孔沁剛

沒人愿當(dāng)失敗者

聶先生是一家戶外培訓(xùn)機構(gòu)的督導(dǎo)師，在一次家庭教育年會上與我共處一室三天，相談甚歡。他告訴我，每年暑假他都會接待數(shù)百名中小學(xué)生，并與他們同吃同住，所以對孩子們的身心素質(zhì)有較深刻的認(rèn)識。說到中國孩子最顯著的特點，他斟酌了一下詞句，吐出三個字：“輸不起。”

為了佐證自己的認(rèn)識，他給我講了好多夏令營里的故事。

9歲的小波因為象棋比賽輸棋，當(dāng)場翻臉，抓起棋子向?qū)Ψ降哪樕显胰ァ?/p>

12歲的葉子因為唱歌選拔落選，痛哭了一晚，并執(zhí)意要求退營。讓人不解的是，葉子的父母居然同意了，當(dāng)晚乘飛機趕來，第二天上午接走女兒。

10歲的阿鼎與營友比賽掰手腕，事先鄭重聲明自己輸了就去死，嚇得沒人敢贏他。

14歲女孩曉楓在夏令營舉辦的成語接龍比賽中獲得亞軍，人們都為她高興，可誰也沒想到，她居然把走上前來向她表示祝賀的冠軍獲得者推倒在地，然后惡狠狠地吼道：“不公平！我才應(yīng)該是冠軍！我在學(xué)校就是冠軍，沒人能贏我！你算老幾？！”

“鬧得最厲害的是小澤?！甭櫹壬滩蛔∵呅呎f，“小澤是一個8歲的男孩，剛上小學(xué)二年級，虎頭虎腦的，跟13歲的表哥一起參加夏令營。有一天，因為早操遲到，輔導(dǎo)員批評了他兩句，扣了他所在小組2分，以示訓(xùn)誡。小澤當(dāng)時沒說什么，只是鼓著腮幫子生氣。誰也沒想到，這個小家伙居然在此后的一周里，獨自實施了一系列的報復(fù)行動！往輔導(dǎo)員衣服上抹丙烯顏料，往輔導(dǎo)員水杯里吐唾沫，捉一只癩蛤蟆放到輔導(dǎo)員的皮靴里，等等，最惡劣的是往輔導(dǎo)員的咖啡壺里撒尿！對了，我是不是忘了說了？輔導(dǎo)員是個21歲的女大學(xué)生?！?/p>

我問：“對這樣的孩子，你們怎樣管教？”

聶先生聳聳肩說：“還能怎樣管教？說服教育唄。小澤要求退還被扣的兩分，還要求輔導(dǎo)員當(dāng)眾道歉。我們不能接受，否則夏令營就要失控。您說，現(xiàn)在的孩子怎么都這樣輸不起呢？一點苦也吃不得，一點委屈也受不得，真不知道家長都是怎么教育的?！?/p>

我笑道：“或許，家長也沒辦法，所以送到夏令營接受再教育，結(jié)果夏令營也被他們鬧得雞飛狗跳。”

聶先生說：“不瞞您說，夏令營早期規(guī)劃了許多吃苦項目，重點培養(yǎng)孩子們抗挫折能力，后來都被砍掉了，因為孩子們不配合，家長們也有意見。有時候我想，如果沒有挫折，不能適當(dāng)模擬真實的社會生活，舉辦夏令營還有什么意思？干脆改成觀光旅游算了?！?/p>

我說：“其實，沒人想當(dāng)失敗者，想贏怕輸是人類的正常心理，孩子也不例外。問題是，缺乏對挫折的容忍力，孩子早晚要吃大虧?！?/p>

容忍挫折做強者

聶先生說：“其實，我女兒玲玲也是一個輸不起的孩子，平時在家陪她玩游戲，我必須讓她贏，否則就會惹哭她。我知道這樣不是辦法，可又不知道怎么辦。請問，心理學(xué)上對輸不起是怎么解釋的？”

