劉梟

南京白云環(huán)境科技集團(tuán)股份有限公司 江蘇南京 210000

1 供應(yīng)鏈管理下企業(yè)信息化內(nèi)容

1.1 銷(xiāo)售管理

對(duì)于銷(xiāo)售管理來(lái)說(shuō)，通過(guò)進(jìn)行管理，可以建立針對(duì)客戶(hù)的檔案與合同管理，從而使客戶(hù)的信用監(jiān)控的體系能過(guò)得到建立和健全。通過(guò)對(duì)客戶(hù)建立針對(duì)訂單的動(dòng)態(tài)管理，能夠?qū)蛻?hù)的訂單進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)，進(jìn)而能夠?qū)蛻?hù)提出的銷(xiāo)售、退、換貨需求進(jìn)行及時(shí)的處理。通過(guò)建立比較靈活的銷(xiāo)售價(jià)格策略以及銷(xiāo)售折扣管理，能夠建立一個(gè)靈活的銷(xiāo)售、成本核算與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，進(jìn)而能有效做到銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)訂單、采購(gòu)訂單等的業(yè)務(wù)集成，流程如圖1。

圖1

1.2 庫(kù)存管理

對(duì)于庫(kù)存的物品來(lái)說(shuō)，入庫(kù)、出庫(kù)等操作對(duì)企業(yè)的物流有非常重要的影響，并且能夠?qū)崿F(xiàn)全面的管理與控制。通過(guò)良好的調(diào)配管理，能夠使得庫(kù)存得到降低，并且能夠使得資金的占用得到減少，從而使得物料積壓與短缺的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，并且使得企業(yè)和顧客之間促成廣泛且便利的信息溝通與交流。通過(guò)對(duì)實(shí)際的需求進(jìn)行庫(kù)存的緩沖，能夠使得產(chǎn)品的成本得到降低，產(chǎn)品的價(jià)格得到下降，最終將能夠使得顧客的滿(mǎn)意度得到大幅度提升。這一點(diǎn)要求管理系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域、貨位等進(jìn)行多層次的管理，并且要對(duì)物料ABC進(jìn)行分類(lèi)，從而對(duì)物料提供分類(lèi)的管理，這能夠?qū)?kù)存物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。在分銷(xiāo)的模式之下，企業(yè)內(nèi)部的訂單能夠得到調(diào)撥，進(jìn)而對(duì)于庫(kù)存進(jìn)行確定，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的物料庫(kù)存和各類(lèi)進(jìn)、出情況也能夠做到動(dòng)態(tài)地查看與盤(pán)點(diǎn)[1]。

1.3 采購(gòu)管理

采購(gòu)需要有需求信息的支撐，也就是說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是信息化。通過(guò)對(duì)信息的調(diào)研及預(yù)測(cè)，能夠得到足夠的信息來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)并且能夠?qū)?yīng)商的檔案管理進(jìn)行完善，進(jìn)而建立一個(gè)完整的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系。對(duì)于采購(gòu)的合同和訂單進(jìn)行梳理，能夠建立起一整套價(jià)格控制體系，這套體系能夠使采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃的多級(jí)審批得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于采購(gòu)物料的管理，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行理順，從而能過(guò)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)物料的入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)管理。要做到對(duì)物料的庫(kù)存以及采購(gòu)的各種到貨狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)查看。

1.4 財(cái)務(wù)管理

在對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施之前，財(cái)務(wù)是作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)而存在的。如果對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)失去了進(jìn)行監(jiān)控的功能，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不利的。從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)收，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理是最為核心的部分，因此，在進(jìn)行企業(yè)的信息化過(guò)程當(dāng)中，必須要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與采購(gòu)、銷(xiāo)售、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成等的完美協(xié)調(diào)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理來(lái)說(shuō)，要實(shí)施信息化的戰(zhàn)略，通過(guò)進(jìn)行內(nèi)部信息的共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金以及設(shè)備的整合，進(jìn)而使得企業(yè)的核心能力得到增強(qiáng)。

2 供應(yīng)鏈管理下企業(yè)信息化的實(shí)施

2.1 建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)框架

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立一個(gè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)框架能夠使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享，并且為其實(shí)現(xiàn)物質(zhì)技術(shù)的基礎(chǔ)。在某些細(xì)節(jié)的地方如果沒(méi)有對(duì)共同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行遵循，對(duì)于數(shù)據(jù)的交流以及信息的共享來(lái)說(shuō)也不會(huì)產(chǎn)生影響。比如在供應(yīng)鏈當(dāng)中的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交換的時(shí)候通過(guò)EDI 時(shí)，企業(yè)雙方對(duì)于文件必須要保持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，如果有一方對(duì)于格式進(jìn)行了改動(dòng)，對(duì)方的系統(tǒng)都會(huì)受到影響進(jìn)而無(wú)法進(jìn)行正常的工作。信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)提供了非常多的分析軟件產(chǎn)品，作為企業(yè)，可以對(duì)自己的需要進(jìn)行把握，從而選購(gòu)出一種分析的軟件為供應(yīng)鏈管理者進(jìn)行決策的支持。通過(guò)企業(yè)之間進(jìn)行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)框架，能夠使得企業(yè)之間的響應(yīng)時(shí)間大大縮短，并且能夠使得預(yù)測(cè)偏差大幅度減少。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，客戶(hù)服務(wù)將會(huì)得到提升，同時(shí)送貨的準(zhǔn)確性也能夠得到提高。企業(yè)的存貨水平能夠大幅度降低，進(jìn)而能夠使得采購(gòu)的成本下降，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且能夠提高顧客滿(mǎn)意度[2]。

2.2 信息化與操作層、管理層相協(xié)調(diào)

對(duì)于企業(yè)來(lái)收，信息化要求適當(dāng)進(jìn)行一些改造，包括對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行調(diào)整。針對(duì)新的技術(shù)與管理進(jìn)行結(jié)合的需要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)以及優(yōu)化，從而使得企業(yè)內(nèi)部的信息傳輸能夠更加便捷。企業(yè)的內(nèi)部也能夠有更加直接的溝通渠道，使得管理者和員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間存在更加快速的信息共享。

2.3 重視人才和技術(shù)儲(chǔ)備

一個(gè)企業(yè)的成功在很大程度上要取決于企業(yè)的技術(shù)和管理人員的儲(chǔ)備是否充足。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要通過(guò)各種各樣的方式使得企業(yè)有不同種類(lèi)的人才，通過(guò)各種形式對(duì)這些人才實(shí)現(xiàn)網(wǎng)羅。同時(shí)，必須要加強(qiáng)對(duì)員工的教育，尤其是接受相關(guān)理論與方法的培訓(xùn)教育，這一才能使得員工們接受新的信息理論知識(shí)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新思維和企業(yè)自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化創(chuàng)新。作為一種跨行業(yè)、跨部門(mén)的管理，供應(yīng)鏈管理涉及到了許多新的領(lǐng)域，需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人才和熟悉與供應(yīng)鏈相關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才[3]。

3 結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的信息化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步息息相關(guān)，并且伴隨著其逐步演進(jìn)而逐步發(fā)展。目前的供應(yīng)鏈管理通過(guò)對(duì)信息化的利用加強(qiáng)了自身的效率，也使得供應(yīng)鏈中企業(yè)間的信息交流得以強(qiáng)化，并且縮短了響應(yīng)的時(shí)間，使得企業(yè)的效益非?？捎^。因此，企業(yè)在供應(yīng)鏈管理當(dāng)中信息化水平的高低逐漸成為了競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。