楊帆　王遠(yuǎn)　郭鵬程

摘要：目前，下肢殘障人士的生活現(xiàn)狀逐漸受到社會(huì)關(guān)注，其中下膠殘障人士的沐浴問題尤為凸顯，如何能設(shè)計(jì)出滿足下肢殘障人士需求的無障礙衛(wèi)浴產(chǎn)品正是本文研究的重點(diǎn)。本文通過就現(xiàn)有無障礙衛(wèi)浴設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀及下肢殘障人士的生理、心理需求總結(jié)出針對下肢殘障人士的無障礙衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)方法，希望能對無障礙衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)發(fā)展提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：下肢殘障人士;無障礙;衛(wèi)浴;產(chǎn)品設(shè)計(jì)

中國分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編碼：1672-7053（2019）11-0048-02

本文研究的下肢殘障人士主要分為單腿截肢人士、雙腿截肢人士，和雙腿功能障礙但能自主坐立的殘障人士。下肢殘障人士又分為先天殘障和后天殘障兩種。對于其中后天殘障截肢的人來說，他們更難接受自己的現(xiàn)狀，時(shí)常出現(xiàn)“幻肢”疼等康復(fù)后遺癥，對這部分人來說不僅僅需要對他們的疾病進(jìn)行系統(tǒng)地康復(fù)治療，而且痊愈后自理能力的提高對他們來說也同樣重要，這能使他們在心理層面上減少與正常人的“差異化”，從而接納自己并在最大程度上還原到受傷前的心理狀態(tài)。最好的辦法就是讓這部分人能夠獨(dú)立自主的生活，不僅能像正常人一樣對社會(huì)有所奉獻(xiàn)，甚至于比正常人更優(yōu)秀。尤其一些年輕的下肢殘障人士多有脫離家庭自己獨(dú)立生活工作的需求，且他們具有一定的體力和創(chuàng)新精神，對工作有飽滿的熱情，對社會(huì)有求知和探索欲，卻因?yàn)樯鐣?huì)針對殘障人群使用設(shè)施的不齊全阻礙了他們的腳步。而沐浴是每個(gè)人日常生活中必不可少的，也是對下肢殘障人士而言獨(dú)立完成較難的日常生活活動(dòng)?，F(xiàn)有針對下肢殘障人士衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)的匱乏，更增加了下肢殘障人士沐浴自理的難度，因此設(shè)計(jì)一套能滿足下肢殘障人士使用的衛(wèi)浴產(chǎn)品顯得尤為重要。

1下肢殘障人士的心理特征分析

1）性格敏感，受挫折性不強(qiáng)。正常人在由于意外事故或患先天性的疾病導(dǎo)致殘疾后，都需要一定的自我接受時(shí)間，在接納自己的過程中他們很少能夠做到坦然面對。

2）在意他人的目光，不愿意給他人造成不便。下肢殘障人士都渴望像正常人一樣能夠有自理的能力。自尊心讓他們拒絕成為別人的拖累，渴望獨(dú)立自主的生活。

3）渴望社會(huì)認(rèn)同感，有和正常人一樣努力上進(jìn)的需求。作為下肢殘障人士，由于身體的疾病或者意外導(dǎo)致與社會(huì)脫節(jié)，接觸面比正常人更窄的這部分人，會(huì)更渴望社會(huì)的認(rèn)同感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)[1]。

2下肢殘障人士沐浴問題與需求分析

2.1沐浴問題分析

下肢殘障人士日常獨(dú)立行動(dòng)主要分為兩種方式，一種是獨(dú)乘輪椅，另一種是拄拐。

下肢殘障獨(dú)乘輪椅人士在沐浴過程中所遇到的主要問題有：（1）浴室各產(chǎn)品設(shè)計(jì)高度與輪椅高度不匹配，導(dǎo)致在輪椅上使用不便;（2）浴室如有臺(tái)階，輪椅運(yùn)轉(zhuǎn)不便;（3）單腿截肢人士若需站立沐浴極易打滑;（4）雙腿截肢人士從輪椅換乘不便，一般需要旁人輔助。

