程露

【摘 要】高校德育工作制度化、具體化、工具化形成的德育分制度量化考核體系，在其實(shí)施過(guò)程中存在著許多問(wèn)題，成為橫亙?cè)诟咝Ｃ媲暗囊坏镭酱伎寂c破解的難題，亦成為教育工作的重中之重。以15所高校實(shí)證數(shù)據(jù)為樣本，應(yīng)用SPSS軟件對(duì)當(dāng)前高校德育分制度實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過(guò)構(gòu)建基于ACSI數(shù)學(xué)模型的大學(xué)生德育分制度滿意度因子分析數(shù)學(xué)模型，進(jìn)一步確定影響大學(xué)生對(duì)高校德育分制度滿意程度的四大影響因子，即德育認(rèn)知前提、德育評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法及其相應(yīng)的作用權(quán)重，并在此基礎(chǔ)上挖掘和提煉出其實(shí)施過(guò)程中主要影響因子的現(xiàn)實(shí)情狀與模型結(jié)論的期望之間的偏差，從而為完善當(dāng)前高校德育分制度提出更具科學(xué)性、有效性和可行性的對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】德育分制度;ACSI模型;因子分析;優(yōu)化建議

【中圖分類號(hào)】G410【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】 1005-4634（2019）01-0023-09

德育分制度是高校根據(jù)德育要求并結(jié)合大學(xué)生生活的階段特點(diǎn)，集德育內(nèi)容、德育途徑和德育載體為一體的高校學(xué)生德育量化管理制度[1]。國(guó)內(nèi)學(xué)者在德育分制度的背景意義分析、利弊優(yōu)劣探討、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)以及問(wèn)題對(duì)策歸整等方面進(jìn)行了許多有價(jià)值的研究，但是縱觀目前關(guān)于德育分制度的文獻(xiàn)成果，已有研究存在研究角度偏重宏觀、不夠微觀具體，研究數(shù)量總體不多，注重理論的探索以及實(shí)踐研究不足等缺陷。因此，本研究以德育分制度的直接受眾即高校大學(xué)生群體為切入點(diǎn)，致力于通過(guò)定量研究的方法，從微觀層面對(duì)高校德育制度進(jìn)行制度分析，在歸納和分析的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前德育制度的現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，為德育制度的完善提供具有可行性、有價(jià)值的對(duì)策和建議，實(shí)現(xiàn)德育多維度、立體化、模型化的研究分析。

1 德育分量化考核制度基本概念

德育教育契聯(lián)人生觀、世界觀、價(jià)值觀，塑造著漸臻完備的社會(huì)人，成為高校育人之本。當(dāng)前，高校根據(jù)德育要求并結(jié)合大學(xué)生生活的階段特點(diǎn)，融德育內(nèi)容、德育途徑和德育載體為一體的德育分量化考核制度，成為高校學(xué)生培養(yǎng)和管理制度的創(chuàng)新實(shí)踐。大學(xué)生德育分制度是以采用德育分量化考核作為實(shí)現(xiàn)的載體和工具，即以德育分的高低作為衡量學(xué)生德育程度（包括道德素質(zhì)、智體發(fā)展、實(shí)踐創(chuàng)新等諸多方面）的參照，屬于量化管理范疇[2]。德育量化管理即是將量化管理與德育管理相結(jié)合，使德育像智育、體育一樣有明確的內(nèi)容、要求、計(jì)劃、方法、考核方式，成為可操作的課程，實(shí)行量化考核，并建立德育量化管理系統(tǒng)，使德育教育可以更直觀、清晰地管理評(píng)估。 基于量化管理原理的德育分制度，創(chuàng)新了高校德育教育的教育考核方式，逐漸成為眾多高校普遍接受和施行的德育教育新模式。

2 基于ACSI模型的大學(xué)生對(duì)德育分制度滿意度模型開(kāi)發(fā)

2.1 數(shù)學(xué)模型開(kāi)發(fā)

本文從大學(xué)生的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)高校德育分制度滿意度評(píng)價(jià)模型，用以明確和定位提升滿意度的關(guān)鍵要素。在眾多滿意度評(píng)價(jià)方法中，F(xiàn)ornell等人在瑞典顧客滿意指數(shù)模式（SCSB）的基礎(chǔ)上創(chuàng)建的ACSI滿意度指數(shù)模型得到了廣泛的應(yīng)用與認(rèn)可，在此模型基礎(chǔ)上，筆者將其應(yīng)用于當(dāng)前高校德育分制度實(shí)施現(xiàn)狀的滿意度因子評(píng)估，見(jiàn)圖1。

