王營營

[摘要] 目的 研究分析在檢驗(yàn)科質(zhì)量管理中施予實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的價(jià)值及效果。方法 在2017年中，該院把檢驗(yàn)科室中的所有樣品訊息輸進(jìn)信息管理系統(tǒng)中，并對這類樣品監(jiān)測的質(zhì)控訊息施予記錄，構(gòu)成質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)庫，并與2016年中的各類樣品監(jiān)測成果加以比較，觀察比較其結(jié)果。結(jié)果 在運(yùn)用信息管理系統(tǒng)后，檢驗(yàn)科室中標(biāo)識錯誤率、監(jiān)測未達(dá)標(biāo)率、樣品遺失率等各類不良意外的發(fā)生率得以下降（P<0.05），而高危值匯報(bào)率、監(jiān)測匯報(bào)達(dá)標(biāo)率、高危值匯報(bào)及時(shí)率得以提升（P<0.05）。結(jié)論 實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)可以降低檢驗(yàn)科室中各類不良意外的發(fā)生率，提升監(jiān)測質(zhì)量與質(zhì)控成效，值得全方位推行與運(yùn)用。

[關(guān)鍵詞] 檢驗(yàn)科;管理;分析;實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng);質(zhì)理管理

[中圖分類號] R197 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）02（c）-0075-02

Effectiveness analysis of laboratory information management system in quality management of laboratory

WANG Ying-ying

Department of Clinical Laboratory，Xinwen Mining Group Central Hospital，Taian，Shandong Province，271219 China

[Abstract] Objective To study and analyze the value and effect of applying laboratory information management system in quality management of laboratory department. Methods In 2017， all the sample information in the laboratory was imported into the information management system， and the quality control information of this kind of sample monitoring was recorded to form a quality control database， and the results were compared with the monitoring results of various samples in 2016. Results After the application of information management system， the incidence of misidentification， failure rate of monitoring and loss rate of samples in laboratory departments decreased（P<0.05）， while the reporting rate of high-risk value， monitoring and reporting rate of high-risk value and timely reporting rate of high-risk value were increased（P<0.05）. Conclusion Laboratory information management system can reduce the incidence of all kinds of adverse accidents in laboratory departments， improve the quality of monitoring and quality control effect， and is worthy of all-round implementation and application.

[Key words] Laboratory; Management; Analysis; Laboratory information management system; Quality control

近幾年，各類新興設(shè)施逐步獲得推行，加之技術(shù)相關(guān)人員自身的素養(yǎng)逐步提升，使得我國的檢驗(yàn)領(lǐng)域獲得了迅猛的進(jìn)步，提升檢驗(yàn)科室中的監(jiān)管成效與質(zhì)量成為增強(qiáng)我國檢驗(yàn)領(lǐng)域?qū)哟蔚暮诵腫1]。實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)即把檢驗(yàn)科室中的監(jiān)管方法當(dāng)作根本，借用各類新興的通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等，對試驗(yàn)室中的各類訊息施予監(jiān)管，進(jìn)而自總體上提升試驗(yàn)室效能的繁雜型人機(jī)體系[2]。鑒于此，該研究為了分析在檢驗(yàn)科質(zhì)量管理中施予實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的價(jià)值及效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

在2017年中，該院把檢驗(yàn)科室中的所有樣品訊息輸進(jìn)信息管理系統(tǒng)中，并對這類樣品監(jiān)測的質(zhì)控訊息施予記錄，構(gòu)成質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)庫，并與2016年中的各類樣品監(jiān)測成果加以比較。

1.2? 方式

1.2.1 樣品方面的監(jiān)管? 借助交互型輸入軟件把各類樣品訊息輸進(jìn)體系中，并依據(jù)所有樣品相應(yīng)的需要匯編相對應(yīng)的程序以讀出數(shù)據(jù)，最后，由體系自行且定時(shí)地監(jiān)測樣品標(biāo)記遺失、錯誤等各類意外，體系會產(chǎn)生警示，自行展現(xiàn)最終次的監(jiān)測成果。

1.2.2 監(jiān)測報(bào)告方面的監(jiān)管? 依據(jù)所有監(jiān)測內(nèi)容而構(gòu)建健全的進(jìn)程系統(tǒng)，樣品在輸進(jìn)結(jié)束后，體系會依據(jù)各類樣品標(biāo)記自行實(shí)施歸類，并對樣品的搜集時(shí)間、監(jiān)測時(shí)間、運(yùn)送時(shí)間、成果匯報(bào)時(shí)間、核實(shí)時(shí)間等施予記錄，所有樣品都具備條形碼加以辨別。在信息管理系統(tǒng)中的后臺會構(gòu)建樣品與監(jiān)測成果報(bào)告時(shí)間監(jiān)測體系，設(shè)置相應(yīng)的匯報(bào)時(shí)間，把體系達(dá)標(biāo)率的范圍設(shè)定即為95%，少于這一數(shù)據(jù)體系就會產(chǎn)生警示，由監(jiān)管相關(guān)人員找出各類原因，并進(jìn)行處理。