我告訴他，所謂輸不起，心理學(xué)的解釋是意志軟弱，承受挫折的容忍力比較弱。心理學(xué)認(rèn)為，挫折是指人的行為或需要受到阻礙不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。挫折是每個人日常生活中都難免遇到的，有的人經(jīng)受得住，有的人經(jīng)受不住。這種是否能經(jīng)得起挫折、是否能擺脫困境的耐受能力就叫容忍力。在遇到挫折的時候，有的人意志堅強，能夠合理地調(diào)適自己的心理，使自己穩(wěn)定地度過挫折期。而另一些人則意志軟弱，不能正確地認(rèn)識挫折和接受挫折，一步一步頹廢下去。“未成年人的人生觀和世界觀都還沒有形成，對各種事物的認(rèn)識能力和分析能力也相對較弱，因此很容易產(chǎn)生挫折感。有時，一個極小的挫折也如同大難臨頭，使他們感到無法承受?！蔽艺f。

聶先生問：“無法承受的表現(xiàn)有哪些？”

我告訴他，一個人在受到挫折時的反應(yīng)是多種多樣的，總的來說有以下4種表現(xiàn)：

1.出現(xiàn)攻擊性行為。前面提到的小波、曉楓和小澤的異常表現(xiàn)就是典型的攻擊性行為?；蛟S，他們此前在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)受了一些小挫折，考試發(fā)揮不理想、被老師批評等，由于挫折不是那么明顯，失落情緒日復(fù)一日地在心中積攢，沒有發(fā)泄出來，終于在夏令營遇到了激烈的對抗，嚴(yán)重的挫折感突破了隱忍的臨界點，后果自然有些嚴(yán)重。

“不可否認(rèn)，目前學(xué)校的應(yīng)試教育以及被應(yīng)試教育裹挾的家庭教育，會給青少年創(chuàng)造許多體驗挫折感的機會;換言之，孩子們都有脾氣要發(fā)?！蔽艺f。

對我的評論，聶先生報以莞爾。

2.表情冷漠，內(nèi)心絕望。當(dāng)孩子產(chǎn)生挫折感以后，內(nèi)心一定非常不快。久而久之，失落的情緒積累起來，生活態(tài)度消極的人就轉(zhuǎn)化為冷漠。冷漠的表現(xiàn)是不愛參加學(xué)校的集體活動，對什么事情都不感興趣，極少說話，內(nèi)心充滿了失望甚至絕望。比如，有的孩子因為成績不理想而整日愁眉苦臉，不愛和大家在一起談話、玩樂，變得孤獨內(nèi)向。

“我猜，您在夏令營中一定沒少碰到這樣的孩子吧？”我問。

聶先生迅速點頭：“太多了！這樣的孩子連玩都不會，往往是到了夏令的最后幾天才進入狀態(tài)，所以總是戀戀不舍。作為家長，我覺得這樣的孩子很可憐，還不如像小波、曉楓那樣發(fā)發(fā)脾氣呢，至少發(fā)完脾氣他們心里能舒服一些?！?/p>

3.行為變得幼稚。在遇到挫折不能承受時，有的孩子變得歇斯底里，如上文提到的小波、曉楓，這種行為實際上是一種病癥，病源和癥狀都帶有幼稚性。另外，有的兒童因為買玩具的要求得不到滿足而就地打滾，或是扯著大人的衣服又哭又鬧，這種行為也是容忍能力差，經(jīng)受不起挫折的表現(xiàn)。

“我女兒玲玲下棋耍賴也屬于此類幼稚表現(xiàn)?！甭櫹壬粺o憂慮地說，“想想真讓人擔(dān)心，明年她就要上小學(xué)了，會遇到多少挫折啊，要是再不增強意志品質(zhì)，恐怕中學(xué)沒畢業(yè)就要得抑郁癥！您有沒有培養(yǎng)挫折容忍力的方法？”

失敗乃成功之母

我告訴聶先生，孩子輸不起的后果，從長遠來看必然是徹底的輸，所以，家長有必要采取有效措施，幫孩子邁過這個坎。具體可采取以下五步驟：

第一步，與孩子共情。當(dāng)孩子遭遇挫折，比如考試得了70分，委屈得直哭，家長柔情安慰多半不管用，必須動用“共情”這個親子溝通的法寶，就是講一個或編一個自己經(jīng)歷過的，跟孩子的經(jīng)歷相似的，但一定要悲慘一百倍的故事。“爸爸上小學(xué)的時候，有一次考試犯了跟你一樣的錯誤，沒看到試卷的反面也有題，結(jié)果只得了58分！全班就我一個不及格??！那人丟大了！現(xiàn)在想想臉都發(fā)燙?！甭牭竭@里，孩子會想，爸爸這么厲害都考過58分，那我的70多分真不算啥了，于是情緒基本平復(fù)。

