摘 要:本文結(jié)合耗材零差價(jià)下,通過對(duì)當(dāng)前我院的高值耗材管理情況進(jìn)行具體分析,找到其中存在的問題,針對(duì)相關(guān)問題,提出行之有效的建議。
關(guān)鍵詞:零差價(jià)? 高值耗材? 管理
一、我院當(dāng)前對(duì)高值耗材的管理
在采購方面,我院通過跟標(biāo)省級(jí)采購目錄與自行采購相結(jié)合的方式。部分高值耗材跟標(biāo)省級(jí)采購目錄,但大部分還是醫(yī)院自行組織采購。需要使用高值耗材的科室根據(jù)自身的實(shí)際需求詳細(xì)列明材料的名稱、型號(hào)、數(shù)量等交給采購部門,由采購部門組織招標(biāo)采購后交物資管理根據(jù)使用科室需求聯(lián)系供應(yīng)商供貨。而一旦遇到緊急情況,可以由相關(guān)科室直接聯(lián)系供應(yīng)商送貨。所有采購的高值耗材都備案到福建省藥械聯(lián)合陽光采購平臺(tái),需要采購的項(xiàng)目也可以到平臺(tái)查詢到價(jià)格。
材料到達(dá)物資部門后,供應(yīng)商應(yīng)一并提交相關(guān)的供貨清單,由倉庫保管員對(duì)高值耗材進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)和盤點(diǎn),核對(duì)無誤方能驗(yàn)收。使用科室在手術(shù)完成后需要及時(shí)清點(diǎn)耗材的使用情況,填寫使用清單,根據(jù)病人的住院號(hào)調(diào)取病人手術(shù)相關(guān)信息,由系統(tǒng)自動(dòng)生成追溯碼。在緊急情況下要先通過電話確認(rèn)是否為急診需要后才能夠使用,必須有手術(shù)醫(yī)生的簽字證明。物資部門根據(jù)手術(shù)室提供的病人使用清單及供應(yīng)商的供貨清單對(duì)材料出入庫進(jìn)行嚴(yán)格管理,同時(shí)為了減輕物資管理部門的工作強(qiáng)度,對(duì)于未使用的相關(guān)材料直接退回供應(yīng)商,而不是退回庫房。
在實(shí)際管理過程中,為了更好地對(duì)高值耗材進(jìn)行管理,我院研發(fā)一套高值耗材使用管理追溯軟件,醫(yī)院結(jié)合追溯系統(tǒng)對(duì)高值耗材進(jìn)行管理,可以詳細(xì)了解材料的出入庫情況、使用記錄等,從而能夠?qū)⒚總€(gè)醫(yī)療器材的使用人及進(jìn)貨方進(jìn)行追溯。嚴(yán)格按照國(guó)家和相關(guān)部門的診療規(guī)范使用相關(guān)的耗材,將耗材的使用情況及時(shí)通知病人及其家屬,在征得對(duì)方同意之后,方才使用,在病例中記錄有關(guān)植入性器材的使用情況。
二、當(dāng)前高值耗材管理中存在的問題
首先是高值耗材采購環(huán)節(jié)中,我院只有部分的品種跟標(biāo)省級(jí)采購目錄,大部分的材料是由醫(yī)院自行采購的,采購人員的議價(jià)能力比較低,采購的成本比較高。同時(shí),由于采購的周期比較長(zhǎng),因此會(huì)導(dǎo)致采購的產(chǎn)品跟實(shí)際需要不相匹配,難以滿足有關(guān)使用科室的實(shí)際要求。
其次是物資管理員非專業(yè)管理人員。追溯系統(tǒng)對(duì)于加強(qiáng)高值耗材管理具有十分重要的意義,相關(guān)工作人員的素質(zhì)高低對(duì)于追溯系統(tǒng)在很大程度上影響追溯系統(tǒng)能否發(fā)揮出應(yīng)用的作用。然而,當(dāng)前醫(yī)院物資管理員大部分是合同工和非物流或倉儲(chǔ)管理專業(yè)人員,專業(yè)勝任能力不足,而且缺乏必要的物流管理以及財(cái)會(huì)知識(shí),難以適應(yīng)追溯系統(tǒng)下加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院高值耗材的管理,如何提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)是加強(qiáng)高值耗材管理必須要妥善解決的問題。
最后,對(duì)于某些耗材品種、規(guī)格存在重復(fù)采購的情況。某些耗材品種、規(guī)格可以科室之間共同采購、共同使用,但是有的科室喜歡這個(gè)品牌、規(guī)格,有的喜歡另外品牌、規(guī)格,雖然使用起來更加方便,但是卻會(huì)導(dǎo)致重復(fù)采購,而且資產(chǎn)的使用率并不高,既增加庫存,又會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院資金的浪費(fèi)。
三、相關(guān)的完善建議
針對(duì)上述高值耗材在使用管理和采購環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,作者結(jié)合醫(yī)院情況提出幾點(diǎn)完善的建議:
