浦東

很多人喜歡在網(wǎng)上追劇，但你有沒有想過，這些網(wǎng)劇或者網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目是怎么選演員的，又是如何決定播放時間的，播放過程中制作方如何去推廣話題等等，這些都跟一個新鮮的職業(yè)有關(guān)——視頻數(shù)據(jù)分析師。優(yōu)酷內(nèi)容數(shù)據(jù)分析師劉敏敏就是其中的一員，他的日常工作就是研究網(wǎng)劇和網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目的大數(shù)據(jù)，并為制作和播放方提供切實的建議和參考。

你喜歡的演員，是“魚腦”選出來的

劉敏敏出生于1992年，在浙江大學計算機科學與技術(shù)學院讀研的時候，他對AI領(lǐng)域的發(fā)展趨勢非常感興趣，例如智能機器人寫詩、當主播，未來會有更多的行業(yè)和AI緊密聯(lián)系在一起。因此，他除了在專業(yè)上很努力，還選修了和人工智能有關(guān)的幾門課。

2018年6月，他在校園招聘會上看到優(yōu)酷認知實驗室內(nèi)容智能團隊招聘數(shù)據(jù)分析師，感到非常好奇，就和招聘人聊了起來，這才知道網(wǎng)劇的制作和播放，數(shù)據(jù)分析師起到了非常重要的作用。優(yōu)酷2017年構(gòu)建了泛內(nèi)容大數(shù)據(jù)智能預測平臺——“魚腦”，為內(nèi)容策劃、制作、營銷提供數(shù)據(jù)參考和支持。劉敏敏立即投遞上自己的簡歷，他想了解網(wǎng)劇走紅背后的秘密。

幾個月后，他被選中加入優(yōu)酷的內(nèi)容智能團隊。接受培訓一段時間后，他才真正了解到“魚腦”背后的強大功能?！棒~腦”可識別8000位名人、10種表情、300個動作、28000個物體和場景，完成了300萬小時內(nèi)容的理解計算。由于行業(yè)現(xiàn)狀，選角導演在篩選演員的時候存在明顯的效率問題，而大數(shù)據(jù)很大的好處就是能打破時空上的壁壘，通過一個可以體現(xiàn)演員演技的標準化視頻簡歷庫，根據(jù)劇本角色和藝人基本條件去智能篩選藝人，大大提高篩選效率，快速圈選目標藝人。

根據(jù)馬伯庸同名小說改編的超級劇集《長安十二時辰》，就是通過“魚腦”平臺對劇本的AI分析以及潛在主演多維度數(shù)據(jù)對比，最終確定了雷佳音是最合適的男主角人選?！堕L安十二時辰》節(jié)奏快、邏輯嚴謹，劉敏敏說，中間斷10分鐘可能就會看不懂，而“魚腦”平臺通過對男演員的大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)雷佳音的標簽十分匹配，他有過類似的角色經(jīng)歷——《和平飯店》，一部同樣節(jié)奏緊湊、不斷反轉(zhuǎn)的燒腦劇。

大數(shù)據(jù)能“看臉”，2019年2月根據(jù)匪我思存同名小說改編的古裝言情劇《東宮》在優(yōu)酷上線，男女主角陳星旭和彭小苒都是新人，但他們的顏值打分都很高——“魚腦”按照亞洲人審美算出來的，童叟無欺。除了臉，演員的聲量、流量、形象標簽等，都能通過大數(shù)據(jù)得出結(jié)論，為制作方提供參考。

你在看網(wǎng)劇，他在看你

《東宮》劇集打造始于2016年，播出前夕與播出過程都有劉敏敏所在內(nèi)容智能團隊的參與?！稏|宮》問世前，劉敏敏發(fā)現(xiàn)B站書迷自制視頻中使用最多的BGM（背景音樂）是一首《愛殤》?！稏|宮》播放到第10集時，女主和男主相繼跳下忘川，形成首個劇情高峰。劉敏敏監(jiān)測到觀眾反饋，稱“跳忘川”的段落沒有配上BGM太可惜，于是在24小時內(nèi)聯(lián)動片方，建議制作方拿下《愛殤》版權(quán)，給劇集加上了網(wǎng)友們最愛的插曲作為背景音樂。就為這段音樂，不少觀眾重刷這一集。

網(wǎng)劇上線后，并不是一成不變的，而是根據(jù)視頻數(shù)據(jù)分析師的意見邊播邊改?；跀?shù)字與輿情，網(wǎng)劇可能會根據(jù)情節(jié)新增BGM、修改字幕大小與調(diào)試濾鏡?！稏|宮》上線20余天時間，就經(jīng)歷了對背景音樂、字幕與濾鏡的三次改動。在播出的過程中，劉敏敏每天都要提交網(wǎng)劇數(shù)據(jù)分析報告，在例會上分享給其他團隊，最終協(xié)同片方即時改進。

