黃蓉
摘要:本文主要對電子商務(wù)營銷的特點以及應(yīng)用展開分析,并在此基礎(chǔ)上合理的規(guī)劃網(wǎng)店頁面設(shè)計,對網(wǎng)店頁面設(shè)計運用的技術(shù)以及注意事項等進(jìn)行詳細(xì)的論述,促使電子商務(wù)營銷視野下網(wǎng)店頁面設(shè)計能夠進(jìn)入科學(xué)合理的人性化布局,提高網(wǎng)店的營銷量。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)營銷;網(wǎng)店頁面設(shè)計;探究
中圖分類號:J524 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編碼:1672-7053(2019)01-0151-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)在人們的生產(chǎn)生活中也隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)在人們的生產(chǎn)生活中也發(fā)揮著極其重要的作用,其中最明顯的是購物網(wǎng)站的不斷增多。人們在進(jìn)入網(wǎng)店進(jìn)行購物時首先關(guān)注的便是這個網(wǎng)店的頁面設(shè)計,一個好的網(wǎng)店頁面設(shè)計能夠吸引顧客,增加網(wǎng)店的銷售量,因此電子商務(wù)營銷視野下的網(wǎng)店頁面設(shè)計就顯得更為重要。
1 概述
現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活中比較常見的一種購物方式,在電子商務(wù)營銷的影響下購物網(wǎng)站的數(shù)量也逐漸增多。為了在眾多網(wǎng)站中能夠脫穎而出,必須在網(wǎng)店的頁面上有足夠的重視。網(wǎng)店頁面設(shè)計作為網(wǎng)站的重要組成部分,直接關(guān)系著網(wǎng)店的銷量和利益,在當(dāng)前電子商務(wù)營銷的模式下,網(wǎng)店頁面設(shè)計顯得尤為重要。因此在進(jìn)行網(wǎng)店頁面設(shè)計時,首先要能夠在視覺上吸引顧客,運用信息技術(shù)以及電子商務(wù)的優(yōu)勢,將網(wǎng)店的特色展示出來,讓顧客能夠在第一時間了解該網(wǎng)店的情況。同時在進(jìn)行網(wǎng)店頁面設(shè)計時,還要將網(wǎng)店的良好形象樹立起來,在電子商務(wù)營銷視野下突出網(wǎng)店的風(fēng)格,讓顧客能夠主動積極的進(jìn)行購買,這樣才能真正的促進(jìn)網(wǎng)店的發(fā)展。在設(shè)計網(wǎng)店頁面時,要綜合考慮網(wǎng)店的情況,運用當(dāng)前比較科學(xué)的設(shè)計技術(shù)和設(shè)計觀念,借鑒一些比較成功的網(wǎng)店頁面設(shè)計,相互融合,不斷完善網(wǎng)店頁面,促進(jìn)網(wǎng)店的良好發(fā)展。
2 電子商務(wù)營銷的概念和特點
電子商務(wù)營銷服務(wù)的理念最先從國外流傳入至中國,集企業(yè)電子商務(wù)、市場營銷、會員服務(wù)于一體,在國外已非常成熟,可謂是市場營銷在電子商務(wù)時代的一大推進(jìn)。電子商務(wù)營銷被引入我國之后,經(jīng)過幾年的發(fā)展,衍生出了電商這一類型,更利于推進(jìn)了我國線上交易的發(fā)展,同時也方便了人們的生活,改變了人們的消費理念和生活方式。電子商務(wù)的發(fā)展也帶動了其相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,如互聯(lián)網(wǎng)、物流等行業(yè)的快速發(fā)展,也推動了科技的進(jìn)步。電子商務(wù)營銷的特點不僅僅是在各大網(wǎng)站上通過廣告的形式進(jìn)行營銷,而是根據(jù)預(yù)先制定好的營銷策略有計劃的開展。