邢麗敏
檔案工作是企業(yè)管理工作重要組成部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。一方面為企業(yè)管理人員及時了解企業(yè)整體經(jīng)營狀況,適時調(diào)整經(jīng)營策略提供準(zhǔn)確依據(jù),為經(jīng)營決策提供支持性證據(jù);另一方面有利于社會各方準(zhǔn)確認(rèn)定企業(yè)經(jīng)營成果,為企業(yè)與各有關(guān)方面進(jìn)行有益合作奠定堅實的基礎(chǔ)。如何做好企業(yè)檔案管理與利用工作,需要做到以下幾點:
1 提高認(rèn)識,樹立檔案管理新觀念
檔案是企業(yè)工作的查考憑據(jù),是單位各項工作及其管理活動的真實歷史記錄,真實地記錄著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,是企業(yè)發(fā)展運營過程的真實記錄和見證。通過檔案能夠了解一個企業(yè)的成長歷程、核心價值和文化氛圍等。檔案室是企業(yè)歷史資料和企業(yè)技術(shù)資料等的庫存地,記載著企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,檔案部門應(yīng)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不能“坐等上門”,而要“大開門戶”,培養(yǎng)敢想、敢說、敢干的檔案工作人員;不驕躁、不盲從,用科學(xué)的態(tài)度研究管理工作出現(xiàn)的新情況、新問題、新事物;加強與各業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系,積極主動地做好檔案管理工作。在實踐中我們認(rèn)識到,要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和業(yè)務(wù)部門的配合,檔案部門一方面要創(chuàng)造性地做好自己的工作,另一方面,要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,多與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,積極主動地做好檔案宣傳工作,使他們了解檔案文件材料的形成、積累、歸檔,為什么要列入工作計劃、怎樣列入工作計劃,通過采取什么措施,使檔案材料形成、積累、歸檔同日常工作一起檢查和考核。從而使檔案管理要求與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的工作達(dá)到協(xié)調(diào)一致。
2 完善基礎(chǔ)設(shè)施,做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù),滿足企業(yè)各方面對檔案工作的需要
隨著企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換,企業(yè)檔案內(nèi)容不斷更新,數(shù)量日益增多,企業(yè)檔案部門要做好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,一是擴大檔案材料的收集范圍。進(jìn)一步完善歸檔制度,積極做好各門類、各種載體檔案材料收集工作,防止企業(yè)工程技術(shù)材料及文件的流失,豐富室藏檔案數(shù)量。二是搞好檔案材料的價值鑒定工作。企業(yè)要成立檔案鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組,對超期保管的各類檔案進(jìn)行鑒定銷毀工作,保證企業(yè)檔案真實、完整、精練,有實用價值,進(jìn)而優(yōu)化室藏檔案資源。三是搞好檔案整理工作。對新形成的檔案材料要按照檔案分類方案進(jìn)行基本的分類、組合、排列和編目,組成有序組合,便于提供利用。四是完善檔案檢索工具體系。檔案室要有豐富的信息存貯量和準(zhǔn)確、高效的檢索手段,需要不斷完善檔案檢索工具和服務(wù)模式,以提升服務(wù)能力,滿足企業(yè)各方面對檔案工作的需要。
3 提高檔案管理人員綜合素質(zhì),逐步實現(xiàn)企業(yè)檔案資源信息化
目前,一些企業(yè)往往將獲得最大經(jīng)濟效益作為企業(yè)追求的主要目標(biāo),往往會更多地注重人力和設(shè)備的競爭,而對企業(yè)的檔案工作重視不夠,認(rèn)為檔案工作是一項專業(yè)性要求不強的工作,普通文職人員就能干。事實上,檔案管理工作是一項專業(yè)要求很強的工作,多數(shù)企業(yè)檔案兼職人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過專職人員,特別是在小企業(yè)中,檔案人員大部分是兼職,有的甚至身兼數(shù)職,結(jié)果是“兼而不管”現(xiàn)象非常嚴(yán)重。同時企業(yè)檔案工作人員調(diào)動更換也很頻繁。在這種情況下,企業(yè)檔案工作人員就不能夠把檔案管理專業(yè)知識更好地融入企業(yè)檔案管理中;新的檔案工作人員不清楚如何進(jìn)行收集、整理、登記、移交,只是被動地接收,以至于不清楚哪些資料已經(jīng)歸檔,哪些尚未歸檔,即使收集到的資料也是雜亂無序,分類整理時無從下手,工作不能有序開展,給企業(yè)檔案管理工作帶來了時間和質(zhì)量上的問題,這也是影響企業(yè)檔案管理和利用工作的重要因素。因此,要有針對性地舉辦一些短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,及時提高新進(jìn)檔案人員的業(yè)務(wù)水平。同時還要適度提高檔案工作人員的待遇和工作環(huán)境,以減少檔案人員流動性強更換頻繁等現(xiàn)象。
