柳淑華
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略可以理解為一類特殊的戰(zhàn)略。即通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立與實(shí)施,在行業(yè)內(nèi)樹立技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。從戰(zhàn)略的層次劃分上,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略也可以劃分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略三類,這與標(biāo)準(zhǔn)本身的層次是相對(duì)應(yīng)的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的深入,通過標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè),也是全球標(biāo)桿企業(yè)的通行做法。因此通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,并作為企業(yè)制定總體戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要突破口。
一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略特征分析
(一)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略具有強(qiáng)大的影響力。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略其出發(fā)點(diǎn)在于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這已經(jīng)超越了行業(yè)與產(chǎn)品的概念。例如對(duì)于通信技術(shù),4G、5G的發(fā)展與應(yīng)用,就是無數(shù)個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的集合。在4G前,我國(guó)通信行業(yè)都是跟隨者。而在5G及以后,隨著技術(shù)進(jìn)步,我國(guó)企業(yè)如華為等逐漸參與了標(biāo)準(zhǔn)制定與競(jìng)爭(zhēng),逐漸成為領(lǐng)跑者,這些都是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。因此,技術(shù)戰(zhàn)略的設(shè)置,決定了企業(yè)的眼界與發(fā)展目標(biāo),具有強(qiáng)大的影響力。
(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為前提。高通公司實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,就是以其擁有的CDMA國(guó)際移動(dòng)通訊標(biāo)準(zhǔn)背后的1400多項(xiàng)專利作為依托。由此可見,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略其核心是標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)質(zhì)在于專利技術(shù)。而專利技術(shù)的保護(hù),離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投入與維護(hù)。在當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)必須重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),加大投入的同時(shí),注意以法律武器保護(hù)自己的標(biāo)準(zhǔn)建立。
(三)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略具有全球化的特征。科學(xué)是不分國(guó)界的,技術(shù)也具有流動(dòng)性的特征。好的標(biāo)準(zhǔn)可以極大引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,節(jié)約成本并產(chǎn)生更多的效益,因此,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略也全球化的特征。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略具有國(guó)際性。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略之爭(zhēng)也成為企業(yè)之爭(zhēng),國(guó)家之爭(zhēng)。如前些時(shí)候沸沸揚(yáng)揚(yáng)的5G標(biāo)準(zhǔn)投票事件中,網(wǎng)民的民意充分體現(xiàn)了技術(shù)巨頭的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)就在于國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)。
二、 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的目標(biāo)和意義
(一)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然產(chǎn)物。當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,片面追求成本的降低或利潤(rùn)的多寡已經(jīng)不再重要,重要的是企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一旦形成,通過其包括的專利及技術(shù),跟隨者或同行在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域無法繞過或逾越,必然會(huì)面臨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)這一道“關(guān)卡”。因此,通過制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,在關(guān)鍵技術(shù)上實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并通過專利技術(shù)加以保護(hù),將為企業(yè)帶來強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力與利潤(rùn)來源。企業(yè)在能夠生存的條件下,最大的目標(biāo)還是獲取經(jīng)濟(jì)利益。而關(guān)系到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)戰(zhàn)略非常重要,它決定著標(biāo)準(zhǔn)制定的成功與否,關(guān)系企業(yè)的命運(yùn)。
