王永
憑借創(chuàng)新科技和26年的行業(yè)實踐經(jīng)驗,SAP Concur一直致力于為企業(yè)客戶提供高效、互聯(lián)、易用的差旅和費用管理解決方案服務(wù)。尤其是在當前中國政府鼓勵外企在華投資的背景下,SAP Concur正在不斷加大在中國的投資力度。
2019年4月17日,全球差旅與費用管理解決方案的市場領(lǐng)導者SAP Concur宣布在上海建立中國研發(fā)中心,以此更好地為中國客戶提供定制化的產(chǎn)品和解決方案。同時,SAP Concur將全面推廣其智慧費用管理的理念,進一步為中國企業(yè)的全球化發(fā)展保駕護航。
毫無疑問,中國市場很大,企業(yè)的費用管理更是一片藍海。把研發(fā)中心設(shè)立在中國上海,是SAP Concur立足中國市場,輻射全球市場策略的重要縮影。
“全球75%的世界一百強公司都已經(jīng)落地中國市場,”SAP Concur大中華區(qū)總經(jīng)理林星華在接受筆者的采訪時表示,任何一家公司在發(fā)展的不同時間,都會產(chǎn)生不同新的需求,比如說管理公司的費用,而這種需求就是SAP Concur眼中的巨大市場空間。尤其是中國移動應(yīng)用是全球最強的市場,如果SAP Concur在中國能夠做出很多不同的新的服務(wù),更有利于SAP Concur戰(zhàn)略的實施。
不過目前對于SAP Concur的首要任務(wù)是其智慧費用管理的理念的推廣。
“很多人還只停留在報銷的認知階段,甚至是很多企業(yè)在費用管理上依舊是手動的方式,”林星華表示,企業(yè)正處在身處大數(shù)據(jù)時代,如何搜集、整理財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),并細化數(shù)據(jù)的顆粒度,進行提煉和挖掘,從而更好地指導企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,是當今財務(wù)管理者需要考慮的問題。企業(yè)需要培養(yǎng)財務(wù)人員掌握機器學習的處理能力,提高效率,改進業(yè)務(wù)流程、降低成本和保障合規(guī)性。
為此,SAP Concur將會圍繞用戶的需求:用戶體驗、流程效率、成本控制以及合規(guī)需求等作出戰(zhàn)略升級。“移動應(yīng)用”為核心
“位于上海的研發(fā)中心將深入挖掘中國企業(yè)的用戶需求,有針對性地根據(jù)需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新,量身打造端到端的差旅和費用管理解決方案?!绷中侨A表示,SAP Concur中國研發(fā)中心將以“移動應(yīng)用”為核心進行產(chǎn)品研發(fā)。這樣不僅能全面提高中國用戶的應(yīng)用體驗,未來也將讓全球其他國家的用戶受益;同時,進一步優(yōu)化電子發(fā)票解決方案,更好地幫助中國用戶實現(xiàn)財務(wù)合規(guī)化發(fā)展,進一步實現(xiàn)智慧費用管理。
除了持續(xù)加大本地化投入,SAP Concur也積極助推中國企業(yè)的全球化發(fā)展,通過打造覆蓋全球的商旅生態(tài)圈,以及一站式差旅和費用解決方案,為中國企業(yè)出海提供強勁支持。將眾多航空公司、酒店集團、線上預訂、租車等商旅出行資源集成在SAP Concur 的平臺上,企業(yè)可以統(tǒng)一管理供應(yīng)商,在確保員工順利出行的同時,有效降低成本。
通過商旅生態(tài)圈的數(shù)據(jù)共享,將整個差旅過程所需要的信息數(shù)據(jù)和需求互聯(lián),企業(yè)用戶可以掌控在全球各地開支狀況,快速應(yīng)對并管理預算,有效降低不必要的開支和風險。借助SAP Concur商旅生態(tài)圈,企業(yè)可以快速選擇合適的海外商旅服務(wù)商,同時適應(yīng)不同國家和地區(qū)的政策和法律法規(guī)要求。
值得一提的是, SAP Concur宣布將會與攜程商旅聯(lián)合打造的差旅與費用管理一體化平臺得到全面升級,從預訂模式、差旅體驗和審批管理三個維度,為企業(yè)和員工帶來更加便捷、高效的差旅和費用管理服務(wù)。
寫在最后
“一直以來,外界對于SAP Concur的認知都是一家軟件公司,事實上并不是這樣的,”對于外界的定位,林星華也很無奈。“ SAP Concur的愿景、定位始終是通過平臺的服務(wù)能力,為客戶提供安全、有效地服務(wù),為此 SAP Concur也一直在為目標努力前進?!?/p>
林星華透露,接下來 SAP Concur將會進一步加強技術(shù)與服務(wù)升級,通過技術(shù)創(chuàng)新、傾聽市場的反饋,服務(wù)大眾。