本文綜合德育分制度實(shí)效性影響因素研究成果，結(jié)合高校大學(xué)生這一德育分制度對(duì)象本身所特有的性質(zhì)，假設(shè)目標(biāo)層大學(xué)生整體滿意度受制度認(rèn)知前提和評(píng)價(jià)體系保障2個(gè)準(zhǔn)則層的影響，評(píng)價(jià)體系又細(xì)分為評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法，從而組成4個(gè)方案層因素，在此基礎(chǔ)上，每個(gè)方案層又各有相應(yīng)的指標(biāo)層來(lái)確定其影響權(quán)重，如表1[3，4]。

2.2 數(shù)據(jù)研究工具

針對(duì)ACSI滿意度模型中4個(gè)維度18個(gè)指標(biāo)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷《高校大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)知與考核》進(jìn)行測(cè)定，各指標(biāo)大多采用Likert五分量表法[5]來(lái)衡量和編制，題目選項(xiàng)從數(shù)字5到1，分別代表對(duì)問(wèn)題從完全同意到完全不同意的5個(gè)程度。例如學(xué)生對(duì)德育分制度的了解程度，5=完全了解，4=比較了解，3=一般了解，2=不太了解，1=完全不了解。筆者利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)量表數(shù)據(jù)進(jìn)行了探索性因子分析，以測(cè)算和明確大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)知程度、大學(xué)生的滿意度以及德育分制度的實(shí)效成果3個(gè)因變量與制度認(rèn)知前提、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體以及評(píng)價(jià)形式4個(gè)自變量之間的關(guān)系，從而試圖構(gòu)建基于美國(guó)顧客滿意度（ACSI）模型的大學(xué)生對(duì)德育分制度滿意度的因子分析模型[6]。

2.3 數(shù)據(jù)參與概況

筆者利用實(shí)證研究法，以華北地區(qū)高校（包括北京郵電大學(xué)、北京科技大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)）、華東地區(qū)高校（中國(guó)科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京理工大學(xué)、華東理工大學(xué)）的在校大學(xué)生（包括研究生、博士生）為考察對(duì)象，進(jìn)行有關(guān)高校德育分制度的真實(shí)現(xiàn)狀、具體內(nèi)容、實(shí)施效果等方面的問(wèn)卷調(diào)查，共收回945份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷918份，有效回收率97%。調(diào)查對(duì)象以211、985高校在校大學(xué)生為主體，其受教育程度普遍較高，高校教學(xué)質(zhì)量水平具有保證，對(duì)其進(jìn)行關(guān)于德育分制度的調(diào)查研究具有典型性和代表性。同時(shí)，問(wèn)卷數(shù)據(jù)覆蓋范圍廣泛，包括15所高校的大學(xué)生，收集渠道多元，數(shù)據(jù)具有一定的研究?jī)r(jià)值。

針對(duì)調(diào)查對(duì)象（大學(xué)生）的特性及本次研究的目的，筆者設(shè)計(jì)了3個(gè)人口學(xué)特征：性別、高校類別、所在高校是否實(shí)施德育分制度。有效問(wèn)卷中男生493人占比53.7%，女生425人占46.3%，可看出本次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象性別比例平衡，數(shù)據(jù)信息較為可信。96.95%的調(diào)查對(duì)象就讀985、211高校，省屬高校、市屬高校的人數(shù)僅占2.07%、0.98%，其中72.22%的學(xué)生所在高校實(shí)施德育分制度。由此可見(jiàn)，本次調(diào)查對(duì)象所在學(xué)校教育水平較高，可認(rèn)為學(xué)生受教育程度較高，能夠接受較規(guī)范化和一般化水平的德育教育，或能對(duì)德育分制度形成主見(jiàn)性的認(rèn)知和看法，調(diào)查數(shù)據(jù)具有典型性和代表性，見(jiàn)表2。

2.4 數(shù)據(jù)信度分析

本次調(diào)研問(wèn)卷主要針對(duì)高校大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)知程度、對(duì)德育分制度體系中的評(píng)價(jià)主體、德育內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法的滿意程度，以及對(duì)德育分制度實(shí)施現(xiàn)狀的認(rèn)可程度等對(duì)大學(xué)生滿意程度的影響因素進(jìn)行調(diào)查，選項(xiàng)設(shè)計(jì)基本為五級(jí)量表。為了使問(wèn)卷數(shù)據(jù)的篩選結(jié)果更符合本次調(diào)研題目的出發(fā)點(diǎn)和立意點(diǎn)，問(wèn)卷包含2道背景題，1道主觀題，共設(shè)置了23道問(wèn)題。本文運(yùn)用Alpha系數(shù)對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)中評(píng)價(jià)量表質(zhì)量的信度進(jìn)行分析。Alpha信度系數(shù)公式為：