(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是世貿(mào)組織規(guī)則允許范圍內(nèi)的一種新興的非關(guān)稅壁壘。加入世貿(mào)組織,就意味著要逐漸削減關(guān)稅,逐漸消除貿(mào)易保護(hù)壁壘。而各個(gè)國(guó)家為了維護(hù)自己的利益,制定了許多保護(hù)自己利益的非關(guān)稅壁壘,而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)家保護(hù)自己利益的一種有利武器。通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,在法律框架范圍內(nèi)合理的保護(hù)了國(guó)家利益,有利于實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
(三)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家實(shí)力的重要體現(xiàn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,爭(zhēng)斗的不是你死我活就是彼此受損,而一個(gè)企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位就必須有屬于自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),通過自己的標(biāo)準(zhǔn)打垮別人。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以為產(chǎn)權(quán)者帶來一定的收益,從全球的視角看,也會(huì)為國(guó)家?guī)斫?jīng)濟(jì)收益,從某個(gè)角度說,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了國(guó)家的實(shí)力。在當(dāng)前的科技領(lǐng)域中,一些行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)往往集中在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由這些企業(yè)制定,這充分體現(xiàn)了其國(guó)家實(shí)力。
三、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的實(shí)施策略
(一)建立用戶基數(shù),擴(kuò)大企業(yè)的忠誠(chéng)者。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)就是在其他企業(yè)之前建立更多的用戶,從而形成網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。首先企業(yè)要保持自己的優(yōu)勢(shì),一個(gè)好的開始是成功的一半。企業(yè)要采取一定的措施抓住自己的用戶,使這些用戶成為自己企業(yè)的忠誠(chéng)者。消費(fèi)者是最好的宣傳者,企業(yè)要給最初的用戶一定的優(yōu)惠政策,使其自愿宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,從而使企業(yè)的用戶不斷增多,最終拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)值的上升。
(二)建立標(biāo)準(zhǔn)可信度。新生事物往往缺乏一定的可信度,同樣新標(biāo)準(zhǔn)也不例外。新的標(biāo)準(zhǔn),往往會(huì)有很多人不敢或者不愿意去觸及,我們的工作就是要打破人們的常規(guī)思想,使其接受新事物新標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)的前提就是企業(yè)要為人們所信服,產(chǎn)品要貨真價(jià)實(shí),給人們留下一個(gè)很好的企業(yè)印象。
(三)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)要把握好的時(shí)機(jī)。新生事物不能急于進(jìn)入市場(chǎng),有時(shí)候往往得不償失。新的標(biāo)準(zhǔn),要給人們以接受的時(shí)間,如果新的標(biāo)準(zhǔn)一建立就馬上進(jìn)入市場(chǎng),那樣很有可能不被人們所接受,造成產(chǎn)品積壓,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利的后果。新的標(biāo)準(zhǔn)建立以后,要查看市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)現(xiàn)狀,抓住最有利的時(shí)機(jī),從而帶來市場(chǎng)的一次新的變革,最終為企業(yè)帶來更大的利益。例如,現(xiàn)在的電視行業(yè),電視進(jìn)行了一次更新?lián)Q代,電視越來越薄。目前電視的厚度標(biāo)準(zhǔn)為10厘米,現(xiàn)在大多數(shù)品牌的電視是10厘米的厚度,而日立再次抓住商機(jī),將電視的厚度進(jìn)一步減小到了3.5厘米,這是當(dāng)前國(guó)產(chǎn)電視行業(yè)所做不到的。日立再次刷新電視厚度的標(biāo)準(zhǔn),而它并不是一刷新就馬上進(jìn)入市場(chǎng),而是等到消費(fèi)者越來越趨向于薄的電視的時(shí)候才出臺(tái)自己的標(biāo)準(zhǔn),它抓住消費(fèi)者的心理,電視是比以前的老款電視薄了,還能不能再薄呢?因而日立出了自己的新標(biāo)準(zhǔn)。
(四)做好宣傳與保護(hù)工作。新的事物,打破常規(guī),往往不容易被人們所接受。人們有時(shí)候在做出選擇的時(shí)候,常常會(huì)選擇自己所熟悉的,因而新事物新標(biāo)準(zhǔn)要給人們以接受的空間和時(shí)間。所以,新標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)入市場(chǎng)之前一定要做好前期的宣傳工作。例如,現(xiàn)在經(jīng)??梢月牭綒W三標(biāo)準(zhǔn),這是什么呢?剛開始人們都會(huì)有這樣或者那樣的疑問,慢慢的隨著時(shí)間的推移,人們了解了是什么意思就開始接受了這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。新的標(biāo)準(zhǔn)意味著更為領(lǐng)先的技術(shù),也體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)力與超額利潤(rùn),故企業(yè)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略中,必須高度重視標(biāo)準(zhǔn)保護(hù),通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)手段進(jìn)行專利技術(shù)、發(fā)明創(chuàng)造的申請(qǐng)與注冊(cè),同時(shí)注重打擊仿冒與侵權(quán)行為,維護(hù)企業(yè)與用戶的合法權(quán)益,使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠更長(zhǎng)久的發(fā)揚(yáng)生機(jī)。(作者單位:長(zhǎng)沙教育學(xué)院)