下肢殘障拄拐人士在沐浴過程中所遇到的主要問題有：（1）拄拐者只有坐下才能使用雙手，同時(shí)在尋找沐浴椅的過程中拄拐容易打滑;（2）一般衛(wèi)生間都沒有配備安全抓桿，沐浴完起身困難。

2.2沐浴需求分析

下肢殘障人士在衛(wèi)浴空間中沐浴時(shí)難免會(huì)發(fā)生類似從輪椅下來、擺脫拐杖束縛從而進(jìn)行洗浴等一系列“換乘動(dòng)作”，但是在洗浴時(shí)獨(dú)立完成這一系列“換乘動(dòng)作”卻是一件難事，即使“換乘”成功后對于一些下肢殘障人士而言，脫衣沐浴又將成為另一件難事，在這其中有一部分人可以自理，有部分卻只能依靠家人或者陪護(hù)協(xié)調(diào)幫助才能完成正常的洗浴流程。但此時(shí)，任何人的幫助都難免會(huì)讓他們產(chǎn)生尷尬和害羞的不良心理反應(yīng)。美國心理學(xué)創(chuàng)始人馬斯洛提出的需求理論層次認(rèn)為，人最基本的需求是生理需求，在達(dá)到生理需求的基本條件下才能完成尊重需求及最終的自我實(shí)現(xiàn)需求。因此，通過相關(guān)設(shè)計(jì)滿足下肢殘障人士最基本的生理需求及尊重需求，消除他們的不良心理反應(yīng)并能使他們獨(dú)立自主完成一系列沐浴、更衣等行為顯得至關(guān)重要，同時(shí)這也是大部分下肢殘障人士對于相關(guān)衛(wèi)浴產(chǎn)品的基本訴求。

3針對下肢殘障人士的衛(wèi)浴產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

下肢殘障人士群體的的生活逐漸得到人們的的重視，市場需求逐步擴(kuò)大，然而目前我國市場上專門針對下肢殘障人士群體設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻數(shù)量較少且關(guān)懷性不強(qiáng)，其中針對下肢智障人士而設(shè)計(jì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品更是缺乏。

3.1品牌缺乏針對性

國外的衛(wèi)浴廠家在針對下肢殘障人士設(shè)計(jì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)往往更注重產(chǎn)品無障礙性的設(shè)計(jì)，更具有針對性，且設(shè)計(jì)覆蓋面更廣。而國內(nèi)市場中現(xiàn)有的針對下肢殘障人士的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)角度一般都是站在造型、材質(zhì)、利潤等角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，鮮少有價(jià)格和功能都適合下肢殘障人士的，并且沒有完整的設(shè)計(jì)體系，缺少人性化關(guān)懷。

3.2不符合下肢殘障人士生理、心理特征需求

現(xiàn)如今，市面上的特殊群體衛(wèi)浴設(shè)計(jì)多是針對老年人的設(shè)計(jì)，只有少數(shù)專為下肢殘障人士設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。就現(xiàn)有少數(shù)針對下肢殘障人士的衛(wèi)浴產(chǎn)品而言，又普遍缺乏對下肢殘障人士的心理特征進(jìn)行細(xì)化研究，沒有充分結(jié)合下肢殘障人士的生理及心理需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，因而給他們的實(shí)際沐浴體驗(yàn)帶來諸多不便。在筆者看來針對下肢殘障人士設(shè)計(jì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)不僅要充分結(jié)合下肢殘障人士的生理及心理特點(diǎn)，還應(yīng)具有營造獨(dú)立洗浴空間舒適感等特性。

3.3整體設(shè)計(jì)功能單一

現(xiàn)有市場上的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)在功能上往往只能滿足“沐浴”這一基本功能，缺少更具便利性的附加功能。特別針對下肢殘障人士的衛(wèi)浴用品之間普遍缺乏緊密的聯(lián)系，設(shè)施缺乏整體化與綜合化考慮，沒有把洗浴過程中涉及到的高頻使用的零散設(shè)施進(jìn)行相互聯(lián)系及設(shè)計(jì)整合。