式中K為測(cè)驗(yàn)的題項(xiàng)數(shù)，除去背景題和主觀題為20項(xiàng)，Si為第i題的分?jǐn)?shù)的方差，（i=1，2，…，K），為n個(gè)被測(cè)者測(cè)驗(yàn)總分的方差[7]。在一般情況下，系數(shù)是正向的，并且其大小在閉區(qū)間＼[0，1＼]內(nèi)，根據(jù)Alpha信度系數(shù)的經(jīng)驗(yàn)解釋，系數(shù)值越大，表明問(wèn)卷數(shù)據(jù)的可信度越高。本次數(shù)據(jù)分析使用SPSS21.0軟件進(jìn)行。

表3問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，Alpha系數(shù)為0.869，基于標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的Alpha系數(shù)為0.892，兩個(gè)系數(shù)均接近于0.9，說(shuō)明該問(wèn)卷量表有比較高的內(nèi)在一致性，可靠性較強(qiáng)。

2.5 數(shù)據(jù)效度分析

KMO（Kaiser-Meyer-Olkin）檢驗(yàn)是對(duì)采樣充足度的測(cè)度，檢驗(yàn)變量間的偏相關(guān)程度，Bartlett球形檢驗(yàn)是檢驗(yàn)相關(guān)矩陣是否是單位矩陣，從而表明變量是否適合進(jìn)行因子分析。本次問(wèn)卷調(diào)查評(píng)價(jià)指標(biāo)較多，相關(guān)分析矩陣較大，多個(gè)問(wèn)題之間具有很強(qiáng)的相關(guān)性，滿足進(jìn)行因子分析的條件。

由表4可見(jiàn)，KMO=0.829，顯著性（Sig.）=0.000。表明問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果信度較好，適合做因子分析。

2.6 影響因子分析

假設(shè)大學(xué)生對(duì)德育分制度滿意程度的影響因子分為4類：制度認(rèn)知因素、評(píng)價(jià)主體因素、評(píng)價(jià)內(nèi)容因素以及評(píng)價(jià)方法因素。并根據(jù)相應(yīng)的問(wèn)題設(shè)置，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了多次公因子提取后，發(fā)現(xiàn)提取4個(gè)公因子時(shí)，不同類的問(wèn)題區(qū)分良好，4個(gè)公因子的特征值均>1，從而確定提取4個(gè)公因子，由表5可知4個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)率累計(jì)達(dá)到78.679%，已包含原始變量的大部分信息。因此，可以將20個(gè)維度降為4類進(jìn)行研究。

結(jié)合因子分析矩陣和因子分析法的數(shù)學(xué)模型的意義，對(duì)影響主因子的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理[8]，從而計(jì)算出每個(gè)主因子及其主要評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)學(xué)生滿意度目標(biāo)的影響權(quán)重分布（表6），具體做法是根據(jù)表5中每個(gè)主因子的方差貢獻(xiàn)率，計(jì)算其在所有因子貢獻(xiàn)率中所占的比重，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)將指標(biāo)對(duì)學(xué)生滿意度影響的大小進(jìn)行排序。

再通過(guò)因子主成份提取法和具有Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法對(duì)主因子的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化分析，得到如表7所示旋轉(zhuǎn)因子矩陣，以便深度挖掘每一個(gè)指標(biāo)對(duì)大學(xué)滿意度的影響程度，為改進(jìn)和完善德育分制度提供依據(jù)和思路。

結(jié)合表6和表7數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，制度認(rèn)知前提和評(píng)價(jià)體系保障2個(gè)準(zhǔn)則層的影響權(quán)重分別為0.337和0.663，評(píng)價(jià)體系又細(xì)分為評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法3個(gè)方案層因素，權(quán)重分配分別為0.270，0.219和0.175，將上述四個(gè)大學(xué)生滿意度影響因素按照影響程度排序，為：制度認(rèn)知>評(píng)價(jià)內(nèi)容>評(píng)價(jià)主體>評(píng)價(jià)方法。

3 基于大學(xué)生滿意度因子分析的德育分制度問(wèn)題分析

基于大學(xué)生對(duì)德育分制度的滿意度因子分析數(shù)學(xué)模型結(jié)果可知，大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)知狀況的影響作用最為顯著，大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)知狀況成為其滿意程度的首要決定條件，這也充分反映了德育作為一個(gè)教育工作的本質(zhì)。高校德育內(nèi)容在影響學(xué)生對(duì)德育分制度的滿意程度的因素中占第2位，這進(jìn)一步驗(yàn)證了大學(xué)生對(duì)無(wú)形、模糊、抽象的德育具體化結(jié)果的高質(zhì)量、高水準(zhǔn)要求。除此之外，評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法亦占據(jù)較高的比重，4個(gè)因子對(duì)德育分制度實(shí)施效果的影響聯(lián)系緊密、相輔相成，從而筆者以上述4個(gè)影響因子為主要依據(jù)，對(duì)15所高校的實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和相關(guān)調(diào)查研究，挖掘和提煉當(dāng)前高校德育分制度實(shí)施現(xiàn)狀過(guò)程中存在的問(wèn)題。