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,對當(dāng)前的企業(yè)信息有一個全面的整合,從中分析出有利的信息和數(shù)據(jù),有針對性的進(jìn)行營銷工作,提高企業(yè)的營銷效率和效果,增加企業(yè)的利益。電子商務(wù)營銷已經(jīng)成為當(dāng)前營銷方式中非常重要的一種形式,人們可以在手機和電腦上隨時購物,能夠根據(jù)網(wǎng)店的頁面設(shè)計滿足自身的需求,受到人們的廣泛認(rèn)可和使用。并且通過這種形式的營銷,企業(yè)的營銷成本也大幅度降低,能夠及時快速的解決在營銷過程中出現(xiàn)的問題,加強企業(yè)自身的競爭力,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時電子商務(wù)營銷對網(wǎng)店的頁面設(shè)計也具有重要影響,電子商務(wù)營銷下,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的需求不斷提高,通過電子商務(wù)營銷,將人們的需求進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計。根據(jù)數(shù)據(jù)和信息不斷調(diào)整網(wǎng)店的頁面設(shè)計滿足人們的需求,促進(jìn)網(wǎng)店的發(fā)展。
3 電子商務(wù)營銷視野下網(wǎng)店頁面設(shè)計的重要性
隨著電子商務(wù)營銷模式范圍和影響逐漸擴大,網(wǎng)店的數(shù)量也迅速增加。對于網(wǎng)店而言其最重要的內(nèi)容是網(wǎng)店的整體形象,只有網(wǎng)店的形象滿足大眾的需求,網(wǎng)店的營銷才能有一個質(zhì)的飛躍。因此在對網(wǎng)店頁面進(jìn)行設(shè)計時,高品質(zhì)的網(wǎng)店頁面設(shè)計才能吸引消費者的目光,滿足消費者的需求,這也是提高網(wǎng)店業(yè)績和效益的重要方式。消費者在購買物品時,首先關(guān)注的是網(wǎng)店的頁面設(shè)計,根據(jù)頁面設(shè)計的指示和布局,瀏覽和購買需要的產(chǎn)品。消費者需要花費較少的時間購買性價比較高的產(chǎn)品,這時頁面設(shè)計和布局就顯得尤為重要。頁面設(shè)計將本店性價比較高的產(chǎn)品放置在突出的位置,將產(chǎn)品的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行展示,消費者根據(jù)自己的需求選擇合適的物品。因此一個合理的網(wǎng)頁布局對于提高網(wǎng)店的整體形象十分重要,在設(shè)計上既要考慮電子商務(wù)營銷模式的影響,還要滿足消費者的心理需求,將產(chǎn)品的性價比有一個清晰的展示,供消費者進(jìn)行選擇和購買。在設(shè)計過程中,可以將產(chǎn)品的圖片、文字、音像視頻和聲音等進(jìn)行融合,以一種更加全面和具體的形象展示出來,激發(fā)消費者的購買欲望,提高消費業(yè)績。
4 電子商務(wù)營銷視野下網(wǎng)店頁面設(shè)計的主要內(nèi)容和方法
網(wǎng)店的頁面設(shè)計主要包括產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)設(shè)計、頁面的整體布局設(shè)計以及整體的視覺設(shè)計。其中頁面整體的視覺設(shè)計是網(wǎng)店頁面設(shè)計的主要內(nèi)容,也是人們第一眼獲取信息的途徑。因此設(shè)計出具有足夠吸引力以及滿足大眾需求的頁面設(shè)計是網(wǎng)店頁面設(shè)計中必須重視的內(nèi)容。消費者被頁面設(shè)計吸引以后才能具有購買的欲望,進(jìn)而選擇進(jìn)店瀏覽和購買。在進(jìn)行網(wǎng)店頁面設(shè)計時,不能只考慮網(wǎng)店表面上的華麗,而是能夠?qū)⒕W(wǎng)店自身的產(chǎn)品特性等體現(xiàn)出來。同時還要重視網(wǎng)頁設(shè)計的成本,以最低的成本獲取最大程度的效益,這是網(wǎng)店頁面設(shè)計的另一個重要內(nèi)容。