李珂

在新時期背景下，隨著企業(yè)運營規(guī)模的不斷擴充，企業(yè)面臨的競爭壓力日益增大，傳統(tǒng)市場營銷方式已經(jīng)不能迎合當前企業(yè)發(fā)展需求。市場營銷作為一項現(xiàn)代化經(jīng)濟活動，市場營銷戰(zhàn)略和方式是否合理，將會給企業(yè)發(fā)展帶來直接影響。因此，企業(yè)為了實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，就要結(jié)合實際情況，優(yōu)化市場營銷理念，加強營銷風險管理，減少風險問題出現(xiàn)，保證市場營銷工作有序落實。

一、市場營銷風險類型

（一）產(chǎn)品風險

產(chǎn)品風險主要指產(chǎn)品在市場環(huán)境中呈現(xiàn)出的不適營銷狀況。產(chǎn)品風險也被稱之為產(chǎn)品功能質(zhì)量風險、產(chǎn)品市場時機選擇風險以及產(chǎn)品市場定位風險。

（二）定價風險

定價風險主要指企業(yè)給產(chǎn)品設(shè)定的價格不合理而引發(fā)的風險，或者用戶自身利益受到損壞，亦或是企業(yè)利益受到影響等因素。

（三）銷售風險

營銷風險主要指企業(yè)在落實營銷活動時，因為營銷方式不合理或者受到各種影響因素，導致企業(yè)營銷活動無法順利進行，呈現(xiàn)出受損狀況。營銷風險中涉及了廣告風險、人員推銷風險等。

二、市場營銷風險產(chǎn)生原因

（一）主觀原因

結(jié)合當前情況來說，導致市場營銷風險出現(xiàn)的主觀因素有三點。首先，因為部分企業(yè)運營發(fā)展理念沒有結(jié)合時代發(fā)展適當更新，營銷理念過于滯后，沒有根據(jù)市場發(fā)展動向，科學設(shè)定營銷戰(zhàn)略，從而使得企業(yè)運營發(fā)展和市場狀況不統(tǒng)一，形成風險。其次，企業(yè)管理人員受到主觀意識影響，缺少對市場營銷戰(zhàn)略進行科學分析，導致戰(zhàn)略制定失誤，造成風險發(fā)生。最后，隨著市場環(huán)境的不斷改變，企業(yè)沒有做好市場信息采集和整合工作，對市場發(fā)展動向掌握不徹底，市場信息了解過于片面，對營銷活動認識不全面，導致判斷失誤，從而給決策風險出現(xiàn)提供條件。

（二）客觀原因

市場營銷風險出現(xiàn)的客觀因素展現(xiàn)在兩個方面。首先，社會環(huán)境的逐漸改變。社會環(huán)境中主要涉及了經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、法律環(huán)境以及自然環(huán)境等。其中，自然環(huán)境是人類無法抵抗的，在自然領(lǐng)域中，隨著自然環(huán)境的變化和運轉(zhuǎn)，給人們帶來了諸多自然災害，使得人們生命以及財產(chǎn)安全遭受危機，從而營銷市場營銷戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。并且，在任何企業(yè)中，其運營發(fā)展均會受到經(jīng)濟政治環(huán)境等因素的影響，社會政治、經(jīng)濟體系、宏觀政策等改變，將會使得企業(yè)運營管理模式發(fā)生改變，從而給企業(yè)營銷活動開展帶來直接影響。其次，消費市場的改變。隨著人們生活品質(zhì)的逐漸提升，不管是在消費方式上，還是在消費能力上，都發(fā)生了較大改變，這給企業(yè)服務(wù)提出了嚴格的標準。假設(shè)企業(yè)沒有及時處理，將會面臨一定風險。

三、加強市場營銷風險管理的優(yōu)化對策

（一）優(yōu)化營銷理念

在新時期背景下，企業(yè)面臨的競爭壓力逐漸加大，為了能夠在這種環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，需要實現(xiàn)市場營銷理念的優(yōu)化和改革。在市場營銷改革過程中，企業(yè)需要適當?shù)慕ㄔO(shè)現(xiàn)代化市場營銷理念，并且把之前數(shù)量營銷思想進行改革，樹立良好的營銷意識，盡可能的轉(zhuǎn)變成非價格競爭，創(chuàng)新產(chǎn)品包裝及功能，吸引更多消費者的注意，從而獲取理想效益。此外，還要建立把消費者當作核心的營銷理念，給消費者提供良好的體驗感受。針對消費者來說，只有深入掌握和體驗產(chǎn)品，才能調(diào)動其購買心理。

（二）完善管理體系

鑒于現(xiàn)階段我國相對較為繁瑣的經(jīng)濟環(huán)境以及市場發(fā)展趨勢，要想做好企業(yè)風險管理工作，需要構(gòu)建完善的風險管理體系，從而防止不必要風險出現(xiàn)，引導企業(yè)穩(wěn)定運行。例如，企業(yè)在制定風險管理體系的過程中，可以參考其他企業(yè)成功的管理經(jīng)驗和方案，并結(jié)合企業(yè)實際情況，優(yōu)化管理對策。在風險防范管理過程中，應(yīng)該全面貫徹和完善企業(yè)規(guī)章體系，約束一切不合理行為，嚴格按照管理要求，將風險管理體系落實到實處，提升企業(yè)風險管理水平。

（三）創(chuàng)新營銷方式

目前，我國大部分企業(yè)在開展市場營銷活動時，采用的營銷方式依舊以線下營銷為主，隨著信息化時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)發(fā)展趨勢，諸多企業(yè)開始重視線上營銷。線上營銷具備了線下營銷無法比擬的優(yōu)勢。所以，在創(chuàng)新市場營銷方式的過程中，企業(yè)需要明確線上營銷的必然性，全面實現(xiàn)線上營銷，并結(jié)合實際狀況，建立企業(yè)網(wǎng)站，朝著網(wǎng)絡(luò)市場方向發(fā)展，提升營銷效率，給企業(yè)創(chuàng)造良好效益。

四、結(jié)語

總而言之，在當前市場競爭不斷加劇的環(huán)境下，企業(yè)要想得到長效發(fā)展，就要給予市場營銷風險高度注重，對當前市場發(fā)展情況及潛在風險因素有深入了解，并結(jié)合企業(yè)實際情況，構(gòu)建完善的風險管理體系，優(yōu)化市場營銷理念，創(chuàng)新市場營銷方式，加強風險管理和控制，增強企業(yè)綜合競爭實力，從而實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。（作者單位：海南熱帶海洋學院）