3.1大學(xué)生德育分制度認(rèn)知前提不足，德育目標(biāo)導(dǎo)向存在偏差

通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生對(duì)德育分制度滿意度的因子分析模型，數(shù)據(jù)分析結(jié)果從量化的角度確定了德育認(rèn)知前提對(duì)德育分制度實(shí)施影響的重要程度，其影響程度權(quán)重為0.337，為4大因子中權(quán)重最高的因子，對(duì)比當(dāng)前高校大學(xué)生對(duì)德育分制度認(rèn)知的現(xiàn)狀與模型結(jié)果所示德育制度認(rèn)知前提的重要程度，調(diào)查顯示當(dāng)前高校大學(xué)生對(duì)德育分制度普遍認(rèn)知不足，高校德育目標(biāo)在邁進(jìn)過(guò)程中表現(xiàn)出不同程度的偏差。有關(guān)對(duì)德育分制度的了解程度調(diào)查研究，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果正如表8所示，大學(xué)生自我評(píng)價(jià)德育認(rèn)知度上層（非常了解、比較了解）比例總計(jì)36.06%，未達(dá)到一半比重。認(rèn)知度中層，亦稱模糊地帶，一般了解的大學(xué)生所占比例則較大，高達(dá)45.32%。認(rèn)知度下層（不太了解、很不了解）群體比重亦不容小覷，合計(jì)18.62%。進(jìn)一步地，雖然有約一半比重的調(diào)查對(duì)象對(duì)德育分制度持積極的認(rèn)可態(tài)度，但是超過(guò)一半比例的人群對(duì)于德育分制度的態(tài)度偏向于消極的無(wú)感、無(wú)奈或更激進(jìn)的反感。

從德育分制度的認(rèn)知度與認(rèn)可度類型劃分可以看出，大部分的大學(xué)生群體對(duì)德育分制度的主觀認(rèn)知還停留在模糊地帶，主觀態(tài)度主要還集中在較消極的無(wú)感和反感區(qū)域，對(duì)德育分制度提高大學(xué)生德育水平的認(rèn)可程度較低。大學(xué)生對(duì)德育分制度一知半解的模糊認(rèn)知狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生在參與德育活動(dòng)時(shí)的盲目和隨流，不能根據(jù)自我發(fā)展追求制定適合自己的德育活動(dòng)規(guī)劃。德育認(rèn)知的不足不僅成為大學(xué)生個(gè)性主體德育計(jì)劃、接受德育培養(yǎng)過(guò)程中的巨大障礙，也為學(xué)生對(duì)后期分?jǐn)?shù)評(píng)定工作的不滿埋下隱患。因此，基于此研究結(jié)果可以初步推測(cè)大學(xué)生對(duì)德育分制度不夠了解或是限制高校德育工作更有效開(kāi)展和改進(jìn)的原因之一。

3.2德育分制度評(píng)定內(nèi)容質(zhì)量不精，評(píng)價(jià)結(jié)果與應(yīng)有價(jià)值匹配度不高

評(píng)價(jià)內(nèi)容因子在大學(xué)生對(duì)德育分制度實(shí)施滿意程度的影響因子中為第2大影響因子，然而當(dāng)前高校實(shí)施過(guò)程中也沒(méi)有得到應(yīng)有的重視[9]，評(píng)價(jià)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r與模型的差距甚大。

在高校德育分制度具體實(shí)施過(guò)程中，德育分評(píng)價(jià)內(nèi)容被具體為學(xué)生參與，包括文體活動(dòng)、黨團(tuán)建設(shè)活動(dòng)、學(xué)術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)等，并以“活動(dòng)分”量化評(píng)價(jià)學(xué)生德育發(fā)展水平。具體如下：參加學(xué)生組織擔(dān)任職務(wù)占63.08%，參加志愿活動(dòng)占62.27%，參加文體活動(dòng)占60.86%，參加學(xué)術(shù)競(jìng)賽占39.84%，聆聽(tīng)學(xué)術(shù)講座占36.33%，參加黨團(tuán)支部建設(shè)活動(dòng)占30.14%，注重文明禮儀占26.29%，尊敬師長(zhǎng)、愛(ài)護(hù)同學(xué)占23.95%，課堂缺勤情況占19.86%，注重環(huán)境保護(hù)占15.65%，其他占1.64%。思想道德修養(yǎng)是抽象、模糊的固有屬性[10]，硬生生要將其量化為具體可見(jiàn)的德育分?jǐn)?shù)，其量化標(biāo)準(zhǔn)難以把控不說(shuō)，其完全量化的方式本身就不科學(xué)。當(dāng)前高校每年舉辦的活動(dòng)多達(dá)上百場(chǎng)，德育分評(píng)價(jià)的內(nèi)容過(guò)于注重表面活動(dòng)因素，而不能深度挖掘德育的實(shí)質(zhì)精髓，多而不精的德育活動(dòng)為大學(xué)生所詬病。高校德育工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)對(duì)人才的要求存在較大差距，培養(yǎng)導(dǎo)向難以滿足社會(huì)現(xiàn)實(shí)的要求[11]，導(dǎo)致很多企業(yè)與用人單位采用“招考”的方式而不再依賴學(xué)校的評(píng)價(jià)和鑒定為主要依據(jù)錄用人才，這也是德育工作逐漸失去學(xué)生的認(rèn)可和參與積極性的原因之一。德育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，忽視了“質(zhì)”而僅憑“量”來(lái)評(píng)定學(xué)生的思想品質(zhì)和道德行為必然導(dǎo)致“豆腐渣”的形象工程。

