劉 婷 蔣芬芬

（1.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子信息工程學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214153；2.江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)生工作處，江蘇 無(wú)錫 214153）

家庭經(jīng)濟(jì)困難生是指“學(xué)生本人及其家庭所能籌集到的資金，難以支付其在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和生活基本費(fèi)用的學(xué)生。”[1]家庭經(jīng)濟(jì)困難生等級(jí)設(shè)置“一般困難、困難和特殊困難”2-3 檔，不同等級(jí)家庭經(jīng)濟(jì)困難生的標(biāo)準(zhǔn)具有差異性。以江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，“特殊困難生”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是“孤兒、烈士子女、五保戶家庭子女、父母因重病或殘疾等情況喪失勞動(dòng)能力或其他情況導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的家庭子女”；“困難生”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是“純農(nóng)戶或以務(wù)農(nóng)為主但因受災(zāi)收入大幅度減少的家庭子女、單親或父母離異，家庭收入低于所在地最低生活保障線的家庭子女、多子女等其他情況導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的學(xué)生”；“一般困難生”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是“父母一方下崗或無(wú)固定工作、因家中突發(fā)變故導(dǎo)致收入減少或其他情況導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生”。在實(shí)際認(rèn)定過(guò)程中，還會(huì)結(jié)合學(xué)生在校消費(fèi)情況，綜合認(rèn)定等級(jí)。

心理健康是一個(gè)跨學(xué)科的概念，不同學(xué)者對(duì)其認(rèn)識(shí)是不一樣的。有學(xué)者認(rèn)為心理健康“指能以積極有效的心理活動(dòng)、平穩(wěn)正常的心理狀態(tài)對(duì)當(dāng)前或發(fā)展著的客觀現(xiàn)實(shí)以及自我內(nèi)環(huán)境具有良好的適應(yīng)功能?！盵2]心理健康的標(biāo)準(zhǔn)很復(fù)雜，絕大多數(shù)個(gè)體的心理狀態(tài)處于心理健康與心理異常之間[3]。不同個(gè)體的心理健康水平有不同層次，可以借助量表進(jìn)行評(píng)估。核心自我評(píng)價(jià)（Core self-evaluations）指?jìng)€(gè)體對(duì)自身能力和價(jià)值所持有的最基本的評(píng)價(jià)[4]，Judge 認(rèn)為核心自我評(píng)價(jià)具有四種人格特質(zhì)：自尊、控制點(diǎn)、神經(jīng)質(zhì)、一般自我效能[5]。

對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難生進(jìn)行心理資助是資助工作的重要部分，如何辨別學(xué)生是否存在心理問(wèn)題是困難生心理工作的一項(xiàng)難題?！白晕以u(píng)價(jià)”是日常比較容易察覺(jué)的人格特質(zhì)，以往研究顯示這種人格特質(zhì)對(duì)個(gè)體心理健康存在顯著影響。本研究以家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生為研究對(duì)象，考察“核心自我評(píng)價(jià)”與“心理健康水平”的關(guān)系，分析核心自我評(píng)價(jià)對(duì)于心理健康水平的預(yù)測(cè)作用，以期為提升家庭經(jīng)濟(jì)困難生心理健康水平提供理論依據(jù)。

1 研究方法

1.1 研究對(duì)象

本研究以江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院228 名家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生為研究對(duì)象，問(wèn)卷采用集體施測(cè)的方式。由主試告知被試本調(diào)查研究的目的以及填寫方法，被試填寫完后收回問(wèn)卷。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷228 份，回收問(wèn)卷228 份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，有效問(wèn)卷數(shù)209 份。將有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，采用SPSS19.0 統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

1.2 研究工具

1．2．1 核心自我評(píng)價(jià)問(wèn)卷

本研究采用Judge 等編制的核心自我評(píng)價(jià)量表（CSES），該量表由10 個(gè)項(xiàng)目組成，采用五級(jí)計(jì)分法，從1-5 分別表示“完全不同意”到“完全同意”。得分越高，個(gè)體核心自我評(píng)價(jià)水平越高。

1．2．2 心理健康水平量表

本研究采用Derogatis 編制的SCL-90 量表（90項(xiàng)癥狀清單），有90 個(gè)項(xiàng)目，包含軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性等九個(gè)因子。量表采用五級(jí)評(píng)分制，從1-5 分別表示“沒(méi)有”到“嚴(yán)重”?？倖?wèn)卷得分越高，心理健康水平越低。

以往對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)卷的信度、效度數(shù)據(jù)分析顯示都符合要求，可用于實(shí)際研究。

