李婭

摘要在安徽省農產(chǎn)品跨境電商不斷發(fā)展的同時，一些問題也逐漸顯現(xiàn)，其中物流系統(tǒng)建設不完善成為阻礙安徽省農產(chǎn)品跨境電商進一步健康發(fā)展的重要制約因素。

選用SWOT分析法，對安徽省農產(chǎn)品跨境電商物流系統(tǒng)自身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行系統(tǒng)梳理，以期為跨境電商物流系統(tǒng)的構建與優(yōu)化提供對策，進而為促進安徽省農產(chǎn)品跨境電商健康良好發(fā)展提供參考。

關鍵詞安徽省;農產(chǎn)品;跨境電商;物流;SWOT分析

中圖分類號S-9文獻標識碼A

文章編號0517-6611（2019）03-0223-03

doi：10.3969/j.issn.0517-6611.2019.03.069

農產(chǎn)品跨境電商是指分屬于不同關境的農產(chǎn)品交易主體，通過電子商務服務平臺實現(xiàn)產(chǎn)品展示、信息交流或者達成商品交易的國際商業(yè)活動[1]。資料顯示，2017年安徽省跨境電商進出口總額達4.2億美元，同比增長35.5%。據(jù)預測，到2021年，安徽省跨境電商交易額可達120億美元[2]。 這表明跨境電商進出口具有良好的發(fā)展前景。即使如此，安徽省跨境電商仍在很多方面存在不足。雖然安徽省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢見好，但從宏觀角度來看，還處于從物流的初級階段向物流現(xiàn)代化階段過渡期，物流系統(tǒng)尚待優(yōu)化。因此，筆者通過SWOT分析，對安徽省農產(chǎn)品跨境電商物流系統(tǒng)要素進行有效梳理，以期為制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。

1安徽省農產(chǎn)品物流系統(tǒng)優(yōu)勢分析（S）

1.1政策優(yōu)勢近幾年來，隨著國家對跨境電商行業(yè)的政策支持，此行業(yè)發(fā)展良好。安徽省作為農業(yè)大省，在跨境電商方面，政策支持也較為明顯。2014年11月，安徽（蜀山）跨境電商產(chǎn)業(yè)園項目獲得安徽省商務廳和合肥市海關批準;2016年1月，合肥等十二座城市被國務院批準為第二批全國跨境電商綜合實驗區(qū)[3]。2016年4月，安徽省委省政府印發(fā)《中國 （合肥） 跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設實施方案》的通知，指出未來將重點支持跨境電商模式發(fā)展，計劃到2020年，吸引超過1 000家以上的跨境電商企業(yè)、10個以上的線下園區(qū)入駐省會合肥并實現(xiàn)進出口額100億美元以上[4]。這些政策的制定為以合肥為中心的安徽省跨境電商的發(fā)展提供了強有力的支持。

1.2交通運輸優(yōu)勢

安徽省交通優(yōu)勢明顯，航空、公路、水運等運輸方式均較為發(fā)達。航空運輸方面，從合肥到美國國際貨物包機的開通打破了其沒有國際貨運航線的禁錮;此外，安徽進一步加強和其他航空公司的合作，力求實現(xiàn)通航范圍的最大化。

公路方面，高速公路的網(wǎng)絡化建設，提高了其通暢水平和服務能力，而且，連霍高速經(jīng)過安徽境內，通過連霍高速將安徽向西與陸上絲綢之路相接，向東與海上絲綢之路相接。

水運方面，安徽省緊鄰長江三角洲，境內河流眾多，為發(fā)展內河水運提供了優(yōu)越的資源條件，為安徽省發(fā)展水上運輸，降低物流成本方面提供了極大的優(yōu)勢。

1.3市場和成本優(yōu)勢人工費是構成物流成本的要素之一。據(jù)安徽省統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，2017年全省常住人口達6 254.8萬人，突破6 200萬關口，比上年增加59.3萬人，增長0.96%[5]。一方面，安徽省作為人口大省，能夠提供豐富且較為廉價的勞動力，一定程度上減少產(chǎn)品的成本;另一方面，人口多，意味著消費市場相對廣闊?？傊?，作為人口大省，安徽占據(jù)了市場和成本的優(yōu)勢。