3.3高校德育分制度評(píng)價(jià)主體構(gòu)成不合理，德育評(píng)價(jià)操作缺失規(guī)范

評(píng)價(jià)主體作為影響德育分制度實(shí)施滿意度的又一重要因子，近些年來(lái)學(xué)術(shù)界對(duì)“教育評(píng)價(jià)主體的認(rèn)識(shí)及其進(jìn)展從一元走向了多元”，現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體的多元性是合理的主張。其中，最受人們關(guān)注也最具爭(zhēng)議的是學(xué)生作為教育評(píng)價(jià)主體的真實(shí)意義、主要特征和實(shí)際作用。但是，深入研究后筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高等院校的德育評(píng)價(jià)主體過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)人評(píng)價(jià)主體的地位，而逐漸偏離了德育主體多元化的本意。調(diào)查結(jié)果（表9）顯示，現(xiàn)實(shí)中學(xué)校相關(guān)主體如教師、輔導(dǎo)員，家庭主體如家長(zhǎng)親友，社會(huì)相關(guān)主體如志愿組織、實(shí)習(xí)公司等的評(píng)價(jià)主體地位在學(xué)生評(píng)價(jià)主體（以班級(jí)同學(xué)為主）地位日益重要的過(guò)程中漸趨淡化，德育評(píng)價(jià)主體呈現(xiàn)出幾乎完全由學(xué)生主導(dǎo)的局面，與大學(xué)生呼吁多元化的評(píng)價(jià)主體意愿相違背，尤其可看出，學(xué)生對(duì)于社會(huì)第三方組織的評(píng)價(jià)主體的高度期盼。

德育分評(píng)價(jià)主體的構(gòu)成單一，也直接造成德育評(píng)定操作過(guò)程的諸多不規(guī)范。評(píng)價(jià)主體的單一性將導(dǎo)致評(píng)價(jià)者獲取信息的渠道單一性，評(píng)價(jià)者本身具有很強(qiáng)的主觀性，致使評(píng)價(jià)流于形式，評(píng)價(jià)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性等受到一定影響，從而存在評(píng)分不民主、不公開(kāi)的問(wèn)題。評(píng)價(jià)主體的單向性，使得評(píng)價(jià)視角不夠立體全面，缺乏立體交互的評(píng)價(jià)理念。因?yàn)閬?lái)自不同階層的人員所代表的利益不同，他們的需求也必然不同，可從不同角度對(duì)德育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)[12]。單以學(xué)生主體出發(fā)的德育評(píng)價(jià)，其視角未免會(huì)有些狹隘和片面。

3.4高校德育分制度評(píng)價(jià)方法缺乏全局觀，德育評(píng)價(jià)復(fù)盤(pán)把控欠缺

在德育分制度評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體的發(fā)展前進(jìn)中，必須輔助以相適應(yīng)的德育評(píng)價(jià)方法，從數(shù)學(xué)模型結(jié)果可知，其在大學(xué)生滿意度形成過(guò)程中的影響權(quán)重占0.175，與其他三大因子相比較小，但是影響作用亦不能忽視。