2 研究結(jié)果

2.1 家庭經(jīng)濟(jì)困難生核心自我評(píng)價(jià)狀況

筆者將家庭經(jīng)濟(jì)困難生核心自我評(píng)價(jià)量表得分與戴曉陽(yáng)主編的《常用心理評(píng)估量表手冊(cè)》[6]中給出的常模得分進(jìn)行了比對(duì)，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

表1 核心自我評(píng)價(jià)水平的描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是男生還是女生，家庭經(jīng)濟(jì)困難生核心自我評(píng)價(jià)水平均低于常模水平。

2.2 各變量間的相關(guān)分析結(jié)果

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)與SCL-90總分及其9 個(gè)因子的相關(guān)分析結(jié)果見(jiàn)表2。

數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示核心自我評(píng)價(jià)與SCL-90總分及其9 個(gè)因子負(fù)相關(guān)，且達(dá)到顯著水平。

2.3 回歸分析結(jié)果

進(jìn)一步以SCL-90 總分及其9 個(gè)因子為因變量，以核心自我評(píng)價(jià)為自變量，分別進(jìn)行回歸分析，結(jié)果見(jiàn)表3。

分析結(jié)果顯示，核心自我評(píng)價(jià)與SCL-90 總分及其9 個(gè)因子負(fù)相關(guān)，且達(dá)到顯著水平，核心自我評(píng)價(jià)水平對(duì)心理健康水平有顯著預(yù)測(cè)作用。

表2 核心自我評(píng)價(jià)與大學(xué)生心理健康水平相關(guān)分析（n=209）

表3 核心自我評(píng)價(jià)對(duì)大學(xué)生心理健康水平的回歸分析（n=209）

3 家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)水平提升策略

核心自我評(píng)價(jià)是個(gè)體對(duì)自身的認(rèn)知，能夠影響個(gè)體對(duì)自身、他人及外在世界的評(píng)價(jià)和估計(jì)，這種影響大多數(shù)時(shí)候是無(wú)意識(shí)的。本研究發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)量表得分與SCL-90 總分及其9 個(gè)因子都存在顯著負(fù)相關(guān)，即核心自我評(píng)價(jià)水平較高的個(gè)體心理健康水平更高。進(jìn)一步的回歸分析發(fā)現(xiàn)，核心自我評(píng)價(jià)水平對(duì)SCL-90 總分及其9 個(gè)因子的預(yù)測(cè)作用存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即核心自我評(píng)價(jià)水平對(duì)心理健康水平有顯著預(yù)測(cè)作用。究其原因，正向、積極的情緒體驗(yàn)更加有益于心理健康,所以核心自我評(píng)價(jià)水平高的個(gè)體，對(duì)生活和工作的滿意度更高，在工作中表現(xiàn)的更好，在事業(yè)上能夠取得更大的成就[7]，反之，核心自我評(píng)價(jià)水平低的個(gè)體，認(rèn)為自我“價(jià)值低”，更容易出現(xiàn)抑郁、焦慮、學(xué)習(xí)倦怠、厭學(xué)情緒等心理問(wèn)題[8-10]。過(guò)多的負(fù)性情緒體驗(yàn)，導(dǎo)致個(gè)體心理壓力較大，勢(shì)必對(duì)個(gè)體的心理健康帶來(lái)負(fù)面影響。本研究還發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難生的核心自我評(píng)價(jià)水平低于常模，這一點(diǎn)需要引起資助工作者們重視。核心自我評(píng)價(jià)水平較低的個(gè)體心理健康存在問(wèn)題的可能性會(huì)增大，資助工作者可以在資助育人過(guò)程中通過(guò)教育手段有意識(shí)的提升學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)水平，從而提升學(xué)生心理健康水平，以期達(dá)到資助工作“扶志”“扶智”“育人”相結(jié)合的目的。

家庭經(jīng)濟(jì)困難生由于經(jīng)濟(jì)原因，容易產(chǎn)生自卑情緒，在遇到問(wèn)題時(shí)，缺乏尋求心理支持的意識(shí)。因此關(guān)于提升家庭經(jīng)濟(jì)困難生核心自我評(píng)價(jià)水平，筆者考慮可以從幫助經(jīng)濟(jì)困難生解決經(jīng)濟(jì)困難、搭建心理支持系統(tǒng)兩方面出發(fā)，為學(xué)生解決物質(zhì)困難、營(yíng)造良好校園氛圍，讓學(xué)生感受到校園的溫暖。只有給予學(xué)生足夠的“愛(ài)”與“關(guān)注”，學(xué)生才會(huì)感受到安全、被尊重，學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)水平才能夠提高。

