐廬之初云始開,武林群雄聞風(fēng)來。征戰(zhàn)幾許業(yè)未定,凌云之志亦滿懷。君見鏢局勝景在,明爭暗奪攘內(nèi)外。勝負(fù)輸贏十?dāng)?shù)栽,幾家常勝幾家敗。

不知何時開始,國內(nèi)快遞江湖的格局,已經(jīng)悄然發(fā)生了多次改變。

借助電商平臺的紅利,中通連續(xù)三年領(lǐng)跑通達(dá)系,一系列調(diào)整過后,凈利潤達(dá)40多億元,直逼行業(yè)老大哥順豐。業(yè)務(wù)量上,去年中通快遞業(yè)務(wù)量達(dá)85.2億件,市場份額第一的位置算是占穩(wěn)了。順豐去年營收雖然超過了900億元,但是業(yè)務(wù)擴(kuò)張,用工成本的增加,使得利潤首次出現(xiàn)了負(fù)增長。盈利能力上中通直逼順豐,順豐也頻出奇招,予以還擊。其他怏遞品牌,不甘示弱,紛紛拿出看家本領(lǐng)參與到紛爭當(dāng)中。這場決遞江湖爭奪戰(zhàn),一觸即發(fā)。

但一切,都得從那個小縣城說起。

三分天下

九十年代初,快遞江湖還是郵政一家獨大,由于時效慢,周期長,很快就被嗅覺靈敏的人看到了機(jī)遇。聶騰飛與工友詹際盛就是最先感知到市場召喚的江湖新人,而后兩人合伙成立了申通決遞。做起了連接上海與杭州兩地之間的“代人出差”生意。一年后,詹際盛從申通快遞離開,創(chuàng)辦天天快遞。聶騰飛讓妻子陳小英的哥哥陳德軍接替詹際盛的業(yè)務(wù)??珊镁安婚L,最早打下快遞江山的聶騰飛因車禍去世。

陳小英與聶騰飛一樣,出身于桐廬農(nóng)家,與聶騰飛相識、結(jié)婚沒多久,聶騰飛去世,申通一派瞬間失去了主心骨,合伙人和員工相繼離開,門派如一盤散沙。陳小英在哥哥的幫助下接手申通,重新開始了一段奮斗歷程。

沒多久,申通收購了天天快遞,陳小英的第二任丈夫奚春陽接過大旗擔(dān)任董事長。聶騰飛弟弟聶騰云從申通離開創(chuàng)辦了韻達(dá)。陳德軍的初中同學(xué)張小娟是申通快遞財務(wù),她勸做木材生意虧損的丈夫喻渭蛟創(chuàng)辦了圓通快遞。起初的快遞江湖格局在這時便有了雛形。各門各派處在開疆拓土階段,雖山頭林立,也只是各自安好,未見刀光劍影。

彼時,桐廬刮起的這陣“快遞風(fēng)”影響到了賴海松,他是與陳小英兄妹一起長大的朋友,用從事木材生意賺來的資金創(chuàng)辦了中通快遞,此后。匯通、中誠等快遞公司相繼成立,“桐廬幫”也成為中國民營快遞業(yè)中勢力最龐大的一個群體。此后,江湖上一度戲傳,申通在一定程度上來說,是桐廬決遞的開派祖師。

在快遞行業(yè)發(fā)展最初期,他們都背著一個“黑快遞”的名字,沒有名分。當(dāng)時具有信件性質(zhì)的物品由國家郵政專營,所以各大門派不得不玩一場貓捉老鼠的游戲。直到新郵政法出臺,他們才告別了原來的身份。

不過。這些門派之間并沒有過多業(yè)務(wù)往來,外界大多用“不太親近、攀比暗戰(zhàn)”來形容他們之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。

據(jù)江湖傳言,韻達(dá)一位高管曾稱,“走出大山以后。他們相互之間是不溝通的,自己做自己的生意?!鄙虾M]商會一位與這些老板熟稔的人士,則用“雞犬之聲相聞,老死不相往來”形容他們的關(guān)系。

發(fā)展階段,各派在華東地區(qū)瘋狂地以點建面,擴(kuò)大門派規(guī)模,同片區(qū)的快遞為了爭客戶。從價格入手?jǐn)埧?,甚至敢把利潤壓到幾毛錢。

壓無可壓的時候,雙方干脆打一架解決。據(jù)坊間傳言,當(dāng)時的快遞車后面都裝著刀和鐵棍,隨時準(zhǔn)備“戰(zhàn)斗”。憑著加盟制、價格戰(zhàn)等野蠻打法以及“肯吃苦、能抱團(tuán)”的草莽精神,“桐廬幫”迅速在長三角攻城略地并扎下根來。