首先,進(jìn)一步加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范采購環(huán)節(jié)的工作。第一:要制定合理的采購計(jì)劃,根據(jù)科室的耗材需求進(jìn)行采購和補(bǔ)充。根據(jù)調(diào)查,醫(yī)院耗材占用資金比重比較大,因此制定科學(xué)合理的采購計(jì)劃,不僅可以節(jié)約采購資金,而且有利于避免耗材對(duì)資金及庫存的占用。根據(jù)科室的實(shí)際使用量確定最底庫存量,合理縮短采購周期,節(jié)約采購資金和庫存。同時(shí),要讓財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)做好相關(guān)的采購資金預(yù)算,保證有充足的耗材采購資金。第二:針對(duì)醫(yī)院自行采購成本過高而采購周期較長(zhǎng)的問題??梢陨暾?qǐng)由市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一組織采購,這樣采購數(shù)量比較多,采購價(jià)格更便宜,可以節(jié)省醫(yī)院的采購成本。具體說來,可以先由衛(wèi)計(jì)委采購各家醫(yī)院普遍需要的耗材,然后逐步擴(kuò)大統(tǒng)一采購的耗材范圍和種類。如此一來,能夠縮短采購的時(shí)間,加快采購周期,可以在很大程度上避免采購的產(chǎn)品和醫(yī)院實(shí)際使用需要相脫節(jié)的情況發(fā)生。第三:相關(guān)部門要認(rèn)真審核供應(yīng)商是否具備相關(guān)的資質(zhì),建立嚴(yán)格的供應(yīng)商資質(zhì)考核和選拔標(biāo)準(zhǔn),審查“三證”是否齊全,重點(diǎn)是每一個(gè)產(chǎn)品都必須有醫(yī)療器械注冊(cè)證。對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)的審核,可以通過中國(guó)醫(yī)療器械信息網(wǎng)來進(jìn)行,對(duì)于不合格堅(jiān)決不能引入。
其次,提升相關(guān)高值耗材管理人員的素質(zhì)。具體來說,第一:可以提升進(jìn)入的門檻,對(duì)于相關(guān)工作人員的學(xué)歷和專業(yè)背景設(shè)置專門的要求,比如要求應(yīng)聘者必須是物流倉、儲(chǔ)管理或財(cái)會(huì)專業(yè);第二:加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)工作,提升其綜合素質(zhì),對(duì)于培訓(xùn)的結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。第三:財(cái)務(wù)人員要根據(jù)高值耗材的使用量合理安排采購預(yù)算,保證采購資金。同時(shí),財(cái)務(wù)部門要配合倉庫管理人員定期對(duì)耗材進(jìn)行盤點(diǎn),并且將盤點(diǎn)情況及時(shí)公告。第四:加強(qiáng)對(duì)管理工作情況的監(jiān)督和檢查,檢查其是否認(rèn)真完成工作,是否履行了相關(guān)的工作流程。對(duì)于不認(rèn)真履行職責(zé)的員工進(jìn)行處罰??傊?,要通過多種措施的綜合運(yùn)用,切實(shí)提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)和完成工作的認(rèn)真程度,從而加強(qiáng)高值耗材的管理工作。
再次,要重視對(duì)產(chǎn)品使用情況的管理。第一:根據(jù)各個(gè)科室實(shí)際需求來進(jìn)行耗材的配送,避免配送數(shù)量過多或者過少,從而導(dǎo)致耗材管理工作的增加。第二:各科室固定庫房量,等使用完后,根據(jù)科室的具體使用情況進(jìn)行補(bǔ)貨。可以采用條形碼管理,耗材先進(jìn)入醫(yī)院統(tǒng)一的倉庫進(jìn)行條形碼的貼碼等工作,等到分派到各個(gè)科室使用時(shí)利用HIS系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi),在收費(fèi)之前必須先掃描條形碼,否則無法完成收費(fèi)工作。同時(shí),使用條形碼管理有利于加強(qiáng)對(duì)醫(yī)用耗材重復(fù)使用的監(jiān)管工作,對(duì)于使用過的III類器材的包裝盒,要及時(shí)進(jìn)行回收,避免再次使用導(dǎo)致患者被傳染疾病,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性,營(yíng)造健康、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。第三:建立起完善的醫(yī)用高值耗材的跟臺(tái)管理。由需要耗材的科室向物資部門提交需要的耗材目錄,供應(yīng)商按照要求準(zhǔn)備好相關(guān)的耗材并進(jìn)行嚴(yán)格的消毒工作,將消好毒的耗材送到手術(shù)室以便使用,等到手術(shù)完成以后,供應(yīng)商與手術(shù)室核對(duì)所耗用的醫(yī)療器材。
四、結(jié)束語
醫(yī)院加強(qiáng)高值耗材管理是十分必要的,它是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作,涉及到高值耗材的采購、倉儲(chǔ)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié),既需要人力、財(cái)力的充足保障,也需要相關(guān)科室、部門之間的緊密配合以及完善的規(guī)章制度的保障,醫(yī)院必須結(jié)合自身的實(shí)際情況以及相關(guān)文件規(guī)范的安排,積極加強(qiáng)高值耗材的管理工作,提高醫(yī)院的整體效益和醫(yī)療服務(wù)水平的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]陳淦.醫(yī)用高值耗材管理現(xiàn)狀分析[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2017(07)43-44.
作者簡(jiǎn)介:黃瑞華;性別:女,民族:漢;出生年月:1978年1月;籍貫:福建泉州,學(xué)歷:本科;現(xiàn)有職稱:中級(jí)會(huì)計(jì)師;研究方向:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。