1.2.3 質(zhì)控? 把體系中的質(zhì)控分成室內(nèi)、室間兩大版塊，設(shè)置總體誤差，依據(jù)不一致的監(jiān)測項(xiàng)目設(shè)置相應(yīng)的誤差數(shù)值，多于這一數(shù)值體系就會展現(xiàn)預(yù)警訊息。

1.3? 指標(biāo)觀察

估計(jì)對比運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)前后檢驗(yàn)科室中不良意外的發(fā)生率、樣品監(jiān)測匯報(bào)情況。不良意外主要就有標(biāo)識錯誤率、監(jiān)測未達(dá)標(biāo)率、樣品遺失率。樣品監(jiān)測匯報(bào)情況主要就有高危值匯報(bào)率、監(jiān)測匯報(bào)達(dá)標(biāo)率、高危值匯報(bào)及時(shí)率。

1.4? 統(tǒng)計(jì)方法

該次研究中所用軟件版本為SPSS 19.9統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，對不良意外的發(fā)生率、樣品監(jiān)測匯報(bào)情況相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，選[n（%）]代表。對比、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2? 結(jié)果

2.1? 比照不良意外的發(fā)生率

在運(yùn)用信息管理系統(tǒng)后，檢驗(yàn)科室中標(biāo)識錯誤率、監(jiān)測未達(dá)標(biāo)率、樣品遺失率等各類不良意外的發(fā)生率得以下降，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;見表1。

2.2? 比照樣品監(jiān)測匯報(bào)情況

在2017年中，加入到成果報(bào)告中的樣品總共10 246份，加入到高危值報(bào)告中的樣品總共3 848份;在2016年中，即為9 928份、3 004份。在運(yùn)用信息管理系統(tǒng)后，高危值匯報(bào)率、監(jiān)測報(bào)告達(dá)標(biāo)率、高危值匯報(bào)及時(shí)率得以提升，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;見表2。

3? 討論

實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)把檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)當(dāng)作核心，即為構(gòu)建于當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)之上的新興人機(jī)監(jiān)管體系。在設(shè)置有關(guān)數(shù)值后，這一體系可以取代人工，對各類監(jiān)測項(xiàng)目中的樣品、成果等實(shí)施把控，不單可以降低醫(yī)護(hù)人員自身的工作總量，還能夠降低但人為引發(fā)的偏差[3]。僅需設(shè)置警示數(shù)據(jù)，體系就能夠自行對監(jiān)測成果實(shí)施檢驗(yàn)，只要偏差多于設(shè)置范圍，體系就會有所預(yù)警，告訴醫(yī)護(hù)人員監(jiān)測各個(gè)項(xiàng)目，立即處理相關(guān)問題。

該研究的結(jié)果顯示，在運(yùn)用信息管理系統(tǒng)后，檢驗(yàn)科室中標(biāo)識錯誤率、監(jiān)測未達(dá)標(biāo)率、樣品遺失率等各類不良意外的發(fā)生率得以下降（P<0.05），而高危值匯報(bào)率、監(jiān)測匯報(bào)達(dá)標(biāo)率、高危值匯報(bào)及時(shí)率得以提升（P<0.05）。相關(guān)原因即為信息管理系統(tǒng)對于未達(dá)標(biāo)的樣品設(shè)計(jì)了監(jiān)測與處理進(jìn)程，初始輸進(jìn)樣品訊息后，體系可以監(jiān)管各類樣品，對未達(dá)標(biāo)的情況實(shí)施回饋，醫(yī)護(hù)人員立即把成果回饋到病房，病房實(shí)施各類補(bǔ)救對策[4]。自樣品監(jiān)測成果匯報(bào)情況來說，在運(yùn)用信息管理系統(tǒng)后，監(jiān)測成果匯報(bào)、高危值匯報(bào)等都獲得好轉(zhuǎn)[5]。監(jiān)測成果匯報(bào)即為各個(gè)科室實(shí)施診治的關(guān)鍵憑據(jù)，原本人工實(shí)施匯報(bào)具備較易產(chǎn)生錯誤、速度不夠理想等相關(guān)問題[6]。信息管理系統(tǒng)可以在監(jiān)測成果得以明確后，立即借助網(wǎng)絡(luò)回饋至科室，系統(tǒng)能夠依據(jù)高危值設(shè)置范圍對成果實(shí)施監(jiān)測，多于高危值會產(chǎn)生高危值匯報(bào)體系，高危值匯報(bào)會一同凸顯在各個(gè)科室中，醫(yī)護(hù)人員可以立即依據(jù)高危值匯報(bào)訊息對監(jiān)測成果實(shí)施核實(shí)，防范引發(fā)錯誤。

綜上所述，實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)可以降低檢驗(yàn)科室中各類不良意外的發(fā)生率，提升監(jiān)測質(zhì)量與質(zhì)控成效，值得全方位推行與運(yùn)用。

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