謝立果

摘要：6S管理作為現(xiàn)代企業(yè)中行之有效的一種現(xiàn)場管理理念和方法，被越來越多企業(yè)引進(jìn)和推行，對(duì)改善工作環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面起到很大的推動(dòng)作用。根據(jù)中職學(xué)校的專業(yè)特性和學(xué)生特點(diǎn)，將6S管理靈活地借鑒到中職學(xué)校管理工作中，以培養(yǎng)中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為抓手，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：6S管理;中職學(xué)生;職業(yè)素養(yǎng);實(shí)踐;研究

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)調(diào)整的需要，企業(yè)對(duì)技能型人才提出越來越高的要求，同時(shí)越來越來重視學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。中職學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)較差、技能水平不高，無法滿足企業(yè)的需求。根據(jù)學(xué)生診斷與改進(jìn)的要求，診斷學(xué)生的綜合素質(zhì)，目前中職生普遍存在學(xué)習(xí)上主體性意識(shí)不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)和積極性;在性格上缺乏合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，習(xí)慣我行我素，責(zé)任感不強(qiáng);在能力上，獨(dú)立性不強(qiáng)，自理能力差，生活和學(xué)習(xí)上惰性強(qiáng)。職業(yè)素養(yǎng)在人的職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展中的突出作用，而以培養(yǎng)中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為抓手，改變中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的過程培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。將6S管理引入到中職學(xué)校管理中，加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，規(guī)范學(xué)生的日常行為，促使學(xué)生樹立正確的職業(yè)意識(shí)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)起到積極推動(dòng)作用。

一、職業(yè)素養(yǎng)的概念

職業(yè)素養(yǎng)是在職業(yè)生涯中不斷形成的素質(zhì)修養(yǎng)，是在社會(huì)交往中必須遵守的行為規(guī)范，其主要有三個(gè)核心，即職業(yè)信念、知識(shí)技能和行業(yè)習(xí)慣。其中三者在職業(yè)生涯中均具有重要的意義和地位，職業(yè)信念是其最核心的內(nèi)容;職業(yè)知識(shí)技能在很大程度上反映了一名員工的專業(yè)知識(shí)技能水平;職業(yè)行為習(xí)慣是職業(yè)人在職業(yè)崗位上長期從事所形成行為習(xí)慣的一種職業(yè)綜合素質(zhì)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是各種職業(yè)內(nèi)容和業(yè)務(wù)水平的綜合，包涵道德觀念，職業(yè)價(jià)值觀及業(yè)務(wù)水平，在一個(gè)職業(yè)人邁向成功所必備的職業(yè)素養(yǎng)。

二、6S管理的概念和內(nèi)容

6S是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理-Seiri、整頓-Seiton、清掃-Seiso、清潔-Seiketsu、素養(yǎng)-Shitsuke和安全-Safety的活動(dòng)，6S管理的要義和目標(biāo)如下表所示。

“6S”之間彼此關(guān)聯(lián)，整理、整頓、清掃是日常管理的具體內(nèi)容;清潔是指將前面的3S實(shí)施的做法形成制度和規(guī)范，并貫徹落實(shí)和鞏固成果;素養(yǎng)是指培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，規(guī)范做事，誠信做人;安全是6S基礎(chǔ)，杜絕違章，保障生命安全。

三、職業(yè)素養(yǎng)過程培養(yǎng)的理念

職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程，符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律，并將精益管理、質(zhì)量管理、行為心理學(xué)和習(xí)慣定律等先進(jìn)理念貫穿于中職學(xué)校人才培養(yǎng)全過程。通過開展各種形式的職業(yè)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀念和職業(yè)生涯規(guī)劃，自覺遵守職業(yè)道德，提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

（一）、精益管理

精益管理是在傳統(tǒng)的管理學(xué)基礎(chǔ)上，經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)的積累，慢慢走向了精益化管理，通過對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)規(guī)律的總結(jié)上升到理論，提高生產(chǎn)效率，最早運(yùn)用于豐田的企業(yè)管理。在實(shí)踐中取得了一定的成效，并慢慢延伸到其他領(lǐng)域，從開始的業(yè)務(wù)方面，拓寬至戰(zhàn)略管理層面。通過改變管理模式，提高顧客滿意度，同時(shí)也降低企業(yè)成本提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的內(nèi)外價(jià)值。

（二）、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是通過對(duì)相關(guān)目標(biāo)和職責(zé)的不斷細(xì)化，制定與企業(yè)生產(chǎn)相適應(yīng)的企業(yè)目標(biāo)，在質(zhì)量控制中提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，逐步完善的管理體系。其具體的發(fā)展過程中經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段到全面質(zhì)量管理，是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。

（三）、行為心理學(xué)

行為心理學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國的一個(gè)心理學(xué)流派，它的創(chuàng)建人為美國心理學(xué)家華生，他認(rèn)為心理學(xué)研究行為的任務(wù)就在于查明刺激與反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān)系，根據(jù)實(shí)現(xiàn)反應(yīng)和刺激之間的相互推斷，從而達(dá)到預(yù)測和控制行為的目的。