4針對下肢殘障人士的無障礙衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則與實(shí)現(xiàn)方法

4.1設(shè)計(jì)原則

無障礙設(shè)計(jì)原則：一個(gè)好的產(chǎn)品，所有用戶均可訪問，包含低視力、失明、聽力障礙、認(rèn)知障礙和運(yùn)動(dòng)障礙。提供產(chǎn)品的無障礙特性能夠增強(qiáng)所有用戶的可用性。由此可見，無障礙設(shè)計(jì)同時(shí)也是有其“通用性”的。在滿足下肢殘障人士使用的同時(shí)，正常人也可以同樣使用[2]。

4.2實(shí)現(xiàn)方法

良好的社會(huì)環(huán)境和生活環(huán)境可以提高下肢殘障人士的生活質(zhì)量，擴(kuò)大下肢殘障人士的生活圈。下肢殘障人士如何通過輔助工具，實(shí)現(xiàn)對沐浴時(shí)輪椅或者拐杖的“代償”活動(dòng)。現(xiàn)有設(shè)計(jì)已經(jīng)開始有意識(shí)地對下肢殘障人士進(jìn)行關(guān)注，并設(shè)計(jì)出了一系列產(chǎn)品。

1）改善原有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如圖1，針對下肢殘障人士的無障礙浴缸設(shè)計(jì)。該款浴缸從蹺蹺板原理中獲得靈感，利用壓力和阻力讓浴缸可以前后傾斜。使用者從傾斜一側(cè)進(jìn)入浴缸，然后打開浴缸右側(cè)水龍頭向浴缸內(nèi)開始注水，隨著水位的上升浴缸逐漸往中間傾斜，最后使浴缸整體保持平衡狀態(tài)。待浴缸平衡后使用者開始洗浴。洗浴完成后，缸內(nèi)的水開始排除，在排水過程中浴缸隨著壓力的改變逐漸往后側(cè)傾斜，直到傾斜至使用者方便回到輪椅的角度。使用者坐回輪椅，洗浴完成。

2）改變產(chǎn)品的傳統(tǒng)特性。下肢殘障人士在上衛(wèi)生間時(shí)一般采用坐輪椅或拄拐兩種方式，這兩種方式在使用傳統(tǒng)規(guī)格的衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)都會(huì)出現(xiàn)諸多不便。針對這一痛點(diǎn)將傳統(tǒng)洗手盆底部添加一個(gè)角度合理的切面，使洗手盆可以調(diào)整相應(yīng)角度。該設(shè)計(jì)不但增加了產(chǎn)品的靈活性，還能使下肢殘障人士和兒童在使用它的時(shí)候更加的便利和舒適，從而使其體會(huì)到無障礙設(shè)計(jì)傳達(dá)出的設(shè)計(jì)關(guān)懷，如圖2。

5總結(jié)

在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技和人文環(huán)境的影響下，下肢殘障人士的生活現(xiàn)狀逐漸受到社會(huì)關(guān)注，一系列針對下肢殘障人士的無障礙衛(wèi)浴設(shè)計(jì)如雨后春筍一般涌現(xiàn)，但是其行業(yè)規(guī)范的混亂，導(dǎo)致針對下肢殘障人士的無障礙產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量良莠不齊，給實(shí)際應(yīng)用帶來諸多不便。改良現(xiàn)有的針對下肢殘障人士的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并將創(chuàng)新思維加入改良設(shè)計(jì)中，使下肢殘障人士在使用產(chǎn)品時(shí)能夠更加舒適便利，并能夠切身感受到無障礙衛(wèi)浴產(chǎn)品帶來的設(shè)計(jì)關(guān)懷，成為了每一個(gè)無障礙設(shè)計(jì)研究者的重要職責(zé)。

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作者簡介

楊帆/1994年生/女/四川眉山人/碩士在讀/研究方向?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)（云南昆明650000）