余潔
供應(yīng)鏈指的是由原材料到消費(fèi)者或者用戶之間一系列的環(huán)節(jié)統(tǒng)稱,供應(yīng)鏈管理則是在供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行充分的規(guī)劃設(shè)計(jì)的體系。隨著社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流也開始蓬勃發(fā)展。第三方物流是指在運(yùn)輸過(guò)程中的中間人,一般中間人的作用就是在有保障的前提下對(duì)雙方進(jìn)行服務(wù)。本文簡(jiǎn)要分析了供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題,以及第三方物流的管理策略。
一、基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流現(xiàn)狀及問(wèn)題
我國(guó)第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀還是比較落后的,其中的因素有企業(yè)信息化跟不上發(fā)展、物流技術(shù)方面的落后以及供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)一體化水平不夠等原因。
就企業(yè)信息化跟不上發(fā)展這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),因?yàn)槭軕T性思想所拘束,第三方物流在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候并沒(méi)有對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化,所以每個(gè)部門之間不能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)串聯(lián),也就導(dǎo)致了諸多問(wèn)題的產(chǎn)生。
在物流技術(shù)落后這一點(diǎn)上,經(jīng)過(guò)調(diào)查和實(shí)地考察發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的物流企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)方面雖然能夠跟企業(yè)需求相統(tǒng)一,但是卻在設(shè)備方面不夠重視,導(dǎo)致物流運(yùn)作的效率達(dá)不到要求,主要原因是:物流企業(yè)在面對(duì)比較高的沉淀成本的時(shí)候不能很好的調(diào)和各方面;物流企業(yè)的業(yè)務(wù)方向不能確定,沒(méi)有主次之分,變相的增加了成本;投資費(fèi)用過(guò)于昂貴,物流企業(yè)要做好第三方物流必須擁有設(shè)備,而這些設(shè)備恰恰是非常不菲的。
供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)一體化水平不夠主要體現(xiàn)在穩(wěn)定、準(zhǔn)確、時(shí)效這三個(gè)方面,第三方物流企業(yè)在供應(yīng)鏈一體的環(huán)境下,如果不能使得合作更加有保障,就很容易被單方面毀約,這種不穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)是致命的,反之就可以在滿足這三方面后使得第三方物流企業(yè)供應(yīng)鏈一體化進(jìn)程加快。
目前我國(guó)的第三方物流是由運(yùn)輸業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)方面轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,有著比較多的問(wèn)題,例如近些年成立的物流公司大多為民營(yíng),在規(guī)模方面是不夠的;在企業(yè)的管理方面也缺乏著比較系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu);企業(yè)資金方面比較薄弱;核心競(jìng)爭(zhēng)力的不足更是導(dǎo)致了無(wú)法使得企業(yè)更進(jìn)一步。因此,如果不能夠解決這些遺留下來(lái)的問(wèn)題,勢(shì)必就會(huì)阻礙第三方物流的發(fā)展。
二、供應(yīng)鏈環(huán)境下第三方物流發(fā)展策略
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,針對(duì)我國(guó)第三方物流發(fā)展的狀況跟出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)研究有了解決優(yōu)化的辦法:
首先是要堅(jiān)持集中管理的發(fā)展方向,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,由于我國(guó)新興的企業(yè)并不能夠與國(guó)際進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),管理薄弱,企業(yè)資金也不是很雄厚,因此首先要做的就是將企業(yè)的發(fā)展方向定位為集中管理模式,這樣就可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加企業(yè)的向心力和凝聚力,優(yōu)化了企業(yè)的結(jié)構(gòu),使得物流企業(yè)可以更好的發(fā)展。
其次,針對(duì)第三方物流企業(yè)信息化落后的問(wèn)題,要將集成管理當(dāng)做重中之重。隨著社會(huì)跟科技的發(fā)展,企業(yè)的信息化已經(jīng)成為必要的趨勢(shì),好的企業(yè)要有著完整的電子信息技術(shù)系統(tǒng)作為支持。第三方物流企業(yè)要做好一流三網(wǎng)的規(guī)劃,所謂一流就是指物流在輸送過(guò)程中訂單產(chǎn)生的信息流,三網(wǎng)則是指三種不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),分別是能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)輸送的資源網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的資源網(wǎng)以及基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。信息化的全面建設(shè)可以使得第三方物流企業(yè)和客戶之間實(shí)現(xiàn)及時(shí)的信息溝通,更加有效率的進(jìn)行交易的管理。
最后,隨著第三方物流市場(chǎng)需求的多樣化,第三方物流企業(yè)也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化增值服務(wù),對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行詳細(xì)的劃分,做到事無(wú)巨細(xì),以達(dá)到增加客戶的目的。在遇到客戶不方便接受物流的的時(shí)候,第三方物流企業(yè)要考慮可以增加業(yè)務(wù),提供代收代發(fā)以及配送等服務(wù),將物流從出發(fā)到結(jié)束的每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮到,針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行服務(wù),爭(zhēng)取為客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),加深與客戶的聯(lián)系,確保第三方物流企業(yè)與客戶間能夠達(dá)成戰(zhàn)略同盟。
對(duì)于第三方物流企業(yè)發(fā)展中還要注意的一點(diǎn)就是企業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)跟發(fā)掘。歸根結(jié)底,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的就是對(duì)于人才的應(yīng)用,目前物流市場(chǎng)方面處于人才匱乏階段,人才斷層導(dǎo)致了企業(yè)招人的困難。第三方物流企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)培養(yǎng)出能夠獨(dú)當(dāng)一面的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)人員。可以著重于即將畢業(yè)或者在讀的大學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的人才輸送,培養(yǎng)出專業(yè)技能優(yōu)秀并且具有創(chuàng)新精神的人才。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,對(duì)于物流的要求也越來(lái)越高,第三方物流企業(yè)需要不斷地提神自我才能夠面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。因此,在供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)管理模式下,要想發(fā)展第三物流,必須要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),有針對(duì)的進(jìn)行操作,只有發(fā)掘出獨(dú)屬于自己的特點(diǎn),總結(jié)出能夠更好的服務(wù)于客戶的經(jīng)驗(yàn),才能更加適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng),并且穩(wěn)步發(fā)展。(作者單位:廣州航海學(xué)院)