（四）、習(xí)慣定律

二十一天可以養(yǎng)成一個(gè)良好的行為習(xí)慣，這是心理學(xué)的研究成果，就是通過21天的正確重復(fù)練習(xí)，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，稱為21天法則。在行為習(xí)慣的培養(yǎng)過程中，21天的期限至關(guān)重要，90日可以鞏固習(xí)慣，形成基本穩(wěn)定的習(xí)慣，主要分三個(gè)階段：

第一階段：從1至7天，需要不斷自己進(jìn)行自我提醒，刻意改變，嚴(yán)格要求自己。

第二階段：從7至21天，在前7天的基礎(chǔ)上，需要對(duì)后期進(jìn)行不斷鞏固提升，此階段依舊需要不斷提升自己，防止回到原點(diǎn)。

第三階段：從21至90天，在此階段，個(gè)人行為往往會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣，行為流露于自己的內(nèi)心，已經(jīng)不必進(jìn)行刻意的控制和要求，已形成自己生命中的有機(jī)組成部分。

四、6S管理的實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)學(xué)校2017-2018年工作計(jì)劃，結(jié)合學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)與品牌形象建設(shè)的實(shí)施，機(jī)電汽車系根據(jù)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)需要和提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的要求，決定在全系推行6S管理，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)、班級(jí)管理、宿舍管理和辦公室管理等方面取得相應(yīng)的成效，全面提升管理效能與教育教學(xué)質(zhì)量，提升專業(yè)競爭力。6S管理按六個(gè)步驟進(jìn)行實(shí)施。

（一）、總體要求

通過學(xué)習(xí)與總結(jié)，提升管理意識(shí)，明確管理目標(biāo)，認(rèn)識(shí)推行6S管理的重要性和必要性，深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6S管理意義與價(jià)值。將推行6S管理與專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)相結(jié)合，與提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品質(zhì)相結(jié)合，提升學(xué)生綜合職業(yè)能力。制定6S管理標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，通過在實(shí)訓(xùn)教學(xué)、班級(jí)管理、宿舍管理和辦公室管理等方面實(shí)施6S管理，明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范行為，從而建立長效的6S管理體系。

（二）、目標(biāo)任務(wù)

通過6S管理主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：營造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境;提升師生的工作與學(xué)習(xí)效率和效益;加強(qiáng)安全防范，杜絕安全事故發(fā)生;提升職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品質(zhì)，增強(qiáng)競爭力;形成特色的專業(yè)管理文化，鑄就系部品牌。

（三）、基本原則

1.整體性原則：要求機(jī)電汽車系全體師生共同參與本次活動(dòng)，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)、班級(jí)辦管理、宿舍管理和辦公室管理等全面推行6S管理，不留死角，不留盲點(diǎn)。

2.循序漸進(jìn)原則：按先易后難、由表及里、由粗到精、先簡單后深入、不斷完善的方針逐步實(shí)施，并堅(jiān)持到底。

3.激勵(lì)獎(jiǎng)懲原則：6S管理的實(shí)施與學(xué)校各項(xiàng)管理的考核相結(jié)合，對(duì)優(yōu)秀集體或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表彰。

（四）、組織架構(gòu)

為了在全系范圍內(nèi)規(guī)范管理，貫徹6S管理標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施6S管理，特制定機(jī)電汽車系6S管理組織機(jī)構(gòu)。

1.工作領(lǐng)導(dǎo)小組

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)決策與實(shí)施，制定6S活動(dòng)方案，并督促各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，對(duì)全系的6S活動(dòng)進(jìn)行合理規(guī)劃，檢查和評(píng)估各管理工作小組工作情況。

2.辦公室6S管理小組

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)在辦公室實(shí)施6S管理活動(dòng)，制定與完善辦公室6S管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查并考核各教師辦公室6S管理情況。

3.班級(jí)、宿舍6S管理小組

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)在班級(jí)及宿舍管理實(shí)施6S管理活動(dòng)，制定與完善班級(jí)、宿舍6S管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，并督促活動(dòng)的落實(shí)，定期對(duì)教室和宿舍的執(zhí)行情況進(jìn)行考核和表彰。

4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)6S管理小組

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施6S管理活動(dòng)，制定和完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)的6S管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，并督促活動(dòng)的落實(shí)，定期對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

（五）、實(shí)施步驟

1.宣傳動(dòng)員階段（2017年08-09月）

在全系教師大會(huì)中進(jìn)行宣教活動(dòng)，對(duì)6S管理意義進(jìn)行動(dòng)員，并將6S管理的動(dòng)機(jī)、舉措及意義進(jìn)行講解。

2.實(shí)施推行階段（2017年09-10月）

按照6S管理實(shí)施細(xì)則，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，工作組對(duì)各管理模塊的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與總結(jié)，提出合理的意見和建議。

3.改進(jìn)加強(qiáng)階段（2017年11月—2018年02月）

工作組對(duì)各管理模塊的6S管理情況進(jìn)行階段性總結(jié)，剖析問題，交流經(jīng)驗(yàn)并根據(jù)6S管理的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善管理細(xì)則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立6S管理長效機(jī)制，并提出下學(xué)期的6S管理目標(biāo)與任務(wù)。

