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從生態(tài)攝影到生態(tài)經(jīng)營

2019-05-27 16:24汪光武
銷售與市場·管理版 2019年5期
關鍵詞:家具消費者生態(tài)

汪光武

十年前一個偶然的原因,我喜歡上了小眾的野鳥生態(tài)攝影,從此一發(fā)而不可收。最初,拍鳥只是玩樂,順便去鳥語花香的大自然中呼吸呼吸新鮮空氣、活動活動筋骨,放松一下緊繃的神經(jīng)。隨著這個愛好的不斷發(fā)展,我了解到很多地球生態(tài)方面的知識與信息,看到很多美麗的鳥兒與其他動物,因為人類的貪婪與無度索取而家園被毀,生存日益艱難,甚至淪為人類的盤中餐,心中無比難過。慢慢地,我從一個純粹自娛自樂的野鳥生態(tài)攝影愛好者,不知不覺轉變成一個徹頭徹尾的生態(tài)保護主義者。

“事業(yè)為善必為大善,事業(yè)為惡必為大惡”,能否將拍鳥這種個人愛好與企業(yè)經(jīng)營結合起來,對生態(tài)保護起到更大的推動作用呢?基于這個動機,我在四五年前就任頂固公司首席營銷官以后,就開始倡導“生態(tài)經(jīng)營”“生態(tài)消費”的理念,開展了一場持久的“產(chǎn)品生態(tài)大改造”。

以竹代木,產(chǎn)品生態(tài)大改造

定制家具是頂固的核心主導產(chǎn)業(yè)之一,產(chǎn)品制造需要消耗大量的木材。森林是“地球之肺”,人類對木制品的無度消耗,是導致地球森林萎縮、生態(tài)惡化的重要原因之一。速生林代替天然木材,雖然可以減少天然林的砍伐,但速生林的過度種植,又導致物種單一、土地貧瘠化等其他嚴峻的生態(tài)問題。因此,我們決定從定制家具的原材料生態(tài)變革開始做起。

在頂固之前,已有廠家嘗試用麥秸稈、稻草等草本纖維代替木材制作定制家具,如“禾香板”等。但由于草本纖維物理性能欠佳,沒有被廣大消費者所接受。

經(jīng)過長時間研究,頂固決定以竹代木,聯(lián)合上游供應商共同研發(fā)以竹為材的定制家具。經(jīng)過上千次的實驗,歷時兩年,終于研制出以竹為原材料的E0環(huán)保等級的“竹香板”,并推出系列化的“竹香板”定制家具。

竹林被稱為地球的“第二森林”,具有豐富的儲材量。中國是一個貧林國,人均森林面積只有世界平均水平的1/5,卻是“竹子王國”,竹林面積占全球總量的1/4,是竹類資源的起源國與核心分布國。以竹代木,可以有力保護日益稀缺的森林資源,有利于生態(tài)平衡。

有利于生態(tài),但沒有給消費者創(chuàng)造價值、沒有給消費者帶來實實在在的好處,卻要消費者“買單”,這樣的產(chǎn)品往往很難推廣。因為國內消費者還沒有普遍達到愿意自覺為“生態(tài)”買單的境界??紤]到這一點,頂固在全面分析檢測了“竹香板”的性能,確定其對于消費者的價值附加之后,才正式生產(chǎn)推廣。

竹子在自然界被譽為“植物鋼鐵”,具有超越絕大多數(shù)木材的優(yōu)越物理性能,比如韌性、防腐性、防潮性都強于木制板材。竹子中的“竹琨”成分,具有天然殺蟲、抗菌作用;竹材特殊的多孔分子結構,還使竹材干燥脫水制成板材后,具有類似竹炭的良好吸附能力,能有效吸附甲醛等有害物質與異味。竹材及竹制品,還能釋放出濃度遠高于木材的負離子,這就是我們感覺竹林中空氣比樹林中清新的原因所在。

根據(jù)國家建筑材料測試中心、廣東省微生物分析檢測中心等權威機構檢測,頂固“竹香板”(素板)在標準測試條件下釋放出的負離子濃度,完全達到負離子功能材料的釋放濃度要求;頂固所使用的“竹香板”,對大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、白色念珠菌等細菌的抗菌率達98%以上,達到抗菌功能材料的要求(國家標準為抗菌率≥90%)。頂固“竹香板”的甲醛吸附能力,經(jīng)專業(yè)機構檢測,達到了除醛功能材料的性能要求?!爸裣惆濉倍ㄖ萍揖撸€能散發(fā)出淡淡竹香,具有寧神作用,用作臥室家具有助于睡眠。