2安徽省農產(chǎn)品物流系統(tǒng)劣勢分析（W）

2.1物流運輸成本高，時效性較低一方面，物流系統(tǒng)不完善，對農產(chǎn)品，尤其是生鮮農產(chǎn)品來說，不能滿足其時效性的要求;另一方面，農產(chǎn)品大多為大宗貨物，運輸成本較高。由于跨境物流運輸線路較長，環(huán)節(jié)復雜，運輸過程中有時需要轉運，這就需要多種交通方式相互配合完成，但是安徽物流基礎設施建設起步較晚，雖然有較為發(fā)達的“四位一體”運輸，但四種運輸方式之間配合能力不強，是當前物流系統(tǒng)效率低的重要原因。

2.2農產(chǎn)品信息化程度低安徽作為農業(yè)大省，一方面因其優(yōu)越的區(qū)位和氣候特征使得農產(chǎn)品種類豐富，能夠保證出口的有效供給。另一方面，因安徽屬于內陸地區(qū)，相比臨海省份而言，經(jīng)濟開放程度較低。而且，由于其農業(yè)大省的地位，農村人口較多，與城鎮(zhèn)相比，農村地區(qū)由于道路建設、基礎設施建設等不完善，導致接收信息不暢通。由于知識水平及眼界的限制，廣大農村接收國外的農產(chǎn)品信息有限。因此，農產(chǎn)品物流無法實現(xiàn)信息共享，程度較低。

2.3農產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)多、鏈條長、損耗大

農產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈長，從一國農戶、加工企業(yè)到另一國最終消費者，經(jīng)歷的物流環(huán)節(jié)眾多，這就導致整個物流周期偏長。而對于跨境農產(chǎn)品貿易，尤其是生鮮農產(chǎn)品跨境電商來說，農產(chǎn)品保鮮問題就成了一個棘手的問題。當前，安徽省冷鏈物流系統(tǒng)規(guī)模較小，專業(yè)化水平不高，尚沒有形成一整套監(jiān)控和保障跨境電商農產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、儲運、配送等全過程獨立完整的生鮮農產(chǎn)品冷鏈物流體系，這就嚴重影響了安徽省農產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展。

3安徽省農產(chǎn)品物流系統(tǒng)機遇分析（O）

3.1搭上“一帶一路”的便車

2013年9月，國家主席習近平發(fā)起“一帶一路”的倡議。處于“一帶一路”重要節(jié)點的安徽，應該立足自身優(yōu)勢，奮力打通貿易渠道、不斷提高對外開放水平，深度融入“一帶一路”建設中。尤其應該采取多種方式，拓寬網(wǎng)上通道，對電子口岸服務平臺進行優(yōu)化設計，主動參與信息共享平臺建設，推動通關便利化，致力于發(fā)展跨境電子商務。此外，推動境外農業(yè)合作開發(fā)，支持農業(yè)企業(yè)赴東南亞、中亞、中東歐等地區(qū)開展糧食、蔬菜、種業(yè)、農產(chǎn)品加工等領域合作[6]。

3.2立體交通網(wǎng)絡的形成從區(qū)位交通看，安徽是長江經(jīng)濟帶的重要組成部分，水、陸、空立體交通網(wǎng)已初步形成，特別是合肥新亞歐大陸橋國際貨運班列的開通，使得國際航班增多。合福高鐵通車運營、寧西鐵路增建二線，商合杭高鐵開工建設等，進一步凸顯了安徽交通樞紐的地位。“合新歐”國際貨運專列的開通，實現(xiàn)了安徽與中亞、中東歐及東南亞等沿線國家鐵路互聯(lián)互通，安徽交通的快速發(fā)展為安徽省農產(chǎn)品跨境電商的快速發(fā)展提供了保證[7]。

