王志剛

近年來，伴隨著世情、國情、黨情的深刻變化，黨建工作創(chuàng)新成為了一股蓬勃發(fā)展的時(shí)代潮流，正奔流向前，目前可說是形勢(shì)喜人、佳績(jī)不斷，而黨建新媒體的興起，正是這股潮流中較為耀眼的一朵浪花，很多地方在建設(shè)黨建新媒體方面都取得了一定的階段性成果?？陀^地說，在黨建新媒體建設(shè)中，成績(jī)是主流，但也伴隨有不足，這就需要加以科學(xué)分析、理性看待，放大優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足，針對(duì)改進(jìn)、與時(shí)俱新，從而讓黨建新媒體不斷為我們的事業(yè)添磚加瓦。

一、當(dāng)前不足

當(dāng)前黨建新媒體在實(shí)踐應(yīng)用中還面臨著一些制約因素，導(dǎo)致其在實(shí)踐應(yīng)用中難以充分地發(fā)揮全力、彰顯效力、釋放活力。

（一）審核程序的滯后性

黨建新媒體對(duì)于每一條發(fā)布出去的信息均代表官方的立場(chǎng)，稍有不慎，就有可能造成巨大的網(wǎng)絡(luò)輿情。比如2011年天涯社區(qū)一則名為《太假了，我縣的宣傳圖片》的帖文被眾多網(wǎng)友通過微博轉(zhuǎn)載，四川會(huì)理縣PS事件走入公眾關(guān)注的聚光燈下，形成了知名的PS照片事件；2012年陜西慘烈車禍發(fā)生后，新華社拍下的現(xiàn)場(chǎng)圖片中，竟然有一當(dāng)?shù)毓賳T在事故現(xiàn)場(chǎng)“傻笑”，引出了陜西省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)楊達(dá)才。為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)刊載信息的嚴(yán)肅性，各級(jí)黨組織采取了多層審核的機(jī)制，才能確定能不能發(fā)布，特殊情況還要向分管領(lǐng)導(dǎo)甚至主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不同意見可能又被打回，然后再走一遍流程。這種工作模式可以確保安全與責(zé)任，但也限制了反應(yīng)速度，使得黨建新媒體在重大新聞報(bào)道和突發(fā)事件的回應(yīng)中有些遲滯。

（二）管理人員的非團(tuán)隊(duì)化

一般情況下，一個(gè)專業(yè)的黨建新媒體團(tuán)隊(duì)至少需要三類人。一是新聞人才，他有捕捉新聞的敏銳性，可以第一時(shí)間采集到好的信息，具有語言文字的綜合表達(dá)能力，可以采用網(wǎng)絡(luò)語言及時(shí)進(jìn)行信息發(fā)布，還要精通攝影、攝像、修圖等技能，好比一個(gè)編輯部，讓媒體呈現(xiàn)形式更吸引人。二是策劃方面的人才，可以策劃一些線上線下的活動(dòng)，可以圍繞中心服務(wù)大局，采用新媒體技術(shù)更好地宣傳報(bào)道，凝聚更多的人氣，好比一個(gè)推廣員，可以吸引更多的粉絲。三是學(xué)者型人員?？梢噪S時(shí)進(jìn)行反思，可以隨時(shí)探究新技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)評(píng)比、基于新媒體環(huán)境下的在線測(cè)試系統(tǒng)等，好比一個(gè)科研中心，任務(wù)就是從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)踐。然而目前很多黨建新媒體的運(yùn)行是由辦公室、研究室、宣傳科或者電教室在負(fù)責(zé)，很難達(dá)到專業(yè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，形不成強(qiáng)大的合力。

（三）傳統(tǒng)的信息表達(dá)方式

公文有公文的寫作方法，信息有信息的寫作方法。在網(wǎng)民看來，一些黨建類新媒體仍然“放不下架子”，八股的影子揮之不去，語氣呆板，更多的是單向的“我告訴你”，而非“我同你聊聊”。很多黨組織把信息的報(bào)道方法移植到新媒體上，不管你愛聽不愛聽、愛看不愛看，對(duì)于傳播學(xué)的理論知之甚少。黨建工作，更多的是文件，工作的傳達(dá)更多的是會(huì)議，如果簡(jiǎn)單地把會(huì)議與文件以“黑板報(bào)”“公告”的形式發(fā)布出去，固然有它的權(quán)威性，但能吸粉嗎？顯然很難。

（四）工作合力難以形成

不少黨組織的新媒體的運(yùn)營多設(shè)在一個(gè)科室，在官方舉行重大活動(dòng)、官方消息發(fā)布等上面具有優(yōu)勢(shì)。然而，對(duì)于信息發(fā)布“說什么、怎么說、說不說”的問題，更多的其他科室人員感覺工作我干了就可以了，不宣傳不會(huì)出事，宣傳了如果出現(xiàn)負(fù)面輿情還不如不宣傳，導(dǎo)致信息來源越來越少。有的部門對(duì)內(nèi)宣、外宣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，甚至進(jìn)行排名，然而新媒體是否納入排名，更多的地方選擇“否”，這也導(dǎo)致黨建新媒體有時(shí)被忽略。

二、改進(jìn)措施

網(wǎng)絡(luò)陣地，黨的聲音必須存在、不容缺失。要堅(jiān)定保持黨建新媒體的“黨”性，充分發(fā)揮黨建新媒體的“新”特征，有效釋放黨建新媒體的“媒體”優(yōu)勢(shì)，這樣才能保證黨建新媒體真正做到揚(yáng)正氣、聚民心、有人氣、