第二步，建立正向思維。心理學(xué)家研究顯示，大多數(shù)人在遇到挫折時，會選擇五種反應(yīng)：攻擊、退化、壓抑、固執(zhí)與退卻——把失敗當(dāng)成一項純粹的負資產(chǎn)，對自己一味地責(zé)備和否定。而正向思維的人則認(rèn)為這就是真實的世界，是每個人成長的必經(jīng)之路，并善于總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，愈挫愈勇。培養(yǎng)正向思維應(yīng)該從娃娃抓起，讓孩子從小知道“失敗乃成功之母”這個道理。引導(dǎo)孩子把自責(zé)的情緒轉(zhuǎn)移到如何解決問題的思路上來：這樣做不成功，下次可以試試另一種方法，如果還不成功，還有其他幾套方案。通過這樣的方式，孩子會形成一種習(xí)慣性的反應(yīng)模式——相信方法總比問題多，此路不通，他路必通。

第三步，演示多元競爭。不可否認(rèn)，孩子的天賦存在差異，不排除反復(fù)受挫也達不到成功的可能。這時候，需要讓孩子理解世界的多元化，不必執(zhí)著于某一領(lǐng)域的競爭。每個孩子的自帶基因里都有一定的優(yōu)勢和劣勢，而未來是一個多元化競爭的時代，如果有條件，盡量給孩子更多的學(xué)習(xí)體驗，培養(yǎng)全才很難，但總能發(fā)現(xiàn)一些適合孩子的舞臺。無論什么樣的舞臺，只要有掌聲存在，孩子就能找到自信，不會因某一方面的失敗而否定自我。

第四步，培養(yǎng)規(guī)則意識。比如下棋，沒有規(guī)則就沒法玩，所以遵守規(guī)則就是游戲本身。教孩子遵守規(guī)則，除了正面教育，還可以反其道而行之。有位媽媽陪6歲的兒子下跳棋，兒子輸多了不開心，要求媽媽讓讓他。媽媽答應(yīng)了，故意輸了好多盤。最后兒子不答應(yīng)了，對媽媽說：“媽媽你下棋認(rèn)真點，要不多沒意思?。　眿寢屵@是用實際行動告訴兒子，有輸有贏才好玩。

第五步，專注于解決問題。暫時性失利之后，通過努力，下一次贏回來，這是振作信心的根本信念。很多失敗，其實離成功很近，只在關(guān)鍵節(jié)點缺一點點技術(shù)。家長若能適當(dāng)介入，教孩子一些核心技術(shù)，便能助推孩子成功。比如，第一次玩滑梯的孩子，不敢從高高的滑梯上下來，或者是第一次沒滑好不敢再繼續(xù)，父母要怎么做呢？可以告訴孩子，咱第一次玩，不知道怎么玩，玩不好沒關(guān)系，咱先看看別人是怎么玩的。然后帶著孩子邊看邊總結(jié)要領(lǐng)，還可以示范幾次，然后就可以在滑梯下頭展開你的懷抱，鼓勵孩子滑下來。這樣一來，孩子慢慢就會知道，碰到困難時不用擔(dān)心和逃避，因為他可以通過自己的觀察、思考和學(xué)習(xí)、嘗試等，去逐步克服困難。

聶先生聽后大喜：“太好了，回家就照方抓藥，培養(yǎng)玲玲的挫折容忍力！今年的夏令營，我會建議領(lǐng)導(dǎo)增加幾個挫折教育的項目。”

我提醒道：“培養(yǎng)孩子的挫折容忍力千萬不可矯枉過正。對于孩子而言，從出生到長大，本身就是一個充滿挑戰(zhàn)和挫折的過程，家長只需要幫助孩子處理好每一次或大或小的挑戰(zhàn)與挫折，小到一次喝奶、一次摔跤、一次打針，大到一次批評、一次考試失利、一次比賽被淘汰等，讓孩子從中獲得營養(yǎng)與力量，就已經(jīng)足夠了?！?/p>

【編輯：陳彤】