陸丹
摘 要:進(jìn)入新世紀(jì),圖書館技術(shù)以信息技術(shù)為導(dǎo)向,向計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等高新技術(shù)群體發(fā)展,傳統(tǒng)圖書館技術(shù)與新信息技術(shù)相結(jié)合。面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn),圖書館員必須具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實(shí)的信息技術(shù)知識(shí)。因此,本文以圖書館管理的現(xiàn)狀和問題為立足點(diǎn),研究信息時(shí)代圖書館員應(yīng)具備的素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:圖書 管理員 素養(yǎng)
圖書館作為教育和科研的重要理論知識(shí)寶庫,在學(xué)校中占有十分重要的地位。隨著信息時(shí)代的到來,計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用,圖書館員的工作也發(fā)生了很大的變化,在信息時(shí)代,圖書館員工作是信息技術(shù)與傳統(tǒng)管理技術(shù)的結(jié)合。這不僅要求圖書館員具備一定的知識(shí)素養(yǎng),也要求他們對(duì)圖書信息資源管理進(jìn)行進(jìn)一步的研究。本文將分析圖書管理工作的現(xiàn)狀, 對(duì)其中存在的問題進(jìn)行探討, 重點(diǎn)講述在信息時(shí)代的背景下, 圖書館管理員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能, 以供大家參考。
一、職業(yè)道德素養(yǎng)
圖書管理是一項(xiàng)一線工作,單調(diào)重復(fù),年復(fù)一年。只有有高尚的職業(yè)道德,才能更好地為讀者服務(wù),充分發(fā)揮圖書館的公共服務(wù)功能。
良好的職業(yè)素質(zhì)是圖書館員必備的素質(zhì),它能體現(xiàn)圖書館員對(duì)圖書館管理工作的自覺性和責(zé)任感。目前,圖書館管理隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,主要原因是:館員受教育程度低,缺乏學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力,缺乏圖書館管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí),降低了圖書館的服務(wù)質(zhì)量;館員責(zé)任心不強(qiáng),受實(shí)際原則影響,工作態(tài)度消極懈怠,行為遲緩松懈,服務(wù)質(zhì)量低下;長期重復(fù)繁瑣的地圖冊(cè)管理,使一些管理者思維定勢(shì),只關(guān)心個(gè)人工作相關(guān)事項(xiàng),對(duì)圖書館需求管理缺乏認(rèn)識(shí)。
道德素質(zhì)在所有職業(yè)素質(zhì)中都是非常重要的。作為長期提供知識(shí)服務(wù)的圖書館員,道德素質(zhì)的提高尤為重要?!盁嵝恼嬲\、讀者至上”是圖書管理員的基本道德要求。圖書館工作有時(shí)候顯得重復(fù)枯燥, 沒有足夠的熱心很難堅(jiān)持完成工作, 足夠的耐心和愛心是優(yōu)秀圖書管理員必備的個(gè)人品質(zhì)。
二、文化素養(yǎng)
圖書管理者不僅要有較高的專業(yè)知識(shí),還要注重提高自身的文化素質(zhì)。文化素質(zhì)的提高對(duì)于更好地完成圖書館深層次的服務(wù)工作具有深遠(yuǎn)的意義。
在信息時(shí)代,圖書館員的文化素養(yǎng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)管理人員的思想政治教育,首先要有無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的精神,還要熱愛崗位、努力工作,有良好的工作氛圍。此外,在圖書館員的日常工作中,語言和行為要文明得體。圖書館員作為文化知識(shí)的傳播者,其行為、言行會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生影響,這是管理者應(yīng)具備的文化素質(zhì)。在實(shí)際工作中,圖書館員起到了和教師一樣的作用。他們向?qū)W生傳授和分享數(shù)據(jù)庫檢索的經(jīng)驗(yàn)和技能,耐心講解各種書目檢索方法,幫助用戶發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)和使用各種信息,解決實(shí)際問題,進(jìn)一步提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和獲取信息的能力,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)用研究能力。外部事物對(duì)學(xué)生的世界觀有著深刻的影響,圖書館員在為學(xué)生提供服務(wù)的同時(shí),也會(huì)對(duì)學(xué)生的世界觀產(chǎn)生影響。因此,管理者必須具有較高的文化素養(yǎng)。
三、文化信息素養(yǎng)
圖書館員要對(duì)各種學(xué)科的圖書進(jìn)行管理,各學(xué)科之間相互滲透,學(xué)科數(shù)量多、種類多,因此,作為一名管理者,必須具備多學(xué)科的知識(shí)和技能,能夠理解各個(gè)學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這樣,學(xué)生借書時(shí)可以提供準(zhǔn)確的建議。同時(shí),圖書館員還應(yīng)具備協(xié)調(diào)知識(shí)的能力,以補(bǔ)充和提煉新的信息。
四、全面業(yè)務(wù)素養(yǎng)
信息管理模式已成為圖書館管理的主要模式。作為圖書館員,我們必須全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先,圖書館員應(yīng)掌握?qǐng)D書情報(bào)學(xué)的各種知識(shí),科學(xué)的圖書館管理方法,以及如何進(jìn)行科學(xué)合理的分類和信息檢索的相關(guān)知識(shí)。其次,要熟悉業(yè)務(wù)流程,了解管理圖書的內(nèi)容,及時(shí)收集和掌握?qǐng)D書情報(bào)領(lǐng)域的最新成果和趨勢(shì),不斷提高自身素質(zhì),改善工作條件。掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)和技能。當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是信息時(shí)代,信息交流的更新,使圖書館管理進(jìn)入了一個(gè)獨(dú)特的數(shù)字信息資源管理時(shí)期。因此,作為圖書館員,必須了解計(jì)算機(jī)技術(shù),不僅要掌握如何使用計(jì)算機(jī),還要了解計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu),掌握與圖書館管理有關(guān)的各種軟件系統(tǒng),滿足讀者的需求,提供更高效的服務(wù)。最后,掌握一定的外語,因?yàn)樵趫D書館的書目中,有很多與外語有關(guān)的書籍。為了更好地完成這項(xiàng)工作,我們需要更好地理解這一點(diǎn)。在世界上出版的各類文獻(xiàn)資料中,很多都是用外語出版的,掌握一定的外語技能,有助于我們了解各種外國文獻(xiàn),更好地進(jìn)行分類管理和圖書借閱。
五、良好的心理素養(yǎng)
圖書館的管理是一項(xiàng)非??菰锏墓ぷ鳎鳛橐幻麍D書館員,我們需要有樂觀的性格,這樣才能在枯燥的工作中找到樂趣。在某些情況下,圖書管理員也可能遇到難以解決和回答的問題。這時(shí),圖書館員需要有新的思維,這樣才能更快地解決問題,減輕心理壓力,更加專心地做好自己的工作。良好的心理素質(zhì)有助于管理者擺正自己的位置,積極努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)圖書館員的價(jià)值。
總之,網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來給圖書館未來的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和無可比擬的挑戰(zhàn)。在這種情況下,圖書館員只有勇敢迎接挑戰(zhàn),及時(shí)抓住機(jī)遇,及時(shí)轉(zhuǎn)變和適應(yīng)新的角色,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,逐步成為新時(shí)代的優(yōu)秀圖書館員。