桐廬幫各大門派忙于擴(kuò)大之外,有一個名不見經(jīng)傳的人也趕上了同樣的風(fēng)口,他叫王衛(wèi)。年輕的他從父親那里借來10萬元啟動資金,和其他5個伙伴一起在順德注冊了“順豐速運”。

很快,順豐像書中的令狐沖一般,不戰(zhàn)如市井百姓,一戰(zhàn)則令江湖震顫。其以順德為起點,將業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的觸角延伸至廣東省以外,通過向長三角地區(qū)復(fù)制業(yè)務(wù)模式。進(jìn)而擴(kuò)張到了華中、西南、華北。隨后,確立了國內(nèi)中高端快遞行業(yè)的差異化定位,順豐與“通達(dá)系”的差距也就此拉開。順豐成為了僅次于中國郵政的快遞巨頭,牢牢占據(jù)著國內(nèi)18%的快遞市場,穩(wěn)坐國內(nèi)快遞的第二把交椅。

“快遞戰(zhàn)事”就此開始。很快引來了業(yè)內(nèi)人士的側(cè)目,江湖恩怨也拉開了序幕。

天下大勢,分久必合。合久必分

江湖紛爭不定時,由互聯(lián)網(wǎng)一哥阿里巴巴牽頭,順豐和“桐廬幫”以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)共同參與組建的菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式成立,似有五岳歸一之勢。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)是一個基礎(chǔ)設(shè)施平臺,包括淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)電商為主的“上游”商業(yè)平臺,也包括快遞企業(yè)為主的“下游”物流平臺,在這個體系中,阿里提供資金、技術(shù)、數(shù)據(jù)支持,物流公司則提供具體的運營。菜鳥建立的初衷在于彌補阿里電商在物流服務(wù)方面的不足,但各大門派都知道一旦阿里掌握了商家選擇物流的話語權(quán)和控制權(quán),“桐廬幫”就有可能淪為“跑腿”的企業(yè),以前的江湖威名要有所折損。即便如此,這也造成了物流企業(yè)對菜鳥的依賴,如果失去商家資源,物流企業(yè)的成本和效率將大大降低。

另一邊,阿里與順豐是一對“兄弟”,這個比喻一點都不為過。

彼時,阿里和順豐還像“兄弟”一樣友好,而市場總是瞬息萬變。雙方表面“兄弟好”的同時,背地里卻各展拳腳。

合作沒多久。順豐和菜鳥在合作中產(chǎn)生分歧。二者關(guān)于用戶數(shù)據(jù)的爭奪劍拔弩張。

隨后,在2017年杭州舉辦的物流行業(yè)峰會上,“三通一達(dá)”董事長悉數(shù)與會,但順豐的王衛(wèi)卻并未出席,這也似乎是順豐在向江湖傳導(dǎo)出一個明確的信號:就此一別,你走你的路,我過我的橋,井水不犯河水。

大會后一年,阿里巴巴和順豐“兄弟”關(guān)系正式破裂之后,阿里擲出13.8億美元投資中通,持股約10%,給這場恩怨又添加了新劇情。

而同時,在菜鳥成立后。“桐廬幫”逐漸意識到了形勢的緊迫,很少抱團(tuán)合作的“三通一達(dá)”共同投資成立蜂網(wǎng)投資有限公司,這也被外界解讀為“桐廬幫”對抗順豐和菜鳥的方式。

自此,民營快遞業(yè)的競爭格局再一次發(fā)生了變革:由快遞業(yè)務(wù)量的搶奪變成了物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。順豐與通達(dá)系相斗的格局也正式形成.江湖爭斗達(dá)到了高潮。

在2018第一季度營收高達(dá)35.44億人民幣,同比增長35.6%。另外,中通在2018第一季度的投送量高達(dá)15.99億次,同比增長36%,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

申通快遞發(fā)布公告稱。引入阿里巴巴作為戰(zhàn)略投資者。阿里巴巴支付46.65億元。間接獲得申通快遞14.65%的股份。至此,中國快遞業(yè)的第一梯隊“四通一達(dá)”(申通、圓通、中通、百世匯通、韻達(dá)),除了韻達(dá),已全部被阿里招致麾下。

恩怨再起

2019年,傳統(tǒng)怏遞領(lǐng)域的巨無霸順豐的江湖地位岌岌可危。阿里的菜鳥物流再加上其他快遞品牌紛紛加大力度搶占市場,順豐則左右臨敵??爝f版圖上儼然演起了一出“三國殺”的戲碼。

當(dāng)年,如果要快遞行業(yè)的老大哥,有一部分人首先會想到順豐,其“安全、快速”形象一直深入人心。可如今。昔日的后起之輩中通卻以85.2億件的業(yè)務(wù)量,超越了“老大哥”順豐。