網(wǎng)店在頁面設(shè)計時還要注意對整體布局的規(guī)劃,要避免運用過于單一或者簡單和統(tǒng)一的樣式,這會給消費者造成一種比較混亂的現(xiàn)象,不能有效地選擇購買自己所需要的產(chǎn)品。因此在設(shè)計時要根據(jù)產(chǎn)品的特性以及電子商務(wù)營銷上反饋的數(shù)據(jù)信息,做出合理的規(guī)劃以后,再選擇投入到網(wǎng)店頁面設(shè)計上。以能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)產(chǎn)品信息和新穎的網(wǎng)頁設(shè)計為目標(biāo),吸引消費者的目光。另外還要對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息有一個簡單清晰的展示,使消費者能夠一目了然的獲取產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,可以采用圖片、聲音等形式來展示產(chǎn)品,提高整個網(wǎng)店頁面的實用性和美觀性,其中最主要的是以下幾個方面。
1)生動性指的是網(wǎng)頁視覺外觀要意態(tài)生動,能打動受眾,并使受眾愿意更長久的停留在頁面。網(wǎng)頁的設(shè)計排版也要簡潔明了,以給人視覺上的有序性排列,不至于頁面結(jié)構(gòu)顯得過于凌亂,從而影響用戶觀感體驗,要使網(wǎng)頁具有生動性,對其網(wǎng)頁內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要做出調(diào)整,首先使網(wǎng)頁畫面更加簡潔美觀大氣,同時也要向消費者展示網(wǎng)頁的重點,即產(chǎn)品信息等一些關(guān)鍵點,以讓消費者產(chǎn)生興趣,從而使其網(wǎng)頁停留時間延長。消費者一打開網(wǎng)頁首先看到的是網(wǎng)頁界面,即網(wǎng)頁的排版和內(nèi)容設(shè)計,其中起到影響其視覺感官的是網(wǎng)頁的排版設(shè)計,這會給消費者留下第一印象,第一印象至關(guān)重要,是影響消費者是否會繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁的關(guān)鍵,所以這就對網(wǎng)頁的外觀結(jié)構(gòu)設(shè)計提出了要求。網(wǎng)頁版式設(shè)計的生動性往往被視作臨場感加以研究,而臨場感又包括兩個維度二深度和廣度。所謂深度,即媒介通過模擬人體感覺系統(tǒng)的逼真程度,這種逼真程度是通過人體的感官經(jīng)驗進(jìn)行還原獲得的,廣度則是媒介同時觸發(fā)的感官維度的數(shù)量,如圖片的數(shù)量、色彩的豐富程度等。深度和廣度都會影響用戶體驗,因此,設(shè)計師在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計時,要結(jié)合用戶的感官體驗進(jìn)行設(shè)計,站在用戶的角度上進(jìn)行思考,以使其設(shè)計更符合用戶心理,從而吸引用戶的目光。因此,要使網(wǎng)頁更具生動性,就需要在網(wǎng)頁外觀設(shè)計上進(jìn)行合理改變,以使其吸引消費者的目光,從而吸引消費者的興趣。
2)規(guī)范性是指網(wǎng)頁版式設(shè)計的審美而言。網(wǎng)頁的視覺審美包合了兩個維度,即審美規(guī)范性和審美吸引力。審美規(guī)范性指的是頁面的組織性、整潔性和對稱性等,與網(wǎng)站的實用性、經(jīng)濟(jì)性和功能性相關(guān)。而審美吸引力則指的是網(wǎng)頁的誘惑性、創(chuàng)造性和獨特性,與網(wǎng)頁的吸引、娛樂特性相關(guān)。這兩者也是影響消費者是否購買的重要因素之一,因此在網(wǎng)頁設(shè)計時要使其符合用戶的瀏覽情況,并增強用戶體驗。不但要在網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁圖片、網(wǎng)頁色彩搭配做好設(shè)計,而且還要對產(chǎn)品圖片信息等進(jìn)行完善,使整個網(wǎng)頁設(shè)計都能增強用戶體驗。