3.1 優(yōu)化資助體系，整合資助資源，幫助學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難

馬斯洛將個(gè)體需求分成五類，認(rèn)為只有處于最低層次的生理需要得到滿足時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)更高級(jí)的需要，因此解決困難生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是構(gòu)建心理支持系統(tǒng)的前提和基礎(chǔ)。家庭經(jīng)濟(jì)困難生對(duì)自我的低評(píng)價(jià)，一部分原因在于家庭經(jīng)濟(jì)情況差，部分學(xué)生甚至求學(xué)期間的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)都無(wú)法解決。因此幫助學(xué)生解決物質(zhì)困難，有助于提升學(xué)生自我評(píng)價(jià)水平。目前國(guó)家層面借助國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等方式，學(xué)校層面通過(guò)提供勤工助學(xué)兼職工作、生活補(bǔ)助等方式，共同在物質(zhì)層面給予學(xué)生資助。以上資助對(duì)于大部分家庭經(jīng)濟(jì)一般困難的學(xué)生已經(jīng)足夠，但是對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難或者家庭有突發(fā)狀況的學(xué)生，目前的資助并不能滿足其需求。筆者建議優(yōu)化資助體系，整合資助資源，通過(guò)政府、社會(huì)、高校三個(gè)層面共同解決這部分學(xué)生經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

一是政府層面。首先，建議提升助學(xué)貸款上限額度。以江蘇信息職業(yè)學(xué)院為例，每位貧困生一年的花費(fèi)在12000-15000 元之間，目前每年最高8000 元的助學(xué)貸款，不足以滿足部分家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生需求。經(jīng)濟(jì)壓力使得這些學(xué)生將大量時(shí)間、精力花費(fèi)在兼職工作上，勢(shì)必會(huì)影響他們的學(xué)業(yè)。其次，建議加大對(duì)助學(xué)貸款的審核力度，將助學(xué)貸款貸給經(jīng)濟(jì)真正困難的學(xué)生。筆者工作期間發(fā)現(xiàn)很多地方助學(xué)貸款審核不嚴(yán)格，致使一部分家庭經(jīng)濟(jì)并不困難的學(xué)生也能夠申請(qǐng)到助學(xué)貸款，違背了助學(xué)貸款資助經(jīng)濟(jì)困難生的本意。最后，建議將助學(xué)貸款的還款情況納入個(gè)人征信系統(tǒng)，高校加強(qiáng)對(duì)貸款學(xué)生的誠(chéng)信教育，以提高學(xué)生畢業(yè)后貸款的還款率，增強(qiáng)學(xué)生的公民道德意識(shí)。

二是社會(huì)層面。建議加大公益宣傳力度，鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)人士參與資助學(xué)生，多渠道籌集助學(xué)資金。目前中國(guó)高校對(duì)學(xué)生的資助資金絕大部分來(lái)自政府，有研究估計(jì)，“中國(guó)現(xiàn)有近100 多家慈善公益機(jī)構(gòu)所掌握的資金估計(jì)占GDP 的0.1%，而美國(guó)在1998 年即已經(jīng)占到了GDP 的9%”[11]，可見(jiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，公民的公益意識(shí)并沒(méi)有同步提升。因此有必要探索增強(qiáng)公眾公益意識(shí)的途徑，廣泛開展公民慈善意識(shí)的培養(yǎng)，讓更多的民眾加入到公益事業(yè)中來(lái)。高校學(xué)生資助工作是慈善事業(yè)的一部分，加大宣傳，提升民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體的關(guān)注，鼓勵(lì)更多的社會(huì)人士參與資助學(xué)生，多渠道籌集助學(xué)資金，是十分必要的。

三是學(xué)校層面?？梢酝ㄟ^(guò)增加勤工助學(xué)崗位、加撥學(xué)生資助預(yù)算等方式，加大對(duì)學(xué)生的資助力度。其中，校內(nèi)勤工助學(xué)作為一種有償資助方式，應(yīng)該得到大力提倡。目前高校勤工助學(xué)存在諸如崗位數(shù)量少、缺乏育人效果、管理粗放、缺乏崗前培訓(xùn)、缺乏激勵(lì)考核機(jī)制等問(wèn)題。因此，高校需要在完善勤工助學(xué)工作制度、探索增加勤工助學(xué)崗位的措施等方面下功夫，以期在幫助學(xué)生解決物質(zhì)問(wèn)題的同時(shí)，提升學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)水平和心理健康水平。比如，開設(shè)崗位培訓(xùn)有助于提升學(xué)生的工作效率和自信心；學(xué)生工作表現(xiàn)好時(shí)給予及時(shí)的鼓勵(lì)，也有助于學(xué)生提升自我效能感水平等。

3.2 搭建五級(jí)家庭經(jīng)濟(jì)困難生心理支持系統(tǒng)

高?？梢源罱ā皩W(xué)校—二級(jí)院系—輔導(dǎo)員—班主任—朋輩群體”五級(jí)心理支持系統(tǒng)，給予學(xué)生全方位的關(guān)懷與支持，幫助學(xué)生順利度過(guò)大學(xué)生活，全面提升學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)水平和心理健康水平。