（一）強(qiáng)化政治引領(lǐng)

黨建新媒體，首先要明確，它必須姓黨，要將黨的路線、方針、政策擺在首位。要堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)、黨管媒體。黨性原則不僅要講，而且要理直氣壯地講，不能躲躲閃閃、扭扭捏捏。其次要有平等的心。要清楚自己是誰，清楚用戶是誰，黨建新媒體的價(jià)值在于對(duì)粉絲有用。三是有所為有所不為。黨建新媒體的核心功能是推動(dòng)中心工作的開展，對(duì)工作的推進(jìn)支持度和新聞的正面引導(dǎo)度才是衡量黨建新媒體的重要指標(biāo)；不能一味地追求排名、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)，更不能陷入數(shù)據(jù)作假的怪圈，這將損壞黨建新媒體的形象，也背離創(chuàng)辦的初衷。

（二）組建新媒體創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)”，形成組合拳

黨組織要想破解新媒體人才不足的難題，可以采用引進(jìn)人才的方式，也要注重內(nèi)部挖潛培養(yǎng)人才的機(jī)制。針對(duì)內(nèi)部培養(yǎng)，可以采用著力培養(yǎng)一專多能型人才。安排年輕的，對(duì)信息技術(shù)、影像技術(shù)有強(qiáng)烈需求的人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，組建創(chuàng)作小組將有興趣參與新媒體創(chuàng)作甚至想打造網(wǎng)紅的愛好者聚集在一起，以創(chuàng)作正能量作品為基本原則，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要方式，通過創(chuàng)建自媒體公眾號(hào)的形式，上傳創(chuàng)作作品，打造知名自媒體，為黨建新媒體積累經(jīng)驗(yàn)。

（三）增強(qiáng)互動(dòng)交流，提高用戶黏合度

黨建新媒體賬號(hào)從賬號(hào)注冊(cè)，到形成一定的影響力、具備一定的口碑，需要一個(gè)比較長(zhǎng)的培養(yǎng)時(shí)間。一要加強(qiáng)與本地、本系統(tǒng)普通關(guān)注者的交流?？煽紤]與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，采取互動(dòng)雙贏的模式，吸引網(wǎng)友參與互動(dòng)。但在這個(gè)過程中切忌不要實(shí)行攤派，不要增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。二要加強(qiáng)與大V的合作。要想提高黨建新媒體的影響力，自始至終應(yīng)圍繞“我們做朋友吧”來展開。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)大V的互動(dòng)交流，可線上線下全面交流。贊同式的轉(zhuǎn)評(píng)本身就是一種支持。三是形象生動(dòng)。黨建新媒體做線上線下推廣，在與網(wǎng)民互動(dòng)交流時(shí)，要多采用形象生動(dòng)的語言。四是開展評(píng)比類活動(dòng)。在粉絲為王的時(shí)代，如果沒有強(qiáng)大的粉絲群，沒有口口相傳的基礎(chǔ)人群，再香的酒恐怕也只能停留在小巷里面。

（四）加強(qiáng)信源的管理

黨建新媒體要重視源頭，注重信息來源建設(shè)。首先要采取“要稿件”的形式，加強(qiáng)本地區(qū)本系統(tǒng)的供稿率。采取組建信息員隊(duì)伍的形式，每月對(duì)信息員投稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用壓力傳導(dǎo)動(dòng)力，提高工作質(zhì)量。其次，要采取“找稿件”的形式，通過關(guān)注大量的黨建新媒體、新聞媒介、電視媒體等途徑，查找與己相關(guān)的稿件，篩選合適的稿件進(jìn)行推送。形成有價(jià)值的媒體信息還是要依靠獨(dú)家的系列采訪報(bào)道，依靠具有傳播價(jià)值的高質(zhì)量稿件。

（五）加強(qiáng)語言風(fēng)格的把握

如今很多黨建新媒體也都注意使用網(wǎng)絡(luò)語言來給自己的媒體加分，但同時(shí)，也應(yīng)形成本級(jí)新媒體的特色語言，不要千篇一律使用網(wǎng)絡(luò)語言，使用一些具有地方特色的方言也是一種不錯(cuò)的選擇。黨建新媒體要加強(qiáng)標(biāo)題的吸引力，但堅(jiān)決不做標(biāo)題黨，同時(shí)也要注重標(biāo)題必須吸引人，否則不會(huì)引起人們的關(guān)注。很多人知道并熟悉新華社微信公號(hào)是從“剛剛體”開始的，準(zhǔn)確地說，始于《剛剛，沙特王儲(chǔ)被廢了》。這篇9個(gè)字的標(biāo)題、45字的內(nèi)容，創(chuàng)下了新華社微信乃至微信公號(hào)范圍內(nèi)的一系列紀(jì)錄：閱讀量增速最快，10分鐘內(nèi)閱讀量突破10萬次；閱讀量最高，788萬閱讀量；點(diǎn)贊量最高，15萬次點(diǎn)贊；評(píng)論量最高，6.7萬條評(píng)論；分享量最高，46萬次分享。網(wǎng)言網(wǎng)語的魅力由此可見。

（作者單位：河北省秦皇島市海港區(qū)委組織部）