得益于“竹香板”的諸多性能、生態(tài)優(yōu)點與價值挖掘創(chuàng)造,尤其是“竹香滿屋,告別雜木異味”的價值創(chuàng)新,徹底解決了板式定制家具的最大消費痛點——雜木異味污染。因此,“竹香板”定制家具一推出即獲得顧客的廣泛認可。此舉不僅成功實現(xiàn)了材料生態(tài)變革的愿望,而且還使企業(yè)成功擺脫了同質化產(chǎn)品價格戰(zhàn)的旋渦?!爸裣惆濉比裟芴娲举|板材被更廣泛使用,將是頂固對地球生態(tài)的莫大功德。至于超出預期的顧客認可度與市場成就,用科學的理論解釋,就是順應群體意志、善良的發(fā)心動機,能有效促進企業(yè)發(fā)展。

從長遠出發(fā),力推生態(tài)經(jīng)營

繼“竹香板”成功推廣之后,我們又看到高端定制市場還是以傳統(tǒng)實木家具為主。實木家具的生產(chǎn),消耗了大量的珍稀闊葉硬木資源。由于中國龐大的人口基數(shù),即使是小眾的中式紅木家具,流行哪個木種,哪個木種很快變成“瀕危物種”。黃花梨、印度小葉紫檀、刺猬紫檀等都是如此。

我們無力改變高端消費人群對實木家具的摯愛與追逐,但我們希望能提供一些替代方案。

在“竹香板”成功開發(fā)之后,我們又緊鑼密鼓地開發(fā)傳統(tǒng)實木定制家具的生態(tài)替代產(chǎn)品。首先,用生態(tài)友好、儲量豐富且有度開發(fā)、具有FSC國際森林認證的北美針葉材替代珍稀瀕危的闊葉硬木,尤其是缺乏生態(tài)保護意識、過度開發(fā)的熱帶雨林木材,推出穩(wěn)態(tài)原木復合板與穩(wěn)態(tài)原木復合柜;引進了具有FSC國際森林認證的意大利LSB高性能板材。隨后,又于2019年伊始推出了生態(tài)友好的“輕奢家”系列高端定制家具,期望替代生態(tài)不夠友好的傳統(tǒng)實木定制家具。

頂固目前是全屋定制行業(yè)唯一獲得FSC國際森林認證的企業(yè)。執(zhí)行這一認證的企業(yè),要求從原材料開始,就必須嚴格符合森林資源的可持續(xù)開發(fā)與生態(tài)友好標準。這種做法,雖然短期內增加了產(chǎn)品成本、影響了價格競爭力與企業(yè)的贏利水平,但我們堅信,從長遠來看,能走到最后的,一定是具有良好生態(tài)保護意識的、有良知的企業(yè);能長遠發(fā)展的,一定是有信仰、有良知的企業(yè)。

用附加值,引導生態(tài)消費

為了減少推廣障礙,我們力求在為消費者創(chuàng)造附加價值的前提下倡導“生態(tài)消費”,因為一味要求消費者為生態(tài)買單是行不通的。頂固通過創(chuàng)新的“穩(wěn)態(tài)結構”,極大改善了傳統(tǒng)實木家具的最大痛點——變形開裂,用“穩(wěn)在實木之上”的價值訴求,吸引消費者購買消費生態(tài)友好的“新實木(穩(wěn)態(tài)原木)定制”產(chǎn)品。

頂固的“輕奢家”高端定制家具,本著“簡于形、精于藝、奢于心”的研發(fā)理念,倡導“理性奢侈”理念,倡導告別堆料、堆手工的土豪式炫耀性消費。

頂固的“輕奢家”系列定制家具,在看似簡單的外表下,蘊含極致的做工與強大的功能,極力營造出簡單精致、輕松明快的時尚家居空間。在使用“竹香板”、穩(wěn)態(tài)原木復合板、意大利LSB板材、德國進口亞克力及PET、實木飾皮等新型生態(tài)環(huán)保材料替代日益稀缺的硬木資源,在做到居家環(huán)保的同時,又能兼顧“出門生態(tài)”,為自己、為子孫后代、為人類,為地球上相互依存的生靈,留住美麗的森林,留住藍天白云與綠水青山。生態(tài)消費,還體現(xiàn)了主人內心的高貴修養(yǎng),是更高境界的“奢于心”表現(xiàn)。

為了宣揚生態(tài)消費理念與生態(tài)保護意識、激起更多消費者的共鳴,頂固在推廣上述生態(tài)友好產(chǎn)品時,經(jīng)常輔之以本人的野鳥生態(tài)攝影圖片,期待受眾因為欣賞這些生命極致美麗的形象、了解其艱難處境而心生憐憫,建立起生態(tài)消費與生態(tài)保護意識,進而自覺選擇生態(tài)友好產(chǎn)品。

(作者為頂固集創(chuàng)家居常務副總裁。本文鳥類圖片均為作者實地拍攝。)

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