很多中國家庭缺乏一種教養(yǎng)，那就是及時(shí)閉嘴。最直接的表現(xiàn)就是，父母面對孩子的錯(cuò)誤總是喋喋不休，將他們貶得一無是處。

美國教育學(xué)家簡·尼爾森講過一個(gè)故事。一個(gè)孩子有次弄丟了他的棒球，膽戰(zhàn)心驚回到家中，難過地和父母說明了情況。結(jié)果父母十分生氣地喝罵起孩子：“你怎么每次都這樣！以后再也不給你買了！”并且絮絮叨叨地講了很多大道理，企圖用劈頭蓋臉毫不留情的痛罵來讓孩子接受教訓(xùn)。然而，同樣的錯(cuò)誤，孩子沒過幾天就又犯了。

簡·尼爾森說，遇到這種情況時(shí)，她只會(huì)對孩子說一句“為此我也覺得難過”就立馬閉嘴，沒有任何多余的話。等孩子的情緒穩(wěn)定后，再與他交流。因?yàn)榻逃皇蔷痈吲R下的苛責(zé)，它是基于同理心的交流，只有這樣，孩子才能獲得尊重并且學(xué)會(huì)反思。缺乏同理心的交流，做父母的再怎么喋喋不休，孩子也很難聽得進(jìn)去。

史蒂芬·柯維在《高效能家庭的七個(gè)習(xí)慣》中寫道：

我們習(xí)慣于對家人大喊大叫，指責(zé)而不去理解，命令而不去溝通，學(xué)不會(huì)道謝，也不懂得道歉，我們都覺得自己已經(jīng)為家庭生活付出了太多，卻忽視了最關(guān)鍵的一點(diǎn)：有效溝通。

真正的有效溝通未必要靠語言來交流，及時(shí)閉嘴，保持沉默，讓彼此冷靜，也是有效溝通的一種方式。這一點(diǎn)在家庭教育的過程中，尤為重要。

（爐叔/文，摘自“鳳凰網(wǎng)”）