3.3跨境電子商務綜合試驗區(qū)的機遇2016年1月，合肥等12個城市被納入跨境電子商務綜合試驗區(qū)，為安徽省農產(chǎn)品跨境電商的飛躍發(fā)展注入了新的動力。安徽省會合肥竭盡全力建設 “國字號”跨境電子商務綜合試驗區(qū)，在物流方面也做好了充分的準備。例如合肥作為安徽省唯一的國際郵件互換局確認獲批，將實現(xiàn)合肥對美國、日本、法國、韓國等10個主要跨境出口國家和地區(qū)的國際郵件總包直封，將對進一步完善農產(chǎn)品跨境電商物流系統(tǒng)提供新的動力和機遇[8]。

4安徽省農產(chǎn)品物流系統(tǒng)威脅分析（T）

4.1農產(chǎn)品信息不對稱，網(wǎng)絡營銷復合型人才短缺

為了抓住“一帶一路”這個良好契機，保障農產(chǎn)品通過網(wǎng)絡營銷平臺“走出去”和“引進來”，安徽省急需網(wǎng)絡營銷的復合型人才。這種人才不僅需要具備信息技術、商業(yè)和農業(yè)的專業(yè)知識，能夠與“一帶一路”沿線國家進行語言交流更是必不可少的考核因素。然而，我國缺乏優(yōu)秀的農產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷復合型人才，在一定程度上限制了我國農業(yè)跨境電商的發(fā)展。此外，農村網(wǎng)民文化程度相對較低，獲取農業(yè)供銷信息的能力和主觀意愿均不強，這也在一定程度上制約了農產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展。

4.2農產(chǎn)品質量安全問題由于安徽省農業(yè)技術、資金、設施設備等條件限制，農產(chǎn)品質量安全體系還不是很完善，加之一些農產(chǎn)品經(jīng)營戶質量意識淡薄，濫用化學農藥和添加劑等，導致生態(tài)環(huán)境的破壞，致使農產(chǎn)品質量不符合歐美日韓等發(fā)達國家的質量標準。另外，跨境物流系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一標準，不僅表現(xiàn)在對農產(chǎn)品的分類、包裝管理上，而且反映在農產(chǎn)品物流追蹤系統(tǒng)、冷鏈物流標準以及農產(chǎn)品物流的監(jiān)督管理方面，這就給跨境電商農產(chǎn)品的倉儲、運輸、加工、配送等造成一定困難，導致農產(chǎn)品在存儲和運輸過程中產(chǎn)生質量問題，從而阻礙了安徽省農產(chǎn)品進一步打開國際市場。

5安徽省農產(chǎn)品物流系統(tǒng)對策與建議

根據(jù)對安徽省農產(chǎn)品跨境電商物流系統(tǒng)自身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行系統(tǒng)梳理，并結合發(fā)達國家在物流方面的成功經(jīng)驗，筆者從以下幾個方面對安徽省農產(chǎn)品物流系統(tǒng)提供對策，以求更好的利用其自身的優(yōu)勢、抓住難得的機遇、規(guī)避自身的劣勢和外在的威脅，促進安徽省農產(chǎn)品物流良好發(fā)展。

5.1完善跨境物流體系，發(fā)展第三方物流企業(yè)農產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等環(huán)節(jié)是一個完整的物流體系所必備的，所以這些環(huán)節(jié)都必須制定標準，做到生產(chǎn)的標準化、運輸過程的標準化、包裝的標準化等，這樣才能優(yōu)化跨境物流體系建設。但如果這些環(huán)節(jié)全部都由供方完成，那么其成本會非常高。第三方物流主要指物流運作的主體是較為客觀的第三方，而非供方或需方。第三方物流要得到大發(fā)展， 關鍵是提高服務水平。服務水平的提升要求其不僅具有專業(yè)的物流設施設備， 還需要具有專業(yè)的經(jīng)驗與技能， 以及專業(yè)的儲運和其它物流業(yè)務。