根據(jù)問(wèn)卷和實(shí)地調(diào)查（表10），現(xiàn)階段高校德育量化評(píng)價(jià)的方法主要為總結(jié)性評(píng)價(jià)，即在德育活動(dòng)發(fā)生后，以現(xiàn)在的德育評(píng)分結(jié)果對(duì)學(xué)生的德育狀況做出結(jié)論和判斷的評(píng)價(jià)方式。當(dāng)前，高校的德育評(píng)分更多的是對(duì)學(xué)生在校期間參加學(xué)校活動(dòng)次數(shù)多少的反映。學(xué)生在參與德育活動(dòng)的過(guò)程中，在情感、信念、意志、能力上的表現(xiàn)則無(wú)法得出結(jié)論，從而總結(jié)性的評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生德育發(fā)展水平缺乏實(shí)質(zhì)性的反饋。其次，當(dāng)前德育分評(píng)價(jià)方法缺乏整體性的過(guò)程評(píng)價(jià)，學(xué)生德育水平的追蹤把控不足，于學(xué)生的德育評(píng)價(jià)結(jié)果，只對(duì)綜合測(cè)評(píng)成績(jī)優(yōu)異的部分同學(xué)給予獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于多數(shù)的德育分?jǐn)?shù)排名中間部分以及較落后的學(xué)生則較少地給予關(guān)注。對(duì)于這些學(xué)生，其德育評(píng)分為何稍低，哪一項(xiàng)德育內(nèi)容有待提高，以及后期德育發(fā)展是否有所進(jìn)步或退步等，測(cè)評(píng)系統(tǒng)均沒(méi)有給出任何反饋。最后，當(dāng)前高校的德育評(píng)價(jià)僅局限于學(xué)校而沒(méi)有考慮社會(huì)的人才需求，德育工作評(píng)價(jià)缺乏發(fā)展性[13]，德育評(píng)價(jià)的結(jié)果難以得到社會(huì)相關(guān)方面的認(rèn)可。

4 基于大學(xué)生滿意度因子分析的德育分制度優(yōu)化途徑

基于前述分析，筆者將進(jìn)一步地從優(yōu)化大學(xué)生滿意度的4大影響因子角度出發(fā)，為完善當(dāng)前高校德育分制度提出更具科學(xué)性、有效性和可行性的對(duì)策和建議。

4.1打造德育分制度立體化環(huán)境，深化大學(xué)生德育分制度認(rèn)知

德育分制度立體化環(huán)境的塑造需要利用成熟的中華傳統(tǒng)文化與高校校園文化，營(yíng)造“芝蘭之大學(xué)”，讓學(xué)生在良好的德育氛圍之中感知和感染德育。德育分制度立體化環(huán)境的塑造還需要德育教育者的示范作用。德育是教育者和受教育者的共同成長(zhǎng)，是互相感染和互相影響的精神創(chuàng)造過(guò)程[14]?！捌渖碚?，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯逃叩囊谎砸恍卸荚跐撘颇赜绊懯芙逃?，是德育的最好手段，是一種巨大的教育力量[15]。

立體化的德育環(huán)境對(duì)深化大學(xué)生對(duì)德育制度的認(rèn)知，形成基于良好認(rèn)知層面上的制度認(rèn)可的作用不言而喻。德育認(rèn)知是德育分量化制度有效、持續(xù)和進(jìn)一步深化開(kāi)展的前提。因而，高校德育工作的開(kāi)展必須重視制度內(nèi)容、制度規(guī)范、制度實(shí)施細(xì)則等相關(guān)制度情況的普及教育，提高學(xué)生對(duì)德育制度的認(rèn)知和了解，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)德育理念和德育制度的認(rèn)同[16]，避免學(xué)校因?yàn)榈掠贫仁局ぷ鞯牟坏轿?，?dǎo)致德育分制度的隱晦，引起學(xué)生間、學(xué)生和學(xué)校間不必要的糾紛。

4.2精益德育分制度評(píng)定內(nèi)容，豐富創(chuàng)新德育分評(píng)定活動(dòng)

高等院校需要堅(jiān)持習(xí)近平主席對(duì)高等教育的要求，以立德樹(shù)人為教育的中心，“要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”。在廣泛開(kāi)展形式多樣的德育分評(píng)定活動(dòng)的時(shí)候，要更加注重活動(dòng)內(nèi)容的質(zhì)量和內(nèi)涵，使評(píng)價(jià)活動(dòng)擁有實(shí)施的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。不能一味地追求活動(dòng)的數(shù)量而忽視了活動(dòng)開(kāi)展本身的意義。努力豐富和創(chuàng)新以文育人、立德樹(shù)人、實(shí)踐煉人的校園文化活動(dòng)，構(gòu)建全方位、全領(lǐng)域、全要素的德育分制度評(píng)價(jià)內(nèi)容。同時(shí)，高校順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的潮流，善于運(yùn)用新媒體新技術(shù)使德育分評(píng)價(jià)活動(dòng)活起來(lái)，推動(dòng)德育工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。

此外，德育分評(píng)定內(nèi)容要緊貼立德樹(shù)人的教育理念與社會(huì)崗位的人才標(biāo)準(zhǔn)需求，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行德育教育，從而培養(yǎng)學(xué)生正確的社會(huì)主義價(jià)值觀、良好的職業(yè)道德情操，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)就業(yè)觀，成為符合國(guó)家和社會(huì)需求的人才，這樣的德育評(píng)定才能獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可，具有可持續(xù)發(fā)展能力和可瞻性前景，亦能增加學(xué)生對(duì)德育分評(píng)定作用和必要性的認(rèn)可。