在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的推動作用下,各種計算機應(yīng)用技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)開始在現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)與管理工作中得以應(yīng)用與推廣,對于企業(yè)檔案的管理與利用工作而言更是如此。這也就意味著傳統(tǒng)模式下企業(yè)檔案的管理與利用工作已無法與這種先進(jìn)的技術(shù)手段相適應(yīng),作出一定的改革與調(diào)整也正是企業(yè)檔案資源信息化得以實現(xiàn)的必然選擇。企業(yè)要推進(jìn)檔案工作的信息化、現(xiàn)代化建設(shè),建立一個檔案從收集、整理、管理到利用的信息化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實行檔案紙質(zhì)和電子“雙套制”接收存檔。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檔案信息化資源能夠最大限度地共享與開發(fā),使企業(yè)檔案管理工作提升到一個新的水平。
4 增強企業(yè)檔案部門的管理職能,推動“三納入”“四參加”工作的落實
“三納入”“四參加”可以充分發(fā)揮檔案部門的管理職能,保證檔案材料的歸檔率、完整率?!叭{入”是指納入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作議事日程,納入企業(yè)規(guī)章制度及工作流程,納入企業(yè)有關(guān)人員的經(jīng)濟責(zé)任或崗位責(zé)任制,通過“三納入”增強了企業(yè)全員檔案意識;“四參加”是指企業(yè)檔案部門或檔案人員及時參加產(chǎn)品鑒定、科研課題審定、基建項目驗收、設(shè)備開箱驗收或引進(jìn)項目驗收,負(fù)責(zé)檢查歸檔的文件材料齊全、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。通過“四參加”可以讓檔案工作人員及時了解企業(yè)各方面的工作動態(tài),能夠在企業(yè)各個部門全面進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保了企業(yè)檔案文件和工程技術(shù)材料及時完整歸檔。通過“三納入”“四參加”可以促使企業(yè)下達(dá)計劃任務(wù)與提出文件材料的歸檔同步;檢查計劃進(jìn)度與檢查文件材料積累情況同步;驗收、鑒定生產(chǎn)技術(shù)成果與驗收、鑒定文件材料歸檔情況同步;生產(chǎn)總結(jié)與生產(chǎn)材料完整歸檔同步。從而實現(xiàn)企業(yè)檔案管理的“四同步”。
企業(yè)要為落實“三納入”“四參加”提供良好的條件和環(huán)境,通過各種措施,使“三納入”“四參加”真正落到實處。一切事物都是相輔相成的,檔案部門在要求各業(yè)務(wù)部門積極支持配合的同時,也要主動配合各業(yè)務(wù)部門的工作。
5 開發(fā)利用企業(yè)檔案信息資源,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
企業(yè)檔案信息資源是企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)全過程的系統(tǒng)概況,不僅是對企業(yè)各項活動與業(yè)務(wù)往來情況的說明,更是對企業(yè)在經(jīng)濟背景下發(fā)展綜合實力的概括。檔案工作的目的在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的利用。企業(yè)檔案部門要搞好“窗口”服務(wù),實行延伸服務(wù),對于歸檔難度比較大的企業(yè)建設(shè)類項目檔案,從工程的開始到結(jié)束,檔案部門可采取跟蹤服務(wù),以保證檔案材料的齊全、完整。企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)項目建成后形成的基建檔案,對以后的生產(chǎn)、維修、技術(shù)改造、改擴建等工作起著非常重要的參考和指導(dǎo)作用。
例如,某企業(yè)因丁四設(shè)備庫嚴(yán)重老化,為保證基地正常安全運行,基地地坪、圍墻需重新改造升級。因為丁四基地建立年份已久,原工作人員大部分已退休,找不到原圍墻、地坪的技術(shù)參數(shù),不能計算出原圍墻地基、地坪的承載力是否滿足要求。若圍墻拆除重新施工,需投入資金29.1萬元。后來到檔案室查閱丁四設(shè)備基地地質(zhì)資料和原圍墻施工圖紙,經(jīng)驗算在原圍墻上加高就可以了,僅需要少量資金。
通過檔案查閱僅圍墻一項就為企業(yè)節(jié)約一筆不必要的資金投入,提高了領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的認(rèn)可度、也贏得領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的關(guān)注和支持。檔案人員要根據(jù)需要做好提供利用工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,使檔案、資料、技術(shù)信息的一體化服務(wù)在企業(yè)日常運行中能得到充分利用。這樣既可以使企業(yè)的各種信息互相補充,互相滲透,構(gòu)成企業(yè)信息的完整體系,又可以充分發(fā)揮企業(yè)綜合信息的整體功能,適應(yīng)瞬息萬變的市場需要。
(作者單位:平煤建工集團建井三處 來稿日期:2019-01-26)