3)整體性是指網(wǎng)店頁面的設(shè)計風(fēng)格和模式是否保持統(tǒng)一,能否提高網(wǎng)店整體品質(zhì)和質(zhì)量,從而激發(fā)消費者的購買欲望。因此這就要求在設(shè)計過程中考慮到網(wǎng)店頁面的風(fēng)格與消費者的消費心理,將網(wǎng)店的頁面設(shè)計保持統(tǒng)一的風(fēng)格,有利于消費者在進(jìn)行瀏覽的過程中不會因為風(fēng)格的變化導(dǎo)致心理上的不適感,這對于消費者而言是極其重要的。這種整體性能夠促使消費者產(chǎn)生一種比較愉悅滿意的情感,從而有利于提高消費者的購買率。因此在設(shè)計上要嚴(yán)格注意頁面的整體布局、產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)以及對色彩的統(tǒng)一,只有這樣才能給消費者一種簡愉悅的印象,使消費者對網(wǎng)店的好感度不斷提升。同時保持網(wǎng)店頁面設(shè)計的整體性,也有利于提高消費者對網(wǎng)店的認(rèn)可度和使用度,消費者在使用網(wǎng)店的過程中也會變得更加便捷高效。
4)匹配性是指網(wǎng)店的頁面設(shè)計風(fēng)格是否符合網(wǎng)店的產(chǎn)品特性以及網(wǎng)店自身的定位等,只有三者相互融合和貫穿,才能體現(xiàn)出網(wǎng)店頁面設(shè)計的匹配性。電子商務(wù)營銷針對的是某一產(chǎn)品的營銷,通過運用市場等手段達(dá)到營銷的目的。因此這就需要在營銷或者設(shè)計時認(rèn)清自身產(chǎn)品的特性和定位,這樣也會給消費者一種心理暗示,讓消費者加深對該產(chǎn)品的了解和認(rèn)識。因此在進(jìn)行版型設(shè)計時要注意網(wǎng)店頁面設(shè)計的匹配性,使消費者一看到網(wǎng)店的頁面設(shè)計就能意識到該網(wǎng)店的產(chǎn)品。在頁面的色彩設(shè)計上要符合產(chǎn)品的色彩搭配,將產(chǎn)品的特性等通過色彩強烈的凸顯出來,使網(wǎng)頁的整體布局和風(fēng)格與產(chǎn)品結(jié)合起來,提高產(chǎn)品與網(wǎng)店頁面的匹配性,突出網(wǎng)店的特點。
5 總結(jié)
綜上所述,電子商務(wù)視野下的網(wǎng)店頁面設(shè)計要求產(chǎn)品與消費者的需求能夠結(jié)合起來,最大程度的吸引消費者的目光,滿足消費者的需求,將產(chǎn)品以簡單的形式清晰的展示出來,提高消費者的購買欲望,凸顯網(wǎng)店頁面設(shè)計的實用性和高效性,激發(fā)消費者的購買率。
參考文獻(xiàn)
[1]代云飛,劉延華.基于心理學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程頁面設(shè)計及分析[J].中小學(xué)電教,2017(03).
[2]陸麗芳.基于大數(shù)據(jù)的電商活動頁面設(shè)計策略研究[J].計算機時代,2017(04).
[3]邱麗俊,李燕,陳享潔,傅佳琪,李文濤,孫治杰.基于眼動儀的服裝網(wǎng)店頁面設(shè)計研究[J].輕紡工業(yè)與技術(shù),2017(05).
[4]姜杉,郭建南.網(wǎng)店商品頁面設(shè)計與應(yīng)用分析[J].現(xiàn)代裝飾(理論),2013(07).
[5]Jyppe A.Quidores,丸子.如何打造良好的購物環(huán)境——9個視覺營銷的創(chuàng)意妙招[J].中國制衣,2014(01).
[6]王愛兵,江春,陳邦威.探索視覺營銷作用與在家紡領(lǐng)域的應(yīng)用[J].紡織裝飾科技,2012(03).
[7]白云華.試論電子商務(wù)影響我國未來市場營銷方式的機制探討[J].電子商務(wù),2018(04).
[8]俞翔.電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性影響及對策研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場,2017(06).