順豐上市之后,其老板身家一度超越了馬云。但是如今在其他快遞以及“三通一達(dá)”組成的菜鳥聯(lián)盟的夾擊下,去年底市值縮水,大量銀錢蒸發(fā)。不抱大腿的順豐似乎不太順。坊間戲稱,此一役不亞于五大門派圍攻光明頂,順豐此后如何在武林中立足,是個問題。

面對曾經(jīng)的小弟紛紛投入靠山的懷抱,倔強(qiáng)的順豐依然保持著特立獨行的樣子。面對行業(yè)激烈的爭奪,此前引以為豪的時效優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,如今似乎正在減小??爝f業(yè)本來就是下游的服務(wù)流程,當(dāng)阿里把幾個快遞友商逐一納入帳下,順豐在上游受到了一定限制。

順豐的航空運送,此前只能讓其他友商望而興嘆,暗自神傷,而現(xiàn)在,圓通已經(jīng)成為國內(nèi)第二家擁有航空執(zhí)照的快遞企業(yè)。其他品牌不甘落后,苦練內(nèi)家功夫,諸如京東物流也宣布購買了40架飛機(jī)來送快遞,開始全面開啟個人快遞業(yè)務(wù),時效和服務(wù)上不輸順豐,價格還更優(yōu)惠。

在時效服務(wù)上,對手快速追趕上了順豐。菜鳥聯(lián)盟上線了2小時上門取件業(yè)務(wù)后,中通快遞推出了“次日達(dá)”、韻達(dá)推出“韻準(zhǔn)達(dá)”等服務(wù)均承諾了頗具競爭力的服務(wù)陛價比。

如今電商已經(jīng)告別了高增長階段,快遞江湖已經(jīng)相對飽和,門派實力相當(dāng)。面對此番局面,順豐昔日的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸消失。此刻的順豐像是早年得志的浪子,如今在苦思翻身的方法,可終究,江湖就是江湖,只相信拳頭,從來不相信眼淚。

根據(jù)順豐2018年財報顯示,順豐出現(xiàn)了負(fù)增長,業(yè)務(wù)量被中通超越了2倍。

被阿里的招數(shù)限制住上游的順豐,也想過一些拆招的辦法,通過自己做電商來解決這個困境,于是在十年前就踏上了電商之路,先后創(chuàng)辦了順豐E商圈、順豐優(yōu)選、豐E足食、嘿客等電商平臺,但至今沒有取得一個好成績。

電商業(yè)務(wù)做不成,順豐只能回歸本身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)了遠(yuǎn)洋和物流行業(yè)里更細(xì)分的市場,進(jìn)軍12萬億元市場的供應(yīng)鏈物流。

曾以“快”為主驅(qū)動力的順豐,看樣子正鉚足了勁去全方位探索。去年,順豐調(diào)整戰(zhàn)略方向,打算擺脫傳統(tǒng)快遞企業(yè)的標(biāo)簽,嘗試轉(zhuǎn)型。在收購DHL在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)后,意圖以此招做一番抵抗。但也有相關(guān)人士說,此一招華而不實,局面美麗,對于行業(yè)影響似乎不大。隨著商務(wù)件需求的劇烈波動,加之新業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期,順豐同時還面臨著市場份額下滑的窘境。

長期來看,順豐在快遞行業(yè)內(nèi)具備自身獨特的競爭優(yōu)勢,向綜合物流服務(wù)商的開拓路徑很清晰。然而面臨以中通領(lǐng)跑的通達(dá)系的“圍剿”(甚至通達(dá)系已不再將順豐作為最大對手),順豐市場份額一度降到了第6名,且毫無回暖跡象,差距還可能被進(jìn)一步拉大。

爭斗越來越焦灼,不可預(yù)見其終局。以中通為首的通達(dá)系一派專注且聚焦。在電商快遞這一領(lǐng)域持續(xù)深耕勤做,競爭升溫,價格戰(zhàn)沒有盡頭,成本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢雙重加持,幾乎不再留給其他快遞品牌乃至順豐在此領(lǐng)域的擴(kuò)張機(jī)會。順豐則“另辟蹊徑”,將物流供應(yīng)鏈中非電商部分基本悉數(shù)接觸,在重貨、冷鏈、供應(yīng)鏈等方面更是以投資或收購等相對較重的方式進(jìn)行戰(zhàn)略落地。未來的快遞江湖格局究竟會如何,我們不得而知。

人道是,江湖變遷難測??爝f行業(yè)集中度越來越高,頭部企業(yè)武林排名每年都在變動,誰也不甘落后,最終誰能稱霸江湖,只能看下回分解……

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