文/王健

在我國(guó)現(xiàn)階段，隨著信息化技術(shù)水平的不斷提高，我國(guó)各大企業(yè)對(duì)于信息化技術(shù)的應(yīng)用也越來(lái)越重視，其中，信息管理系統(tǒng)就得到了廣泛的應(yīng)用與推廣。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作均離不開信息管理系統(tǒng)的支持與推動(dòng)，因此，在這種形勢(shì)下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展，首先就要充分重視信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷提升自身的信息化服務(wù)水平。特別是在人力資源較為緊缺的情況下，加強(qiáng)系統(tǒng)與設(shè)備運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控是十分重要的，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理過(guò)程中主要面臨的問(wèn)題之一。

1 開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議概述

目前，我國(guó)比較常見的開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要被分別三種，分別為存儲(chǔ)管理接口規(guī)范SMI-S協(xié)議、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理SNMP協(xié)議和以及Windows管理規(guī)范WMI協(xié)議。

（1）WMI是我國(guó)當(dāng)前可以對(duì)Windows系統(tǒng)進(jìn)行描述的一種可用資源組件，其在操作系統(tǒng)服務(wù)包中就已經(jīng)被封裝。WMI的開發(fā)是由微軟公司負(fù)責(zé)的，同時(shí)也被廣泛的投入市場(chǎng)，其表現(xiàn)出最為突出的優(yōu)勢(shì)就可以更加穩(wěn)定的支持Windows系列系統(tǒng)，同時(shí)也可以通過(guò)該組件來(lái)收集與獲得Windows系統(tǒng)管理下的多種設(shè)備參數(shù)，例如，軟件執(zhí)行效率、硬件運(yùn)行狀態(tài)以及資源占用比等。

（2）在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系中，SNMP作為一種通信協(xié)議，可以專用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理當(dāng)中，其不僅可以負(fù)責(zé)抓取各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行中的狀態(tài)信息，同時(shí)也能夠?qū)ζ涫占c抓取的狀態(tài)信息進(jìn)行管理與統(tǒng)一格式的封裝，從而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離的傳輸。在一般情況下，網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備是該種協(xié)議主要的管理對(duì)象，例如，網(wǎng)關(guān)、路由器以及交換機(jī)。

（3）SMI-S是我國(guó)目前最常用到的一組標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，其主要管理與監(jiān)控的是網(wǎng)絡(luò)中的存儲(chǔ)設(shè)備，通過(guò)應(yīng)用該規(guī)范下的統(tǒng)一接口，不僅可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備性能進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，同時(shí)也能夠?qū)⑵湎嚓P(guān)信息完整的傳送到遠(yuǎn)端的控制主機(jī)當(dāng)中。SMI-S標(biāo)準(zhǔn)最突出的優(yōu)勢(shì)就是可以有效解決多種存儲(chǔ)設(shè)備之間不兼容的問(wèn)題，而SMI-S這一接口標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，可以有效避免硬件設(shè)備自身的運(yùn)行機(jī)制對(duì)管理系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控與管理的影響。

2 基于開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的監(jiān)控技術(shù)

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

圖1為本次設(shè)計(jì)研究中監(jiān)控系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，根據(jù)圖1可知，該系統(tǒng)的基本框架主要由兩臺(tái)高性能服務(wù)器共同組成，一臺(tái)為存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，另外一臺(tái)為數(shù)據(jù)處理分析設(shè)備，通過(guò)這兩臺(tái)設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)就可以對(duì)各種監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。

2.2 系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)

由于監(jiān)控系統(tǒng)中所涉及的對(duì)象較多，例如，被管理對(duì)象、數(shù)據(jù)庫(kù)、APP展示界面、Agent服務(wù)器、采集到的數(shù)據(jù)、報(bào)警信息、命令及配置信息以及管理員等，因此就要對(duì)其工作流程進(jìn)行合理的優(yōu)化與設(shè)計(jì)：

（1）若被管理端的整體運(yùn)行狀況被監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)起輪詢，輪詢時(shí)間的間隔就要根據(jù)企業(yè)的具體需求來(lái)進(jìn)行設(shè)定，對(duì)于整體運(yùn)行情況較為穩(wěn)定的設(shè)備來(lái)說(shuō)，其輪詢間隔的時(shí)間就可以適當(dāng)延長(zhǎng)，以此來(lái)有效節(jié)省不必要的網(wǎng)絡(luò)通信資源浪費(fèi)。

（2）要實(shí)時(shí)抓取管理端與被監(jiān)控對(duì)象的相關(guān)性能參數(shù)，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)開放協(xié)議的具體要求的格式來(lái)對(duì)其實(shí)時(shí)預(yù)處理；

（3）要把已經(jīng)處理完的數(shù)據(jù)及時(shí)存儲(chǔ)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便其接受輪詢時(shí)能夠?qū)⑵浼皶r(shí)發(fā)送到控制臺(tái)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的展示。

（4）控制臺(tái)要將接受到的采集數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析與準(zhǔn)確的計(jì)算，一旦發(fā)現(xiàn)信息中存有告警數(shù)據(jù)，就要通過(guò)短信或者是郵件的形式將其及時(shí)的發(fā)送給管理人員進(jìn)行報(bào)警處理；

