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創(chuàng)新|如何玩轉(zhuǎn)顛覆傳統(tǒng)的“寵物店+”模式?

2019-06-18 12:57
時代寵物 2019年1期
關(guān)鍵詞:單店寵物店花店

江湖傳說:“得門店者得天下”,誰知天下已大亂,群雄逐鹿,如今寵物醫(yī)院,大量被并購,已然看到黎明的曙光,而大多門店依然面臨同業(yè)惡性競爭。

跨界新零售,核心競爭力不足……夫妻老婆店,全年無休、雙手打天下的時代已悄然離去,3年內(nèi)大浪淘沙的時代是否依然留存,誰會握住下一張通往行業(yè)變革的成功“船票”?

餐廳+萌寵可以吸引很多顧客,但是很多寵物店店長還經(jīng)常編抱怨,說白己的寵物店沒有人來,這是為何呢?

這其實是行業(yè)發(fā)展的一個趨勢,現(xiàn)在養(yǎng)寵人群基數(shù)的日益龐大,寵物店也越采越多,寵物店在如今已經(jīng)不算新興事物了,其行業(yè)開始成為傳統(tǒng)行業(yè),面對這樣的現(xiàn)狀,寵物店該怎么辦呢?

“互聯(lián)網(wǎng)思維”是現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一條新道路,而寵物店同樣也適合。既然都有“互聯(lián)網(wǎng)+”,為何寵物店沒有“寵物店+”呢?轉(zhuǎn)型升級,從單一產(chǎn)業(yè)鏈朝多元化發(fā)展,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),這是寵物店面臨的改革。

三年前,王雅珍在上海的首家KOKOWAN寵物店正在做一場主題活動。通過引入時尚元素的店面設(shè)計、豐富趣味的互動活動,KOKOWAN引入會員制,以洗護美容+寵物消費品并舉的方式進行運營,單店開店三月即盈虧平衡。

去年8月,KOKOWAN推出加盟機制。目前,KOKOWAN已有會員數(shù)量超過3000人,開沒有2家直營店、4家加盟店,單店月收均在20萬元左右,單店SKU為1000個,客單價為150元,毛利率在40%—50%。去年年底,KOKOWAN獲得英諾天使基金的450萬元天使輪融資。

在電商一定程度上沖擊了寵物店(實體店)的商品業(yè)務(wù),這也逼著寵物店的商品銷售結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化,從而推動品牌商不斷改變策略。面對市場的創(chuàng)新模式,有人歡喜有人憂,至于怎么在“寵物店+”的模式上獲得最大的利潤,這是為人關(guān)注的問題。

寵物店+出現(xiàn)的最重要原因是,寵物店行業(yè)開始成為傳統(tǒng)行業(yè)。

是的,當寵物店還是新興事物時,的確能吸引不少眼球,但寵物店不是做眼球經(jīng)濟的,是要實打?qū)嶄N售產(chǎn)品和服務(wù),做出成績的。

以寵物店+花店為例,這樣的跨界融合,目的是為互相引流,甚至是以寵物店為主體,花店為附加,寵物店更多為花店引流,這才能算得上“寵物店+”。否則就是花店整合寵物店了,那就沒有寵物店啥事了。

寵物店+模式創(chuàng)新的第二大原因是,養(yǎng)寵人群基數(shù)的日益龐大。

這也是為什么90后可以做也到了適合做寵物店跨界的時候,養(yǎng)寵人群的基數(shù)已經(jīng)日益龐大了。這意味著,喝咖啡的人里有不少人會養(yǎng)寵物,甚至可以大膽判斷喝咖啡的養(yǎng)寵人群里大部分是養(yǎng)貓或異寵的客人,消費力較強。

那么,寵物店+到底要怎么玩呢?

1、基于時間場景

例如“寵物店+咖啡”模式,可以從基于時間場景的角度來解讀,客人在等待自家主子美容洗護時,伴著慵懶的音樂,坐在沙發(fā)上,來上一杯咖啡,時而看著嬉笑逗趣的小寵物,時而望著落地窗外的風景,放空白己,讓等待變得不再漫長。寵物店的服務(wù)很有意思,為寵物服務(wù),收客人的錢,因此是消耗著兩條時間線,如何填滿這兩條時間線,你可以有很多創(chuàng)意。

2、基于生活場景

例如“寵物店+花店”模式,現(xiàn)在都市白領(lǐng)都有每周買一束花回家插花的習(xí)慣,帶寵物去寵物店和買花這麗個生活場景如果整合在一起,就能夠極大程度節(jié)約客人的時間,獲得愉快的體驗。

當然現(xiàn)在也有許多花店還開發(fā)出了假花產(chǎn)品,比如一束“泰迪熊”等等。想一想寵物主人到寵物店,還會順便干件什么事,就是基于生活場景的思考。當然這和寵物店選址也密切相關(guān)。

3、基于寵物店的獨特文化

例如“寵物店+手T藝”模式,從寵物身上總能夠產(chǎn)生很多文化創(chuàng)意,看看現(xiàn)在不少寵物美容師的大花臂就知道了。

寵物主人已經(jīng)不再滿足寵物的最基礎(chǔ)的消費,而是希望白己的生活空間里都有寵物的影子,無論是印著寵物的手機殼還是筆記本,無論是復(fù)刻寵物的項鏈還是手作。

這樣的跨界不但吸引著養(yǎng)寵者,也同樣吸引著喜歡萌物的非養(yǎng)寵者。

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