5.2加強人才隊伍建設，完善農產(chǎn)品物流方面的人才培訓體系和機制

跨境電商作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的新興產(chǎn)業(yè)，其創(chuàng)新性和發(fā)展空間對新時代高校畢業(yè)生有一定的吸引力。政府應對安徽省跨境電商發(fā)展加大支持力度，聯(lián)合高校開展跨境電商宣傳，鼓勵相關專業(yè)畢業(yè)生在省內從事跨境電商工作。培養(yǎng)應屆生家鄉(xiāng)意識，為了防止人才外流，政策應對此類畢業(yè)生提供政策傾斜。跨境電商需要的是集電子商務、國際貿易、外語、物流、營銷等專業(yè)技術為一體的高標準人才。高校是人才的孵化基地，學校應積極響應政策，根據(jù)人才建設的需求，創(chuàng)新課程內容和教學方案。企業(yè)可以與高校合作，成立創(chuàng)新實踐對接機構，向高校相關專業(yè)學生提供實雙崗位和指導老師，全方位培養(yǎng)符合跨境電商的人才[9]。

5.3加強海外倉建設，降低物流成本由于跨境物流運輸線路較長，環(huán)節(jié)繁多，如海外需求比較少，從國內發(fā)貨必然會增加物流成本。為了應對這一不足，有條件的出口商應該在海外市場建設倉庫，將產(chǎn)品統(tǒng)一大批運輸?shù)胶Ｍ鈧}。一方面，當國外買家下單時，可以直接從海外倉直接發(fā)貨，可以提高產(chǎn)品的時效性;另外，如果客戶對產(chǎn)品不滿意，也可以及時安排退換貨，縮短了客戶的等待周期，從而提升顧客的滿意度。另一方面，通過規(guī)模效應，在很大程度上可以降低物流成本。由于海外倉的建設要求很高，沒有條件的中小企業(yè)如果想在海外市場建立海外倉，可以通過合作的方式，與別的企業(yè)共建或合租。

5.4完善現(xiàn)有法律制度，保障食品安全

政府要依據(jù)安徽省實際情況構建健全的電商平臺，著力打造信息交流模式、交易服務模式等多位一體的電子商務平臺。同時，應建立一套有關農產(chǎn)品電子商務的完備的行業(yè)標準以及檢測體系，使得在出現(xiàn)問題時有法可依。安徽省各地有關部門應嚴格把控食品安全，定期進行抽查，包括農產(chǎn)品的生產(chǎn)以及加工過程，并對進行農產(chǎn)品電商的商戶、企業(yè)進行經(jīng)營資質的審核[10]。

5.5建立信用公共服務平臺促進信息共享隨著2013年9月“一帶一路”倡議的提出和逐步發(fā)展，我國跨境電商呈蓬勃發(fā)展之勢?？缇畴娚探灰椎倪_成涵蓋多方，信息來源多樣，信息渠道多元化，因此需要加強各相關部門的溝通。我國各部門對信息的收集和保存嚴密，涉及此類信息，各部分之間聯(lián)系不強，信息保持相對獨立，導致信息孤島現(xiàn)象不斷發(fā)生。造成這種現(xiàn)象的原因不是單一的，其中信任占據(jù)一定比例，我國信用體系不完善，在一定程度上導致各部門各司其職，互不干涉。因此應該對政府部門開放相關數(shù)據(jù)資源，健全信用信息披露制度。通過建立信用公共服務平臺，各部分之間的警惕可以得到緩解，有利于促進信息共享，從而促進商務對外貿易活動的不斷發(fā)展。

6結語

農產(chǎn)品跨境電商是安徽省經(jīng)濟騰飛的必經(jīng)之路，更是未來農產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展趨勢，但在飛速崛起的同時伴隨著一系列新問題?？缇澄锪?，作為連通買賣雙方的橋梁，應引起充分重視。采用SWOT分析法對安徽省農產(chǎn)品物流體系的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和面臨的威脅進行系統(tǒng)梳理，從而為完善物流體系提供對策。經(jīng)分析，應從完善跨境物流體系、培訓農產(chǎn)品跨境電商復合型專業(yè)人才、提升信息化水平、加強海外倉建設、降低物流成本、完善現(xiàn)有法律制度、保障食品安全等方面進行考慮。這些建議的實施需要政府的大力扶持，更需要相關各方的共同努力，從而為安徽省農產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展提供強有力的保證。

參考文獻

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