4.3構(gòu)建德育分多元評(píng)定主體結(jié)構(gòu)，重視相關(guān)評(píng)定主體地位

近年來(lái)，隨著學(xué)生主體論趨勢(shì)的發(fā)展，教育評(píng)價(jià)趨于一味地重視受教育者的主體地位，而忽略教育者的主體作用。高校要改變以往單一的評(píng)價(jià)主體，跳出傳統(tǒng)的校園范圍，重視學(xué)生主體的評(píng)價(jià)地位和作用，不是只承認(rèn)學(xué)生的合理評(píng)價(jià)權(quán)利。目前，一些高校德育陷入了“非黑即白”的誤區(qū)。構(gòu)建德育分制度多元化的評(píng)價(jià)主體，是指社會(huì)公眾、教育專家、教育主管部門、社會(huì)企業(yè)、家庭社區(qū)等都應(yīng)成為德育評(píng)價(jià)主體。因?yàn)閬?lái)自不同階層的人員所代表的利益不同，他們的需求也必然不同，要結(jié)合實(shí)際事實(shí)及相應(yīng)主體的評(píng)價(jià)地位和重要性，靈活分配相應(yīng)的權(quán)利比重，實(shí)現(xiàn)從不同角度對(duì)德育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷地將德育評(píng)價(jià)的視野拓展到崗位、企業(yè)、社區(qū)以及社會(huì)。全方位、有層次、發(fā)展性的德育評(píng)價(jià)，有利于高校德育工作的發(fā)展和完善，有利于新型社會(huì)適應(yīng)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和孕育[11]。

4.4拓展德育分制度評(píng)價(jià)形式，全面全程把控德育評(píng)價(jià)工作

當(dāng)下高校德育分制度評(píng)價(jià)的著眼點(diǎn)只落在總結(jié)性評(píng)價(jià)上，德育評(píng)價(jià)只會(huì)流于形式主義，要兼顧協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌并進(jìn)、拓展落實(shí)德育分制度評(píng)價(jià)形式。筆者認(rèn)為應(yīng)建立如圖2所示評(píng)價(jià)方法體系：首先是由德育專家、課程專家主導(dǎo)的，通過(guò)診斷德育方案或計(jì)劃、德育過(guò)程中存在的問(wèn)題，考察學(xué)生的實(shí)際反饋對(duì)德育工作本身進(jìn)行的診斷性評(píng)價(jià)活動(dòng)，它為德育活動(dòng)提供診斷性的信息，以優(yōu)化德育效果;其次，是由德育評(píng)價(jià)主體主導(dǎo)的，包括德育過(guò)程中的過(guò)程性評(píng)價(jià)、階段德育工作結(jié)束時(shí)的總結(jié)性評(píng)價(jià)、德育評(píng)定后的跟蹤性評(píng)價(jià)，以及促進(jìn)德育進(jìn)一步提升的發(fā)展性評(píng)價(jià)。

過(guò)程性評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生參與德育教學(xué)過(guò)程的表現(xiàn)進(jìn)行的多層次、多元化的分析判斷，它能夠?yàn)榈掠ぷ髡吆偷掠龑?duì)象提供及時(shí)、真實(shí)的反饋信息，有利于德育過(guò)程的自我完善發(fā)展?？偨Y(jié)性評(píng)價(jià)是對(duì)階段成果，即前面所述量化評(píng)分結(jié)果的評(píng)價(jià)。跟蹤性評(píng)價(jià)是在過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，建立學(xué)生動(dòng)態(tài)信息檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的動(dòng)態(tài)變化和問(wèn)題，根據(jù)檔案數(shù)據(jù)劃分類別，根據(jù)分類結(jié)果開(kāi)展深度輔導(dǎo)工作[17]。如對(duì)德育評(píng)價(jià)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，對(duì)于中等發(fā)展水平的學(xué)生給予積極性指導(dǎo)，引導(dǎo)其更好的發(fā)展而避免下滑，對(duì)于發(fā)展較滯后的學(xué)生給予更多的關(guān)注，它能夠?yàn)槿姘芽孛總€(gè)學(xué)生的德育發(fā)展提供保障。發(fā)展性評(píng)價(jià)是在全面評(píng)價(jià)學(xué)生掌握系統(tǒng)知識(shí)與具體技能的基礎(chǔ)上，注重社會(huì)公眾對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)參與意識(shí)和能力、社會(huì)責(zé)任感以及服務(wù)社會(huì)的態(tài)度、精神與能力等德育方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生走向社會(huì)是學(xué)校教育的縱向延伸，注重社會(huì)公眾評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生、學(xué)校整體的綜合評(píng)價(jià)，是具有發(fā)展性的評(píng)價(jià)，有著更重要的意義。

