張曈

關鍵詞：中職學生 ?志愿服務 ?就業(yè)能力 ?職業(yè)生涯 ?就業(yè)機會

參加志愿者服務活動，不僅有益于培養(yǎng)學生奉獻、友愛、互助、進步的精神，也為學生提供了一個觀看世界、提升職業(yè)能力的機會。由于以往研究多集中在中、高職學校志愿活動開展和職業(yè)能力培養(yǎng)方面，缺少對志愿服務是否能夠積極影響中職學生就業(yè)能力的相關研究，因此，本文探究志愿服務與中職學生就業(yè)能力之間的關系，并對建立健全志愿服務工作機制和進一步提升中職學生的就業(yè)能力提出了建議。

一、研究對象和工具

本研究采用《大學生就業(yè)能力自評量表》（宋國萍編寫）施測。該量表共有63道題，包括成功就業(yè)和維持就業(yè)兩個分量表。成功就業(yè)分量表又包括外傾性、基礎知識、信息獲取與理解能力、實踐知識和經(jīng)驗、規(guī)劃意識、自我展現(xiàn)能力、溝通能力七個維度;維持就業(yè)分量表包括自我管理能力、團隊合作能力、責任心、計劃組織能力、問題解決能力和自信六個維度。在正式施測前對量表進行了預測，該量表可以應用于中職學生。

施測對象為合肥鐵路工程學校、合肥市經(jīng)貿(mào)旅游學校、安徽省汽車工業(yè)學校、合肥幼兒師范高等?？茖W校的在校學生。對實施對象采取整群隨機抽樣的方式進行被試取樣。發(fā)放問卷280份，實際收回249份，剔除十道以上連續(xù)規(guī)律性作答、漏答或不答的無效問卷34份，有效問卷為215份，有效率77%。依據(jù)調(diào)查情況進行統(tǒng)計分析，男生120人，占55.8%，女生95人，占44.2%。一年級104人，二年級57人，三年級54人，年齡介于15～22歲。共有道路橋梁工程、工程造價、財會、幼兒教育等15個專業(yè)。其中非志愿者53人，志愿者為162人（男生86人，女生76人）。參加志愿服務半年及半年以下的有37人，0.5～1年的有73人，1～2年的有32人，兩年以上的有20人。學生會成員80人，占37.2%。

訪談對象為已就業(yè)的安徽省汽車工業(yè)學校、合肥鐵路工程學校、合肥幼兒師范高等?？茖W校的中職畢業(yè)生。訪談通過網(wǎng)絡平臺進行。在14名接受訪談的畢業(yè)生中，加入志愿服務組織時間半年以上的有2名、一年以上的有8名、兩年以上的有4名。訪談內(nèi)容涉及工作后是否仍然參加志愿服務活動，如何看待志愿工作和曾經(jīng)的志愿者經(jīng)歷對找工作及勝任目前工作的影響等問題。

二、研究結果與分析

1.有無志愿服務經(jīng)歷的中職學生就業(yè)能力的差異

采用獨立樣本t檢驗對是否有志愿服務經(jīng)歷中職學生的就業(yè)能力進行差異檢驗，發(fā)現(xiàn)有志愿者經(jīng)歷的中職學生的就業(yè)能力與沒有志愿者經(jīng)歷中職學生的就業(yè)能力差異顯著。此外，在成功就業(yè)、維持就業(yè)、基礎知識、信息獲取與理解能力、實踐知識與經(jīng)驗、自我展現(xiàn)能力、溝通、自我管理能力、外傾性、團隊合作、責任心方面，有志愿服務經(jīng)歷和沒有志愿服務經(jīng)歷的中職學生之間均存在顯著差異。

2.男生志愿者和女生志愿者就業(yè)能力的差異

男生志愿者在就業(yè)能力、成功就業(yè)能力、基礎知識、自我展現(xiàn)能力、信息獲取與理解能力方面顯著高于女生志愿者，而在維持就業(yè)能力、規(guī)劃意識、實踐知識與經(jīng)驗、溝通能力、外傾性、計劃組織能力、自我管理能力、問題解決能力、團隊合作能力、責任心、自信心方面，兩者的差異不顯著。

3.參加志愿服務不同時長的中職學生就業(yè)能力的差異

由于研究中的被試是隨機抽取的，其中有80名被試是學生會成員，學生會的工作經(jīng)歷也可能會對中職學生的就業(yè)能力產(chǎn)生影響，為了探究學生干部經(jīng)歷和參加志愿服務時間長短如何影響中職學生的就業(yè)能力，本研究同時考慮這兩個因素。

結果表明，在就業(yè)能力方面，學生干部經(jīng)歷與志愿服務時間長短這兩個因素間并不存在交互作用，但有學生干部經(jīng)歷的和志愿服務時間越長的學生，他們的就業(yè)能力會顯著高于沒有學生干部經(jīng)歷的和加入志愿者組織時間較短的學生。經(jīng)過事后檢驗，發(fā)現(xiàn)參加志愿服務一年以上的學生的就業(yè)能力顯著高于沒有志愿服務經(jīng)歷的學生;參加志愿服務兩年以上學生的就業(yè)能力又顯著高于僅加入組織半年及半年以下的學生。