第一級(jí)，校級(jí)層面。作為整個(gè)支持系統(tǒng)的最高層，處于統(tǒng)領(lǐng)地位，需要不斷完善本校經(jīng)濟(jì)困難生支持系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理健康、核心自我評(píng)價(jià)水平等困難生心理健康工作要有足夠的重視。高校要在制度上保障提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理健康工作的有序開展，設(shè)立專門的資助管理中心、心理健康等部門，一方面這些部門可以為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供直接的經(jīng)濟(jì)、心理等方面的幫助。另一方面，統(tǒng)領(lǐng)全校的經(jīng)濟(jì)困難生心理教育工作，切實(shí)提升學(xué)生心理健康水平。

第二級(jí)，二級(jí)院系層面。如果說(shuō)學(xué)校層面主要是在制度層面保障經(jīng)濟(jì)困難生心理工作的開展的話，那么二級(jí)學(xué)院則是這些制度的實(shí)施者和各項(xiàng)政策實(shí)施效果的反饋者。二級(jí)院系層面需要切實(shí)實(shí)施學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度。包括完成建立困難生檔案、經(jīng)濟(jì)困難生評(píng)定工作、國(guó)家助學(xué)金的評(píng)定發(fā)放工作等等。對(duì)于學(xué)生、老師對(duì)各項(xiàng)資助政策的評(píng)價(jià)，二級(jí)學(xué)院有必要收集、整理，及時(shí)反饋到學(xué)校層面，為學(xué)院層面不斷完善資助工作提供支持。比如采用哪種公示方式更能為困難生接受，對(duì)他們?cè)斐尚睦韷毫ψ钚?；哪種針對(duì)困難生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)主題，更受學(xué)生歡迎，對(duì)提升學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)水平更有幫助等等。

第三級(jí)，輔導(dǎo)員層面。作為專職學(xué)生工作人員，輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸較多，且該群體偏年輕化，更了解學(xué)生，與學(xué)生的交流更順暢，更容易獲得學(xué)生的信任，因此該群體在支持系統(tǒng)中處于重要地位。輔導(dǎo)員們一方面要與經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生經(jīng)常性地開展談心談話，了解學(xué)生困難，對(duì)于存在特殊問(wèn)題的學(xué)生，需要具體問(wèn)題具體分析，個(gè)別解決。輔導(dǎo)員們談心談話獲得的信息也可以為二級(jí)學(xué)院困難學(xué)生檔案的建立提供第一手資料。另一方面，可以通過(guò)講座、班會(huì)、心理團(tuán)輔、組織專項(xiàng)活動(dòng)等方式，幫助學(xué)生提升自信心，提高其核心自我評(píng)價(jià)水平。

第四級(jí)，班主任層面。班主任在學(xué)校里很多時(shí)候扮演著學(xué)生“家長(zhǎng)”的角色。與學(xué)生的親密度更高。一方面,班主任老師可以通過(guò)與學(xué)生一對(duì)一的溝通交流，給予學(xué)生精神上的鼓勵(lì)與關(guān)懷，尤其是對(duì)于核心自我評(píng)價(jià)水平低和心理健康水平低的學(xué)生，更需要老師特殊的關(guān)照，給予學(xué)生尊重與信任，他們才能收獲自信與自重；另一方面，班主任老師可以通過(guò)班會(huì)、班級(jí)活動(dòng)等方式，提升班級(jí)凝聚力，讓困難生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖，為學(xué)生提供心理支持。

第五級(jí)，朋輩群體層面。學(xué)生的“好友”、班級(jí)同學(xué)、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等構(gòu)成學(xué)生的朋輩支持系統(tǒng)。朋輩支持系統(tǒng)分為兩種，一種是平時(shí)表現(xiàn)較好、思想進(jìn)步的學(xué)生黨員和學(xué)生干部，可以充分發(fā)揮這部分學(xué)生的作用，安排他們以“一對(duì)一”或“一對(duì)N”的模式，在不干涉同學(xué)學(xué)習(xí)、生活的情況下，以其樂(lè)觀積極的心態(tài)影響和關(guān)心、幫助那些需要特別關(guān)注的困難生。另一種包含“好友”、班級(jí)普通同學(xué)等，在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中扮演重要角色。一般情況下，學(xué)生心理狀態(tài)良好，不需要特別干預(yù)。但對(duì)于個(gè)別核心自我評(píng)價(jià)水平較低的家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生，需要對(duì)與其關(guān)系密切的朋輩個(gè)體進(jìn)行培訓(xùn)、教育，使其能更好的發(fā)揮作用。