5 結(jié)論

綜上所述，本研究的結(jié)論支持了筆者的模型假設(shè)，通過(guò)對(duì)包括15所高校當(dāng)前德育分制度實(shí)施現(xiàn)狀的實(shí)證分析研究，在進(jìn)一步的數(shù)學(xué)模型開(kāi)發(fā)和定量分析后，驗(yàn)證了影響德育分制度實(shí)效性的4大因子：制度認(rèn)知前提以及構(gòu)成制度保障體系的評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法及其各自的權(quán)重。研究結(jié)果揭示了高校德育分制度實(shí)施過(guò)程中各影響因素的作用機(jī)制：4個(gè)影響因子通過(guò)影響大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)可程度作用于大學(xué)生的滿意程度，并進(jìn)而影響德育分制度的實(shí)施效果。其中，制度認(rèn)知前提和評(píng)價(jià)內(nèi)容是影響大學(xué)生對(duì)德育分制度實(shí)施效果認(rèn)可和滿意的最主要因素，其影響作用權(quán)重為0.337。構(gòu)成制度保障體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容因子，評(píng)價(jià)主體因子與評(píng)價(jià)方法因子則分別占0.270、0.219和0.175，其在德育分制度實(shí)施過(guò)程中的重要性有差異但差別不大，在大學(xué)生對(duì)德育分制度的滿意度形成過(guò)程中的作用均應(yīng)受到重視。

在實(shí)踐中，基于本研究的結(jié)論，結(jié)合德育分制度現(xiàn)狀分析和問(wèn)題提煉，高校應(yīng)該更加重視大學(xué)生對(duì)德育分制度的認(rèn)知，加強(qiáng)德育分制度的宣傳工作，秉正德育理念，正確德育導(dǎo)向，樹(shù)立德育形象，改善當(dāng)前大學(xué)生德育分制度認(rèn)知度普遍不高的局面，保證德育分制度的有效實(shí)施。此外，按照數(shù)據(jù)模型分析的結(jié)果，德育分制度的有效實(shí)施需要由評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法構(gòu)成的權(quán)重占比66.3%的德育分制度評(píng)價(jià)體系的保障。其中，評(píng)價(jià)內(nèi)容的高質(zhì)要求和創(chuàng)新提高起著非常重要的作用，高校應(yīng)關(guān)注和保證大學(xué)生德育評(píng)價(jià)活動(dòng)的質(zhì)量而不是期望活動(dòng)數(shù)量的增長(zhǎng)，可以提升學(xué)生的德育水平發(fā)展。制度完善過(guò)程在突出重點(diǎn)的同時(shí)不可有失偏頗，要協(xié)調(diào)并進(jìn)，因此高校應(yīng)該積極組織多元化的德育評(píng)價(jià)主體，不論是過(guò)去偏重“學(xué)校單一評(píng)價(jià)主體地位”，還是現(xiàn)在過(guò)于重視“學(xué)生單一評(píng)價(jià)主體地位”都偏向極端，多元化的評(píng)價(jià)主體結(jié)構(gòu)才能真正實(shí)現(xiàn)教育公平。最后，德育分制度評(píng)價(jià)方法需要拓展和搭建全面的德育評(píng)價(jià)形式，全方位地把控大學(xué)生德育發(fā)展的全過(guò)程，及時(shí)更新動(dòng)態(tài)、反饋和評(píng)價(jià)學(xué)生的德育發(fā)展?fàn)顩r。只有這樣多管齊下、統(tǒng)籌兼顧，才能把大學(xué)生的滿意度和德育分制度的實(shí)施效果之間的鎖鏈打開(kāi)，實(shí)現(xiàn)兩者之間的有效流動(dòng)，使得整個(gè)高校德育培養(yǎng)體系進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

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ACSI-based mathematical analysis of college students′

satisfaction with moral education

Cheng Lu

（Economics and Management School，Beijing University of Posts and Telecommunications，Beijing 100876，China）

Abstract

Based on the empirical data from 15 colleges and universities，along with applying Spss statistical analysis software，this article centers on quantitative analysis of current actuality of the moral education institution of universities. After excavating and extracting its urgent problems，this article aims to build a mathematical analysis system of college students′ satisfaction factors with moral education implementational situation based on ACSI model， to further define the factors of satisfaction and its corresponding proportion.Ultimately，the paper proposes some more scientific， effective and feasible countermeasures and suggestions to improve the current moral education system in the colleges and universities.

Keywords

moral education institution;ACSI model; factor analysis; countermeasures and suggestions