徐樅
導(dǎo)語(yǔ):安徽合肥即將迎來(lái)MARITIM瑪麗蒂姆家族的一名新成員——安徽高速瑪麗蒂姆酒店,酒店計(jì)劃在2019年第三季度開(kāi)業(yè),為來(lái)皖進(jìn)行商務(wù)、會(huì)議、休閑度假等活動(dòng)的客人提供商旅酒店服務(wù)支持。
作為安徽高速瑪麗蒂姆酒店預(yù)開(kāi)業(yè)總經(jīng)理,Andrea Nestle在酒店業(yè)擁有25年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),她曾在世界各地的許多國(guó)家進(jìn)行過(guò)酒店管理類(lèi)的工作,其中包括毛里求斯、古巴、土耳其、拉脫維亞、西班牙等這些國(guó)家的瑪麗蒂姆酒店。作為一名德國(guó)人,她始終堅(jiān)信卓越的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)的關(guān)懷服務(wù)顧客至關(guān)重要,并將憑借著對(duì)德國(guó)品質(zhì)精神的深度理解和具體實(shí)踐,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力把安徽高速瑪麗蒂姆酒店打造成為合肥的領(lǐng)軍酒店之一。
保持特色 持續(xù)創(chuàng)新
瑪麗蒂姆酒店集團(tuán)今年迎來(lái)了她的50歲生日,酒店2019年的主要目標(biāo)是成為合肥最好的(國(guó)際)酒店之一以及合肥會(huì)議活動(dòng)的首選場(chǎng)地,并且能夠憑借多樣新潮的餐飲產(chǎn)品吸引到更多的商旅客人前來(lái)。Andrea Nestle介紹到,瑪麗蒂姆酒店集團(tuán)在會(huì)議和活動(dòng)接待領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),酒店的核心理念就是將會(huì)議活動(dòng)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,融合瑪麗蒂姆品牌“精品筑家,臻于至善”宗旨、“德國(guó)品質(zhì) · 議居同宇”理念,突出服務(wù)和效率,打造特色會(huì)議型酒店,逐步贏得客戶(hù)的信任。
作為德國(guó)家族式酒店品牌,瑪麗蒂姆與市場(chǎng)上一些大的酒店集團(tuán)相比,管理方式更靈活多樣,并且在國(guó)際上會(huì)議活動(dòng)組織和接待方面的優(yōu)勢(shì)也十分突出。在住宿行業(yè)變化日益加速以及顧客需求不斷發(fā)生變化的情況之下,瑪麗蒂姆集團(tuán)將進(jìn)一步做出調(diào)整去迎合本地市場(chǎng)的需求,這其中最大的挑戰(zhàn)是擁有持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,能一直滿(mǎn)足客人不斷變化的期望以及在有更多新酒店不斷開(kāi)業(yè)的情況下能夠搶占市場(chǎng)先機(jī)。
合肥擁有快速發(fā)展的商旅市場(chǎng),然而商旅人士總是在尋找新的不一樣的體驗(yàn)。面臨每天都有好幾家新酒店開(kāi)業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀,安徽高速瑪麗蒂姆酒店的策略是既要有自己的特色又要不斷創(chuàng)新,酒店對(duì)于尋求解決問(wèn)題的新辦法和如何改善現(xiàn)有的做事風(fēng)格充滿(mǎn)興趣并不斷突破。酒店的管理理念是了解客人的需求, 然后通過(guò)酒店各個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力去滿(mǎn)足客人的需求,并且力求超出客人的期望。例如在接待大型團(tuán)隊(duì)時(shí),為了確保大型團(tuán)隊(duì)能夠快速辦理入住,酒店會(huì)提前與客戶(hù)進(jìn)行溝通洽談,在充分了解客戶(hù)要求后,然后全面細(xì)致的進(jìn)行準(zhǔn)備工作。加上近年來(lái)酒店通過(guò)智能化設(shè)備以及一些新興技術(shù),能夠更為輕松的提前采集到入住客人的相關(guān)信息,這讓大型團(tuán)隊(duì)的入住更加便捷,使得入住當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,避免了很多麻煩。另外,在餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新理念方面,安徽高速瑪麗蒂姆酒店會(huì)進(jìn)一步向上海和北京等一線城市酒店行業(yè)看齊,打造更多具有特色的餐廳和酒店,并且積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),對(duì)這些場(chǎng)地進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),這就包括位于酒店54層的屋頂酒吧和餐廳,這也將是合肥最高的酒吧和餐廳。
商務(wù)客人“德”償所愿
優(yōu)質(zhì)的會(huì)議型酒店,除了需要優(yōu)質(zhì)舒適的活動(dòng)場(chǎng)地、充分體現(xiàn)定制化的服務(wù)以及能夠滿(mǎn)足各類(lèi)需求的軟硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的地理位置也非常必要。
安徽高速瑪麗蒂姆酒店位于合肥濱湖地區(qū)新地標(biāo)的高速·濱湖時(shí)代廣場(chǎng),坐擁巢湖黃金位置。高速·濱湖時(shí)代廣場(chǎng)更以238米高度成就辦公、居住的典范。酒店風(fēng)格完美詮釋德式包豪斯風(fēng)格與徽派元素的無(wú)界交融??偨ㄖ娣e約70000平米,包含335間客房和各式會(huì)議室、商務(wù)中心、千人大宴會(huì)廳、產(chǎn)品展示廳等公共空間,以及行政酒廊、游泳池、健身房和水療中心等設(shè)施,讓商務(wù)客人深切感受“德”償所愿。
酒店交通便利,緊鄰徽州大道、廬州大道、方興大道等多條城市主干道,多條公交線路速達(dá)主城繁華;離軌道交通1號(hào)線距離僅數(shù)分鐘路程。濱湖時(shí)代廣場(chǎng)采用多種生態(tài)技術(shù),將建筑與大自然意境完美融合,筑就低碳、生態(tài)的環(huán)境,讓入住安徽高速瑪麗蒂姆的賓客感受由內(nèi)而外的愜意氣息。移步街區(qū),還有獨(dú)具風(fēng)情的空中花園讓心情綻放。