（5）在報(bào)警信號(hào)發(fā)出的同時(shí)，相關(guān)監(jiān)測(cè)信息要及時(shí)、準(zhǔn)確的顯示在監(jiān)控主機(jī)的WEB頁(yè)面上。

目前，在監(jiān)控系統(tǒng)具體工作流程的基礎(chǔ)上，相關(guān)人員已經(jīng)將其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)詳細(xì)的劃分成了多個(gè)模塊，其中主要包括信息采集模塊、展示模塊、設(shè)備添加配置模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、存儲(chǔ)模塊、告警模塊以及輪詢模塊等，具體模塊設(shè)計(jì)如圖2所示。

圖1：監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

圖2：監(jiān)控系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

3 開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議在監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用

3.1 WMI協(xié)議的應(yīng)用

在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，由于Windows系統(tǒng)與WMI協(xié)議可以從根本上實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)縫式管理，因此其二者的支持度最高。為此，各大企業(yè)在一般情況下均會(huì)應(yīng)用此協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)從控制機(jī)A到被監(jiān)控機(jī)B的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。與此同時(shí)，要想構(gòu)建有效的訪問(wèn)，首先就要構(gòu)建由A到B的COM連接；其次，在B上需要開啟WMI協(xié)議，以此來(lái)為A提供有使用價(jià)值的管理員賬號(hào)，A在這一信息基礎(chǔ)上登錄B，并及時(shí)抓取有用的信息，例如，內(nèi)存容量和使用率、CPU占用率、磁盤IO信息以及磁盤空間和利用率等多種信息與操作系統(tǒng)的各種參數(shù)。

3.2 SNMP協(xié)議的應(yīng)用

根據(jù)上述內(nèi)容可知，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控在大多數(shù)情況下都應(yīng)用的是SNMP協(xié)議。在其實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，首先要求被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠支持與開啟SNMP服務(wù)，合理設(shè)置安全系數(shù)較高的用于訪問(wèn)連接的團(tuán)體字符串。團(tuán)體字符串不僅是監(jiān)控期間輪詢環(huán)節(jié)的標(biāo)識(shí)符，同時(shí)也是監(jiān)控機(jī)對(duì)被監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行訪問(wèn)的有效憑證。SNMP協(xié)議主要監(jiān)控的是網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)，例如，數(shù)據(jù)包丟棄率、網(wǎng)絡(luò)接口流量、數(shù)據(jù)包碎片數(shù)以及超大數(shù)據(jù)包比例等相關(guān)參數(shù)。

3.3 SMI-S標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

根據(jù)目前的情況來(lái)看，不同的產(chǎn)生廠商針對(duì)于存儲(chǔ)存儲(chǔ)設(shè)備的監(jiān)控提供了不同的監(jiān)控方式，但其最底層的通訊卻遵循著相同的存儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議——SMI-S標(biāo)準(zhǔn)。在該系統(tǒng)中，與EMC存儲(chǔ)系列相關(guān)的產(chǎn)品均可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。在其具體監(jiān)控的過(guò)程中，首先可以利用EMC低端來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的中EMC存儲(chǔ)信息進(jìn)行收集與存儲(chǔ)，并通過(guò)統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)SMI-S將EMC存儲(chǔ)信息發(fā)送到指定的監(jiān)控平臺(tái)中，再由該平臺(tái)對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與過(guò)濾處理，以此來(lái)將最終的結(jié)果通過(guò)圖形化界面充分的展示給相關(guān)用戶。

與低端存儲(chǔ)的監(jiān)控方式當(dāng)時(shí)相比，EMC高端存儲(chǔ)系列存在著較大的不同，EMC高端存儲(chǔ)系列在收取存儲(chǔ)信息的過(guò)程中需要通過(guò)EMC公司為其專門定制Provider。對(duì)于該系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該為其配置一臺(tái)利用光纖交換機(jī)來(lái)連接被監(jiān)控存儲(chǔ)的主機(jī)，其中，被監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備要空出部分空間留給此主機(jī)，并將EMC SMI-S Provider安裝在主機(jī)上。該主機(jī)在Provider的基礎(chǔ)上不僅可以實(shí)現(xiàn)信息的收集與存儲(chǔ)，同時(shí)也能夠?qū)⑿畔⒓皶r(shí)發(fā)送給相應(yīng)的監(jiān)控平臺(tái)。另外，SMI-S協(xié)議還可以獲取與存儲(chǔ)設(shè)備相關(guān)的大量性能參數(shù)，例如，磁盤容量和LUN信息、控制器信息、存儲(chǔ)卷信息、RAID卡信息以及存儲(chǔ)卷所映射的主機(jī)等。

4 結(jié)束語(yǔ)

監(jiān)控系統(tǒng)在開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)上充分結(jié)合了WMI協(xié)議，SNMP協(xié)議與SMI-S標(biāo)準(zhǔn)，這不僅看可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備與通信設(shè)備實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，同時(shí)也能夠?qū)⒃O(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)的反映給相關(guān)的管理人員，確保設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行故障可以在發(fā)生的第一時(shí)間就得到及時(shí)有效的解決，以此來(lái)進(jìn)一步提升系統(tǒng)維修效率，提高公司信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行的安全性、可靠性與連續(xù)性。