4.鞏固深化階段（2018年03-7月）

隨6S管理持續(xù)實(shí)施，收了到一定的管理成效，逐步完善的管理制度和評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范考核，從而鞏固和深化6S管理成果。

（六）、檢查考核評(píng)價(jià)

1.工作組定期對(duì)各管理模塊的6S管理情況進(jìn)行檢查和考核，對(duì)6S管理工作進(jìn)行總結(jié)，工作不到位的進(jìn)行整改和監(jiān)督、工作優(yōu)秀的進(jìn)行分享和表彰。

2.班級(jí)的6S分?jǐn)?shù)每月匯總一次，考核包括班級(jí)考勤、教室衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)和晚修紀(jì)律，并按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排序公示，每月根據(jù)分?jǐn)?shù)排名評(píng)選出“6S示范班”，評(píng)選數(shù)量占班級(jí)總數(shù)的20%，分別頒發(fā)“6S示范班”榮譽(yù)牌和一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.宿舍的6S分?jǐn)?shù)每月匯總一次，考核包括宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和紀(jì)律，并按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排序公示，每月根據(jù)分?jǐn)?shù)排名評(píng)選出“6S示范宿舍”，評(píng)選數(shù)量占宿舍總數(shù)的20%，分別頒發(fā)“6S示范宿舍”榮譽(yù)牌和一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的6S推行情況每月全面檢查總結(jié)一次，找出問題并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，各室6S管理情況納入實(shí)訓(xùn)教師及管理員的績效考核。

5.辦公室6S管理按周進(jìn)行檢查，對(duì)問題突出的專業(yè)教研組和個(gè)人，進(jìn)行必要的談話并責(zé)令整改，對(duì)落實(shí)到位的專業(yè)教研組和個(gè)人進(jìn)行公開表揚(yáng)。

五、6S管理對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)過程培訓(xùn)的作用

系部實(shí)施6S管理工作，不僅解決學(xué)生日常的管理難題，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，而且縮短學(xué)校與企業(yè)之間的距離，提升了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，深化學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，完善人才培養(yǎng)模式，是學(xué)校德育工作的重要抓手。

1.6S管理為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。系部在教學(xué)和管理中實(shí)施6S管理模式，成立6S管理組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理、班級(jí)管理、宿舍管理和辦公室建設(shè)等6S管理與評(píng)價(jià)體系，營造管理規(guī)范的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。通過6S管理美化了教學(xué)環(huán)境，教學(xué)環(huán)境整潔、有序、舒適，各教師辦公場所、各班級(jí)教室都是窗明幾凈，學(xué)生宿舍物品擺放有序，確保現(xiàn)場的干凈整潔、安全可靠，為師生營造一個(gè)安全、和諧的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.6S管理培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。6S管理對(duì)學(xué)生行為提出了明確的要求和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生依照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成教室和宿舍的衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)，每天優(yōu)良率達(dá)90%以上，并每月按總數(shù)20%評(píng)選出“6S示范班”和“6S示范宿舍”，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。通過6S規(guī)范教學(xué)管理和實(shí)訓(xùn)管理，使學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范操作、安全生產(chǎn)、歸類整理等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。6S管理使學(xué)生更為自覺、自律，儀容儀表端莊大方，有禮貌，養(yǎng)成良好的品行習(xí)慣。

3.6S管理提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。系部以提升教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，聚焦專業(yè)建設(shè)，在教學(xué)中實(shí)施6S管理，將6S管理理念融入整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，有效提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。通過6S管理理念在學(xué)生學(xué)習(xí)中潛移默化，心態(tài)從開始的抵觸到現(xiàn)在的自覺遵守，工位從之前的臟污零亂到現(xiàn)在的整潔有序，工具設(shè)備從之前隨意操作到現(xiàn)在的規(guī)范作業(yè)，提高了學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，取得了優(yōu)異的教學(xué)效果。在2017-2018學(xué)年，系部四個(gè)專業(yè)的《電子技術(shù)》、《電工技術(shù)》、《機(jī)械制圖與CAD》、《電子技能》、《汽車基礎(chǔ)能力》等質(zhì)量統(tǒng)測成績穩(wěn)居廣州市前例，電子專業(yè)的《智能控制裝置工學(xué)結(jié)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)》獲得廣東省教育教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。

4.6S管理提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。通過實(shí)施6S管理模式，加強(qiáng)校企合作與融通，貫徹落實(shí)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)人才”中職學(xué)校辦學(xué)理念。系部積極開展“名匠講壇”、“名企文化進(jìn)課堂”等系列活動(dòng)，讓學(xué)生熟悉名企業(yè)的文化和核心價(jià)值觀，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)精神，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競爭力，有效提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。在2018年學(xué)生技能競賽中，汽車專業(yè)學(xué)生榮獲全國職業(yè)院校技能大賽“農(nóng)機(jī)維修”賽項(xiàng)一、二等獎(jiǎng)，數(shù)控專業(yè)學(xué)生榮獲一帶一路暨金磚國家技能發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新大賽“3D打印”賽項(xiàng)全國選拔賽一、二等獎(jiǎng)。

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