情商使得我們能夠感知自己和他人的情緒,同時(shí),耶魯大學(xué)兒童研究中心教授、耶魯大學(xué)情商中心創(chuàng)始人馬克·布拉克特稱,情商也使得我們能夠理解、辨識、表達(dá)及管理情緒。
大多數(shù)人認(rèn)為,我們能夠做到以上提到的各個(gè)方面。我們發(fā)現(xiàn)并理解自身和他人的情緒,然后準(zhǔn)確地辨識這些情緒,從而指導(dǎo)思想和行動(dòng)。
但是,布拉克特說,許多人都會(huì)高估自己的情商。
專家們構(gòu)建框架來給情商的核心下一個(gè)更準(zhǔn)確的定義,“情商是正確處理情緒的能力,包括如何用情緒表達(dá)思想,用思想傳遞情緒。”
斯坦恩說:“有些人認(rèn)為情商是一種軟技能,是一種使人變好的能力和傾向。它使你明白你大腦中此刻的想法,這樣你就可以有意識地選擇如何運(yùn)用自己的情緒,如何管理自己,以及如何塑造自己的形象?!?/p>
“情商較高的人更健康、更快樂、更有效率。”布拉克特說。行為科學(xué)家已經(jīng)作出了一些情商自我評估,“通常分為管理自己的能力、處理關(guān)系的能力、自我意識和社會(huì)意識。”布拉克特說。通過一套測試,布拉克特認(rèn)為,通常我們眼中的自己與別人眼中的自己不同。
所以,如果你需要提高你的情商,你應(yīng)該怎么辦?