孫莉
據(jù)北京同仁堂國藥有限公司2018年年報顯示,同仁堂的國際化發(fā)展再次亮出穩(wěn)步遞增的好成績。
創(chuàng)立于1669年,至今已有350年歷史的北京同仁堂,“出海”26年來,在除中國內(nèi)地以外28個國家和地區(qū)扎根,開設(shè)了149家零售終端,實現(xiàn)了全球五大洲布局。同仁堂商標(biāo)在除中國內(nèi)地以外100個國家和地區(qū)合法注冊,累計診療的患者超過3000萬人次,作為百年老字號的同仁堂成為中國企業(yè)走出去的典范。
在推進(jìn)國際化進(jìn)程中,同仁堂以自己的品質(zhì)贏得了國際行業(yè)權(quán)威認(rèn)可。其生產(chǎn)線通過了中國香港地區(qū)、日本、澳大利亞的GMP認(rèn)證及清真食品等認(rèn)證。特別值得一提的是,2016年同仁堂片劑生產(chǎn)線通過了歐盟GMP認(rèn)證,成為中國為數(shù)不多獲得歐盟權(quán)威認(rèn)可的企業(yè)。香港建成的同仁堂第一家內(nèi)地以外的生產(chǎn)研發(fā)基地一舉通過了國際最高標(biāo)準(zhǔn)的ISO22000和HACCP認(rèn)證。
中醫(yī)藥文化是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中國國粹之一。在中國內(nèi)地以外,為使當(dāng)?shù)叵M者接受中醫(yī)藥文化,同仁堂每家門店既是經(jīng)濟實體,也是中醫(yī)藥文化的傳播中心。根據(jù)自身條件,藥店或設(shè)專門的中醫(yī)藥博物館、展覽室,或設(shè)置中醫(yī)藥文化角或文化墻,工作人員向當(dāng)?shù)鼐用駛魇谔珮O拳、八段錦,開辦中醫(yī)藥文化講座,設(shè)立養(yǎng)生中心,舉辦健康義診,用一系列有聲有色的方法提升消費者興趣,傳播中國元素。在同仁堂,消費者不僅能感受到中醫(yī)藥的神奇療效和同仁堂的誠信服務(wù),還會對中國傳統(tǒng)養(yǎng)生方法產(chǎn)生濃厚興趣,并深入了解中醫(yī)藥文化。
進(jìn)入南非僅兩年,同仁堂已經(jīng)實現(xiàn)了服務(wù)人數(shù)“從零到萬”的飛躍。其受眾不僅包括普通民眾,還有南非政要、外交使節(jié)等社會名流。前總統(tǒng)曼德拉的夫人曾經(jīng)接受過同仁堂大夫治療,在進(jìn)行針灸和藥物熱敷等一系列治療后,居然扔掉拐杖再次站起來了。之后,大夫每周都會為她進(jìn)行兩三次鞏固治療,曼德拉夫人的腿恢復(fù)得非??欤凶咴僖膊挥弥照?、坐輪椅了。
在為“一帶一路”共建國家提供各項建設(shè)或與之進(jìn)行商貿(mào)往來的中國企業(yè)中,創(chuàng)建歷史悠久的當(dāng)屬同仁堂。
近年來,作為中醫(yī)藥使者,同仁堂在許多重大的國際活動中亮相。集團(tuán)積極參與2018絲綢之路工商領(lǐng)導(dǎo)人張家界峰會、世界中醫(yī)藥聯(lián)合會“‘一帶一路民心相通—中醫(yī)中藥世界行”、第二屆及第三屆“16+1”中東歐首都市長論壇、第二屆塞浦路斯中國文化節(jié)暨首屆非遺展等活動,通過實力展示國際化發(fā)展進(jìn)程,在國際上“圈粉”無數(shù)。
2018年5月,中非合作論壇北京峰會召開期間,幾十家境外媒體走進(jìn)同仁堂,感受中醫(yī)藥老字號的歷史文化。同時,第三屆首都國企開放日也首次開放了南非線路。同仁堂悠久的歷史、豐碩的國際化發(fā)展成果獲得了國際社會高度肯定。
同仁堂把“有健康需求的地方就有同仁堂”作為最高目標(biāo)。同仁堂集團(tuán)副總經(jīng)理丁永玲表示:“集團(tuán)將繼續(xù)加大對外投資力度,深化與‘一帶一路共建國家和地區(qū)的合作,并積極探索推進(jìn)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式,為世界人民健康做出新的更大的貢獻(xiàn)。