“魚腦”是劉敏敏工作必用工具，“魚腦”系統(tǒng)分為“月旦評、度量衡、沙盤、魚腦監(jiān)控、魚腦榜單”等多個板塊。月旦評為IP評分，度量衡為演員評分，兩者評估關(guān)乎采買；沙盤用于測算網(wǎng)劇排播；魚腦監(jiān)控用于測算話題熱度，“魚腦機器人”還會根據(jù)指令將超過一定熱度的話題實時發(fā)送給工作群內(nèi)的成員；魚腦榜單則是呈現(xiàn)全網(wǎng)熱度排名。劉敏敏介紹，前期團隊對《東宮》IP進行過“月旦評”：“與時興的甜寵方向不同，劇情是虐的基調(diào)。所以我們給市場部的建議是主打男主‘李承鄞渣這一賣點?！?/p>

當你在看網(wǎng)劇時，視頻數(shù)據(jù)分析師在看著你。每一個觀眾的觀看行為與討論行為都被納入數(shù)據(jù)倉。劉敏敏會根據(jù)這些數(shù)據(jù)研究一部劇的收視率曲線和彈幕曲線，不僅要測算哪段時間的收視率高、彈幕多，還得分析所以然。更重要的是，根據(jù)測算結(jié)果，對站內(nèi)運營、站外宣傳乃至內(nèi)容本身提出改進建議。

網(wǎng)劇什么時候播、一周幾更，視頻數(shù)據(jù)分析師都可以告訴你?！多l(xiāng)村愛情11》原本每周六更新6集，現(xiàn)在改為每周三更3集、周六更4集。雖然有朝三暮四之嫌，但劉敏敏保證，這很科學?！爸坝^眾周六看完，要隔一周才能看，在這一周內(nèi)，我們發(fā)現(xiàn)觀眾來過很多次優(yōu)酷，但沒有劇集看。為了增加用戶黏性，我們決定增加一更。而且當時市場的同時段出現(xiàn)了另一部劇，用戶畫像和《鄉(xiāng)村愛情11》有一部分重合，我們得抓住用戶?！辈回摫娡?，改變了更新方式后，《鄉(xiāng)村愛情11》的收視率果然增長。

為用戶畫像，不讓觀眾跑了

為用戶畫像也是劉敏敏的一項重要工作，知己知彼，才能不讓觀眾跑了。數(shù)據(jù)顯示，67%的《東宮》觀眾看過此前熱播的《知否知否應是綠肥紅瘦》（下簡稱《知否》），他們大部分是18～24歲的年輕女孩。但經(jīng)過更精確的計算，劉敏敏發(fā)現(xiàn)，兩部劇的觀眾仍有差異：《東宮》的話題性更強，觀眾更愿意交流，人均彈幕數(shù)更高。

“我們對用戶畫像的分析已經(jīng)越來越細，以前只是性別、年齡、學歷，現(xiàn)在數(shù)據(jù)正被用以揣摩用戶心理。有的劇的觀眾喜歡快進，說明情緒比較高、比較挑剔；有的觀眾喜歡看花絮和周邊短視頻，還有的觀眾喜歡慢速看，這都會對應相應的心理學行為標簽?！薄翱础稏|宮》的女孩比看《知否》的更為挑剔、情緒性較高”是劉敏敏基于數(shù)據(jù)的分析。發(fā)現(xiàn)這些用戶的需求，才能對網(wǎng)劇的類型進行更精準的劃分，為以后的制作提供更詳細的參考。

刻畫用戶的心理行為或心智，快速響應用戶需求，是數(shù)據(jù)分析師職業(yè)的未來，也折射出網(wǎng)劇的未來。隨著工作要求的提高，劉敏敏現(xiàn)在也啃起了心理學方面的書籍，他打算在有空的時候，再去進修一些心理學方面的課程。

目前，視頻數(shù)據(jù)分析師的市場需求量很大，也是各大視頻網(wǎng)站急需的人才，起薪都在每月上萬元。相對于高薪，劉敏敏更享受這個職業(yè)的樂趣。自從成為視頻內(nèi)容的數(shù)據(jù)分析師，劉敏敏再也不愁和女孩聊天沒有話題，明星哪家強，網(wǎng)劇誰家熱，熱詞新詞信手拈來，女孩們望向他的眼神中透著肅然起敬，他說：“這個工作讓我很年輕?！?/p>

（編輯 邢多多 1048572239@qq.com）