在成功就業(yè)和維持就業(yè)方面，學生干部經(jīng)歷與志愿服務時長這兩個因素間也不存在交互作用，同時，表現(xiàn)出學生干部經(jīng)歷和長時間參加志愿服務會顯著提高學生的成功就業(yè)和維持就業(yè)能力。經(jīng)過事后檢驗，發(fā)現(xiàn)參加志愿服務半年以上學生的成功就業(yè)能力顯著高于沒有志愿服務經(jīng)歷的學生，且有兩年以上志愿服務經(jīng)歷的學生的成功就業(yè)能力顯著高于參加志愿服務半年及半年以下的學生;參加志愿服務兩年以上學生維持就業(yè)的能力顯著高于參加志愿服務半年及半年以下的和沒有志愿服務經(jīng)歷的學生。顯然，志愿服務經(jīng)歷有助于學生成功就業(yè)，但維持就業(yè)的能力，還需要在較長時間的志愿服務中得到提升。

4.志愿經(jīng)歷對就業(yè)能力的影響

通過對已就業(yè)的中職學生進行訪談，了解志愿者經(jīng)歷對中職學生就業(yè)能力的自我評價。

訪談中發(fā)現(xiàn)，在問及志愿服務經(jīng)歷對找工作及維持就業(yè)的影響時，答案主要集中在掌握溝通技巧、建立良好人際關系，提升自信、面對困難不輕易放棄，團隊合作，學會感恩、提高生活積極性等方面。此外，訪談對象普遍認為，因參加志愿活動，積累了工作經(jīng)驗，認識了更多的人，從而獲得了更多的就業(yè)機會，參加志愿服務的經(jīng)歷是非常有意義的。

三、研究結論與建議

1.志愿服務經(jīng)歷讓中職學生提前做好就業(yè)準備

中職學校想要培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)學生，關鍵在于職業(yè)化，中職教育應為學生的職業(yè)化打基礎、做準備。本研究結果表明，通過參加志愿服務活動，學生能夠走出校門服務社會，加強與社會的聯(lián)系，提升學生的社會責任感。為完成志愿服務工作，志愿者們需要掌握新知識、新技能。他們不僅能夠獲得更多的實踐知識和經(jīng)驗，還學會了和不同群體打交道，人際交往能力及團隊合作能力也得到不斷提升。

但是，規(guī)劃意識作為就業(yè)能力的一個重要維度，研究中并未發(fā)現(xiàn)因?qū)W生參與志愿服務得到顯著提高，這可能和志愿服務活動的類型有關。目前，中職學校的志愿服務活動多集中在支教、環(huán)保、助殘敬老等方面，若能結合專業(yè)特色多開展諸如計算機專業(yè)提供電腦維修服務，護理專業(yè)提供家庭保健服務，師范專業(yè)提供課后輔導等，將大大拓展中職學生的專業(yè)學習空間。此外，引導學生進行自我規(guī)劃，將志愿活動與未來職業(yè)建立連接，讓學生在服務社會的同時，加速他們的職業(yè)化進程，為求職就業(yè)提前做好準備。

2.志愿服務活動增加中職學生的就業(yè)機會

志愿者們通過團體成員內(nèi)部交往、團體之間交往、團體與社會機構交往、團體與幫扶對象交往等，拓寬了交際網(wǎng)絡。交往過程中，志愿者們的才能與特長得以展現(xiàn)，這也讓他們接觸到新的工作機會，為其找工作提供了便利條件。在對已經(jīng)畢業(yè)的志愿者訪談時，他們普遍認為參加志愿活動讓自己結識了更多的人，并因此獲得了更多、更好的就業(yè)機會。

此外，鑒于男生志愿者在成功就業(yè)能力方面顯著強于女生志愿者這一結果，筆者在此建議，開展志愿幫扶活動時需考慮性別因素，有針對性地加強女生的自我展現(xiàn)能力、信息獲取和理解能力，讓更多的女生可以通過參與志愿者活動來提升其成功就業(yè)能力。

3.志愿服務活動促進中職學生的職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展

自我國大力發(fā)展職業(yè)教育以來，由于市場需求和政策支持，職校畢業(yè)生就業(yè)率普遍較高。但高就業(yè)率不代表就業(yè)后不再失業(yè)，有的畢業(yè)生入職后沒多久就因技能不過硬、心理承受力差或人際關系緊張等原因離開了工作崗位。

本研究結果表明，參加志愿服務活動不僅可以提高學生成功就業(yè)的能力，也能夠提高他們維持就業(yè)的能力，并且參加志愿服務時間越長，能力提升越明顯。其中，學生的基礎知識、信息獲取和理解能力、自我展現(xiàn)能力、團隊合作能力、責任感等都在活動中得到不斷加強，這些能力不僅是成功就業(yè)所需要的，更是職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展的必備條件。

通過參與豐富多彩的志愿幫扶活動，中職學生的實習空間可以從企業(yè)延伸到家庭、學校、社區(qū)等更廣闊的社會環(huán)境中去，這樣有利于構建理論—實訓—實踐的立體化課堂，強化實訓實習、志愿服務等實踐育人途徑;通過完善志愿服務組織的培訓、獎勵、保障等各項機制，志愿者們能夠從中發(fā)現(xiàn)自己的興趣和專長，獲得專業(yè)指導，進而找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。

總之，鼓勵中職學生參加志愿幫扶活動，完善中職學校志愿服務工作，有助于學生走出校門，加強校際間、校企間、學校與其他組織間的交流與合作，為中職學生求職就業(yè)及職業(yè)生涯發(fā)展奠定了良好的基礎。同時，參加志愿幫扶活動有助于推進學校的公共職責，培養(yǎng)學生的公民和社會責任感，促使學生成長為技能夠強、素質(zhì)過硬的合格人才，這對于學生、學校、家庭、企業(yè)、甚至整個國家來說是一種多贏的模式。

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（作者單位：合肥鐵路工程學校）